Много, где доводилось играть, но, это место, думаю, самое лучшее по соотношению цена/качество. Играю тут регулярно уже несколько лет подряд. Пять отличных кортов хард, приветливые девушки на ресепшене - что еще надо теннисисту любителю? Пожалуй, только отсутствие бара - небольшой недостаток))
Игроки, кстати, в основном постоянные, не создающие проблем другим, хотя иногда бывают и одноразовые спортсмены-чудотворцы с какими-то своими правилами. Но это редко, и всегда на помощь придут великолепные администраторы Оксана, Валерия и, конечно, Анна))
В общем, классное место!
Я уже несколько лет посещаю Теннис Парк Янтарь и не хочу менять его на другой клуб, потому что здесь отличные условия для игры. Корты всегда в хорошем состоянии, чистые и хорошо освещенные, что делает игру комфортной в любое время. Рядом с клубом есть парковка.
Я занимаюсь с тренером, он - настоящий профессионал, объясняет все очень доступно. Персонал клуба приветлив и всегда готов помочь. Раздевалки, душевые на высоком уровне, что тоже важно. А после игры можно отдохнуть на диване и выпить кофе.
В общем, если вы ищете место для занятий теннисом, Теннис Парк Янтарь – отличный выбор. И хорошее соотношение цена-качество. Очень рекомендую!
Прекрасный клуб. Более 5 лет там играю. После ремонта стал ещё комфортнее и светлее. Персонал, как то тренера, клининг и, конечно, все сотрудницы ресепшена (три девушки) приветливы, тактичны, отзывчивы, корректны всегда.
Ужаснейшее обслуживание женщины на ресепшн и какой-то непонятной тёти уже на корте. Арендовали корт, всё было нормально, на корте взяли корзину для сбора мячей, к нам подошла непонятная тётя и сказала, что она хотела взять эту корзину, на что получила ответ, что её уже взяли мы, далее поступил вопрос: вы тут работаете? Ответили нет, на что получили ответ: а я работаю и мы отдали корзину, конфликт был исчерпан. Далее спустя 5 минут подошла женщина с ресепшн и зачем-то начала спрашивать зачем мы трогаем чужие вещи? На что мы ответили, а как мы можем понять, что корзина для сбора мячей на теннисном корте чужая? Если нам никто не даже не говорил об этом, даже та работающая тут тётя. При чем при предыдущих посещениях мы брали эту корзину и нам никто ничего не говорил. При дальнейшем диалоге женщина точна была настроена на конфликт, так как постоянно повторяла: зачем вы трогаете чужие вещи? Сотрудник не был заинтересован в нормальном объяснении ситуации, также как и та странная тётя в начале. Вместо того, чтобы спокойно объяснить, сотрудник решила что мы дети в песочнице, которых нужно поругать и задать 10 раз вопрос Зачем вы трогаете чужие вещи? При это уже получив ответ, что нам не было известно о том, что это чужая вещь.
Отличное отношение к новичкам.
Всё рассказали и показали.
Хорошая, домашняя обстановка.
Некоторые отзывы словно заказные.
Пришёл сюда по совету знакомых и у них тоже всё отлично с обслуживанием.
Так что могу рекомендовать к посещению.
Впервые решили посетить данную площадку с друзьями, остались очень разочарованы, начиная с ресепшена уже стоило задуматься о продолжении взаимодействия, сотрудники ведут себя надменным образом, как будто мы пришли к ним домой без спроса, на том самом ресепшене даже не поздоровались, хамили, при паре уточнений, девушка вообще даже не стала на вопросы отвечать, прозвучала фраза " перед посещением вы должны были ознакомиться самостоятельно на наших ресурсах, а потом приходить", заинтересованности в продолжении взаимодействия с клиентами ноль, видимо база клиентов большая, придут новые по-любому, мы люди неконфликтные выслушали пренебрежение в нашу сторону и пошли играть, но тут приключения не закончились, дали полуживой инвентарь и при просьбе заменить, получили дерзкий отказ, самая хамка Анна, вроде, больше сюда ни ногой, совет владельцам, заменить персонал,на адекватных сотрудников, с такими, которые за счёт других пытаются самоутвердиться, рано или поздно, попадёте в неприятные ситуации
Хамское обслуживание администратора. Взяли общую корзинку для сбора мячей, на нас наорали (прям наорали!), что мы берем "чужие вещи". И предложили уйти и забрать деньги - то есть по сути выгнали! Из-за какой-то драной корзинки. И можно понять, если она действительно чужая, но в таком случае просто скажите и объясните по человечески, спокойно и вежливо, а не орите на клиентов. Если владелец заинтересован в развитии бизнеса, пусть займется своим персоналом
3
2
Lera
Level 10 Local Expert
August 19
Весьма неплохие корты в очень живописном месте,хожу сюда почти 10 лет, коллектив небольшой и неизменный ,уже как члены семьи стали)Ценник средний,добираться удобно,вкусный капучино и милые девушки-менеджеры.Категорически рекомендую к посещению!
Плохие корты по качеству, очень быстрые и низкий отскок. В тёплое время года вентиляция не справляется, очень душно. Под куполом был 31 градус, на улице 23. Свет на крайних кортах плохой, его не хватает, темно. С учетом неадекватной цены за аренду по совокупности - корты неприемлемы для более менее активной игры.
Администратор не умеет работать с клиентами.
Хамит, повышает голос, не хочет или не может решить вопрос с клиентами.
Не хотелось бы видеть в дальнейшем такого отношения, при том условии что мы со своей стороны не хамили.
Просьба, проработать с администратором его поведение с клиентами.
По этому оценка будет только 1 звезда.
Посещали несколько раз данный комплекс. Цены выше среднего. Корты хорошие, за исключением первого (там света мало) и в жаркое летнее время дальние корты очень «жаркие», буквально нечем дышать. В целом, все хорошо, но главным минусом теннисного корта являются его АДМИНИСТРАТОРЫ. К сожалению, никакой лояльности, клиентоориентированности нет, про вежливость в общении вообще молчу. Ни раз были мини-конфликтные ситуации, которые очень некомпетентно и некорректно разрешались. Театр начинается с вешалки. Повысьте уровень общения администраторов.
Ужасное общение с клиентами, как со стороны администратора, так и со стороны тренеров.
Даже когда хочется сгладить конфликт и просто поиграть, в ответ «мы вам вернем деньги, уходите».
Больше в это место ни ногой, а хотели ходить каждую неделю…
Отличное место: тихо, приятно. Соотношение цена-качество тоже вполне, особенно летом. Грунтовые корты, правда, закрыты.
Возможно, просто на реконструкции.
Рядом Строгинская пойма - сёрфинг в шаговой доступности. 👍
Отличное место, очень тихо и приятно, круто поиграть с близкими или с кем нибудь еще в теннис. Освещение хорошое. Короче говоря все на высшем уровне!!!! Советую!!
Хорошие корты, кортов много, для данной локации адекватная цена. Раздевалки с душем. Удобно бронировать. На одном из кортов правда есть трещина, нам не критично было.
Корты-теплые и приятные корты, на кортах очень круто играть как с друзьями или семьей, или против других. А так все самое крутое, так что советую туда съездить.
Дозвонится бы для начала до вас
С двух телефонов звоним не берут трубки хотели приехать поиграть но видимо не судьба Спасибо вам большое ребят за обратную связь супер
Хожу туда давно, корты стали лучше, все покрыты хардом, свет хороший. Купол бы надо сам изнутри помыть, сероват, из-за этого темновато немного. Надеюсь в следующем сезоне восстановят открытые корты. Удобно что там парковка рядом от стадиона.
Хорошие корты, покрытие в порядке. Единственное - ценник в вечерние часы кусается, хотя это многих не отталкивает. Я предпочитаю посещать после 21:00)
Show business's response
К
Константин
Level 7 Local Expert
July 13
Из минусов:
- На сайте стоимость 1800 по факту 2500
- Мячи для аренды очень плохи, практически все сдуты
- Нет кондиционеров в зале
Плюсы
- Хорошее покрытие
- Хорошие душевые
Играем на закрытых, в прайм-тайм в будни, норм цена-качество, но есть свои особенности: вход в ровно и игровой час 55 мин. Если на это начасть, то все норм