Обожаю эту студию мягкого фитнеса. При входе всегда встречает администратор. Залы для занятий оформлены в стиле минимализма в черно-белых оттенках, что делает студию фотогеничной и уютной. Тренерский состав суперский и разнообразие направлений позволяет выбрать наиболее комфортный вид нагрузки. Очень удобно, что есть приложение, через которое осуществляется запись на занятие. Если возникают какие-то вопросы, то администратор или менеджеры всегда с улыбкой ответят. Сейчас в студии намечается грандиозный ремонт, а значит, что спортивных девчонок станет еще больше, а пребывание в студии будет еще комфортнее!
Пробное занятие прошло хорошо, но тот же эффект достигается и от занятий дома.
Опустив приятное, хочу рассказать про менеджеров (Ирина), которые преследуют тебя от входа до выхода под маской заботы. Разговаривает со мной так, будто не работает здесь, а пришла вместе со мной на тренировку. Лицемерно, но как кажется будто мы привыкли к этому.
Будьте готовы, что сразу после занятий вас посяадят на стул в целях обработки и попытки продажи абонемента. Выбрать "отказаться" вам не предоставят, советую проявить характер и не тратить свое время на долгий рассказ о том, как выгодно, круто и классно во Flexx. После навязчивого разговора с менеджером желание возвращаться пропадает, даже если первое время ты была настроена на покупку абонемента. И менеджеру не важно твое время, все риски и нюансы опускаются, только розовая пыль в глаза.
Тебе не дают время подумать. Они рассчитывают, что под впечатлением от первой тренировки, ты сломаешься и сразу же ввяжессья в рассрочку. А еще тебе зададут бестактный вопрос: «Как вы вам удобнее оплачивать?)».
В общем, Flexx приятное место, но не стоит своих денег. Менеджеры кошмарят и душат отвратительной тактикой продаж.
Неплохой фитнес-клуб. От персонала до интерьера. Теперь подробнее... Встречают нас очень приятные и приветливые администраноры на ресепшн, и на вопросы ответят и хорошей тренировки пожелают. Раздевалка чистая, просторная, всегда всем хватает места. Здесь есть всё чтобы после тренировки привести себя в порядок. Очень нравится что по одному абонементу можно попробовать все направления что тут представлены и выбрать для себя сааамое любимое.
Все залы красивые, "инстаграммные", мотивируют на тренировку💪. Единственное плохо что в зале TRX не работает продолжительное время кондиционер, во время жары как-то без него грустненько тренироваться.
И наконец, тренеры. Здесь они все очень крутые. К какому бы ни попала на занятие, будешь уверена что пройдёт оно позитивно и эффективно 👍 Тренировки проходят в маленьких группах, за счёт чего тренер сможет подойти к каждой и помочь правильно выполнить упражнения, всегда что-то подскажут, посоветуют.
В общем рекомендую😉
Прекрасное место для женщин, чтобы чувствовать себя максимально комфортно на тренировках. В залах всегда чистота, как и в раздевалках. Минус звезда из-за постоянного навязывания услуг...это бывает отпугивает и вызывает дискомфорт
место, которое привило мне любовь к спорту. очень доброжелательный персонал, который всегда готов помочь и подсказать, профессиональные тренера, которые подстраиваются под каждого и помогают получить максимальный профит, замечательная атмосфера (залы очень красивые) и шаговая доступность от метро, вот несколько из причин выбрать именно это место для тренировок. я в восторге
Ужасная студия, куда я вынуждено продолжу ходить(
Сначала вас обрабатывают, названивают, написывают, в студии ходят за вами, везде сопровождая (что напрягает).
Я спросила у менеджера: «Что будет, если я похожу месяц, мне не понравится, я передумаю?». Меня уверили: «Никаких проблем, договор расторгнем, оставшиеся деньги перечислим».
Абонементы у них выглядят как рассрочка от банка, 4900 в месяц. Повсюду листовки-таблички с абонементами. Я подписалась на эту рассрочку, и только спустя пару дней мне выдали договор со студией.
Через месяц хочу расторгнуть договор. Меня не устроил формат студии, хотела заниматься йогой, тут - это легкая разминка, чего-то серьезного, развития, ожидать не стоит. Мне так и ответили тренера - «Потому что текучка огромная, много новеньких».
Так вот, когда ты пишешь о том, что хочешь расторгнуть договор, та же менеджер, которая за тобой бегала, тебе не отвечает, перезванивают на требование спустя неделю. Сообщают, что расторгнуть можно, но вернется в банк 35000 р. А занималась я месяц, и потом они больше двух недель стояли на ремонте.
Все было хорошо, пока не стало столько людей в студии. Из плюсов: стильный зал, близко к метро, отличные грамотные тренера и тренировки, приветливые администраторы, которые могут помочь, качественное оборудование для тренировок, можно сходить на массаж до/после тренировок по приятным ценам и с возможностью рассрочки от студии. Цены на абонементы приемлемые, можно оплатить разом, либо рассрочкой от банка. Атмосфера в студии и на тренировках уютная и родная что ли. Хочется возвращаться.
Из минусов: слишком маленькая студия для такого количества людей. На тренировки невозможно записаться, куча людей в листе ожидания, вследствие этого не можешь распланировать свой день (то ли освободится место на тренировку, то ли нет). Раньше можно было записываться на неделю вперед, теперь же максимум 4 тренировки и все, остальное - сиди в листе ожидания и скрещивай пальцы, чтобы кто-то выписался. На тренировку может записаться от 9 до 13 человек, в зависимости от ее вида. Говорили, что листы ожидания и ограничение записи у администраторов - временная мера (еще в апреле, насколько я помню), но до сих пор ситуация такая же. И в итоге получается, что ходишь на тренировки только в выходные (сб-вс), а толку-то раз в неделю тренироваться… Еще не очень удобно расписание тренировок: часто после ТРХ хочется пойти на растяжку или sky, но иногда интервал между ними 30 минут. Еще пожелание: хотелось бы больше тренировок в 17:30, т.к. заканчивая работу в 17:00, хочется прийти на тренировку и начать заниматься сразу же, а не куковать там до 18:00-18:30. Также пожелание сделать расписание массажей, наподобие того, что с тренировками. Чтобы видеть, в какой день есть свободные окна и у какого мастера. И в дальнейшем запись согласовать с администратором. Не всегда удобно стоять у ресепшена по 10 минут и искать с админом удобный и свободный день/время/мастера.
Есть проблемы с сайтом в личном кабинете: отображаются «долги» за массажи, которые уже были выплачены. Администраторы говорят, что ничего страшного, пусть будет, вы ничего не должны. А кто знает, что будет к тому моменту, когда кончится абонемент, предъявят, мол, плати, долги ж висят. Может, только у меня в ЛК такая проблема…
В целом впечатления были от студии хорошие, но если такая же ситуация с огромным количеством людей будет сохраняться, то предпочту перейти в другой зал с примерно такими же ценами за абонемент. Понятно, что студии необходимо развиваться, но впечатления клиентов не должны страдать.
Это невероятно крутая фитнес студия!
Сначала я сомневалась, и не могла определиться где приобрести абонемент, но когда я сходила на пробное занятие, сомнение отпали. Это определённо самая лучшая фитнес студия в НСК.
Помимо невероятно крутого сервиса и эстетичного ремонта, здесь работают самые отзывчивые и добрые тренера и админы. Определённо рекомендую всем!
Прекрасный клуб для девочек! Заботливый персонал, профессиональные тренера, хорошее расположение, разнообразные направления! Современный и удобный дизайн, просторные залы для небольшого количества посетителей. Индивидуальный подход: тренер во время групповой тренировки успевает каждому дать совет, поправить, заменить при необходимости упражнение, ответить на вопрос. В зале все предусмотрено для удобства и чистоты! Можно ходить в носочках. Все есть для того, чтобы привести себя в порядок после занятий. Удобная программа для отслеживания расписания, записи и контроля своих тренировок, получения новостей и обратной связи. Лично мне особенно нравятся тренировки на полотнах! Спасибо! Я очень рада, что приобрела абонемент! Когда бывают перерывы, я очень скучаю! Рекомендую для любого возраста!
Шикарный зал для тренировок. Удобно выбрать расписание в браузере, очень много направлений. Атмосфера залов, раздевалки, душевых- очень стильно!
Тренера и администраторы учтивы. Хочу написать отзыв о тренере, но не разберусь как это сделать )
Не рекомендую эту студию.Одна звезда только за дорогой и красивый интерьер.Тренировки по растяжки одинаковые, упражнения очень слабые (55 минут длится тренировка, из них 10 минут просто лежим,несколько упражнений на растяжку, и сразу предлагают разъезжаться на шпагат, никакого хорошего разогрева)Растяжка на полотнах-полотна висят разной длины и никак не регулируются кое-как нашли подходящее полотно, хорошо, что было мало людей)
Но, самое интересное начинается, когда хочешь вернуть абонемент.Менеджер долго уговаривала остаться в этой студии, на счет абонемента, сказала, что это не в ее компетенции,должен со мной связаться директор студии,возврат будет сделан в течение 45 суток(какие 45 суток
ПО
закону, обязаны вернуть деньги в течение 10 дней)И Почему я собственно должна ждать звонка,и не известно через сколько дней мне позвонят. В итоге самостоятельно на ресепшене заполнила
заявление, сказали, что со мной свяжутся по поводу суммы возврата. Естественно звонка не поступило.
Если мне не сделают возврат, после 10 дней я обращусь в суд с заявлением.
Студия лёгкого фитнеса.
Хожу на занятие уже пол года, ещё не разу не пришла с тренировки с болью,только с приятной усталостью.
Команда тренеров - очень приятные и внимательные девушки, всегда подскажут и помогут.
Команда менеджеров - ещё не разу не оставили мой вопрос без внимание, всегда быстро отвечают и помогают решить вопрос.
С сайтом студии вопросов тоже не возникало ещё не разу.
На тренировки хожу с радостью, заметен первый результат.
Всё отлично но невозможно оплата по месяцам только годовой абонемент поэтому только один раз на пробное сходила приятная атмосфера ❤👍
Цена слишком часто меняется
Потрясающая студия, тренеры восхитительные! Профессионалы своего дела! Отдельно благодарю Анну Мидеда и Пузанову Марию за чуткое внимание. Нереальное удовольствие получаешь от занятий 🤍
Очень уютная обстановка, квалифицированные тренеры, удобные залы. Большой выбор занятий и тренировок. Единственный минус - абонемент приобрести можно только годовой.
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 8, 2023
Хожу в этот зал второй год . Сначала было все прекрасно. В последнее время что то пошло не так. Не работает кондиционер в зале TRX в жаркое время. Просто невыносимо жарко и душно! Стало грязно в зале, раздевалке, в душевой комнате. Записаться на тренировки за несколько дней нереально . Реклама работает вовсю , народ новый идет , а площадки не увеличиваются . Видно, что стараются , делают опросы клиентов, хотят стать лучше, это радует. Из хорошего - тренерский состав! Таня, Саша, Даша, Соня❤️
Место приятное, тренеры внимательные, по большей части понимают то, что делают, сама студия немного тесноватая, странно что в фитнес-студии для девушек всего два туалета и две душевые кабинки, но сделано все в приятном стиле
Неоднозначное заведение.
Плюсы: тренеры, и еще раз тренеры. Симпатичные залы, комфортная переодевалка, душ и бесплатные полотенца.
Минусы: менеджеры постоянно продают все новые и новые долгосрочные абонементы, в результате на тренировку вечером мягко говоря трудно записаться, утром тренировки начинаются не с 8, как было обещано (пн и чт хотела заниматься- 8растяжки нет, на 8.30 скай нет).
Ну и отсутвие в душевой горячей воды при отключении горячей воды в районе - серьёзно? Такой понтовый зал, на дизайн потрачено столько - а водогрейки поставить нет возможности ?
Очень классное место! Уютное, чистое, есть все, что нужно. Замечательный персонал, очень внимательный и добродушный. Тренировки нравятся, почти все направления пробовала. От души всем советую)))
Кайфовый женский клуб, очень стильный интерьер, комфортная раздевалка, душ. Внимательные администраторы. Тренерский состав профессионально подготовлен, все девочки очень внимательные, отзывчивые, всегда по всем вопросам проконсультируют.
Была в качестве гостя, занятие на гамаках, очень понравилось, внимательный тренер, персонал, чисто, уютно, стильно, вид из панорамных окон красивейший, хочется возвращаться в это пространство))
Я была во многих фитнес-клубах нашего города, даже в том же edge fitness, и могу сказать отдно: the flex - лучший во всем Новосибирске. Здесь прекрасно всё: визуал, отношение к клиентам, построение и ведение тренировок. Тренеры очень сильные несмотря на юный возраст. Спасибо, что вы есть!
Постоянно грязные и пыльные полы, не приятно заниматься, когда такая атмосфера в спортивном классе. Делали уже замечание и не раз, на ресепшн. Девочки реагировали и просили уборщицу убрать.
Но почему посетители должны контролировать чистоту ??
За оплаченные, я считаю, круглая сумма, администрация должна следить за чистотой.
В общем есть с чем сравнить…
Тренера все замечательные, только из-за них есть желание приходить на тренировки.
Очень приятная, эстетичная студия, прекрасные, вежливые администраторы и менеджеры, много девочек тренеров, но пока что все понравились 😊 очень удобно и красиво обустроена студия, есть все для комфортной тренировки. Очень рада, что пошла сюда 😊 Цены высокие, но оправдывают себя, часто бывают акции
отходила полугодовой абонемент и когда я только пришла (зимой) было нормально, сейчас это просто кошмар (с весны по октябрь 2021), ни о каком спокойствие и расслаблении нет речи, в раздевалках миллион человек, в туалет не попасть, в холле также, все очень громко разговаривают, стоит галдеж, что собственных мыслей не слышно.
Само пространство очень маленькое для такого количества людей, большинство хороших тренеров уходит, постоянная текучка.
На трх было всего два классных тренера Ващенко А. и Косенкова Е., осталась только одна. Инвентарь скудный, тренировки за пол года не поменялись, постоянно одно и тоже особенно на растяжке, на трх норм, но всё зависит от тренера, а не студии. Все тренеры говорят по шаблону одно и тоже, выглядит всё слишком наиграно.
На тренировки записаться невозможно, даже за несколько дней и на самое позднее время 20:00/21:00, у меня сгорело много занятий просто потому, что когда я собиралась прийти, я это сделать не смогла.
Смысл этой студии мне больше не понятен, может раньше это и был хороший сервис, гармония и спокойствие, но сейчас это место по высасыванию денег, к персоналу вопросов нет, к руководству есть.
Я лучше куплю абонемент в хороший зал, с бассейном, разными групповыми и большими помещениями.
Не рекомендую!