Заказали 3 шкафа , привезли в рванных и заскотчеванных коробках с разбитыми стеклами и сломанными углами дверей , в общем 7 деталей. Не привезли одну упаковку с металическими запчастями и полочками одного шкафа. Просрочили договор, уже начался 4-й месяц, моя проблема не решена, все в полуразбитом и полусобраном виде стоят в квартире.
Не рекомендую эту компанию, в копании полный бардак, врут все, и продавцы, и логисты , и управляющие.
Качество товара низкая, крошится и легко ломается .
Очень огорчил данный магазин!
Договор N 696848, сегодня 21.12.2023 г. Товара я так и не увидела
50% аванс сразу перевела. Деньги получается взяли и забыли. Заказали мебель на сумму более чем 100т.р, обещали привезти через месяц - максимум 45 дней (менеджер чуть ли не клялась). В итоге через неделю будет уже как два месяца, а воз и ныне там.
В очередной из звонков к ним, обещают привезти через три-четыре дня, но без одной единицы товара, которую прийдется ждать не понятно сколько!!! Я же не под заказ с индивидуальными размерами у вас покупаю, а приходится ждать именно так.
Никому не посоветую данную фирму!!!
1
Show business's response
BAS
Level 16 Local Expert
September 20, 2023
Выражаем благодарность менеджеру Светлане за помощь с выбором кухни. Нужна была недорогая стильная кухня, фирму нам порекомендовали мастера по ремонту.
Остановились на кухне Белладжио в цвете "софт капучино". Светлана помогла подобрать кухню под наши размеры, в итоге мы остались очень довольны выбором (договор № 670930).
Также хочу отметить, что чувствовалось небезразличное отношение к клиенту - менеджер всегда была на связи при возникающих вопросах.
Отдельная благодарность сборщикам Александру и Анатолию за их золотые руки, кухня встала просто идеально.
Большое спасибо ТриЯ!