Tepleko
36 reviews
October 25
Спасибо за честность! Обменяли нерабочий обогреватель на новый, слово свое держат, из 6 покупных, 1 вышел из строя за 4 года, справляются хорошо со своей функцией, особенно для загородного дома 👍
October 12
Хороший магазин. Продукция относительно не дорогая выполняющая свою функцию. Хватает примерно на год, полтора. Гарантия 10 лет, даёт свои плюсы. Но таскать каждый раз на обмен ещё тот квест и тренировка.
September 20
В конце 2023 года купили 2 обогревателя.
6 месяцев обогреватели работали. Лето были отключены.
19.09.2023 - включили - оба обогревателя перестали работать.
Позвонили в центр, где покупали.
Нам сказали : "Так бывает" и послали в сервисный центр.
10 лет гарантии и такие ненадежные обогрнватели...
1
August 3
Минус пять звезд работникам сервисного центра. Работают 6 часов в неделю так еще 23.07 не пришли. Спасибо работникам Колл центра за оперативность в решении проблемы
June 17
Отличный рециркулятор, пользуемся полгода, реально стали меньше болеть. Рекомендуем.
December 28, 2023
Сервисный центр Теплеко, меняют нерабочие обогреватели на новые без лишних вопросов и документов. С таким сервисом можно покупать новые и не бояться, что сбойный всегда сможешь поменять, пожизненная гарантия это супер
1
October 2, 2023
Пришлось посетить. Обслужили быстро, но нужен чек! Не знаю как они работают с электронными чеками, да и целом не понятно, если торгуют только они и гарантия пожизненная, то зачем чеки?
1
1
October 4
Удобный подъезд. Быстрое обслуживание
September 12, 2022
Батарея Теплэко, к сожалению вышла из строя через 2 года эксплуатации. На Карташихина, 21 в сервисном центре была очередь со сломанными батареями. Удивительно, что после такой мощной рекламы этих батарей, оказалось такое качество. Хотя, когда батарея исправна, то все хорошо, сухое тепло, комфортно, температуру можно регулировать. В сервисном центре прекрасный специалист, все проверил, заменил на новую. Конечно, добираться туда с такой тяжелой батареей, можно только на машине, а для тех , кто живёт далеко, проблематично. Часы работы тоже неудобные - только вторник и пятница с 10 до 13.
5
1
February 15, 2023
Сервис по замене батарей находится в подвальном помещении во дворах, без навигатора это была бы проблема. Работает 2 дня в неделю: вторник и пятница, с 10 до 13:00. Сервис прост, взамен вашей батареи вам дают новую. Поражает "страшный" вход к дверям, обшытый почему-то тепличным полекорбанатом, а так все быстро, зашел - отдал, забрал - ушел.
1
1
March 3, 2023
Очень классный сервис в магазине,спасибо за помощь в выборе,еще купили каталку,чтоб из комнаты в комнату передвигаться,жаль что магазин всего один,спасибо Вам
1
2
December 28, 2022
Купили обогреватели на дачу. Очень довольны. Поддерживаем тепло постоянно, но пришлось дополнительно купить регулятор тепла. С помощью умной розетки можно дистанционно прогреть дом и приехать в тепло. Красота!!!
1
1
December 2, 2022
Молодцы, хорошие обогреватели, пользуюсь уже 5 лет в загородном доме, за это время из 8 шт вышло из строя 2, поменяли без проблем. Маленькие дети при прикосновении не получают ожога, даже не плачут, для моей семьи это важно)
1
October 1, 2022
Хотелось бы, чтобы при продаже предупреждали о том,что надо сохранять чек на весь срок эксплуатации. Разрекламировали свою *пожизненную гарантию*, а у нас через год перестала работать. Чека не найти. Позвонила на горячую линию и говорю,что мне его теперь выбросить надо? Мне ответили- ваше право. "Космический обогреватель"!!!
5
1
January 18, 2023
Купил 2 обогревателям в деревню плюс навешали допов ещё на приличную сумму! По итогу через 5 месяцев оба перестали работать… читаю отзывы и понимаю что пожизненная гарантия без чека ничего не стоит🤷♂️🤦♂️👎
4
2
February 17, 2023
за 5 лет эксплуатации батарей вышли из строя 4 шт. из 12 шт. Поменяли без проблем моментально, с отметкой о замене в тех.паспорте. Гарантия сказали пожизненая. Сохраняйте тех.паспорт!
2
1
December 6, 2023
Всё здорово,народа нет,много интересных вещей кроме батарей
1
October 29, 2021
Странный график работы сервисного центра: вт и пт с 10 до 13. Меняют быстро и без вопросов.
Само качество обогревателей по сравнению с конкурентами "так себе". Хоть и нечему ломаться, но оба обогревателя перестали работать ровно через год после приобретения. Вилки, которые вкладываются в комплект самые дешевый, лучше докупить другие
Клиентов приобретают благодаря "агрессивной" рекламе по тв.
6
1
December 24, 2022
Изначально был расстроен крайне неудобным графиком работы - в то же время поражен скоростью решения своего вопроса.
Бракованный обогреватель был мгновенно заменен на новый.
2
1
November 1, 2023
Привез обогреватель, поменяли кнопку , забрал обогреватель. 3 минуты.
1
February 24, 2023
Обогреватели не качественные, сломался у нас. Меняла по гарантии, никакого документа не дали. Работают два раза в неделю по два часа.
2
August 25, 2023
Всё хорошо, поменял по гарантии, единственное спросили про чек
1
December 16, 2022
График неудобный. Чтобы туда съездить нужно отпрашиваться с работы. Место несра Зу найдеш короче беда
1
1
October 20, 2021
После полугода использования обогревателя он перестал включаться и греть соответственно. Привезла его в сервисный центр на Карташихина - обменяли сразу на новый и девушка приёмщица сказала, что это партия бракованная была, что сейчас завод делает по - другому)))
3
1
August 2, 2023
Неудобный график работы и один в городе пунк приема
1
April 18
Обменяли сломанный обогреватель, при наличии чека за 1 минуту
November 10, 2022
Хороший сервис центр. Поменяли обогреватель без вопросов.
1
1
December 27, 2022
Все очень быстро заменили и без проблем!!
2
1
November 24, 2022
Купил 2 шт, за 1 год оба сгорели, поменяли без проблем.
1
1
November 7, 2022
Приезжала к мастеру сдать Теплэко в ремонт, быстро приняли, проверили на неисправность и выдали новую!
1
1
October 31, 2021
Все отлично, но жаль что нет точки на юге. Далеко и дорого ехать, чтобы поменять.
1
1
November 2, 2022
Продавцы супер, обогреватели на троечку
1
1
February 6, 2022
Меняют неисправную батарею на новую без всяких вопросов.
Релама врет про пожизненную гарантию, мелким шрифтом написано : срок службы 10 лет. У меня год проработала.
1
1
May 15, 2022
Быстрая и качественная работа сотрудников.
1
1
May 13, 2022
Поменял батарню, всё ок
1
1
October 10, 2021
Все быстро без нареканий
1
1