Search
Directions
Maps • Nizhny Novgorod • Heating equipment and systems

TermoOpt

Rating 4.9
75 ratings
Closed until 09:00
+7 (831) 266-77-20 (ext. 127)
Show phone
Nizhniy Novgorod, Lenin Avenue, 19
Save
Go to website
Logo

Add photo or video

Heating equipment and systems TermoOpt, Nizhny Novgorod, photo
27 more
Overview
News
1
Photos
37
Reviews
48
Branches
Features

Services

Настенные котлы Лемакс
Напольные котлы Лемакс
Газовые водонагреватели ЛЕМАКС
Стальные панельные радиаторы LEMAX Premium

Address

Nizhniy Novgorod, Lenin Avenue, 19
Show entrances
Directions

Contacts

+7 (831) 266-77-20 (ext. 127)
Show phone
термоопт.рф

Business hours

Closed until 09:00
Schedule
All affiliates

Directions

Leninskaya
730 m
2
LeninskayaZarechnayaDvigatel Revolyutsii
Railway Hospital
245 m
3
Railway HospitalLeninskaya Metro StationЦентр дополнительного образованияLenina Avenue
Show parking info

Features

Credit card payment
Preliminary registration
Radiator screens
Pickup points
Delivery
Possible with a dog
Petfriendly:allowed with all animals
Types of counters:water meters, gas meters
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, installment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Info about organization
Panorama
Advertise your business on Yandex Maps
Rating 4.9
75 ratings
Rate this place

48 reviews

By default
Виолетта Швечкова
Level 3 Local Expert
June 28
Обратились в термоопт.рф для покупки колонки, косультант Юрий всё подробно объяснил, показал, ответил на все наши вопросы, дал контакты мастеров для установки, комлектующие тоже приобрели в магазине, всё в наличии, обращайтесь, отличный магазин!
Show business's response
Андрей А.
Level 2 Local Expert
January 20
*(см. исправление в конце) Сегодня(20.01.2025) я был в магазине термоопт по адресу пр. Ленина 19. Там общался с продавцом Александром. Мне нужна была газовая колонка, сказал что нужно вариант недорогой. Александр порекомендовал мне вариант за 21880 рублей. Сказал что доставка стоит 300, а установка 5000 рублей. Мы, стоя в метре от колонки, обсуждали ее, он про нее рассказывал(название, характеристики и тд), я потратил минут 20 своего времени(или больше). Решил купить эту колонку. И когда уже начали оформлять заявку, Александр начал мне рассказывать что колонка последняя. А до этого только после моего вопросы выяснилось что доставка за 300 это не до двери, а еще 200 рублей за этаж. То есть, я живу на 4 этаже(сталинка без лифта) и если хочу чтобы к моей двери принесли колонку, то это уже 1100! Так же не очень понятно, почему сборка стоит 5000, когда цена смены(рабочий день) в нашем городе 2-3тыс рублей. То есть это оверпрайс(хотя в этом Александр не обманул). И вот я уже готов ОПЛАТИТЬ колонку и тут Александр, как ни в чем не бывало, подходит к колонке, убирает ценник 21тыс, говорит что "ой, а я и не заметил, ценник не тот, колонка стоит 26 тыс+(и ставит другой ценник)". Я очень рад что Александр читает книги по продажам и знает про приемы типа "низкая подача", когда ты человеку продаешь товар за одну цену, а когда уже бумаги почти оформлены, говорит клиенту вроде "ой, по такой цене у нас закончился товар, этот стоит на 20-25% дороже". Но это по сути является обманом и хамством по отношению к клиенту. В тот же день со мной связалось руководство Термоопта. Со мной общались более чем корректно. Были принесены извинения за своего сотрудника, а так же взяты обязательства провести с ним беседу. Кроме того сотрудники Термоопта были заинетересованы в решении данной проблемы, и мне было сделано предложение(-я) с большой скидкой для компенсации неудобств(правда я решил ими не пользоваться). По итогу, считаю отношение/поведение Дмитрия и Кирилла(сотрудников Термоопта) более чем уважительным по отношению ко мне/к своим клиентам). Отношение к Александру не изменилось(хотя он принес извинения), но претензий к Термоопту у меня нет.
1
Show business's response
Александр Ррррр
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Продавцы добрые , разговорчивые, адекватные! По котлам отопления и батареям разбираются и почти всё могут рассказать по ним ! Но оценку выше не поставлю, так как расстроен , что при покупке товаров под ключ для электроотопления дачного дома на сумму чуть более 120000 р., мне продали MyHeat GSM первого поколения 2021 г. и СИМ-карта в комплекте была 2020г. Покупал в октябре 2024г.Сам я не проверял документы контроллера так как доверился продавцу. А оказалось снят с производства уже 3 года со слов тех. поддержки MyHeat, обновления он не поддерживает , зарегистрировать его не получилось"ошибка при регистрации с данными серийным номером" уже как будто его покупали ранее пробовали регистрировать и вернули обратно, продавец шол мне на встречу по поводу возврата денег, сумма для меня не маленькая была вместе с контроллером сдавал и радиомодуль с датчиками, деньги вернули спустя месяц, но куча времени понадобилось для разговора для отправки фото , беготни в магазин и т.д. Замена контроллера на второго поколения я не согласился так уже впечатления данной модели мне не по душе было и тем-более ранее я уже пытался его вернуть по причине дефекта контактной группы , по гарантии мне от тех поддержки с Казани прислали почтой контактную группу сдэком я сам получил сам отвез всё в магазин там мне поменяли группу , но потом беда по серьёзнее что описал ранее, и на следующий день после второй попытки установить контроллер MyHeat специалист установил контроллер ZONT. Так что при покупке таких вещей и подобие советую сразу проверять даты изготовления и гарантийный срок.
Show business's response
Report an error
Help
Services
Routes
Traffic
Metro map
Create map
Maps API
Personal
Saved places and transport
My maps
Settings
For business
My profile
Add your organization
About
User agreement
Yandex Maps: find where to eat, what to see, and how to have fun
© 2001–2025 Yandex LLC
Sources