Techincom, LADA
951 reviews
November 16
Автосалон замечательный! Тут я купил свою первую и любимую ласточку... Девчонки из персонала очень вежливые и обходительные - им особая благодарность; машины хорошие, расставлены по залу красиво; здание опрятное и чистенькое. Пять звëзд.
2
October 23
Хочу выразить безмерную благодарность Оксане Ивановой, менеджеру салона: познакомила с авто, организовала тест-драйв, подробнейше описала все прелести и достоинства заинтересовавшей модели.
Всем рекомендую этого классного опытного специалиста для выбора и покупки машины - можно так же в trade-in.
В восторге от профессионализма и клиентоориентированности подхода Оксаны!
2
November 16
Брали Весту в кредит, всё достаточно быстро, сотрудники молодцы, очень вежливы, отдельное спасибо сотруднице Анне из кредитного отдела, профессионал своего дела, всё очень понятно и подробно объяснила. И менеджеру Андрею по автомобилю. Прекрасный салон, покупкой довольны🙏🏽
2
November 16
В салоне работают ответственные специалисты. Сотрудник Дмитрий из трейд-ин очень выгодно оценил машину . Менеджер Владимир предложил хорошую скидку . Администратор Валерия была вежлива , проводила в зону ожидания , пока ждали оформление. Покупкой остались довольны .
2
June 11
Хороший сервис, обслуживаюсь уже 5 лет. Пока нареканий нет. Мастера одни и те же, дельные рекомендации. Удобное расположение, устраивает соотношение цена-качество. Прием всегда по времени без опозданий, чисто.
2
3
October 28
25.10.2024 покупал авто в ТЦ на ул. Кулакова, д.24. Всё прошло замечательно. Покупку курировала Иванова Оксана. Очень грамотный и вежливый специалист. Авто оформлен быстро, без задержек и проволочек.. СПАСИБО!
1
May 27
Транспортная доступность не очень, а так всё отлично 👍Сотрудники автосалона вежливые и профессионалы своего дела,всё доходчиво объяснили и предложили разные варианты покупки авто. Сделали приятный подарок 🎁:-Шумоизоляцию и антикор,за что Огромное Спабо Менеджеру!Однозначно Советую всем!
2
5
May 5
Наша семья решила купить ниву, мы обзвонили несколько салонов, и остановились на компании техником, самым удобным по месту расположения нам подошел салон в Химках, по телефону цена нивы была 1.014.000, а когда мы заехали в салон цена возросла до 1.200.000, мы сразу же позвонили в автосалон на Кулакова 24, Федотов Константин назвал цену 1.014.000 и по приезде в салон цена была такая же, так как мы покупали машину в кредит, то нам не устроила сумма страховки, но Константин поговорил и нам страховку снизили. Константин на протяжении всего времени нашего оформления машины показал себя очень профессиональным сотрудником.Автомобиль в этом салоне мы купили, только из-за профессионализма Константина.Просьба к руководству салона, как то поощрить работу этого сотрудника.
5
3
September 26
В августе 2024 мы приобрела в салоне Техинком LADA Строгино автомобиль Лада Гранта. Сразу скажу, что нам очень повезло с менеджером, который помог нам в покупке. Андрей оказался человеком очень внимательным, доброжелательным, а, главное отзывчивым. С его помощью нам удалось быстро оформить договор и провести все сопутствующие процедуры. Андрей провел подробнейшую инструкцию пользования автомобилем. После покупки у меня несколько раз возникали вопросы по его эксплуатации и Андрей всегда охотно откликался на звонки и помогал, подсказывал, отвечал на вопросы. Мы остались очень довольны покупкой и общением с таким замечательным специалистом, как Андрей Кныш. Всем желающим приобрести автомобиль в данном салоне, рекомендую обращаться к Андрею Кнышу и это вас не разочарует!
3
July 29
Долго искала ладу ларгус для рабочих целей. Потом позвонила в этот автосалон. В наличии было несколько машин. Приехала сразу же через 15 мин после звонка. Показали 2 варианта. Один уже со всеми допами (антикор, брызговики, коврики, магнитола, антигравийка и тп). Внесла предоплату. Вечером уже приехала оплатила машину полностью. Любезно согласились ее придержать у себя 3 дня. Чтоб сразу из салона поехать на постановку на учет.
Менеджер Морозов Алексей очень крутой конечно. Никаких лишних вопросов, навязываний услуг, надоедливых разьяснений. Все четко, коротко, по делу. Есть деньги, есть машина, забирайте. Такой подход мне очень понравился. До этого покупала машину одного китайского бренда, так мне весь мозг вынесли и нервы измотали. А тут все очень достойно. Если кто будет ладу искать - точно в этот салон отправлю, к этому менеджеру.
Спасибо! Ждите на ТО-0!)
2
1
November 18
Я приезжала в ваш центр уже на 11 ТО. Спасибо, машинка Ладушка прекрасно себя потом ведёт и я радуюсь. Спасибо мастеру Алексею Шабалину. Всё объясняет всегда и даёт ценные рекомендации. Планирую и дальше пользоваться услугами вашего центра. Спасибо большое всём сотрудникам.
April 20
Сегодня стала обладателем новой гранты лифтбек. Всё супер. Отдельное спасибо менеджеру Оксане. Подобрала быстро авто по цене и цвету моих пожеланий. Оформили всё очень быстро, не успела выпить кофе) Оксана опытный и квалифицированный специалист, была всегда на связи, как до сделки, так и после. Ответила на все мои вопросы. Рекомендую! Ещё раз огромное спасибо, Оксана и дальнейших успехов и всех благ.
3
3
November 16
Этот салон очень хороший, мне его порекомендовали знакомые. Всё рассказали, всё показали. Менеджерам спасибо, прекрасным, милым девушкам на ресепшене!!! Кто хочет купить автомобиль или отремонтировать свою машину, салон рекомендую!!!
1
September 19
Навязывают дополнительное оборудование, по телефону стоимость машины Нива была 1.095 млн. По приезду озвучили стоимость и сказали доплаты только за краску и дневные огни, стала 1.115. Спрашиваю, по цене всё, больше ничего не будет, подтвердили что цена конечная. Говорю оформляем и тут пошло ... надо сетку, антикор, сигнализацию... В итоге цена 1.225. Дело даже не в цене, но когда понимаешь, что тебе так нагло навязывают, это неприятно. При этом предлагают поставить в очередь на покупку без дополнительного оборудования, снимают копию паспорта без согласия на обработку персональных данных. Видимо, салон имеет хороший доход, что штраф в 500 тыс. их не пугает. Общался с Константином.
Александр.
2
2
October 29
Проводил ТО в этом сервисном центре. Сделали всё по красоте. Машина чистая, едет как новая. Все рекомендации по обслуживанию и запчастям Алексей Шабалин выдал. По стоимости вполне адекватно. Удобно возвращаться за машиной на метро. Выезд из СЦ до 21ч.
October 18
Обслуживаюсь в сервисе Строгино, всё устраивает. Девочки на сервисе доброжелательные, все объясняют, подробно рассказывают. Всегда предлагают кофе. Сотрудница Екатерина заранее позвонила, напомнила о визите, что очень кстати!
3
November 16
Купили автомобиль Лада Гранта club, очень довольны, изначально не знали какой автомобиль приобрести, очень помогла менеджер Оксана,спокойная,доброжелательная, всё подробно объяснила,была все время на связи.
3
November 17
Здравствуйте! Я приобрёл автомобиль, чтобы путешествовать по нашей прекрасной стране. Когда я зашёл в салон, меня встретила Валерия. Она сразу же предложила мне кофе или чай. Мы мило побеседовали, и Валерия рассказала мне о характеристиках автомобиля. Она учла все мои пожелания, и мы выбрали подходящую модель.
Спасибо вам, Валерия, за помощь в этом важном деле!
7
October 23
Была в этом салоне на прошлой неделе, очень приятные сотрудники, консультанты помогли с выбором оптимальных условий покупки автомобиля! Осталась довольна обслуживанием!
1
May 10
Удобное местоположение автосалона. Менеджер Иван подобрал хорошую конфигурацию Лады Гранта без лишних доп. услуг, быстро привезли машину. Кредитный менеджер помог грамотно составить заявку. Пришел пешком и уехал на автомобиле в тот-же день . Техинком Котельники год назад также помогли с продажей проблемного автомобиля.
5
3
August 10
Отличный автосалон, купил автомобиль Лада Веста. Огромное спасибо менеджеру Чумакову Игорю. Настоящий профессионал в своëм деле. Всем рекомендую.
2
3
November 11
Вырожаю свою благодарность продавец-консультанту Дмитрию Горелов у. Блогодоря ему купол машину с хорошей комплектацией. На самом деле удевлен, что у Ларгусаможет быть столько опций. У специалиста хороший подход к покупателю.
Спасибо всему персоналу.
3
November 16
В этот салон попала по совету знакомых и не пожалела. Всё рассказали, всё показали. Менеджерам огромное спасибо, милым девушкам на ресепшене тоже!!! Кто хочет купить авто или отремонтировать свою машину, салон рекомендую!!!
1
May 16
Решил я приобрести новый автомобиль и обратил внимание на данного дилера, так как они хорошо платят за рекламу и при запросе попадаются чуть ли не первыми в списке. Зря они это делают. Поверьте, я не обиженный на данный автосалон. Я просто шокированный потребитель. Данная конторка предлагает Вам купить автомобиль с ДКП на 1 листочке формата А4 и даже не полностью заполненным. В данном договоре конторка пишет, что продаёт Вам автомобиль и желает счастья в личной жизни. Никаких гарантий, никаких обязательств сторон, НИЧЕГО. Что это даёт? В случае перебоев с запчастями или каким либо серьёзным ремонтом данный дилер не несёт никакой ответственности и Вы, например, в случае отсутствия ремонта в течении более 45 дней по закону о ЗПП не сможете вернуть авто и будете ждать, например, запчасть сколько угодно времени. И не сможете обратиться в суд, потому что не выиграете его, так как любой суд сначала смотрит на содержание договора, а по нему конторка ничего Вам не обязана. Да, они льют в уши, что у Вас есть гарантийный талон и все в порядке, но талон не совсем документ. Всем УДАЧИ И Берегите себя!
8
1
October 30, 2023
Супер салон ! Благоприятная обстановка , персонал квалифицированный , с душевным подходом ! Удобная , большая , бесплатная парковка . Комната ожидания для клиентов с vi-fi , телевизором , вкусным ( бесплатным ) кофе .. Пока менеджер Оксана И.. занималась оформлением залога , нас развлекала ухоженная местная котейка 😁
6
2
November 16
Отличный салон, авто тоже отличные, менеждеры просто профессионалы своего дела, а девушки на ресепшены просто чудесные! Мне все понравилось, рекомендую!!!!
2
October 2
Обратился к диллеру по гарантийному случаю…вылез чек на новой Ладе Веста кросс, по освещению…
1.Загорелся ключик и мигает логотип ближний свет фар. Доехав до места назначения, я стал судорожно нажимать и вертеть все кнопки которые относятся к фарам и свету. Но на приборной панели ничего не изменилось. Еще обратил внимание, что бортовой компьютер написал "состояние машины — проверьте освещение". Я заглушил машину и ушел по делам. Что самое интересное, когда машину заглушил и поставил на сигнализацию. В салоне все потухло кроме ключика и мигающего лого света фар. ( вопрос №1 — это нормально?)
Вернувшись к машине, я нажимаю кнопку старт-стоп и … ошибок нет. Отлегло, но осадок остался. Доехав до дома, посидев в машине и покрутив рычаги освещения, ошибка не повторилась.
2. Некорректная работа дворников лобового стекла, при включении первого положения стеклоочистителя- дворники зависают на одном месте, эту проблему ОД я озвучил…
Выводы: диагностировали на протяжении 8 часов машину, ни одной ошибки «якобы не нашли», потраченное время напрасно! Самое интересное что диллер знает эти проблемы, но почему-то исправлять не хочет.
Записывался с этим обращением чуть ли не за 3 недели, по телефону мне сказали - «приезжайте, по гарантии поменяем»!
Не советую данную организацию, плохо выполняют свою работу, нацелены на продажи, но нет клиентоориентированности!
2
1
October 14
В данном салоне рассматривал покупку авто с пробегом , понравилось расположение и собственная парковка , а так же честный подход, цены соответствуют рекламным что в нынешнее время редкость
4
October 18
Отличный салон . Замечательный персонал . Показали, рассказали , все пожелания учли . Быстро решили вопросы . Рекомендую .
1
1
August 22
Всё хорошо,зделали машину быстро и качественно по гарантийном случаю,мастеру Дмитрию благодарность,но ждал 5 дней и за эксперта по горантийному случаю,так как он работает в ниделю раз.
1
October 28
Приобретал автомобиль с пробегом в этом дилерском центре. Все великолепно. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию Горелову! Рекомендую!!!
1
July 4
19.06.24 прошел ТО 6. Заменили (а заменили ли? Вопросы теперь) всё по ТО. Дополнительно было сказанно про стуки в подвеске. После осмотра сказали, что с подвеской всё "ОК", а вот тормозные колодки в "круг" и задние диски под замену. Заменили. Проехал 1,5т км, я точно знаю, что ездил по ровным дорогам в Москве, но вот передний суппорт не выдержал и отбросил такую, видимо не нужную ему вещь, как направлющий . Шутки шутками, но это тормозная система. За всё ТО и допы отдал 70к. И вот такой ремонт.
4
April 27
Достоинства: чистота и порядок во всех зонах, обслуживание по предварительной записи, можно наблюдать за процессом.
Недостатки:
1. Навязывают работы при отсутствии к ним показаний: мне почистили вентилятор печки, хотя каких-либо посторонних шумов не было – будто бы на всякий случай, иначе сгорит. При этом стоимость работы чуть меньше, чем новой детали (если брать аналог).
2. Заметна небрежность в исполнении: под бардачком теперь торчит какой-то поролон, а на полу обнаружился саморез под звездочку (фото прилагаю).
3. Непонятная ситуация получилась с воздушным фильтром: тот, что в багажник положили как старый, совсем не выглядит грязным – остаются сомнения, меняли ли его, а если меняли, то зачем. Поделился этим со службой качества, звонившей для получения оценок, – обратной связи до сих пор не получил.
4. Игнорируют письменные обращения. Поскольку машину купил без сервисной книжки, написал заявление на предоставление истории ТО и вскоре по телефону общался лично с руководителем СТО – он пообещал предоставить ответ в отведенный законом 10-дневный срок. Ответа нет уже месяц.
Update 30.07.22: после размещения отзыва меня пригласили в сервис, по итогу обновляю статусы вышеперечисленных недостатков:
1. Без изменений. Совет владельцам Вест: установите "сетку на воздуховод отопителя" (она же "фильтр-сетка воздухозаборника салона"), чтобы уверенно парировать развод на ненужные чистки.
2. С поролоном, я так понял, довольно стандартная история, что он отлип. Проверили крепления, где могло не хватать самореза - все на месте. Возможно, в ходе проведения работ обнаруженный мной позднее саморез куда-то закатился, и на его место поставили новый.
3. Про воздушный фильтр также все разъяснили и показали.
4. Выписку с историей ТО наконец вручили. Заодно проверил, что предложенная чистка дроссельной заслонки ранее не проводилась и сделана мне в соответствии с рекомендациями по пробегу.
Update 27.04.24: по результатам ТО, проведенного 21 апреля, общее впечатление ухудшилось: 1) обслуживание заняло свыше 4,5 часов вместо обещанных 3-3,5; 2) не выдали бумажку с результатами проверки аккумулятора. Мастер Алексей, с которым довелось сегодня пообщаться по телефону, объяснил это закончившейся чековой лентой (на ней печатают результат). Меж тем клиенту, которому выдавали машину до меня, рассказывали о нормальном состоянии батареи, т.е. на него этой ленты хватило. Что вероятнее: лента резко закончилась на мне или просто забыли проверить аккум? Вопрос риторический.
August 20
На стадии продажи авто всё быстро и четко, но далее при гарантийном обслуживании сливаются. Их сервисный отдел это сплошная нервотрёпка. За полгода владения новой Вестой и пробегом менее 10000 был в их сервисе уже СЕМЬ раз!!! Одну проблему на новой машине решить не могут уже полгода. К стати были и случаи, когда очевидные неисправности "не находили" . В общем как дилер для обслуживания машины это полно дно.
6
November 28, 2023
Рады, что выбрали этот салон. С нами работал Игорь Владимирович - проявил внимательное отношение, очень грамотный специалист. Помог выбрать машину, терпеливо объяснял все непонятные вопросы и нюансы, провел подробнейший инструктаж по машине. Проявил максимальное внимание ко всем пожеланиям. Оказывал помощь при оформлении документов и подготовке машины в свои выходные дни. Мы очень благодарны за оказанную поддержку. Рады, что сделали правильный выбор и машины (благодаря Игорю) и салона.
Так же хотим поблагодарить наших кредитных менеджеров Викторию и Ольгу. Все было подробно объяснено и рассказано.
В целом все сотрудники были готовы помочь, отвечали на любые вопросы (даже помогли подать заявление на регистрацию в ГИБДД).
5
October 18
Ранее обслуживался у другого дилера, там появилась очередь на месяц вперёд. Позвонил, записался в Техинком Строгино, менеджер Екатерина меня проконсультировала по стоимости, по работам , все рассказала. Мастера все добросовестные, сделали быстро и хорошо, за 3 часа. Зона отдыха с телевизором, кофе. В общем буду обслуживать машину только здесь.
2
October 30, 2023
Обслуживаю авто в этом сервисе регулярно. В целом все хорошо. Грамотный персонал, что очень важно честный. Если есть какие-то накладки в процессе проведения работ, честно сообщают, а не пытаются "замазать глаза". Все работы были сделаны на отлично. Бывают накладки по времени, но в основном все вовремя. Однозначно рекомендую.
5
3
November 16
Прекрасный персонал, обслуживала девушка Валерия, очень вежливая и приятная девушка, расписали все по полочкам.
2
November 1
Обслуживаюсь в сервисе, всегда только положительные впечатления. Сотрудницы вежливые, приятные в общении. Заранее звонила Екатерина, напомнила о времени приезда. Сервис на высшем уровне.
1
July 20
Отличное место, отличные авто , отличный , добрый , профессиональный персонал)
Очень дорогой ремонт (
2
2
May 12
Всё по сути:
Покупал автомобиль супруге, Лада х-рэй Блэк эдишн. Полный сервис, каждое ТО, каждый раз просьба чтоб посмотрели что то ещё ( всякое бывает, машина стареет)
До последнего ТО было все более менее нормально, а последний раз это было что то.
Все вроде нормально но предложили поменять ступицу ( хотя во время эксплуатации не было замечено что то с ней) и вот после отказа по телефону специалисту пришел момент получения автомобиля.
Все супер, карточка диагностики отлично.
Через пару дней жена начала жаловаться что пошел какой то шум и он усиливается( как оказалось это ступица, диагностика была сделана в другом месте - перетянут подшипник)
После обращения в сервис обратно было сказано что скорее всего это колодки!!!
И самое интересное
Каждый раз мне после обращения в сервис всегда звонили и предлагали пройти опрос( я всегда с удовольствием отвечал) но в этот раз ни одного намека на опрос.
Это что руководство сервиса рулит этими звонками????? Или же всё таки есть какой-то контроль???
В общем оценка
2
1
May 21
Классный специалист Андрей, компетентный и веселый,всё по теме говорит . Брали Гранту, комплектацию собрали что надо, цвет был наш, всё отлично! Спасибо, рекомендую
2
1
April 30
Доброжелательный персонал, в целом честно рассказывают о машинах и допах. Отношение к клиентам хорошее, время п. подготовки полдня-день, что ок. Минус в том, что все-таки впихивают допуслуги, меня ввели в заблуждение, что якобы обязательно для кредита банк требует, хотя к услуге помощи на дороге банк отношения никакого не имел, как выяснилось. Понятно, что зарабатывают на них, но можно было открыто сказать, скидку-то дали, чтобы как-то это компенсировать
November 7
Покупала свою первую машинку, но с пробегом. Менеджер Алексей подобрал то, что я хотела. Всё рассказал и показал по интересующей меня машине. Короче, уехала из салона на машине давольная и счастливая! Рекомендую данный автосалон!
3
November 16
Ну что, моя очередь. Андрей менеджер, спасибо за проявленную заботу при покупке, все время держал в курсе, отдали машину без допов и без нервов. Ребята все профессионалы, очень приятно было покупать авто.
2
July 2
Мне нравится Техником. Я дважды покупала там машины и проходила там же ТО. Доброжелательные и готовые помочь сотрудники, всегда объяснят то, что непонятно, предлагают варианты решения проблемы.
1
1
October 14
Отличное место, хороший отзывчивый персонал, честные цены, вкусный кофе. Рекомендую.
3
1
August 9
Всех приветствую! Пришёл, купил, ушёл, очень хороший персонал, взял Весту и наслаждаюсь новой машиной, так что всем советую именно этот автосалон 👍
1
1
October 12
Отвратный сервис! Сделал на ларгус ТО. Большое. Замена грм , помпы И так далее. Ровно через год с пробегом 15000 км порвался ремень, погнуло все клапана. На помпе течь. Вообщем на ремне никаких маркировок, какие то левые запчасти. Весь ремень рассохший в трещинах и это через 15тыс пробега после ТО. Или вообще не меняли ремень или поставили левый. Объезжайте стороной это сто.
1
April 29
10 ноя 2019
Отношение к клиенту. Не позвонили, когда была заводская проблема (брак рулевой рейки) на машине и ее срочно нужно было решать. Позвонили из другого сервиса и попросили срочно прикхать. Техинкому в Строгино видно наплевать на человеческие жизни. Особая неблагодарность сотруднику отдела автозапчастей в Строгино Сергею, который отказался помочь, а нужно то всего было назвать артикул номер запчасти. Вот оно реальное отношение. А ведь машину у них приобретали. Кузовным ремонтом не занимаются, это недосервис и позор. Стыдно. Качество оказываемых услуг по предпродажной подготовке, а именно обработке дна антикором новой машины. Длительное время проведения работ. Ощущение когда смотришь на экран телевизора, что с твоей машиной ничего не делают. Ужасно дорогие комплектующие. Поднимали на подъёмнике при нас машину для того, чтобы посмотреть объем работ по антикору. Так вот поставили деревянные блоки так, что задели пластиковый обвес, который при подъёме погнулся. На вопрос, что пластик гнется, ответили что это нормально. Антикор на б/у машины не делают, только на новые, ссылаясь на отсутствие оборудования. Как тогда они на новые делают, в связи с отсутствием оборудования непонятно.
Не рекомендую. Не тратьте время и деньги, ищите другие сервисы. У Дядя Вани в гараже дешевле, качественней и с душой.
4