TechnoNIKOL
166 reviews
July 28
Быстрое обслуживание,качественные материалы. Меня все устраивает. Покупал у технониколь сайдинг,водосточку,пену монтажную,ленту битумную для кровли,утеплитель. Все супер,проколов и косяков пока что не было
October 25
Заказ № ТСТН-000867183 от 27.09.2024
Доставка была назначена на 30.09.2024 с 9 до 12. В день доставки ничего не привезли и не позвонили. Позвонил сам. Мне сказали, что не знают почему отменили доставку и они доставят в любой другой день и вообще я сам могу забрать самовывозом. Перенесли доставку на 01.10.2024. После распаковки оказалось что 5 из 8 листов побито и даже выгорели, а ещё кромка обрезана равно. Оставил претензию. 09.10 попросили фото и видео. 11.10 попросили ещё фото с биркой. После этого пропали. 24.10 написали, что я могу сам отвезти и обменять товар. Поддержка никакая , на клиентов компании явно наплевать. Три недели решали вопрос о замене некачественных стройматериалов. А то что стройка остановится и мастера будут простаивать , это проблемы клиентов.
September 9
Это филиал ада на земле. Чтобы заехать на загрузку потратил час на выписывание бумажек и их согласование, при этом весь на нервах был, потому что машина была припаркована не по правилам, потому что по другому никак не встать, мест нет. В офисе сидит куча менеджеров, но пропусками занимается только один. Вот то ли дело в Петровиче - всё шустро. Больше не приеду сюда. Повезло хоть, что грузить начали довольно быстро (через 30 минут) как заехал, так что к складу претензий нет.
June 19
Интернет магазин понравился, удобный интерфейс, большой ассортимент. Напрямую от производителя покупаешь. Заезд на территорию, конечно, это просто нечто. Проще пешком зайти и купить)
2
2
March 29
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Екатерине Москавец. Она расчитала весь необходимый материал на кровлю и на обшивку дома и гаража сайдингом, весь необходимый крепёж. Знает своё дело на 10000%.при расчёте учитывает всё пожелания клиента. Молодчинка👍👍👍👍всем советую обращатся в компанию технониколь на Обуховской обороне. Никакого негативного впечатления не осталось после посещения этой компании.
3
1
October 7
Заезд на погрузку только после оформления, а встать на дороге толком негде. Ещё из минусов - это то, что тебя загрузят, а потом заново идëшь в офис, становишься в очередь из водителей и только потом девушка начинает печатать твои док-ты на груз, хотя можно было это всë сделать, пока меня грузили. Нерационально используют своë рабочее время и время водителей.
June 22
Заказывал гидроизоляцию в интернет магазине. Всё хорошо, товар получил. Снял одну звезду за время ожидания при получении. За компом сидит одна сотрудница на которой завязано всё. Очередь. Хотя рабочие места есть, но они пустые. Может я в такое время попал.
1
June 19
Обращался дважды... Жалею, что раньше не знал о них... Всё просто, заказ. Звонок, доставка... Приятная линейка товаров. Цепочки соответствия комбинаций изделий( по кровле)... Технологично. Не прощаюсь... Понравилось...
1
August 21
Заказали материалы ,что то сами забрали,что то доставку оформили,большой ассортимент мат., теплоизоляция,мембраны,кровля,водосточку,сайдинг.
Большое спасибо менеджеру Екатерине!!
April 4
Спасибо за быструю обработку моей заявки и оперативную доставку по адресу. Все привезли в целости и сохранности. Приятный и отзывчивый коллектив! Спасибо)))
2
1
August 1, 2023
Полный восторг,чисто,чесно,отгрузка строго по очереди,все отлажено отлично,менеджеры выписывают,касса работает,погрузчики летают.Молодцы,было приятно,покупаю третий раз у них,все четко,девочкам менеджерам респект,заказали,позвонили,сообщили,когда будет товар в наличии.Огромное спасибо.Делала покупки для строительства дачи.
3
November 8
Хорошая цена, не первый раз там заказываем с доставкой, сейчас доставка подорожала и решили забрать сами. Загрузку ждали очень долго. Кроме нас никого не было на загрузке.
July 11
Менеджер не работает, не отзвонились когда пришел материал. Когда сам подъехал за 4 рулонами изаляции погрузка была более 40 минут. Я понимаю фура , но 4 рулона!!!! Ждите
August 2
Отвратительное отношение к постоянным клиентам! Можно ждать товар по часу работать не хотят! Парковаться не где. По два раза ходить в офис на второй этаж, работает один погрузчик .
1
April 17
Отзывчивый персонал, главное компетентный. По погрузке вообще отличный сервис. Материалы качественные и что не мало важно, в наличии
September 10
Брали спец. Для бани. Товар высокого качества. Всё отлично. Рекомендую.
September 21, 2023
Всё сделано чтобы было максимально удобно им, но не Вам. Сперва надо поставить машину на улице, где негде припарковаться, потом зайти и всё оформить, потом заехать и погрузиться и потом СНОВА идти в офис для того чтобы поставить печать. И 2 девушки которые могут ее поставить ещё и уходят курить одновременно, так что возможно вам придётся дополнительно подождать минут 5-10 пока они покурят. Если есть возможность купить что-то в другом месте - не едьте сюда
1
1
April 19
19 апреля 2024
18.04.2024г. В компании Гранд Лайн п. Дружный Нижний Новгород была куплена мягкая кровля технониколь модерн ледник. На большей части гонтов отсутствует клеевой слой. Сотрудники данной организации отрицают наличие брака.
Связаться с сотрудниками Технониколь не удаётся.
2
1
September 17
Отличный выбор и хорошая цена. Всё быстро и удобно.
October 26, 2023
Хорошая компания. Много чего покупал здесь. Гидроизоляцию влагозащиту и т д. Разумные цены большой выбор. Всегда подскажут. Спасибо.
October 24
Не покупайте здесь,это клоака,всем на тебя наплевать,4 упаковки пенопласта прождал 2 часа, больше не нагой сюда,лучше переплатить!!!
November 7
На получение товара от компании всего один менеджер. Ужасные очереди. Будем искать других поставщиков.
October 6
Большой ассортимент, грамотные специалисты, спасибо.
1
1
September 30, 2023
Хороший отечественный производитель, доброжелательные, толковые менеджеры, но вот ждать погрузки, даже если совсем никого нет, всегда приходится долго. То ли барак на складе, не знают, где что лежит, то ли складские работники бестолковые, или не хватает их..
May 5, 2022
В целом место Неплохое, вроде и продавец Хороший, и выбор есть...
Но Бюрократия - "Застрелиться" можно!!!
Я решил в обед вернуть излишек товара купленного утром.
Очень... Очень... Долго ждали пока у меня в зоне погрузки заберут рулон...
Но самое долгое началось потом, заполнение заявления, накладных, расходных и т.п.
Потом эти сканы куда-то отправили на корректировку... Ждём... Дождались!!!
Потом кто-то что-то должен был что-то согласовать... Ждём... Дождались!!!
Потом должен поменяться статус платежа...
Ждём... Дождались!!!
Потом в кассе - нужно дождаться какой-то проводки... Ждём... Дождались!!!
Но ещё нужно электронное (слава богу что не личное) подтверждение выплаты Главным ☝ бухгалтером!!!!!
Ждём... Дождались!!! .....
Это при том что я просил по-быстрее, поскольку спешил к врачу !
Поэтому 2 звезды.
5
1
May 26
Хороший ассотримент, вежливые сотрудники и почти нет очередей.
July 19, 2023
Отвратительный офис менеджеров 10 человек сидят расслабленные ничего не слышат совершает ошибки пришлось материал заказывать через Московский офис в итоге привезли не всё приехал к ним в офис получать оставшимся материал так просидел 40 минут ожидая чтобы мне дали три водосточных лотка директор так вообще по-моему расслаблен настолько что вообще напрягаться не хочет Если хотите провести восьмичасовой рабочий день У них в ожидании товара Добро пожаловать просто отвратительно всё
4
2
July 18, 2023
Отгружают по доверенности только с оригинальной подписью. О том, что подпись должна быть оригинальная на доверенности сказали уже в офисе, когда заказ был оплачен. Не отгрузили 1 рулон гидроизоляции из-за своих «правил». Печать была оригинальной, а подпись факсимилье. В любом другом магазине в городе этих проблем бы не было. С издевкой предложили только вариант съездить из-за одного рулона гидроизоляции на другой конец города за печатью. Никому не рекомендую данную конторку.
3
2
February 27, 2023
Ассортимент достаточно большой, частенько закупаемся здесь строительными материалами для дачи. Сотрудники всегда подскажут и помогут
2
April 19
За строительными материалами только сюда. Приятно удивит сервис и цены.
September 11, 2023
Сама продукция хорошая а вот расположение конкретно этого терминала очень плохая погрузка заезд разгрузка ожидания автомобиля на проезжей части крайне неудобно для грузовых автомобилей типа Шаланды не советую шлангистам туда ехать выгружаться и крупного грузоперевозчика
5
November 19
Быстрое обслуживание и помогли загрузить в машину
October 18, 2022
Чтобы забрать 5 уголков нужно потратить пол дня. Менеджер распечатала все необходимые документы по заказу. Передал их охране и на этом все. Никто не шевелится с твоим заказом. Ждал 20,40 мин спрашивая когда отдадут, говорят ждите тут очередь, хотя всех уже погрузили, потом говорят идите куда-то найдите начальника склада и у него спросите. На складе никого. Прошло 50 мин, поднялся в офис, начальник склада оказался в офисе на вопрос где заказ сказал сейчас подойдет и пропал. Менеджер на вопрос где этот начальник склада сказала опять идите к машине все к ней принесут. Время потраченное на то чтобы забрать заказ ушло ровно час.
6
1
June 18, 2023
Классное место. Главное что у них можно купить сразу. Брали Пир панели для бани. Вежливый персонал. Да и просто хорошие люди. Спасибо им.
September 5, 2023
Менеджеру Елене Понамаревой 5 баллов за работу с клиентами. Внимательно, доходчиво, быстро. Рекомендую.
June 12
Хороший ассортимент и ценник достойный
October 7, 2023
Очень не понравилось, теряю много своего времени на погрузку и если честно то отношения к клиенту( наплевательские) третий раз поехал взять 100 кг. И больше не хочется туда ехать ⛔
1
1
May 31, 2023
Товар приемлемого качества по разумным ценам. Что касается удобства получения, тут твёрдая тройка, бюрократия жёсткая, ради погрузки грузового авто можно время потерять, ради мелочевки по моему мнению не стоит, очень все долго, хождения от охраны до кассира и обратно, не удобно.
1
1
June 13, 2023
Кто приезжает грузитться на фурах, погрузка боковая. Регистрация начинается в 9-00.после местных газелей. Грузят в принципе быстро, коллектив вежлив и доброжелателен.
1
1
October 21, 2022
Всё отлично, просто супер, НО, что-бы заехать на территорию, нужно сначала оформить документы в офисе, а машину припарковать на Обуховской обороны..... ГДЕ? Да негде..... В этом плане очень неудобно.
1
September 15, 2023
Минус - машину приходится оставлять на проспекте, где практически нет мест, идти оформлять заказ и въезд, грузишься и идешь опять за документами (ттн)
3
December 16, 2022
Бюрократия просто ужас, чтобы заехать на погрузку оплаченного по счету материала сначала надо найти место в сугробе, поднятся на 2 этаж, узнать что счёт закрыт🤣дождатся пока откроют, потом нестись к охране, потом... О да можно заехать если не эвакуировали... Ну и ждать... После некоторых других строймагов создаётся впечатление что этот сделан чтобы покупатель понимал как работать не надо. И бежал к другим. Я пожалуй так и сделаю.
4
1
August 14, 2022
Отличный учебный центр, грамотные и квалифицированные лекторы, знающие технологию работы материалами «Технониколь» не только в теории, но и на практике. Замечательная возможность для проектировщиков обучиться строительным навыкам и применению современных материалов, для использования в своей проектной документации.
July 2
Всё очень долго, никто не торопится ни куда.
3
1
July 12
Качество товара на высоте !
1
April 7, 2023
Если вы хотите вкусить совок в худшем его виде - это здесь. Подождёт кассира минут 5, потом вас будут обслуживать и тут же разговаривать по телефону, типа пришел тут , а нас свои дела , охрана, отгрузка... Это как умудрились это все сохранить?! Такое большая редкость.
3
June 2, 2023
Ужасная пропускная система.
Вторым рядом надо встать на проспекте создав помехи остальным участникам движения, пойти не пойми куда, дождаться своей очереди- оформиться. И идти к машине в надежде что тебе не снесли зеркала
Кататься на "5-ти тоннике" и искать парковочное место.... с такими идеями можно и в металлострой уехать....
3
August 9, 2023
Продукция хорошая, но система отвратительная! Какой дурак это придумал! Что бы забрать товар нужно собрать 1000 подписей и еще стоять час ждать пока тебя загрузят. Потеряное время
3
3
June 19, 2022
На первом этаже расположен Учебный Центр!
Можно бесплатно получить консультацию по материалам и пройти обучение по монтажу. А так же можно попить кофе с печенькой.
1
1
August 27, 2022
В целом отдел продаж работает быстро но ещё есть куда расти, заказывал трубы для водостока не их продукт жда 18 дней!!!!!!! По их ассортименту проблем нет Рекомендую цены производителя почти!!!