Сам офис удобно расположен и находится недалеко от метро Первомайская. Персонал приятный и внимательный.
А вот сами услуги Триколора с каждым годом все хуже и хуже, но стоимость их все выше, а количество каналов и услуг в пакетах все меньше. К тому же качество передачи сигнала становится с каждым годом все хуже. Начинаем задумываться об отказе от данного оператора спутниково ТВ.
Не готов рекомендовать данного оператора ТВ.
К персоналу офиса на Первомайской нет никаких претензий. Работают замечательно, в отличии от услуг ТВ.
Потеряла пульт.Долго искала магазин,но,работница магазина,даже вышла меня встретить,чтобы,я,не искала.
Спасибо ей большое.Побольше бы,таких работников.Может бы и Мир стал,добрее.
Очень хорошие специалисты, знают своё дело, не смотря что работают женщины, но знают свою работу на,, 5,,.
Всегда посоветуют если кто-то не знает что для себя преобрести.
Можно на дачу и также домой в квартиру.
Здравствуйте. Звонил по всем номерам, трубку не берут, пришлось заезжать. Покупал блок питания, продали без упаковки, показалось странным для меня. Озвучивал проблему свою, о частом перезагрузке приставки( выскакивает надпись boot)сказали дело в блоке, после покупки ни чего не изменилось. Буду дальше разбираться. За пару лет использования триколором, терпение на пределе, ищу другие варианты.
Выбрал этот офис, обзвонив несколько представительств, поскольку ответили на все вопросы, цена адекватная и оборудование в наличии и ещё расположение удобное. Быстро обслужили, активировали тарифный план, проконсультировали по всем вопросам. Рекомендую. По поводу подключения, к офису не относится, установить антенну и подключить к ресиверу проблем не возникло, но вот настроить антенну на спутник без специального оборудования очень проблематично. Вызывал для этого местного умельца. С прибором это занимает несколько минут. Прибор можно и самому приобрести, но зачем он после настройки нужен. Триколор радует, только в сильный дождь сигнал иногда проподает.
Отличная компания и отличные сотрудники, нам попалась очень добрая и отзывчивая девушка, каждый шаг нам проговорила, нашли проблему, с которой не могли разобраться около 2 х месяцев!
Возникла проблема. Не всегда включается с пульта телевидение ( через раз). Когда включиться, когда нет. Приходиться подходить, выключать из сети, ждать несколько секунд потом включать. Обратился в триколор. Мне начали задавать вопросы: какой приёмник, и т. д. И потом сказали что ремонт будет платный на что я возмутился. Все оборудование ( на четыре телевизора) мне поставили пол года назад. Все новое. Оплачиваю все вперёд. И начинают мне задавать эти не понятные вопросы: какой приёмник, какой ID, какой договор и тому подобное. У меня их всех четыре штуки, информации море, я это все должен знать наизусть.??!! Да и приезжать совсем не торопятся. Отзвонились через пару дней, узнали в котором часу я смогу их принять, им не подошло, и на этом все закончилось. Вывод такой: ЗАДУМАЛСЯ О ДАЛЬНЕЙШЕМ СОТРУДНИЧЕСТВЕ.
Мне очень понравилось отношение персонала - все посоветовали, проверили, настроили, зарегистрировали. Из минусов - не самое удачное местоположение если Вы на машине.
Достали своими звонками ,не являюсь их абонентом и из-за хамства,ежедневных звонков с левых номеров,точно никогда не стану.Спасибо Яндексу,что отсеивает этих недоумков
1
1
Show business's response
А
Анатолий В.
Level 7 Local Expert
March 6, 2021
Хороший офис. Менял оборудование. Всё быстро и качественно. Но есть одно но: Триколор убрал кучу каналов. Бодаются с Газпромом. Страдаем мы: обычные подписчики из всех уголков нашей Великой страны. Наше правительствоо за спорт,за здоровый образ жизни, Газпром народное достояние. Но это"народное достояние" бодается с Триколором за денежку,а мы люди нашей Великой страны страдаем. Похоже победили денежки. Верните пожалуйста спортивные каналы. Можно смотреть 1 и 2 каналы,но редко.
Ничего плохого про магазин сказать нельзя. Сотрудники вполне доходчиво отвечают на все вопросы. Обращался два раза, один раз для приобретения продукции, второй раз для обмена древнего тюнера по акции. Все было ОК.
Главное, не приравнивать магазин к самому Триколору. С точки зрения торговой точки оценка "отлично".
Полное Г ,половина каналов просто зависают а остальная половина закодирована ,можешь звонить до опупения ,отвечают через час -полтора ожидания но ни хрена в итоге не меняется ,ибо работают лоботрясы которые просто забили на все
Списали годовую абонентскую плату дважды в течение дня. Дозвониться совершенно невозможно. 30 минут как повесили на холд и робот постоянно напоминает, что время ожидания более 7 минут (((
Хороший магазин, можно и обменять устаревшее оборудование и купить то что нужно. Триколор, как спутниковое ТВ очень хорошее и выгодное, по сравнению с другими.
Мошенники одним словом. Продали на метро Первомайская тв бокс с 2-х годовалой подпиской на тв онлайн. Подключил дома, приставка постоянно перезагружалась,постоянно висла. Через две недели после покупки принес в офис на первомайскую, посмотрели, сказали брак. Забрали. Прошло уже три недели, так она у них и лежит. Звоню им периодически, говорят мне что должны обменять, но пока там тишина из гарантийного отдела. Торгуют бракованный аппаратурой. Деньги возвращать не хотят, обменивать на рабочую тоже. Мошенники и разводилы.
В двух шагах от метро. Очень здорово, что это не просто очередной пункт продажи-обмена. Здесь и ремонт на месте.
3
5
A
Anonymous review
January 8, 2018
Ужасно! 04.01.2018 приобрел комплект Триколор ТВ, но из-за невозможности установки пришел сдать обратно. В итоге был послан. Другие дилеры, с кем довелось общаться после этого инцидента, искренне не понимают, почему у меня не принимают комплект обратно, учитывая, что даже договор не активирован. В общем, товарищи, если не хотите проблем, покупайте у нормальных дилеров, а не в этой шараге.
Отличный офис.Приветливые сотрудники. Все есть и даже больше.Получил консультации по настройкам и подключению.Обменял оборудование за десять минут.Спасибо.
Обязательно приеду обменивать еще один приемник именно в этот офис.Игорь.