Замечательный продавец! Искали водонагреватель в наличии во многих магазинах, нам посоветовали съездить сюда, что не дорого и качественно. В итоге молодой человек быстро нас проконсультировал, рассказал все о водогрее и помог донести до машины. Большое ему спасибо, за профессиональный подход! Надеюсь водогрей прослужит у нас долго!
Нет положительных слов об этой компании. Купил электрокотел термекс комета, с первого пуска не заработал. Специалисты из сервисного центра не разобрались в чем дело. Неделю разбираются с представителями завода - никто ничего не может сказать!
По телефону 8800 дозвониться до поддержки невозможно ! Оставил с утра запрос на обратный звонок - никто не позвонил!
Мало того, что новая техника низкого качества и не раьотает, так еще отвратительный подход к клиентам!
Начались морозы, а я не могу запустить отопление в доме, потому что 2 недели никто не торопится решить проблему оперативно!!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ ЭЛЕКТРОКОТЛЫ ТЕРМЕКС
Через месяц работы сломалось реле на вилке - не включается.
+7(812) 313-32-73 - не отвечает 10 минут.
+7(952) 263-78-63 - недоступен
8-800-333-00-23 - провисел на линии 10минут, потом 20, потом 40. Так никто и не ответил.
Так что если Вы живете за городом дальше 50 км от города, в котором есть сервисный центр или покупаете на дачу, а если у вас еще и машины нет, то приготовьтесь к тому, что чинить бак в случае поломки будете за свой счёт. До техподдержки вы никогда не дозвонитесь.
Крайне не рекомендую данного производителя.
Девиз "Термекса": Купил, спасибо, а дальше сам решай свои проблемы.