The Family Case
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
128 reviews
July 8
Выражаю огромную благодарность команде The Family Case - ремонт сделали быстро, а самое главное качественно!!
Ремонтировала айфон - Разбился экран и попал в воду Оопределили причину и поломку, замена матрицы и стекла соответственно, плюс аккумулятор, так как уже плохо держал заряжуу и разъем зарядки, перестал заряжать, а еще учитывая, что при падении деформировалась рамка экрана, предложили заменить рамку либо выпрямить старую по желанию. Решила не менять рамку, оставить старую. на удивление выпрямили так, что почти было не заметно дефекта, за исключением потертостей от удара.
Отмечу, во время ремонта, все было чисто и прозрачно, никаких дополнительных услуг не накручивали, очень понравилось отношение к клиенту, такое сейчас не везде встретишь.
Дали гарантию 1 год
А еще наклеили в подарок защитное стекло
Приятный бонус, спасибо огромное
Благодарю Вас за вашу работу
1
June 20
Лучший сервис в Вегасе, оперативно сделали ремонт, думал будет делать долго, мастер хороший, по готовности сообщил, отправил фото телефона. Приятно удивил бонус, наклеил а подарок защитное стекло, спасибо огромное, теперь только сюда!
1
March 26
Вот на протяжении 4-х лет я хожу по всем своим проблемам и хотелкам по поводу ремонтов аксессуаров в этот островок.Сотрудник Акмал делает мне всегда скидки,угощает кофе,говорим с ним о обо всё,иногда клеит защитное стекло бесплатно)Я просто,как опытный человек,который доверился этой организации,никогда не был в разочаровании от них,всегда положительные эмоции,когда уходил.От душенски,ребята вам за всё☺️
3
September 11, 2023
Хорошее уютное место, все понравилось) Ремонт делают быстро и самое главное качественно, молодой человек за пару минут идеально наклеил защитное стекло. Также порадовал ассортимент, довольно широкий и интересный, на любой вкус и цвет. Сотрудники приятные, доброжательные, по любым вопросам проконсультируют, плюс поднимут настроение и оставят приятные эмоции) Обязательно приду еще, спасибо!
2
March 26
Только переехали в новую квартиру и началась расстановка вещей.Я человек ,который любит технику и всегда смотрю Smart TV.Наш прошлый сломался во время переноса вещей(Спустя время увидела в инстаграме проектор от Xiaomi и решила заказать из маркетплейса.Также я решила прогулять по этому месту и барабанная дробь…УВИДЕЛА ЭТОТ ЖЕ ПРОЕКТОР!Я быстро захожу в приложение,отменяю заказ,звоню мужу и мы с ним смотрим на этот проектор,сотрудники магазина объяснили,что чёткая картинка,есть Smart TV,даже показали видео из дома,где у них этот проектор и сказали,что он ну ооочень классный🥹Он был,конечно,дороже чутка,чем на маркетплейсе,но ребята вошли в моё положение и недолго поговорив,они сделали мне скидку и очень хорошую)Спасибо вам большое,теперь мои вечера будут проходить без скуки 🤍
3
March 20
Гулял по этому замечательному ТЦ и наткнулся на любовь свою—Bearbrick.Я лечу к ним на всех скоростях,боюсь,даже,что не успею забрать их🤣Классический диалог,покупаю этих крутых ребят и очень счастлив!Я впервые вижу такой островок,где есть товар помимо этих скучных чехлов,стекол и зарядок.Парни включили фантазия и просто собирают толпы людей,вот это я понимаю ,чего знает клиент.Также мне недавно говорили,что я нигде не смогу найти его дешевле 10000,а я купил у ребят Bearbrick Turtle Ninja за 4900 и других по той же цене))
2
July 4
Меняла дисплей на айоне, все выполнили в срок, качество хорошее, гарантию дали 1 год, посмотрим сколько продержится, в подарок наклеили защитное стекло, спасибо за отличный сервис, приеду сюда снова
1
October 1, 2023
Очень приятное место и обслуживание, Качественный, а самое главное быстрый ремонт, большой ассортимент аксессуаров и приятные цены. Отдельную благодарность хочу выразить сотруднику Акмалу, отзывчивый молодой человек.
Советую посетить, всегда помогут и проконсультируют!
2
July 26
Поменяли аккумулятор на айфоне, все быстро, четко, качественно. Цены адекватные, мастер топ, спасибо за ремонт
1
August 31
поставили защитное стекло, сделали все быстро и качественно
продавец внимательный и общительный, помог и подсказал🥳
February 14
Ситуация ну МАКСИИИМААЛЬНО форс-мажорная!!! Ребята вам огромный респект 🙏🏼🙏🏼 🙏🏼 Вылет самолета через 4 часа, телефон в самое ну очень не удобное время падает и по закону жанра перестает работать, ситуация реально патовая! Без понятия что делать, стала бегом искать ближайшие мастерские где ремонтируют, все отправляли от одного к другому магазину, ну и наконец о чудо, попала сюда 🙏🏼 40 минут, телефон работает, настроение 10000000% ну реально, в наше время без телефона я не представляю как можно обойтись в таких ситуациях. Ребятки, огроменное вам спасибо, вы реально лучшие, помогли во всем, еще и настроение подняли, бомбовые сотрудники, СПАСИБО ОГРОМНОЕ ВАМ 🫶🏼🫶🏼 p.s. обещала привезти сувенир 🏝️✈️
2
July 19, 2023
Ассортимент большой, цены приятные , такие же , как и продавцы😉.
Все очень понравилось, приобрела блок эпл type c , по качеству вопросов нет, все супер.
Помимо всего прочего там работают отличные приветливые ребята, по всем вопросом быстро сориентируют.
Брала у них еще стекло защитное, наклеили там же за минуту. Короче бомба, пушка, приходите в этот прекрасный магазин , не пожалеете !
2
June 30
Приезжал наклеить стекло данный продавец мне подарил чехол я остался в восторге буду заходить к нему все чаще и чаще почаще бы таких продавцов просто супер
1
March 17
Делали ремонт на айфоне 15 про.Пришёл,чётко сказали цену,составили договор и дали гарантийный чек,похвально за то,что соблюдают весь этот документальный момент)Самый приятный сервис,ведь,я пришёл на выходных делать ремонт,а на выходных у них действует акция:"сыграй с сотрудником в MK 1 и выиграй аксессуары ".Поиграл,угостили кофе,вообще душевные хлопцы.Спасибо вам за человечность💐
February 14
Хорошее уютное место, все понравилось) Ремонт делают быстро и самое главное качественно, молодой человек за пару минут идеально наклеил защитное стекло.
2
August 11
Пришел с проблемой, думал сломан разьем зарядки, оказалось проблема была в другом, сделали быстро и качественно, угостили конфетками
1
January 18
Пришёл я значит в соседний сервис со своим айфоном 7+ мне сказали что надо менять шлейф и будет это стоить 5000 р , думаю зайду я ещё в соседний сервис узнаю что и как , я был в полном счастье когда мне сказали что его надо почистить и не каких вопросов больше нет по телефону , значит почистили мне Разьем оказывается и не только в месте с динамиками , я стал слушать шикарно и заряжать телефон 🥳и взяли с меня 1500 р спасибо за честность ребята , а так бы готов был отдать и 5000 оказывается пустяк , буду рекомендовать
2
August 18, 2023
Ремонт качественный и быстрый! Цены очень приемлемые👌🏻 Владимир ремонтировал 2 раза, спасибо ему огромное, очень доволен!!! Всем друзьям рекомендовал этот сервис, все остались очень довольны! Спасибо ребята за качество 🙏👍🏼🔥
2
January 16
Вообщем прийдя в этот магазин я наткнулся на огромный ассортимент товаров,купил себе зарядное устройство,очень понравился продавец,я как частый покупатель электроники увидел то что там исключительно оригинальные дивайсы,все советую.
3
January 10
На Новый Год ребёнку хотел купить кольцевую лампу(большую).Нигде не нашёл,искали и искали,но наткнулись на этот замечательный магазин,купили RGB лампу со скидкой!!Спасибо большое,ребята!)👍
2
August 13, 2023
Однозначно ставлю 5 звезд , данному сервису !) Очень выручил ! Во время прогулки по торговому центру разбила телефон. Подошла к стойке данного сервиса , узнать смогут ли прям здесь поменять . Молодой человек мне быстро поменял , работа выполнена аккуратно и хорошо на все 100% , цены приемлимые .
+ Молодой человек предложил мне зарядить телефон, чем очень выручил меня ! Так же , хочется отметить, что сотрудник очень отзывчивый, внимательный и аккуратный ! Очень довольна, буду всем знакомым и друзьям советовать!
1
September 11, 2023
отличный магазин и работники. всегда вежливые, улыбчивые, помогают с выбором. захожу, при необходимости, уже который раз, в будущем тоже буду выбирать именно это место. все товары хорошие, работают исправно.
1
January 10
Пришла с просьбой наклеить стекло шпион, очень довольна как и самим стеклом, так и работой) Молодой человек сделал все быстро и аккуратно, без каких-либо изъянов. Хочу отметить, что само стекло очень прочное и со стороны правда ничего не видно. Спасибо!
1
July 20, 2023
Оригинальная продукция, гарантия 1 год, уютное место и прекрасные сотрудники. Отдельная благодарность за подробную консультацию по всем моим вопросам и скидку. Очень приятное впечатление сложилось о магазине, буду покупать все только здесь :)
September 18, 2023
один из лучших сервисов, где я бывал. очень отзывчивый и добрый персонал, а главное, качественно выполенена работа! поменяли батарею и поменяли защитное стекло на моем айфоне, в кратцайшие сроки. очень хороший ремонт, рекомендую!
September 12, 2023
Отличный магазинчик, всё делают быстро и качественно, выбор товаров большой, при этом довольно приятные цены. Очень приятный отзывчивый персонал. Рекомендую
August 31
Пришла в данный сервис первый раз, поклеили стекло быстро и четко, а главное дешево
August 12, 2023
Отличный сервисный центр,очень приятный мастер
Принесли два телефона iPhone XR на замену стекла камеры
И iPhone 6s на замену аккумулятора все сделано быстро,аккуратно и качественно!
November 23, 2023
Приходила с детьми в этот магазин,очень уютный и много выбора,как для взрослого,так и для детей:плюшевые игрушки,микрофоны,лазеры.Детям всё понравилось и мне)
August 13, 2023
Ребенок забыл пароль. Не могли разблокировать телефон. Владимир очень помог. Перепрошил гугл-аккаунт. Быстро, внимательно и качественно. Приятный и вежливый молодой человек. Ему респект. Остались довольны работой
August 16, 2023
Маленький магазинчик, но всё уютно. Персонал доброжелательный. Есть удобные кресла. Я рад, что попал к профессионалам. Ремонт сделали за несколько часов и не дорого.
August 15, 2023
Сломался телефон! ( не заряжался) . Обратилась в данный сервис со своей проблемой, мастер провел ряд проверок и заменил неисправную деталь, деталь была в наличии. И все заработало! После чего аккуратно собрал телефон и вручил мне. Очень довольна, быстро, качественно, и особенно понравилось что сервис ПРОЗРАЧНЫЙ, наблюдала каждый шаг. В Общем рекомендую! Уверен и вам помогут с любой поломкой
November 22, 2023
Тут только плюсы, отзывчивый продавец, всегда поможет с выбором. Магазин хороший и большой ассортимент товара. Советую всем!
January 9
Отремонтировальв данном месте свой телефон(Redmi 11 lite 5g).Парни исправили этот динамик и поменяли дисплей, работает сочными цветами и всё отлично. Комильфо!
1
July 20, 2023
Недавно пришла в магазин,хотела приклеить стекло.Относились очень отзывчиво и доброжелательно,сервис на высшем уровне,соблюдают субординацию и сделали скидку на наушники)Наушники хорошего качества,дали гарантию год и подарили много-много подарков.Советую всем!!!
July 20, 2023
Очень большой ассортимент товара и вежливое обслуживание. Брал наушники, работают уже полгода, очень доволен всем, дали еще в подарок защитное стекло и сделали провод по скидке. Хочу отметить продавца Акмала, вежливый и отзывчивый сотрудник. супер магазин, всё понравилось
October 2, 2023
быстро и качественно починили телефон,все работает.большой выбор ассортимента и недорогие цены.хорошее место и приятные персоналы
August 25, 2023
однозначно 5 звезд, так как приятные работники, которые делают свою работу быстро и качественно, также продают качественый товар и всегда рады помочь в случае чего
September 27, 2023
Ассортимент большой, а цены приятные. Вежливые работники, и сам магазин отличный. Сделали качественно и быстро. 5 звёзд
August 3, 2023
Спасибо большое команде The Family Case!!! Засорился IPhone . Ребята очень быстро продиагностировали, почистили, заработало! Все обьяснили, посоветовали, как дальше обращаться. И сделали со скидкой! Спасибо!!!!
February 14
все очень понравилось.хороший ремонт и товар.всем советую,прекрасные и отзывчивые сотрудники .5 баллов!
1
November 8, 2023
Всем рекомендую место! Всё быстро, качественно. Была замена экрана и гнезда. Цены не кусаются, очень довольна обслуживанием🩵
1
1
January 25
Отличное место, никаких вопросов не возникло, сделали быстро и качественно, товары хорошего качества
1
March 9, 2023
Второй раз разбил экран на своем телефоне, случайно увидел островок в котором делают ремонт телефонов, Думаю попробую поменять экран здесь. Сотрудник предложил два варианта экрана, оригинал и копию, сориентировал по цене и по времени. До этого менял в другом сервисном центре, сделали на следующий день. Здесь по моему мнению был самый быстрый ремонт! В течении 40 минут отремонтировали. Спасибо большое продавцу, добросовестный и ответственный, не пытался развести на деньги! Еще сделал скидку, наклеил в подарок защитное стекло и подарил чехол, просто бомба, скидки, подарки. Однозначно рекомендую магазин и продавца!
May 24, 2023
Пришла в этот магазин,чтобы наклеить стекло.Была удивлена хорошим манерам и очень вежливому продавцу Акмалу.Поклеил стекло идеально и сделал скидку на чехол.Все понравилось и я осталась довольной,очень хороший магазин,всем советую!
May 31, 2023
Сделали ремонт дисплея и взяли стекло,дисплей сделали быстро и аккуратно,было очень интересно наблюдать за этим процессом,стекло наклеили быстро и хорошо.Спасибо большое за хорошее обслуживание!!
December 25, 2023
Поклеили хорошую керамическую плёнку,матовую как мне нравится,причём быстро и клиенту обращаются очень вежливо и положительно!)
November 23, 2023
Выручили с дисплеем и Touch ID на 11 IPhone, ребята сделали качественно и быстро,дали хорошую гарантию,всё супер!)
January 16
Купили машинку на пульте управления,я впервые вижу такой качественный товар и оригинальный показ,не пожалели своего времени и показали,привлекли таким образом внимание
1
October 13, 2023
Великолепный магазин,сотрудник Акмаль был максимально вежлив к нам!Поставил стекло от души и я с удовольствием хожу с ним.Буду приходить еще и советую всем!