28.11.2025 посетила данное отделение с целью подачи заявления об изменении свидетельства о перемене имени. сотрудник Елена после консультации с начальником сообщила, что сначала мне нужно исправить ошибку в паспорте. 05.12.2025 я снова посетила данное отделение с целью подачи заявления об исправлении ошибки в паспорте. сотрудник Оксана после консультации с сотрудником МВД сообщила, что я должна подать запрос в ЗАГС по месту рождения. в итоге я заря потратила два дня своей жизни и 400 рублей на фотографии весьма сомнительного качества. не рекомендую данное отделение для посещения

Show business's response

Мария Исаева

Level 8 Local Expert

Не понимаю тех, кто пишет плохие отзывы про сотрудников данного МФЦ. В разных была по Москве, но самые лучшие сотрудники, которые консультирую здесь, особенно девушка. Всегда разъяснит, подскажет. Пару раз подавала на восстановление карты москвича и каждый раз она меня отправляла домой за свидетельством о рождении)), на мои уговоры можно ли показать через гос услуги не поддавалась. Здесь можно было обидеться и написать плохой отзыв, но если правила таковы , это гос учреждение , как сотрудник будет придумывать другие. Можно обидеться, когда правила для одних одни, для других другие, но они одинаковы для всех. По поводу консультаций вопросов нет, всегда вежлива и компетентна.