Порадовали отличным сервисом и качеством продукции. Заказал у них циркуляционный насос и остался очень доволен. Оформление заказа прошло быстро и гладко, доставка была оперативной. Рекомендую компанию всем, кто ищет надежное оборудование для систем отопления и водоснабжения.
Обычные "продавцы чего-нибудь", пообещают вам что угодно и с радостью примут деньги, по принципу "вдруг получится". Заключили с ними договор на поставку пластин и уплотнений, заплатили, подождали, в итоге получили ответ - извините, нет у нас такого товара, не можем поставить. Чтобы получить назад деньги пришлось отдельно потрудиться, писать письма, добиваться возврата, нам повезло - деньги в конце концов вернули. Итог - куча потраченного времени, нулевой результат и еженедельный спам от этих "профи" в течение полугода, отключить который они отказываются. Не связывайтесь, потеряете в лучшем случае свое время.
Работаем с данной компанией уже более пяти лет, нареканий не было, все рабочие вопросы решаются быстро, и даже если поставка оборудования задерживается, менеджер связывается, объясняет, указывает причину. По ценам тоже претензий нет - адекватно + получаем скидки как постоянные клиенты. Рекомендую ТеплоПрофи Рус для сотрудничества.
Заказывали в Теплопрофи насосную станцию. В проекте был Грундфос, сейчас не купить. Менеджер быстро сделал предложение на российский аналог. Качественные китайские насосы, обвязка российская. НС шла 1.5 месяца, хороший срок по нынешним временам. Рекомендую.
"Наша компания начала сотрудничать с "Теплопрофи Рус" в 2018 году, когда нам потребовались запчасти для теплообменников Альфа Лаваль. С тех пор мы ежегодно расширяем наше сотрудничество, закупая комплектующие для различных марок теплообменников, включая Этра, Ридан и другие.
Не советуем связываться с этим интернет-магазином. Наша фирма уже больше месяца не может получить от них пластины теплообменника. Сначала менеджер , который с нами работал, ушел в отпуск и пообещал , что с нами будет работать другой, но видно у них не хватает персонала, так мы и не добились общения с другим менеджером, отправка уже задерживалась, потом вышел из отпуска наш и тоже с отправкой долго мутил, сказал, что отправка будет идти из Москвы СДЭК, а потом как выяснилось, пластины ушли аж из Новосибирска DPD и это в Республику Калмыкия, у нас даже терминалов этой ТК сейчас нет, почему то Теплопрофи с нами не согласовали этот вопрос. Мы подвели своего Заказчика из-за этой фирмы, не ведают , что творят, не согласованная работа, врут ради заказа. Не хотите проблем на свою голову, не связывайтесь с ними
Отличная компания, работаю с ребятами уже третий год, могу сказать только одно, ТеплоПрофи это ВЫШЕЧКА!!!!! Если нужно инженерное оборудование, Вам в ТеплоПрофи