Ужаснейшая доставка!
18.10 сделала предзаказ около 11 утра на 19:45. Мало того, что не связались для подтверждения заказа, так и ещё в приложении не отражается информация об этапах готовности. Когда заказ стали задерживать уже на час, обратилась в чат поддержки, где спустя время перестали отвечать! Кое-как дозвонилась на общий телефон, где оператор сказал, что заказ мой вышел позже, поэтому его стали несвоевременно готовить и сказать, когда его привезут - не могут😡🤬 Тем временем прошла 1,5 часа, в чате писали ждите, ждите. По итогу отказалась от заказа. Позвонил менеджер, не извинились, сказали, что потом со мной свяжутся для решения ситуации. Но так и никто не позвонил! Зачем тогда функция предзака, если не могут доставить по времени? Остались голодными с гостями, пришлось срочно идти в магазин за продуктами.
В ресторане все замечательно, еще как то борятся за красоту предлагаемого ассортимента, а на доставку-жуткая жуть! Окончательно испортилось это заведение именно на доставку! Не рекомендую доставку, а вот в ресторан еще можно!
Ужасная доставка. Сначала привозили нормально всё. Последние раз пять это жесть. Какие-то ошмётки вместо роллов. Сегодня привезли. Хотел вернуть. Но нет возврата. Крайне не рекомендую. Послал им эту фотку . Ответили - мы видим ,что вы. перевернули роллы. 🤦🤦🤦. Больше рисковать не буду. И вам не советую