Terranova
60 reviews
June 18
Потрясающий шопинг в Terronova с незабываемым обслуживанием
Недавно я посетила магазин одежды Terronova и осталась невероятно довольна. Потрясающий выбор модной одежды и аксессуаров, безусловно, привлек мое внимание, но именно выдающийся сервис сделал мой шопинг незабываемым.
Особо следует отметить консультанта по имени Омар из Ближнего Востока. Его безупречное знание продукции и дружелюбное отношение произвели на меня неизгладимое впечатление. Уделив мне максимум времени и внимания, он помог мне подобрать идеальный наряд для любого случая.
К моему удивлению, Омар даже угостил меня традиционным кальяном с ароматным табаком во время нашего шопинга. Такой неожиданный и приятный жест сделал мое пребывание в магазине еще более запоминающимся.
Ассортимент магазина Terronova охватывает широкий спектр стилей и размеров, что позволяет каждому найти что-то для себя. От изысканных вечерних платьев до непринужденной повседневной одежды — в Terronova есть все.
Цены разумные, а регулярные распродажи и акции делают шопинг еще более выгодным. Персонал всегда готов помочь и ответить на любые вопросы, что делает весь процесс шопинга приятным и легким.
Если вы ищете модный и доступный шопинг с превосходным обслуживанием, то обязательно посетите магазин одежды Terronova. И если вам повезет, вы сможете встретиться с замечательным консультантом Омаром, который наверняка сделает ваш день.
Я настоятельно рекомендую Terronova как лучшее место для всех ваших модных потребностей. Благодаря исключительному обслуживанию и прекрасному выбору одежды вам гарантирован незабываемый шопинг.
1
June 6
Хороший магазинчик с низкими ценами. Брала на скидках джинсы, шикарно относились за свою цену, около 1500р, каждые. Иногда покупаю вещи, не все хорошего качества, но если поискать можно что-то найти. И цены хорошие.
July 18
Все супер! Дешево и хороший выбор. попал на акцию взять 6 вещей, платить за три. Всё подошло, сразу нашел что нужно! Минусы, много людей, очередь в раздевалки. Некоторые кабинки очень маленькие.
3
June 29
Хороший магазин, удобный сайт, распродажи круглый год что не может не радовать, выбор большой всех цветов и размеров, находится магазин в центре города, люблю делать в нем покупки
June 27
Выбор одежды есть ,но обслуживание оставляет желать лучшего. Два раза за месяц хотела приобрести товар и мне не могли дать сдачу на кассе ,помочь мне не смогли.Оба раза просто уходила и совершала покупки в другом магазине.Так себе подход к покупателям.Совет -приходите только с картой.
November 16, 2023
16.11 в 20.00-21.00 были в магазине, в ГЧ,
Консультанты Мария и Елизавета, были приветливы и обходительны, на просьбы реагировали охотно и помогли с выбором, так же с радостью помогали принести или отнести выбранные вещи.
На кассе девушки Елизавета и Валерия, предложили карту, помогли оформить скидку и были максимально вежливы.
Потратив на вещи деньги, мы ушли довольными и с чувством, что о нас позаботились не за чек, а просто так, от души. Спасибо! Вернусь обязательно. Уважаемое руководство, стоит поощрить девченок, ведь торговый бизнес - это не только хороший товар. Это в первую очередь - хороший продавец!
2
1
July 12
Выбор одежды не плохой .
НО!большое НО ! НЕ соответствие ценников с реальностью! Кассир не знает, как обращаться с покупателями, говоря , что его сотрудники идиоты , не правильно вешают ценники .
Больше не хочется идти к вам за покупками .
May 25
Ассортимент отличный, цена прям отличная, девочка одна подкачала, плохо знает размеры, точнее сказать не смогла ассоциировать L ,48 50 и 34 35. Научится и будет хорошо
January 6
Периодически захожу за одеждой. Есть, из чего выбрать. Можно купить вещь по скидке. Персоналом довольна. На меня пищали датчики на входе - открыла сумку, дабы продавцы убедились, что я ничего не украла. Помогли размагнитить ее.
2
1
June 28, 2023
ОБВИНИЛИ В КРАЖЕ.магазин допустил ошибку ,оставив в кармане одних из брюк,которые я брала на примерку ,три пищалки ,и одна соотвественно была на самих брюках.я начала их мерить,они ,разумеется,выпали ,я подумала что с брюк,но оказалось что они были просто отдельно.я не обратила на это особого внимания,решила выйду ,скажу работникам что у них пищалки лежат в примерочной .брюки отнесла на стол,где никого не было,я решила,что сами найдут,потому что ходить искать кого то ,учитывая,что это даже не моя проблема,мне не надо,ну и пошла на выход.только выхожу из магазина,меня берут под руки и уводят непонятно куда ,обвиняют в краже и угрожают полицией ,дабы я созналась.у меня ,естественно,уже паника,меня трясёт ,я плачу ,пока они там всё проверяют по камерам .в итоге проверили ,подходят ко мне и говорят «идём»,куда идем?зачем идем?еще в чем то обвинять меня? мне говорят «можете идти,все нормально» и это всё что мне сказали ,никаких извинений,ничего. а всё произошло из за халатности какого то сотрудника,который оставил эти пищалки в брюках .и такая ситуация может произойти с любым,поэтому подумайте дважды,прежде чем идти в терранову,хотите ли вы лишиться множества нервных клеток ,которые не восстанавливаются?
8
2
September 24, 2023
Ужасное обслуживание. 24.09.2023 примерно в 14.25-14.30, хотели оплатить покупку комбинированно, 3350 руб. по карте и 100 руб. с другой карты, но кассир ТАК не может. Кроме этого, карта без чипа и её проводят магнитной полосой сбоку, так кассир не знает, что у него есть такая возможность оплаты. Хотели карту лояльности предьявит, не взяли, так как она ничего не даст в этом случае. Продавцы-кассиры не способны выполнять свои обязанности.
1
6
June 1
Грязно, примерочные мини вариант, темные, сотрудников не хватка, на кассе очередь на пол часа ожидания.
2
November 2, 2023
Ассортимент большой, цены доступные, множество распродаж в любое время года, но соответственно и качество оставляет желать лучшего)
1
1
June 18, 2023
прекрасный магазин!! много милых, популярных и модных вещей, одеваюсь только там!! консультанты милашки!! лав лав лав <3
2
2
October 29, 2022
28.10.2022 я посетила терранову. Приобрела все, что хотела, чек был выдан в 20:17. После того, как я вышла из магазина, ко мне подошёл мужчина в непримечательной повседневной одежде и кепке и потребовал пойти вместе с ним на досмотр и раздеться. Он сообщил, что следил за мной, и что он уверен в том, что я украла одежду из магазина, которая, по его словам, БЫЛА НА МНЕ под пальто. На мое категоричное "Нет" он пригрозил мне вызовом ГБР. Пока он кому-то звонил, я вернулась в терранову и попросила кассирш объяснить ситуацию. Как выяснилось, это был их человек "под прикрытием" и никто не собирался отпускать меня из магазина, пока я не докажу, что я не воровка. Я сама попросила кассирш осмотреть меня в примерочной и убедиться, что ни о какой краже не может быть речи. Так и произошло, кассирша осмотрела все ярлыки на мне вплоть до нижнего белья. Такого унижения я давно не испытывала. Тысяча извинений со стороны персонала за ошибку и один испорченный день в моей жизни.
Будьте аккуратны с этим местом, если не хотите, чтобы вас раздели до гола. В буквальном смысле.
5
2
May 7, 2023
7.05 делала возврат в данном магазине. Кассир с белыми волосами, встретила агрессивно. «вообще то у нас возвраты до 8 делаются» не поняла , а у вас что расписание , когда можно это сделать? Что за чушь? Далее она надменно общалась, хотя я ей слова плохого не сказала, не могу сказать , с чем связано данное поведение , но неприятно. Если у вас нет желания или настроения , то вам нельзя работать с людьми, увы.
1
1
April 9
Хороший магазин. Доступно и качественные лекала. Одежда не висит мешком.
April 23
Неплохой выбор,но не всегда радует качество,вещи быстро приходят в негодность
April 11, 2023
Хорошей ассортимент товара. Есть карта лояльности. С удовольствием захожу, когда бываю рядом.
2
1
August 4, 2022
Очень хороший магазин. Много выбора и дёшево. Но не всегда можно найти то, что хочется. Персонал вежливый. Есть детская одежда.
1
2
February 3, 2023
Грубые сотрудницы , у кассы люди стоят сотрудников нет , ходят с подругами общаются , на покупателей все равно , на элементарные вопросы ответить не могут . Ужасный магазин , в Москве были , там все прекрасно , обратите внимание на подбор сотрудников !!!
3
2
October 17, 2022
Отличный магазин. Большой выбор. Вежливый персонал. Хорошее обслуживание
Очень довольна. Спасибо
4
June 28, 2022
Не могу сказать, что нравится весь ассортимент, есть товары достаточно низкого качества по завышенные ценам, но за некоторыми категориями товаров ходим сюда. В целом, неплохой магазин.
3
1
October 24, 2022
ужасный магазин и все продавцы, особенно продавцы!!! качество товаров так себе, раньше за 300 руб можно было бы и купить что нибудь. сейчас того не стоит. А продавцы не приятные, общаются все с натягом, как будто их заставляют тут работать, вообще нет клиентоориентированости. Надеюсь больше в этот магазин не обращусь!
1
3
November 18, 2023
Самый лучший магазин в Галерее Чижова, и сотрудники самые лучшие
1
1
April 8, 2023
Всё супер! Лекало джинс по фигуре! Всё классно и красиво! Рекомендую
1
1
October 13, 2022
Мы купили джинсы но они в итоге не подошли,мы на следующий день принесли их с чеком и биркой в магазин и нам отказали скзав что не подлежит возвратному виду(в чнм проблема не понятно)вещи плохого качества и не особо модные
3
2
November 11, 2023
Магазин для детей подростков и тех кому нравится можно одеваться
2
1
August 31
Примерочные огонь
June 2, 2022
Хороший магазин, вежливый персонал, везде чисто, вещи сложены, выбор товара есть, цены для нашего времени приемлемые, находится в ТЦ "Галерея Чижова"
3
May 20
Низкосортные тряпки, по не маленькой цене
September 6, 2022
Последнее время ничего не покупаю .либо с размером беда, либо качество очень плохое. Одежда на сезон, если повезёт.
3
February 9, 2022
Иногда попадаются неплохие вещи по недорогой цене, а так выбор большой на любой вкус.
3
January 31, 2023
Классный магазин для подростков и взрослых .
1
1
September 6, 2021
Ужасное обращение с людьми. Хотела приобрести куртку, но мой размер оказался в наличии на складе. Ждала пока принесут более 40 минут, так не дожидаясь, ушла. Оказывается на складе перерыв целый час, но я об этом узнала только через 40 минут.
4
3
September 15, 2021
Иногда покупаем здесь приличную одежду внукам по очень вменяемым ценам. Даже еще и скидки бывают.
1
1
November 20, 2022
Отличное впечатление.отличное обслуживание.хорошие скидки
3
August 13, 2023
Нет ложки в примерочной...Пыльно,грязно.
2
August 24, 2022
Самый адекватный по ценам магазин. Одела двух подростков к школе тут
4
June 29, 2022
Хороший магазин, есть выбор, приемлемые цены
4
January 2, 2020
Магазин плохой!сегодня был со своей семьей,пришли за покупками,выбрали толстовку пршли мерить толстовку в примерочную толстовка неподошла!мы больше нечего ненашли и ушли из магазина.пошли в летуаль там к нам подошли сотрудники терранова и обвенили моего сына в порче вещи,якобы он когда мерил толстовку оторвал магнит от нее и зделал дырку.Я попросил предоставить видео факты но нам их не предоставили,при этом вызвали милицию,и так же нечего необосновали ,прождали больше часа милицию,вывернули ситуацию пришлось купить эту толстовку 229рублей.Люди подумайте прежде чем посещать этот магазин,можете так же оказаться крайними!
4
17
June 8, 2021
Типа акция.. первый товар стоит 599..второй за 299..в итоге в чеке минус 20 процентов на 2 вещи.. Без лоха и жизнь, плоха.. )))А еще ценник большими буквами, а условия акции маленькими и стоит высоко высоко..чтоб только зоркий глаз под микроскопом увидел. Раньше и писали мелко мелко внизу. А еще акция стоит везде...а оказывается не на весь товар..мелко нужно читать..После такого отношения, когда тебя выставляют дураком..не хочется покупать ничего!! Своих родителей..родных пусть разводят!!!
2
4
May 25, 2022
Продавцы не одыкватные даже подсказать немогут потомушта вещах неразбераются ходят толька трещат
2
2
March 26, 2023
За не большие деньги,не самые плохие вещи!!!
1
1
January 20
Хорошие ждинсы
1
August 31, 2022
Нормальный магазин, но слишком однотипный товар
2
1
November 30, 2022
Доступные цены, не плохое качество
1
1
June 1, 2023
Лучшее место
1
1
April 13, 2023
Выбор товаров
3
1
September 17, 2021
Купить вещь по акции очень сложно. Потрепите нервы и себе и продавцу.
2
3