ТМК
News
ТМК дарит 2 500 бонусов на покупку дверей!
Только до 31.10.2024 г!
4 простых шага и бонусы ваши:
1. заполните форму на нашем официальном сай...
October 28, 16:38
Главная распродажа Входных дверей 2024 года
Условия акции:
Всё просто! Мы выбрали самые популярные модели дверей у наших клиентов в 2024 г...
September 17, 10:04
All news (34)
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Uritskogo Street
153 m
Features
Credit card payment
Parking
Production
Measuring
Delivery
Guarantee
Pickup points
Installation
Object:for the room, for the bathroom, for children's room, for the house, for the hall, for an apartment, for the kitchen, for the office, for the hallway, for the bedroom, for the toilet
Seam / seamless:seam ceilings, seamless ceilings
Type of doors:steel, sliding, glass, interior, entrance, iron, plastic, metal, compartment doors
Accessories:blinds, roller blinds, cornices, jalousie, lattice
Information verified by owner
27 reviews
August 2
Менеджер заверила о быстром изготовлении двери если оплачу наличкой, по факту срок изготовления как в договоре.
Дверь входную установили криво. По звонку приехали, немного исправили. Походу выяснилось, что коробка с деформацией. Кто виноват, завод или установщики не ясно.
Установка натяжных потолков без косяков не обошлось.
Не советую!
December 22, 2023
Моя оценка относится не к рабочим по установке, а именно к менеджерам. При заключении договора и при 100% предоплате, меня заверили, что на изготовление моих дверей потребуется 3-4 недели. 4 - это максимум. По истечении 5 недель, я попробовала связаться с офисом продаж, но это нереально. Позвонила по горячей линии " Заботы" , девушка с голосом ангела и максимальным очарованием, по всем законам психологии была конечно на моей стороне и заверила, что мой заказ будет исполнен в конце ноября, что конечно же не произошло. На моё сообщение в ватсап " Личному менеджеру" , мне пришёл ответ: завод завален заказами. У меня вопрос : а я то здесь при чем??? Если Вы не справляетесь с объемом, то не набирайте его, или расширяйтесь, почему Вы решаете свои проблемы за Мой счёт, и за счёт таких же заказчиков, которые приняли опрометчивое решение и обратились к Вам? Я, зная, что ваши условия именно такие, просто не заказывала бы у Вас, это 100%. Конкуренция на этом рынке огромная, и Вы своего покупателя получаете обманом. Больше всего в этой истории, меня смущает даже не задержка, и не невыполнение договорённостей, а именно работа менеджеров. Это не Я должна обрывать телефоны и искать свои двери на заводе, не я должна об этом переживать, это Вы должны позвонить на опережение, и извиниться, за задержку. В этом и заключается работа менеджера. Не схватить деньги и забыть о покупателе, а вести его от начала и до самой установки.
И в итоге, двери привезли, в декабре, входная была без упаковки, по непонятным причинам, и край был оцарапан,и я её приняла и подписала акт приёмки, тк больше ничего общего с этой компанией иметь не хочу. Мне легче вызвать мастера и замазать царапину, чем долго, монотонно и с агрессивной настойчивостью " войти в положение", ждать исправление ситуации.
Очень жаль, что выбрала эту компанию
4
August 29
Окна вставили чуть больше, чем за три недели. Решили оставить решётки на окнах, мастера молодцы, всё сделали, как нужно. Работа понравилась, спасибо!