Хороший магазин. Достаточно большой выбор товара. Последнее время только там и приобретал снаряжение для горнолыжки. Правда у них своеобразная система цен. Мне было бы удобнее видеть конечную стоимость, а тут стоит цена, цветные отметки (сколько проц. скидки), либо сам прикидывай, либо проси консультанта посчитать. На сайте удобно видеть, что в наличие сейчас в магазине.
Хороший магазин, хороший ассортимент, часто акции, можно приобрести качественные вещи с хорошими скидками, по приемлемой цене, при наличии карты магазина.
Цены высокие, можно аналоги дешевле купить. Я ботинки за 6 купил и 10 лет проходил. А ещё в магазине вообще не ловит связь. Элементарно не посмотреть отзывы на товар, который хочешь купить. Хотел Альп снаряжение купить, а проверить качество не смог. Поэтому пошёл в другое место и нашел дешевле. Можно даже сказать спасибо за это, а то переплатил бы около 10 тыс.
Пока уточниля с менеджером комплектацию товара и форму доставки ,(после того как уже была оформлена заявка на товар) продавец продал его другому покупателю.
Большой выбор снаряжения и велосипедов недавно покупал здесь велосипед на котором поеду к Кальченко Максиму автору ворлд бегемот кот а потом багажник персонал вежливый
Магазин хороший, но с клиентоориентированностью пока не на высоте. Если бы мне не нужно было то, что было только у вас, развернулась бы и ушла. Пришлось при покупке велосипеда вытягивать из продавца всё, что мне ещё понадобится. Хотя это его работа подсказать мне допы, с которыми езда на великие будет безопаснее
Являюсь (а вероятнее всего уже являлся, после такого посещения) покупателем этой сети, но в других городах. Крайне недоволен отношением персонала в магазине: проявляли откровенное безразличие, грубость при просьбе помочь с выбором; в конечном итоге конслультант сказал ничего не покупать. В преддверии новогодних праздниках было желание купить горнолыжные комплекты, как итог - испорченное настроение и отсутствие покупок.
Магазин не ответственный, не отвечают за свое качество товара и нагло лгут, мне сказали что гарантия на клюшку и коньки 3 месяца и когда мои коньки с клюшкой треснули я приехал и мне отказались менять товар магазином очень разочаровался советую вам не обращаться в этот магазин за покупками.
Хороший магазин, с приятными акциями и ценами для клиентов с клубной картой, например можно купить крутой велосипед от топового коратека по цене грёбаного китайского стелса
Собственник, если вы читаете этот отзыв, обратите внимание на компетенцию директора магазина.
Отвратительное обслуживание!
Нашел на сайте Триала горелку, но не знаю, подойдет ли она под массовый газовый баллон.
Ответы консультанта поразили нежеланием решить проблему клиента:
-«Я не в курсе, что там продаётся в обычных магазинах, какие там баллоны».
Попросил спросить у кого – то ещё из консультантов.
-«Они навряд ли вам помогут».
Я уточняю: обычный баллон, который продаётся в обычном супермаркете.
«Я не знаю, какие там стандарты баллона, почему я должен в это знать?».
Я недоумеваю, и выражаю удивление, почему не хотят помочь решить мой вопрос, сделать продажу и просто «посылают в баню».
На это консультант начал учить меня жизни и рассказывать, что мне надо подтянуть культуру речи и что с ним неприемлемо использовать слово «баня», потом заявил, что «слово обычные баллоны мы не понимаем», БРОСИЛ ТРУБКУ!
Перезваниваю, говорю можно ли администратора? Ответ мужчины «я директор магазина» меня просто убил. Чему может научить этот директор сотрудников? Полной незаинтересованности к клиенту и некомпетентности? Увеличить шансы, чтобы клиент ушел в другой магазин?
Сотрудник, тем более директор, должен сделать всё, чтобы клиент совершил покупку и был счастлив вернуться снова. Нормальные варианты решения: Если чего – то не знаешь по своей теме, например, стандарты баллонов, то должен взять номер клиента, разобраться в стандартах, перезвонить клиенту и решить вопрос, поняв какой стандарт баллона имеет в виду клиент (на самом деле там всё просто, как я позже разобрался из первой же статьи в интернете: обычный вариант - это баллон клик, или цанговый, как раз массовый стандарт, который вставляется и в насадку и делается полуповорот и вариант с резьбой, где насадка накручивается. Отличие простое – есть резьба или нет. Вариант 2: предложить приехать в магазин и примерить баллон к горелке.
Но, видимо фантазии у этого руководителя не достает.
До этого совершал покупки в Красноярске –знающие и заинтересованные сотрудники! В Абаканский магазин больше не хочется заходить вообще!
Раздул вопрос и подробно всё описал специально для собственника, так как я сам собственник бизнеса, и, если бы узнал о такой работе сотрудников, а тем более директора, принял бы серьёзные меры. Телефонный разговор записан, могу собственнику передать записи.
Отличный магазин спорт товаров, большой выбор качественных велосипедов. Много велозапчачтей и аксессуаров. На сайте можно найти товары с хорошими скидками.
Отличный магазин спортивных товаров. Огромный ассортимент. Очень хорошие сезонные скидки, приветливый и отзывчивый персонал, помогут в выборе. НО, цены без акций просто космос.
Очень, очень, очень дорогой магазин!, аоьтернатив много..., раньше был хороший товар, сейчас спасибо...., пойдем дальше!!!, китайщина, она везде..., только дешевле!
Хороший магазин. В отличие от одной огромной сети торгует качественными фирменными вещами, а не продукцией под собственными сомнительными марками. Взял кроссовки ASICS gel-contend 5 для бега. Дали скидку 35%. Рекомендую выбирать и торговаться))
Хороший магазин. качественное снаряжения для спорта и туризима от известных производителей. Цены адекватные. Вежливые продавцы. Иногда, может быть некоторая неразбериха указанием наличия товара и реальным его наличием.