Molniya
93 reviews
July 30
Отличная типография! Качество печати супер! Заказываем печати для костюмов спортсменов и не только!Отдельная благодарность менеджеру Денисова Любовь,очень приятная девушка. Быстро отвечает ,консультирует,рекомендует,выслала фото по готовности заказа. Все работы сделаны на совесть и качество!💯
1
1
July 7
Давно работаем с данной фирмой, всегда очень оперативно, на 100% отрабатывают название типографии!!!))) Отдельно отмечу подход к заказчику, наш персональный менеджер Анна, очень вовлечена в решение задач, всегда дает обратную связь и полезные рекомендации. Уровень коммуникации 🔝🔝🔝
3
July 30
Спасибо за оперативность и качество! Менеджер Любовь быстро, вежливо и грамотно помогла с заказом, макетом и выбором бумаги, за что отдельное большое спасибо 🌸
2
1
October 31
Отличная типография, всегда делают заказ быстро, считаю, что дешево , офис комфортно обустроен и приятный вежливый персонал, желаю процветания 🌸
June 19
Уже не первый год заказываем в типографии Молния, от меню до листовок и визиток и наклеек, и много другого. Самый большой выбор, самые адекватные цены и быстрые сроки. Так же благодарю Анну Трошину, которая работала с нами по последним заказам, лично приехала и приняла заказ, обсудили все нюансы и в короткие сроки заказ был выполнен и доставлен нам! Процветания этой типографии и руководству большой респект! Такой прорыв и такие возможности не все могут, они большие молодцы!
3
July 1
Хочу от всей души поблагодарить типографию молнию, за быстрое обслуживание, за качественное изготовление в столь кратчайшие сроки, моих заказов. Работаю с молнией уже больше года и отказался от всех Астраханских типографий, так как молния вне конкуренции. Отдельное спасибо хочу сказать Анне, очень клиентоориентированный специалист, всегда входит в положение и предлагает самые быстрые пути решения. Желаю вам хороших заказов и всем советую!
3
July 27
Впервые обратилась в типографию за печатью фотообоев , и ни капельки не пожалела , что выбрала именно вас. Работу выполнили на 5+++ . Ребёнок довольный . Благодарю менеджера Любовь и дизайнера за доработку картинки . Спасибо большое всем за работу !!!!!!!!
1
1
September 11
В Типографии молния заказывала пригласительные на открытие клиники ( стаканчики с логотипом, пакеты) качество и цена на уровне!
Не первый год с ними и не поменяю их на др типографию( есть опыт работы с другими).
Лучшие и всегда стараются быстро выполнить работу🌟🌟🌟
May 13
Крутая типография, крутые сотрудники!
Отдельное спасибо Анне Трошиной за профессионализм и помощь при выборе.
Делают очень быстро, качественно и профессионально!
3
May 31
Заказ по изготовдению меню для кофейне выполнен идеальнло. Спасибо, руководителю отдела HoReCa, Анне Трошиной.
Заказ был сложный, но у типографии отличное оборудование, а так там работабт профессионалы.
3
November 9, 2023
Отличная типография, давно с ними работаю по разным проектом, всегда стараются сделать все быстро и качественно. Очень хорошее отношение к клиентам. Отдельное спасибо менеджеру Наталии, всегда быстро на связи, и быстро и качественно решает любимые возникающие задачи.
4
June 14
Анна Трошина — образец клиентоориентированности: всегда оперативно отвечает на запросы, готова сделать, казалось бы, невозможное)) Ведь почти всегда надо «вчера» в ответ на вопрос про сроки. Работаю с ней по нескольким проектам: всегда всё чётко и по срокам, и по качеству. Из последнего горящего — печать всех элементов для фотозоны для выпускного в частной школе «Альфа Дети». Это был мегагорящий заказ! И все успели, и все было чётко, несмотря на миллион правок и нюансов. От души рекомендую «Молнию» и Анну Трошину)
2
October 14
Сделали несколько предложений по - моему заказу, дали возможность выбрать, выполнили заказ в очень сжатые сроки. Оплату можно проводить удаленно. Подтвердить и одобрить заказ можно по переписке.
1
June 8
Был по работе. Заказ получил во время, заказ качественный, сотрудники знают свое дело на 100 процентов, персонал вежлив в общении. В общем в следующий раз при необходимости обращусь туда. Рекомендую
3
May 21
Благодарю Анну и Наталью в осуществлении моей задумки. Быстро, качественно, высокая клиентоориентированность.
3
January 18
Хорошая типография, заказывал наклейки и визитки, очень быстро и четко выполнили заказ, спасибо большое менеджеру Анне Трошиной, очень приятная девушка, всё подробно объяснила, показала и наверное какой то магической силой ускорила работу по изготовлению) чему очень рад и благодарен! Однозначно рекомендую, надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
4
May 21
Уже не первый раз делаю заказ в этой типографии. Делают быстро, качественно, всегда на связи для решениях каких-либо вопросов. 10/10
Всем советую
3
August 31, 2023
Приятный отзывчивый персонал, проблем с выполнением заказа не возникло, все сделали точно согласно макета, цены адекватные. Возникли трудности с форматом файла печати Word, оперативно удалось пересохранить в PDF для формирования макета.
2
July 5
Оперативно, быстро, недорого. Хорошее обслуживание.
2
April 19, 2023
Сотрудничаю с типографией уже много лет, всегда остаюсь довольна своими заказами!
Профессиональный подход к своему делу, качественная печать, а так же приятные бонусы
Хочу поблагодарить всех сотрудников за их профессионализм и терпение.
Всем рекомендую!!!
6
1
July 8
Отдел продаж работает, действительно, молниеносно!) Спасибо за сотрудничество!
2
1
May 16, 2023
Безупречная типография! Качество выполнения заказа 100%. Культура общения 100%. В данную типографию приятно обращаться, так как здесь работают хорошие люди и замечательный руководитель Роман Викторович! Внимание и корректность подкупают сразу со входа)
3
1
January 31
Все отлично! Грамотные сотрудники,отличное руководство в совокупности получаеться шик блеск.. Спасибо!
4
April 28, 2023
Сотрудники молодцы! Внимательное отношение, профессионализм! Ранее обращалась в другую типографию, остались неприятные воспоминания. Здесь же все быстро, всегда на связи и цены хорошие! Спасибо Вам!!!
4
May 22, 2023
Я в восторге от клиентоориентированости вашей типографии! Немного произолшли недопонимания с менеджером и плюс сбои с интернетом был. И мы чуть не остались без меню перед майскими праздниками на открытие летней веранды. Руководитель вошел в наше положение и выполнил лично заказ. Еще раз огромнеейшее спасибо менеджеру Любовь и конечно же вашему руководителю! С таким подходом к работе процветание неизбежно! Многим бы у вас этому поучиться. СПАСИБО
4
May 22
Отличные, исполнительные ребята. Менеджер Анна всегда на связи, отвечает на все вопросы оперативно 🫶
3
May 13
Отличная типография, качественная работа, Анна большое спасибо за скорость выполения заказа 👌
3
February 18
Качественная печать и материалы для печати. Хорошее сервисное обслуживание. Быстрые сроки производства, если сравнивать с типографиями в Астрахани. Представлен всевозможный выбор печатных изданий.
3
December 30, 2023
Замечательное место. Работа всегда есть и рядом с домом . Работаем в удовольствие. Ну а кому не нравится проходите мимо.
5
October 10, 2023
Звонила, писала, ждала...прошла неделя. Оплатила и снова жду и каждый раз мне говорят "менеджер с вами свяжется в течении 5 минут"..и снова жду ...4 дня прошло ни макета ни визиток..да хоть просто написали бы ответ, а то либо пишут "сегодня пришлём" либо вообще не отвечают. Звонишь, тоже отпихиваются "не я ваш менеджер".
1
2
July 28, 2023
Всегда обращаюсь к услугам этой типографии, все четко, во время, дизайнеры их слышат клиента с полуслова, всегда дают право выбора по-дешевле продукцию или по-дороже, ничего не навязывают! Если типография, то только МОЛНИЯ!
2
October 22, 2022
Три звезды, исключительно, за обслуживание и общение менеджера Веры (её заслуга) , тут без нареканий.
Но при заказе поздравительных брошюр, все нюансы были оговорены (письменно зафиксированы), далее обязательное условие 100% предоплата, как объяснили "учитывая горький опыт"
Заказ сформирован, оплата произведена, забрали заказ.
Все качественно, аккуратно, но вот важная деталь заказа выполнена не там где требовалось (спираль переплёта установили сбоку, а не сверху, чем нарушили главную идею подарка - возможность повесить на стену).
Написала вежливо менеджеру, предоставила фото переписки, долго ждала комментарии от сотрудников... В ответ ни комментариев, ни обратной связи, ни извинении не последовало...
Разочарована, далее не обращусь и не порекомендую.
3
November 17, 2023
Задаёшь вопрос и говоришь что тебе нужно , отвечают на сообщения годами и медленно все делают , нет подхода . Сервис ужасный , не доволен . Я тем более тот человек готов оплатить в два раза больше . Но вообще не доволен
1
2
March 21
Как и всегда, качество на высоте🌟🌟🌟Благодарю менеджера Анну за своевременно выполненный заказ🤝
3
July 1, 2023
Хорошая типография. Делаю быстро и качественно. Ребята молодцы! Девочки менеджеры шустрые и грамотные.
2
April 22, 2022
Профессиональная работа. Всегда помоут быстро и качественно решить поставленную задачу, учесть все наши пожелания. Особая благодарность руководителю Виктории и менеджеру Регине..Очень рады, что работаем именно с типогрфией "Молния". Успехов и всех благ. Наталья
3
May 23, 2023
Отличная типография, не один раз заказывала здесь макеты грамот и распечатывала сами грамоты. Качество на высшем уровне. Сроки кратчайшие. Даже доставка есть.
3
February 25
Спасибо за быструю и грамотную работу.
Все в соответствии с пожеланиями
3
April 21, 2023
Менеджер Кристина просто меня спасла! Очень нужно было распечатать визитки, это сделали быстро, качественно, максимально оперативно+ вежливость 👍🏻
4
September 30, 2022
Обратился в типографию для изготовления баннеров для бизнеса. Остался очень доволен качеством и сроком выполнения. Особая благодарность менеджеру, если не ошибаюсь , Вере, за профессиональный подход к заданию. Рекомендую эту типографию всем, кто ценит своё время !!! 👍👍👍
3
April 3
Отлично. Печатают все и на всем. Персонал отзывчивый.
3
December 10, 2021
Начиналось все довольно неплохо. Я связалась с менеджером объяснила, что я хочу напечатать и как. Мне помогли подобрать материалы, сказали, как будет лучше. Я уточнила что ищу типографию на постоянной основе, потому что дальше мне понадобится подобная услуга и скорее всего на постоянке. И вот я задаю финальный вопрос не нужны ли доработки или доплата за доработку макетов, меня заверяют, что нет я перевожу деньги и... Все.
Менеджер просто перестала отвечать в вацап, ну ладно могу понять - работа у людей. Хотя почему меня это должно волновать если я заплатила деньги за это? Я позвонила мне ответили приблизительные сроки, а дальше началось самое интересное.
Я забрала заказ и увидела брак. Причем откровенно халтурный: когда даже на этапе печати и нарезки можно увидеть, что края карт не сходятся, и нет что бы сообщить у нас проблемы нужно доплатить за (как я выше говорила доработку), они их ламинируют и отдают словно так и надо. На вопрос, а куда вы смотрели, вы что не проверяете мне отвечают, что вашего менеджера не было…
Итак сойдёт х1
Привожу брак – берутся за переделку, нужно отдать должное в людей я верила до последнего, и уже было плевать что переделанные карты по цветовой гамме синее, а самая первая партия краснее…Но они печатают ламинируют и не кладут одну последнюю, вместо нее просто рубашка – а я даже оставляла то что нужно перепечатать то есть: НА КАЖДОЙ КАРТЕ ЕСТЬ ЦИФРА о как БЕРИ ВЫПИШИ ЦИФОРКИ и ПЕЧАТАЙ но нет, Сотрудники типографии Молния - не искали легких путей, и просто вместо недостающей карты просто рубашку с двух сторон напечатали…
Итак сойдёт х2
Тут надо сказать моя пятая точка подгорела знатно. За все разы, что я ездила туда, ни один менеджер ни разу даже не ИЗВИНИЛСЯ за косяки своего предприятия... Даже по телефону. Сроки исправления своих же косяков вообще не выставляли «Уточню на производстве» - конечно, чтобы производство спросить надо ехать на другой конец города видимо… Уже молчу что приходилось самой постоянно названивать и спрашивать, КОГДА КОГДА?! Последней каплей стало то, что с одной картой тянули они неделю.
В общем решили пойти к сразу к руководителю. Тут после этого и менеджер вдруг в вацап отвечать стал. Руководитель обещала перепечатать весь тираж. В итоге привезли мне эту злосчастную колоду наконец-то без косяков. Прошел месяц в общем.
Спустя пару месяцев ламинация стала отходить, при том, что они хранятся в мешочке и я не использую их каждый день, увы
3
1
May 15, 2023
Хорошее место, персонал приятный, ассортимент полиграфических работ достаточно широкий.
1
May 30, 2023
Заказ был выполнен в день обращения, быстро, качественно , информативно и вежливо! Спасибо!
3
February 25
Хорошая типография. Немного не уложились по срокам, но сделали все, чтобы отдать заказ.
3
July 2, 2023
Могут сделать быстро! При этом понравился деловой - «без южных деревенских )) штучек», подход к клиенту. Рекомендую.
4
April 18, 2023
Отличная типография!
Быстро оформили заказ,
Напечатали и оповестили об этом!
Очень удобно, что общение происходит в ватс апе.
4
December 1, 2022
К сожалению, довольно часто возникали трудности с заказами. Ломаются принтеры или что то ещё. Менеджеры не редко забывают уведомить на разных этапах заказа. Сами менеджеры довольно часто меняются, что намекает на трудности компании в плане управления. За это снимаю две звезды.
2
February 2, 2023
Позвонила узнать стоимость, чтобы далее поехать к ним и изготовить.
Услышала в ответ «с вами свяжется менеджер», прошло 7 часов, ни ответа, ни привета)
отличная клиентоориентированность)
больше не обращусь 👎🏽
3
1
May 18, 2023
Ужасное обслуживание. Менеджеры вечно заняты. Работы выполняются очень долго. Предлагаю переименовать типографию. На Молнию они вообще не похожи
3
2