Несколько раз обращалась в этот центр по разным вопросам. Самые положительные эмоции от общения со специалистами. Работают быстро, четко, ответят на любой вопрос их компетенции, помогут с оформлением документов. Очередь по электронным талонам, никогда больше 30 мин не сидела в очереди. В центре достаточно сидячих мест для посетителей. Есть работник, который поможет оформить талон электронный, предварительно даже ответит на ваши вопросы, возможно, даже после его ответов вам не нужно будет обращаться к специалисту ( например, подскажет, аакие документы нужно предъявить для оформления субсидии, прописки и т.д)
Много места в зале, очереди практически нет, по талонам. Есть где припарковаться заезд правдо мудреный . приветливые работники, терпеливо выслушают, подскажут да же то что ты и не знал что нужно ещё сделать. Короче персонал помогает молодцы. Спасибо за помощь
Здравствуйте. Не однократно обращалась в центр обслуживания по адресу Белинского 206, в последний раз была 26 июля.
Хотела бы выразить большую благодарность администратору центра Житкаускас Иннокентию Сергеевичу. Помог сам мне решить мой вопрос тут же. Очень грамотно всё объяснил, рассказал, показал на листовках даже. Объяснял даже по несколько раз одно и тоже, посоветовал куда ещё можно обратиться и что сделать.
Так же, выражаю большую благодарность сотруднице Шариповой Раушан Актасовной, к к которой обращалась дважды до этого случая, подсказала всё с документами, всё очевидно хорошо сделала, объяснила, сказала когда в следующий раз нужно придти.
Доброжелательные сотрудники, которые умеют и могут работать с людьми!!!
Второй раз обратилась в центр.Попала к Черикае Наталье Сергеевне.Приветливая,приятная ,улыбчивая ,очень грамотная и терпеливая.Быстро всё оформила ,ответила на все вопросы.Хотелось выразить благодарность ей и администратору Иннокентию за высокое обслуживание и профессионализм.
Обращаюсь в данный центр обслуживания ЖКХ не в первый раз. Все вопросы решаются быстро. Специалист Иннокентий Сергеевич объясняет все четко и подробно, он самостоятельно сделал запрос по нужному документу в организацию и мне не пришлось самой туда ехать.
Внимательное обслуживание, компетентные сотрудники, работа в выходные дни. Удобное помещение, локация, есть парковка. Приятная атмосфера, комфортно находиться, если есть небольшая очередь. Все продумано: есть детский уголок, диваны, кулер со стаканчиками
После посещения данного заведения я осталась в восторге ! Никаких очередей, чистота , порядок, в офисе очень комфортно ! Специалист, которая меня обслуживала ( очень сожалею, что не запомнила её имени и фамилии ) очень компетентна в тех вопросах, которые меня интересовали , вежлива и корректна.
Центр обслуживания очень понравился. График работы удобный . записалась онлайн на удобное время. Специалисты знают свою работу, обо всём проконсультируют.
Очень нравится данный центр, удобно расположен, всегда проконсультируют и помогут, и подскажут как лучше сделать и что необходимо в каждой уонкретной ситуации.
Много раз обращалась в это заведение с разными вопросами, была у разных специалистов и , к великому счастью, всегда все специалисты были компетентны и вежливы , в заведении царит спокойная атмосфера, народу нп очень много, принимают быстро. Побольше бы специалистов и заведений такого уровня и качества.
Посещала 2 раза по предварительной записи. Народу не много. Мне попадались оба раза отличные специалисты. В последнее посещение, у меня мало того, что был не простой вопрос, так ещё я пришла не со всеми нужными документами. Но огромнейшее СПАСИБО Иннокентию Сергеевичу!!! Он долго и упорно рассылал запросы и мне не пришлось приезжать ещё раз и довозить недостающие бумаги. Оказывается всё есть в компьютере! Нужно просто захотеть поискать. Спасибо этому терпеливому молодому человеку! Рядом, кстати, девушка так же долго и методично работала с клиентом (видимо тоже, как я - всё взял, что не нужно, а то, что нужно приберёг дома). 40 минут они с нами работали. Спасибо!!
Просто огромное СПАСИБО всем специалистам, кто работает в этом ЦМУ!!! Профессионалы! Очень быстро, чётко, грамотно. В порядке живой очереди по электронным талонам. Работают и в субботу!!! Ну это действительно место "для людей"
Находится во дворе дома. Нашла не сразу). Специалистов много. Вежливые, грамотные, обслуживание быстрое. Осталось хорошее впечатление от посещения. Предварительная запись. Спасибо
В этот филиал порекомендовали обратиться за получением справки в отделении полиции, сами не смогли выдать. Сотрудники ЦМУ ответственно и вдумчиво отнеслись к нестандартной ситуации и предложили выход. Благодарю сотрудников за чуткость и умение применить знания законодательства. Доброжелательная обстановка в офисе и быстрое решение вопросов посетителей тоже произвели приятное впечатление . Побольше бы таких филиалов.
Приехали сделать временную регистрацию. Народу! человек 40. Работают 3 человека. Молодой человек-адмиеистратор предупредил сразу, что ждать не менее 2 часов и предложил пару адресов, где время ожидания 15 минут. Подошла, озвучила свою проблему, он сказал, что можно временную регистрацию оформить на госуслугах, подсказал как. Я тут же сделала запрос, если возникли вопросы, он мне быстро и доступно объяснил что и как и в это же время отвечал другим посетителям на их вопросы. У меня всё получилось и мы уехали. Спасибо администратору за внимание ко всем и умение вести диалог со многими одновременно
Второй раз обращаюсь в это учреждения и только положительные эмоции. Молодцы сотрудники, научились работать ,консультировать и главное, помогать в решении вопросов. Браво!!!
A
Anonymous review
December 15, 2022
Посетив сегодня этот МФЦ, была приятно удивлена. Администратор в холле все доброжелательно объяснил. Специалист вежливо и участливо сделала свою работу. Когда я пришла, у меня было паническое состояние, т.к. взломали мой личный кабинет. Специалист ( не узнала как ее ФИО ) успокоила меня и все сделала. Спасибо ей большое, побольше нам таких специалистов.
очень нравится отделение на Белинского,206,можно записаться онлайн ,приходишь к своему времени,и тебя вызывают почти сращу,можно прийти взять талон и в порядке очереди пройти.есть пандус для инвалидов,кнопка вызова на улице,туалет для инвалидов,а также для всех посетителей.есть кулер с водой.приятная ожидающая обстановка.
специалисты всегда вежливы,что очень приятно.
Сегодня посетила МЦУ, очень удовлетворена работой Судисловской Инны Михайловны. С особой заботой и пониманием всё объяснила. Спасибо ей большое и всему Вашему коллективу.
Быстро, по делу, как здорово, что есть такие организации. Есть детский уголок, пока родители заняты документами, дети уже познакомятся, хотя нет, не так, дети ещё не успели познакомиться, а родители уже освободились! Спасибо, что вы есть!!!
Была у Вас недавно,обслуживала Сергеева Светлана Петровна .Умница ,видать свою работу любит . Всё подробно объяснила ,так было приятно с ней общаться. Видать руководство поменялось ,так как раньше что то грубо отвечали,а сейчас какой раз обращаюсь к ВАМ ,и всё так спокойно и четко выполняют свою работу . Спасибо Вам всем!!!
В целом хороший ЦМУ. Удобное расположение, вежливый персонал. Но не все работники достаточно квалифицированные. Всегда оформляла документы без проблем, но один раз оформили субсидию на квартплату не верно. Я предоставила весь пакет документов, в том числе и справку об отсутствии задолженности, но специалист отказалась её прикладывать, в итоге мне отказали в предоставлении субсидии с формулировкой: " Отсутствие подтверждения задолженности по квартплате".
Может я попала так, но это ужасно... Сидят почти все специалисты, а очередь не двигалась вообще. В основном пенсионеры. Не выдержав, я подошла к администратору, она нехотя, но все же помогла мне. Как оказалось, мне и стоять то не надо было...
Необходимо было сделать справку о составе проживающих на определенную дату. Не просто сделали, а ещё и дополнительные сведения озвучили и сказали когда и что придет. Вежливо, тактично, грамотно, профессионально
Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв о прекрасном работнике Ксении Владимировне Черных была не один раз в МФЦ, очень доступно объясняет, быстро и качественно выполняет свою работу. Вопрос был о летней путевке ребенку в загородний лагерь. Осложнялась моя ситуация тем, что запись в лагеря была окончена 2 недели назад. Помогла решить мой вопрос! За, что огромное спасибо, а главное ее улыбка и доброжелательное отношение. Уходила из центра в отличном настроении. Хочется сказать, что таких сотрудников нужно поощрять, премировать Обязательно!!! Успехов этому сотруднику в работе. А самому центру процветания!
Долго работают,никому ничего не надо, прописку делают до китайской Пасхи,так еще и номер мой не правильно записали,и говорят ждите,когда готово все будет прийдет смс🤦♀️а куда оно прийдет если номер не правильно записали🤦♀️завтра буду забирать паспорт свой без результата прописки,ждать времени тоже нету с этими черепахами
1. Не направили смс-подтверждение готовности документов (хотя они были готовы).
2. При первом посещении не разъяснили порядок действий, придётся идти третий раз.
3. Диалог:
- Документы может получить собственник.
- Он умер, я поэтому обратилась.
Через некоторое время...
- Документы может получить собственник.
Почините скрипт, пожалуйста.
Почти хорошо.
Дежурный сотрудник в зале ожидания чуть не отфутболил в другую инстанцию, был раздражен посетителями. Хорошо, что настояла.
А дальше всё хорошо, специалист всё решил за пять минут, довольна!
Время ожидания в очереди 10-15 минут.
Несколько лет обращалась за путевками в лагерь и санаторий. Было удобно, что специалисты подсказывали, что есть в наличии и какие лучше. Жаль, прикрыли лавочку.
Всегда,быстро, удобно,квалифицированные,вежливые сотрудники, сейчас ездить только к ним буду,пробовала до.цму,но сжечь всё же лучше хоть и дальше от дома!
Спасибо большое за быстрое и качественное обслуживание!!!! А, особенно, благодарю Сергееву Светлану Петровну за вежливые и качественное обслуживание))) спасибо!
Это лучшее МФЦ из всех, в которых я была. Всегда очень доброжелательные сотрудники, всегда консультируют. Ни какого долгого ожидания. Несколько раз перенаправляли нас в другие органы, если мы обращались к ним "не по месту", с предоставлением адресов, контактной информации, и даже заранее предупреждали о том, какие бумаги нужно будет туда предъявить. Считаю этот МФЦ образцовым.