Смотрю Триколор с 2010 года, все эти годы радует качественное изображение, разнообразие телеканалов для всей семьи и доступная цена подписок, а также абонентская плата за год. Мне нравятся информационные, спортивные и исторические каналы. Очень печально, что в сетке вещания нет местного регионального вещания. Считаю огромным достоинством Триколора возможность записывать телепередачи и мультфильмы на переносную карту памяти, чтобы потом в удобное время посмотреть. Есть недостаток в сильную непогоду и, если ветки деревьев закрывают спутниковую антенну, то пропадает сигнал, пришлось вызывать работников управляющей компании, чтобы спили ветки.
Несколько раз обращался в службу поддержки, всегда вежливо отвечали, профессионально решали возникшие проблемы. В общем, рекомендую Триколор .
Благодарность ребятам! Много лет подвисала картинка на телевизоре., поменяли на крыше антенну и конвертер, установили усилитель. Сейчас очень хорошо и стабильно показывают все каналы, особенно 4K, на большом экране смотреть кайф!
Мне очень понравился подход мастера Владимира, грамотный специалист, который не оставил без внимания ни малейшей детали. Надо было собрать слаботочку и настроить эфирную антену. Теперь все работает. Доволен. Большое спасибо. Всем рекомендую.
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 27, 2022
Позавчера вызвал на утсранение неполадок на Остафьевскую. Приехал мастер Сергей заменил два приемника за 20.000₽ и сказал через сутки будет работать.. через двое суток я снова обратился так как сигнала не было, на что мастер Сергей сказал у него выходнОй, а девушки которые принимают звонки сказали мастер по рекламации будет через три дня.
Сервис не рекомендую! Долго, дорого не качественно
Обратилась с проблемой (ресивер не подключается к интернету). Мастер через смс дал рекомендации по устранению . Все же попросила, чтобы приехал. На следующий день приехал, решил мои проблемы. Осталась довольна. Рекомендую.
Консультант технически пoдкован, было сразу заметно, рассказал мне про возможности, посоветовал, что будет лучше работать. Сориентирoвал по ценам и обслуживанию. Я доволен.
2
Сергей
Level 3 Local Expert
January 18, 2020
Выбирал сервисный центр Триколор недалеко от дома, на Яндекс картах нашёл сервис на Вавилова 5, по навигатору добрался за 15 мин из Новых черёмушек. Сервис находится на территории предприятия, но вход свободный без каких либо заморочек. В самом офисе огромные витрины и можно найти практически всё что нужно для телесмотрения различных операторов, начиная от мелких разъёмов и кончая тарелками любых размеров. Что касается обмена и ремонта оборудования: в этом сервисе врядли будут принуждать к обмену, мой приёмник 8300n был протестирован от и до, выяснилось что в нём умирает большой конденсатор в блоке питания, можно было конечно и заменить блок питания в сборе, но так как ресивер сильно древний и даже не поддерживает HD каналы, прямо там было принято решение заменить его на более современный. Старший сотрудник предложил несколько вариантов на выбор, начиная от недорогого приёмника онлайн тв для просмотра Триколор без тарелки через интернет, до полноценных комплектов на два телевиора. В итоге был выбран самый современный GS 527, плюс неделя бесплатного просмотра всех каналов включая 4K!!! В общем отношение к клиентам очень отзывчивое, всё показали и рассказали, помогли с выбором, настроили без лишних вопросов, а их у меня было немало. Хороший сервисный центр и хорошее отношение, давно не встречал такого в Москве. Спасибо! Обменом доволен.
Нашел не с первого раза, навигацию до офиса бы получше...
Сервис очень на уровне... Протестировали мой глючный после оф. обновления GS8306 и помогли сделать выбор нового. Приятное впечатление об индивидуальном обслуживании. Успехов ребята в работе. Спасибо.