Ремонт провели. А тренинг с персоналом , как нужно с людьми общаться не провели. За этот месяц приходится бывать здесь в третий раз
, и каждый раз интереснее. Персонал на ресепшн вообще не в курсе НИЧЕГО! Фурсова какая то бТалоны в окошко дают с таким лицом , будто я к кому то пришла в дом.что бы провести регистрации на госуслугах , сначала дают бумажку для заполнения , а потом только талон ,внимание я 2 раза за этим отстояла огромную очередь , которая двигалась крайне медленно .
Руководство , обратите внимание на своих сотрудников ,отдел МВД вообще отдельная история. Восстанавливала паспорт после пожара , куда они меня только не отправили , и все не туда . ало , люди , это как ?
Это фантастика! Просто море возможнлстей и все специалисты готовы помочь, а главное делают это толково. Все что нужно- можно с их помощью найти на компьютере и распечать при необходимости. Все работают четко, много буклетов с оказанием услуг, которые можно там получить и льгот. Есть детский уголок и туалет.
Как в машине времени вернулся во времена Советской торговли... Времена когда на посетителя наплевать, а человек за прилавком всегда прав... Необходимо было оформить недвижимость, беру талон (М-23), мне говорят ждать более получаса - что делать, будем ждать... Сидим ждём - не обманули очередь быстро не двигаеся. Затем происходят чудеса: - после очереди М-20 почему-то вызывают М-28 - Спрашиваю почему так? Начинаются росказни о специальных услугах, специальных специалистах, короче расслабся и сиди жди дальше - тебя не забудут... Потом пошёл М-25, потом М-24 - меня это почему-то задело и я пошёл уже к администратору выяснять, когда я.. Вот здесь наступил восторг - мне сказали, что мой М-23 уже обслужили, его уже не в очереди, вернуть его нельзя (не смотря на то,что со мной никто не занимался) и есть только один выход взять новый, подождать еще полчаса и вот тогда, может быть... Прошу передать моё восхищение адмистратору! Так держать! Вы просто МОЛОДЦЫ!!!