Tekstura
222 reviews
April 14, 2024
Good massage in the very aesthetic place
Excellent masseuses - very professional and efficient movements. There are different types of massages - you can choose one which you prefer. There is a common area devided by zones for face massage and separate rooms for full body massage.
Comfortable waiting area, they offer you some drinks while you’re waiting your treatment.
Wi-fi for guests is available. Close to metro station (5min walk), also there is city parking zone just in front of the entrance.
1
January 29
В целом впечатление положительное, приятный уютный салон, красивый интерьер, расслабляющая музыка, просят отключить звук на телефоне. Процедура очень понравилась, нежный профессиональный уход, хороший мастер, кресла удобные, реально отдыхаешь от суеты. Что не очень понравилось, так это то, что запись была на 10.00 и салон открывается в 10.00, но пришлось ожидать вместе с другими посетителями, пока персонал носится по салону и подготавливается. Считаю, что можно прийти пораньше и все подготовить к приходу клиентов. Теряется время, если оно строго ограничено. И еще немного смутило то, что надо переодеться в халат в практически открытом пространстве. А так все хорошо, цены не запредельные.
1
January 20
Красивый интерьер, все супер вежливые, музыка идеально подобрана.
В комнате для массажа было холодно, кондиционер долго не мог включить, и мое время массажа из за этого сократилось.
Предложили чай, но не сказали где и куда и слонялась я в его поисках, пока повторно не попросила.
Опоздала по причине пробок на 15 мин, и вместо 1,10 мое время на пилинге было 40 мин, я считаю лучше отказать в процедуре, нежели ее не в полной мере провести.
И еще один момент, что все ходят, отходят и долго подготавливаются чтоб приступить, это массажа касается.
Массаж ничем не примечателен, стопам и кистям рук вообще не уделили внимание.
Общее впечатление на 3
3
3
January 11
Tekstura: оазис расслабления и тишины
Какие приемы здесь нравятся и почему хочется возвращаться:
Замедление. С шумного Цветного бульвара заходите в этот уютный домик и все, попадаете в безмятежность. Разговоры шепотом.
Музыка. Идеально подобрана под расслабленное состояние.
Дизайн. Минимализм, глубокий зеленый цвет, выглядит ‘дорого’.
Сервис. Деликатное общение, косметика Ultraceuticals, Comfort zone. Чайные пары Seletti.
Изобилие процедур. Массажи для лица, тела, уходы, пилинги, спа. Но массаж лица (4000₽) в мягком кресле под тяжелым одеялом – любимое.
А больше обзоров на места Москвы – в тг-канале «Эстетичные заметки о Москве»
1
2
December 13, 2024
Любимый салон, превосходная косметология и массаж. Мастера - профессионалы. Единственное что может кого-то смутить, это то, что для массажа лица необходимо в общем зале (скорее это назову так) при всех раздеться до нижнего белья (верх), чтобы надеть халат, и после совершить этот же маневр обратно. И немного напрягает, когда звучит приятная музыка, ты расслабился, но с ресепшн очень хорошо слышны разговоры, шум заходящих людей, ерзанье стульев в зале ожидания, а также разговоры с соседних кресел, потому что приватность отсутствует. Но иногда приходится все это замять, чтобы получить профессиональную услугу. Еще одно дополнение, что мастера делают процедуры без маски и частенько с насморком, но это в целом не очень гигиенично, когда над тобой наклоняются и дышут час.
5
1
November 24, 2024
Очень эстетичное и атмосферное место. Во время массажа играет приятная расслабляющая музыка, персонал разговаривает приглушенным голосом, чтобы ничто не мешало расслабиться. На время массажа выдают приятный белый халатик и укрывают одеялом. Массаж невероятно приятный, сервис на уровне, после которого чувствуешь себя принцессой. Обратите внимание на чашечки - когда допьете свой напиток, на донышке вас будет ждать сюрприз 😉
1
1
January 10
Очень люблю эстетически красивые местечки. И массажи разные тоже люблю. Тут комбо😍
Уютная атмосфера, классные мастера, приятный персонал.
Ценник на массаж чуть выше среднего, но стоит того, однозначно.
Приду еще👌🏻
September 21, 2024
Хожу сюда уже два года на массаж и уходы для лица, все очень нравится! Работают отличные специалисты, результат всегда вау, сервис очень хороший, интерьер и атмосфера в студии невероятны.
Рекомендовала всем подружкам, обязательно приду еще
1
1
January 29
Место претендует на люкс-сегмент, но от люкса тут только цена)) и дизайн.
Давайте по порядку:
1) Девушки админы натянуто вежливые, смотрят на клиентов свысока. Такие места не оч нравится, вайб не мой, но я должна была попробовать)
2) Была записана к одному мастеру, меня встретила другая мастер, админы не предупредили, что будет смена мастера.
3) Мастер по телу сделала массаж хорошо, как я и просила, посильнее. Не все ее комментарии в нашем диалоге было уместны, но тут уж ниче не поделать. В целом все было приятно, дискомфорта не было. Стоил ли этот массаж 7 тыщ? Нет)
4) Вишенка на торте - их соседи по зданию делают ремонт)) так что наш массаж в начале сопровождался под звуки дрели. Меня сильно не напрягло, но кому-то может сильно испортить отдых.
5) Процедуры для лица делаются в общей зоне за шторой)) Хорошо, что процедуры по телу делаются в отдельных комнатах.
6) В комнате массажа полотенца для ног вряд ли меняются, а еще попросили пройти в обуви в конец комнаты и там разуваться, раздеваться. Негигиенично как-то, в общем.
А так да, дизайн в студии стильный, красивый) В конце предложили чаек.
1
January 24
Прекрасное расслабляющее место с приятным персоналом!
Посетила массаж у мастера - Любовь Мирзабекова! Рекомендую от всей души 😍
Любовь учла все мои пожелания, расслабила тело и при этом поработала с лимфой! Получился приятный и полезный массаж)))
Очень рада, что выбрала именно Любовь! Спасибо большое!
3
August 13, 2024
Любовь к этому месту с первого взгляда! Все красиво, удобно. Расслабляющая атмосфера. Делал массаж лица, осталась довольна! Мастер очень хорошо все зоны проработала.
January 14
Хорошее , приятное, спокойное место, где можно отдохнуть от всего. Цены , конечно , завышены, но расположение и косметика ,видимо , повлияли. Массаж делают хорошо не все , была у трех разных мастеров , хорошо массаж сделала только одна.
February 3
Много раз была в салоне и каждый раз процедура (массаж лица 45 мин) длилась меньше по времени, ни разу мне не делали массаж все 45 мин даже с учетом умывания(прихожу без макияжа всегда). Так же мастер постоянно куда-то отходит и тратит время, еще момент который замечала уже ни раз, у разных специалистов, массаж начинается с «массажа» головы, шеи и тд, хотя меня даже ни разу не спросили, нужен ли мне он, учитывая то, что я пришла на массаж лица и плачу за 45 мин - 4500 тыс. Считаю цену завышенной с учетом того что по сути лицо массажируют максимум 25 мин. Это был последний визит в салон 🙌🏻
January 19
Очень классное спокойное атмосферное место с удивительными уходами (в моем случае важно так как бывают аллергии на массаж и средства), все проходит профессионально с учетом особенностей именно вашей кожи
December 9, 2024
Блаженство для тела и души!
Ирина Еремичева-золотые ручки💛
Стильный интерьер,расслабляющая музыка и очаровательный чайный сервиз (который хочется забрать с собой).
Обязательно вернемся❤️
December 10, 2024
Отличное место для ухода за лицом и телом с потрясающей атмосферой! После шумного города удивительная возможность расслабиться, совместив с полезными процедурами
1
December 21, 2024
Невероятный классический массаж тела. Отлично проработали все мышцы, при этом мастер работала очень бережно. Очень красивое пространство, все продумано до мелочей
January 23, 2024
Место для приятного отдыха, атмосферно и комфортно. Прихожу на классический массаж лица, удовольствие и польза, полное расслабление во время процедуры. Была у нескольких мастеров, все понравились (Дарья Саед-Шах, Наталия Кузнецова и особенно Елена Богомазова) - вежливые, внимательные, профессиональные. Внимательность администраторов хотелось бы повысить ещё больше.
*после процедуры всегда предлагают чай/кофе/шампанское, чай подают в интересных кружечках с полезными конфетами
1
October 14, 2024
Обожаю Текстуру! Уже больше двух лет посещаю это место. Очень красивое пространство, приятный сервис. Могу рекомендовать и уход для лица, и массаж. Записываюсь каждый раз к разным мастерам - ни разу не было нареканий.
October 20, 2024
Красиво.но в опен спейсе я первый раз, в итоге сбоку за шторкой женщина решала свои вопросы с доставками по телефону, с другой стороны клиентка храпела на весь салон, дай божэ. Был массаж лица пластический. Проминала косметоло не сильно, удивительно что область декольте и верх спины никак не был задействован. Обычно еще и голову массируют. Из 45 минут, делали минут 30 (пока усадили, разделась), по атравматичной чистке лица я вообще была в шоке. Нанесли гель и просто уз аппаратом гель сняли без каких либо надавливаний, при таком свете косметологи не работают…🤦🏼♀️я расстроена. По моим ощущениям ничего не изменилось, уже дома в лифте пока ехала, увидела угри на лице, и такие же забитые поры.
9500к не стоят этих процедур. Больше к вам не приду
5
September 16, 2024
К сожалению, после массажа лица занесли что-то и приходится теперь постоянно лечиться
Само руководство и администраторы не то чтобы проигнорировали ситуацию, а просто «культурно» послали и сказали, не наша проблема, сами виноваты и ваша кожа, ведь дословно «Действительно высыпания могут появиться, так как во время массажа улучшается кровообращение и происходит выход токсинов. Те воспалительные элементы что находятся в дерме обостряются и появляются на лице в виде прыщей.
Мы используем для массажа лица косметику комфорт зон и массажный крем Christina (израильский бренд).»
Так что теперь и вы знайте о том, что оказывается от массажа действительно могут появляться высыпания, о чем нам же заявил представитель текстуры)
1 фото - до посещения
2 фото - спустя день после
2
August 12, 2024
Массаж ок.
Организация пространства 0 из 5, это базовый пункт, который должен быть обеспечен, но не в Текстуре. Параллельно массажу включён шумный аппарат за соседней ширмой. Итоговый результат предыдущих процедур - снижен до его отсутствия.
Предложили ли мне решение - нет
Потрачено 2.5 часа за 12 800 с эффектом раздражения.
Это недопустимо в принципе в таком сегменте услуг. Если компания хочет заработать денег на доп услугах - нужны посещения. Комментарии - что «у нас вот так» - это отсутствие клиентского сервиса в принципе. Сервис оказания услуги это тапочки, чай, интерьер, который полностью покрывается стоимостью услуг. А решение проблем - это клиентский сервис. 0
Я одноразовый клиент этого места
И не все решает эстетика
9
3
October 16, 2024
Если хотите час расслабляющего массажа под звук дрели- вам сюда! Стоить будет 5400₽ (с учетом 10% скидки). В такую ситуацию попала я - администраторы лишь развели руками, будто не знали, что у соседей ремонт. Тем временем я выяснила, что ремонт идет уже неделю. Сотрудники все прекрасно знали, но какая им разница- на клиента плевать. И это я еще лояльный клиент, не первый раз в салоне и покупаю там сертификаты на подарки. Это просто недопустимо - в салоне такого уровня не понимать, чем это я - клиент- недовольна. Сказали, им больше нечего предложить, кроме смешной скидки в 600₽. После жалобы в письменной форме предложили 20% скидку на след процедуру. Спасибо, 5400 уже вам оставила, вернувшись с массажа с головной болью.
Рекомендую перед записью сюда уточнять у администратора, под какой звуковое сопровождение будет процедура.
5
3
July 30, 2024
Очень люблю сюда возвращаться. Отличное музыкальное сопровождение. Атмосфера. Все очень чисто и красиво. Спасибо мастеру Кристине. Я уснула во время массажа мастер добавила «отлично значит нервная система тоже отдохнула»
1
December 24, 2024
Место отличные, очень красивое и приятное, тотальный комфорт и стиль, мастера все с золотыми руками, но коммуникация 0/10, довзониться невозможно, написать тоже, записываюсь всегда в салоне через администратора, но когда необходимо перенести запись или задать вопрос - это нереально сделать.
2
August 4, 2024
Приятная музыка и атмосфера в целом, поят чаем и дают возможность расслабиться. Массажи делают качественно и со знанием дела. Отдельно отмечу мастера - Кузнецову Наталию, профессионал своего дела, ухожена, заботлива. Ради таких массажистов хочется возвращаться вновь.
2
1
September 20, 2024
Прекрасная локация, которая погружает в атмосферу расслабления. Уже не первый раз в Текстуре и каждый раз ухожу с новыми ощущениями после процедур, это то самое место где мне удается отвлечься от всех забот и отдохнуть в полной мере.
November 4, 2024
Стильный дизайн, удобная система бронирования, вежливый персонал, но массаж был обычный, массажист во время сеанса много разговаривал и задавал вопросы личного характера, расслабиться не удалось(
2
September 20, 2024
Я просто в восторге от посещения этого салона! Каждый раз, когда прихожу, уютная атмосфера и спокойствие, мастера настоящие профессионалы
Обязательно вернусь сюда снова)
1
November 9, 2024
Очень качественный массаж; эстетично все - любовь к деталям, а это редкость ! Рекомендую обязательно всем , кто любит качественный массаж ! Место силы!
October 18, 2024
Невероятно красивый салон! Атмосфера, интерьер — все очень красиво!
Каждая деталь с любовью! Буду обязательно ходить сюда после тяжелых дней)
November 13, 2024
Покупала на сайте салона сертификат с номиналом в подарок. Указала свои данные и данные того, кто будет пользоваться сертификатом (имя, телефон). В день вручения именинница сказала, что знала, что за подарок я ей купила, так как в день оплаты сертификата ей пришло сообщение из салона о том, что она добавлена в бонусную программу салона.
Уважаемая «Текстура», смысл сертификата в подарок в том, чтобы сделать близкому человеку приятный сюрприз, а не заранее о нем ему рассказать!
3
February 5, 2024
очень стильное пространство.
внимательный и заботливый персонал (от администраторов до массажистов/косметологов).
вкусный чай, уборная с изобилием всего необходимого чтобы привести себя в порядок перед и после процедуры.
удобные кушетки, качественная косметика хорошего класса в работе, великолепные ощущения от процедур и видимый эффект!
благодарю и приду снова!
1
March 22, 2024
Делала массаж лица. Очень красивый салон. Внимательные девочки-администраторы. Угощают шампанским/чаем/кофе/водой. Эстетика, цветы в вазах. Массажист Кристина делала мне массаж. Я в восторге. Расслабилась, одновременно мне размяли все мышцы и согнали отечность. После массажа лицо светилось, щеки румяные, вид на все сто. Теперь приду на массаж тела.
1
1
June 25, 2024
Новый салон и уже такой любимый!
Из минусов только то, что сложно поймать окошки к моему массажисту, в остальном прекрасный сервис: приятная музыка с птичками, классные некомедогенные масла с тонким ароматом, с которыми делают массаж, прекрасный интерьер и удобное для меня месторасположение.
Все проработано в деталях, даже щеточки для бровей в уборной, если вы немножко помялись во время процедур
1
November 14, 2023
Первое впечатление - умиротворение: декор , цвета, муз фон.
Очень повезло с мастером Игорем. Толково , ненавязчиво, профессионально.
Делала комплекс - общий массаж (все пожелания специалист учел , спазмы проработал); массаж головы (это кайф); скраб карамельный ,как завершение сеанса -восторг.
Результат - отдохнувшая и расслабленная я:)
Благодарю
1
1
August 22, 2024
Ну что сказать ? Люблю по релаксировать- и это то самое место для отдыха. Если рядом никто не разговаривает и не шумит ☺️. А персонал топ. Девочки косметологи очень услужливые, знают толк в своем деле. Спасибо девочки Вам за Ваше внимание и детальный подход к каждому клиенту 🙏🏼
August 7, 2024
Очень неприятный массаж у вас, просто погладили, когда в беременность все отекает, хочется, чтобы все промяли и помогли лучше себя почувствовать. Мастер долго возилась, то погладит ноги, то лицо, то снова ноги… Долго готовилась, часто отходила, потом пошла мыть посуду от косметических средств, а клиент в это время должен просто лежать видимо. Была записана на 2 дополнительных процедуры к массажу — они просто были проигнорированы. Это абсолютно не тот опыт, который нужен на последнем месяце беременности. Иллюзия массажа. Уехала от вас злая вместо расслабления. Больше не приду к вам. Еще и сервис отвратительный. Воду даже не предложили. Нет слов 😕
8
9
November 6, 2024
Делали массаж лица, массаж хороший. Но организация пространства совсем не направлена на расслабление. В помещении прохладно. Кресла стоят в общей зоне, и во время сеанса кто-то в раковине что-то моет, кто-то громко разговаривает, кто-то ящиками гремит…
2
December 17, 2024
Сервис отличный, ценник конечно высоковат, но и работают на топовой косметике. Можете позволить себе, тогда обязательно сходите, оно того стоит! Начинаю от ресепшен и заканчивая мастерами, все высшая оценка!
January 7
Огромный минус- проблема с записью. На рецепшен мужчина ответил, обещал перезвонить через 2 дня как будет календарь записи на декабрь- не перезвонил. Записаться онлайн - лотерея, иногда получается , иногда нет. Все процедуры , которые делала - зависят от мастера. Юлия - массаж , уход по телу, понравилась . До этого была у девушки с Кипра- отвратительно.
1
December 7, 2024
Просто шикарное место! 🤍
Жаль только то что нет парных сеансов, очень хотелось бы вместе с мужем туда ходить.
А для себя считаю самым лучшим местом для расслабления и процедур для тела и лица ✨
Рекомендую 🤍
November 14, 2024
Очень красивое и стильное место!
Массаж супер , хожу только к одному мастеру !
На счёт массажа лица - думаю там не хватает тишины и спокойствия во время процедур.
May 7, 2024
Эстетичный, уютный, стильный салон с высоким уровнем сервиса.
Любимые процедуры: hydrofacial и материнство от comfort zone (для беременных) - обязательно рекомендую её, если вы в положении, это рай!
Да, цены довольно высокие, но они полностью оправданы качеством процедур.
2
November 18, 2024
Очень люблю это место, тут уютно, и есть хорошие специалисты. Часто трудно записаться. И сегодня перенесли время моей процедуры без согласования. Это было крайне неприятно.
1
November 15, 2023
Самое любимое место для отдыха в Москве! Ароматы, фарфоровые чашечки, интерьер-чувствуешь себя в разы лучше, чем снаружи еще на пороге студии! Хотелось бы отметить работу мастеров: Елены Козыревой, Валентины Ивлевой, Александры Романовой. Во-первых, массаж лица у них-это что-то на фантастическом, невероятное удовольствие и расслабление! Во-вторых, лицо после процедур у них-невероятно свежее и отдохнувшее, без филеров, регистрации и смс 👌
1
1
February 21, 2024
Не могу не поделиться, место хорошее, все шикарно, делают отлично, но явно надо совершенствовать систему записи. Выбираешь конкретного мастера - без твоего ведома меняют мастера за 24 часа и не оповещают, ссылаясь на технические неполадки, на наличие «замочка» в записи, которого у меня лично нет по их записи. Я знаю, что можно записаться либо к конкретному мастеру, либо к любому. Записалась специально заранее к конкретному мастеру - и так было несколько раз - но записи переносили к другому мастеру. Прошу салон пересмотреть и доработать систему, чтобы клиент конкретно указывал, что он выбрал конкретного мастера.
11
1
November 17, 2023
Сегодня впервые побывала в салоне – мне повезло, и я успела записаться день в день, что, говорят, редкость.
Сам салон очень классный, выдержанный интерьер, атмосфера спокойствия, внимание к деталям.
Мастер мне попалась отличная. Вежливая, будто бы «поговорила с моим телом», очень приятная и умеет найти подход. Качество массажа нереально порадовало. Сам процесс – тоже. Отдельный респект за горячие полотенца и классную косметику.
Но есть и минусы. Мне совершенно не понравилась работа администраторов. Несмотря на конец дня и пятницу можно проявить понимание – все устали, но админы – лицо салона. Со мной не поздоровались и не попрощались :) Про чай тоже забыли и сделали только когда я уходила + само общение было из серии «мы вообще-то тоже хотим домой». В общем, минус звезда тут только из-за этого.
Я была в разных студиях подобного типа и смело могу назвать эту – одной из лучших, если не самой лучшей. Видно, что место сделано с любовью и вниманием.
4
November 30, 2023
Ну очень приятное место начиная с интерьера и заканчивая процедурами и мастерами. Была в первый раз, подруга подарила сертификат, сходила на массаж лица - мне безумно понравилось! Очень приятно, продуманно, красиво. Настоящий девочковый рай :) очень продуманно, что после процедуры в туалете есть сухой шампунь, одноразовые расчески и тд - удобно чтобы привести себя в порядок))
Но да, мне тоже не понравилось, что тишину соблюдают не все. Атмосфера располагает к релаксу, а звонящие телефоны все портят :(
1
December 15, 2024
Прекрасное место, мастер очень понравился, очень хороший комплекс Материнство для будущих мам, сходите обязательно!
1