Сегодня была на приёме по прохождении процедуры внесудебного банкротства. Со мной работал стажёр Остапенко Оксана Александровна. Хочу выразить ей огромную благодарность за профессионализм, компетентность и выдержку. Очень вежливый сотрудник. Всё объясняет и подсказывает доступным для простого человека языком. В данном центре все сотрудники вежливые и профессиональные. Помещение чистое и комфортное. Спасибо всем за работу.
Прям чудо чудное! Чисто, светло, новенькое, современное, только тесновато в некоторых местах. Но все компенсируют девочки, таких вежливых и доброжелательных я давно не видела в МФЦ. Все вопросы решили, помогли оплатить гп на паспорт, хотя забыла б.карточку, пошли на встречу когда пришла за получением документов к концу рабочего дня. Просто человеческое спасибо.
5
Алина Киселёва
Level 12 Local Expert
June 7
Замечательный филиал. Максимально спокойный и приветливый персонал. Оперативно подошли к вопросу и очень быстро все выполнили. Это один из лучших филиалов, другим бы поучиться у этих сотрудников заботе о клиенте и действительно быстрому оказанию услуги.
Оформляли сделку купля-продажа жилья. Если коротко охарактеризовать - отношение работников профессиональное, корректное. Я отношусь к возрастной категории (75 лет) и приходилось несколько раз переспрашивать, уточнять информацию. Всё понятно без раздражения повторяли и объясняли.
Хочется выразить огромную благодарность за помощь и доброжелательнось работникам МФЦ.
Хорошая, удобная парковка. В помещении чисто, уютно. Имеется уютный зал, удобные кресла для ожидания. Сотрудники доброжелательны, уважительные. Очень приятно видеть сотрудников в единой форме одежды. Хотела бы выразить благодарность Ворониной Татьяне, за ее профессионализм в работе, доброе сердце, уважительное отношение к клиентам.
Была в этом МФЦ не один раз, вежливые, отзывчивые операторы, профессиональные сотрудники, меня отлично приняли и помогли во всём, что мне было нужно, спасибо вам
недавно проводил сделку по купле-продаже, все отлично прошло! записали заранее ко времени, пришел и сразу почти приняли. Договор купли-продажи тоже сделали на месте, сотрудники вежливые все. Со мной работала менеджер Лариса. Отдельное ей спасибо, очень отзывчивая.
Понравилось. Свежий ремонт. На входе поинтересовались, что надо, направили к специалисту. Чисто, красиво, кресла в зоне ожидания, есть принтер-сканер что-то распечатать. Электронное табло. Всё оформили в краткие сроки
Персонал, качество обслуживания, чистота. Но хотелось бы больше разъяснения о правовых возможностей граждан и конкретных ответов, почему некоторые документы теряются в пенсионном при назначении пособий. Личная ситуация-затигивается решение о соц. пособия на детей, средний доход составляет менее 7 тыс. руб. на 2 взрослых и 2 детей за год на каждого члена семьи. Так-же нет разъяснений о дополнительных мерах поддержки самозанятых граждан от государства и собеса.
Отзывчивый персонал, культурный прем. Быстрая подача документов и также быстрое получение. Помещение ухоженное, но есть свои недочеты, хотелось бы получше.
Насколько можно оставить отзыв о заведении такого плана, настолько и попробую. Персонал невероятно отзывчивый и внимательный. Очередей не видел ни разу. Вообщем вернусь ещё не раз. Всем сотрудникам - большое спасибо за такую работу.
25.10.2023 в 17:30 отказали в оказании услуг по живой очереди, почему-то у них в этот день прием только по предварительной очереди, в это время на все МФЦ был только один клиент.
Центр госуслуг Мои документы - это та организация, в который каждый житель города был хотя бы раз. Мой последний визит состоялся 17 февраля текущего года. Оформляли сделку купли-продажи недвижимости. Приятная атмосфера, компетентность специалистов, быстрота оформления документов оставили хорошее впечатление.
Меняю свой отзыв кардинально и окончательно! Абсолютно этот центр предназначен не для населения и ускорения документооборота! В связи с этим коронавирусом, они вобще напрочь не хотят работать, пользуются этим на все 100%! Сколько там работает специалистов, а запись идет ближайшая почти через месяц! Непонятно чем они занимаются там целыми днями. Пришла для записи в один из будних дней, в зале где сидят эти так называемые специалисты,тишина и пустота,людей на обслуживании человека 2,остальные сидят с важным лицом, либо бегают по кабинетам. Короче создавать видимость работы и получать зп, это их тема. Не грамотные дамы на входе встречают клиентов, абсолютно не заинтересованные в помощи людям.
Неудобное месторасположение, далеко от центра города. Но в центре работают очень внимательные, компетентные молодые специалисты, хорошо знающие своё дело люди!
Самые лучшие сотрудники! Вежливые! Любой вопрос заданный мной ответят сотрудники четко,нареканий ни к одному сотруднику от меня нет,я желаю чтобы везде так работали как сотрудники МФЦ город Острогожск!!!
3
2
Alex
Level 15 Local Expert
April 13, 2022
Отлично, удобное расположение, документы приняли быстро, результат выдали вовремя. Что может быть лучше ожидаемого результата - спасибо, оставили исключительно хорошее впечатление.
Много раз обращался и всегда в назначенное время примут и окажут помощь без очереди. Очень грамотные специалисты, вежливое обращение . Так держать . и люди к вам потянутся!
Господа хорошие, на сайте один график работы, по факту совсем другое. Как простому смертному Вас понять? Через госуслуги не записаться (по некоторым вопросам). Как же к Вам попасть?! Упорядочите, пожалуйста, информацию на сайте в соответствии с действительностью.
Плюсы: принимают чётко по предварительной записи, отсутствие очередей, вежливые сотрудники.
Минусы: наверное, так пришлось... Работают очень медленно... (постоянно сотрудника, который занимался моим вопросом отвлекали то телефонными звонками, то сами же коллеги МФЦ).
В целом, нормальное впечатление.
Из за некомпетентности сотрудников ,мы должды испытывать ннудобства ,и ждать детское пособие дольше обычного!!!почему так происходит ???сами не знают какие нужны документы!!!