Вчера 30.03.24 были в вашем магазине,порадовал очень ответственный и доброжелательный продавец,вроде бы зовут Алена)
Помогла с выбором табака для кальяна и бокалов)
Show business's response
Л
Лина михайлова
Level 5 Local Expert
June 27
паленая одноразовая сигарета waka. ужасный вкус и слабая. Уже не первый раз такой случай.
Зимой было с ашкюди такое, вообще не рабочая оказывалась.. но тогда хоть поменяли на нормальную, потому что сразу заметила. А вот сегодня, к сожалению, после покупки я сразу же уехала, собственно поэтому вряд ли мне сделают замену.. Очень огорчает магазин. 1300 р в помойку😃
Хочу обратиться к руководству, курирующему магазин в тц Родео Драйв. Прошу обратить внимание на хамское поведение продавца Анастасии. Регулярное позднее открытие, частые отлучки, элементарное нежелание здороваться с покупателями…
Табакон - сказать можно многое подарки хорошие да единственный плюс, Снюс паленый (жевательный табак) на перерыв уходят раньше времени и даже застав у закрывающейся двери попросив продать увы мне отказали что не успеют куда то пойти, некомпетентное отношение сотрудников к клиентам
Прекрасный,светлый магазин🥰 Сейчас там работают очень приятные продавцы,улыбки,смех,заходишь в отдел и хочется улыбаться.Огромный выбор товара: подарки,табак,электронки 😊Никогда не уходила из этого магазина без покупки и хорошего настроения.Видно что люди работающие там ,любят свою работу и с огромным опытом 😘
Приобрел трубку Peterson pipes. Мундштук очень туго вставлялся, вскоре стенка трубки лопнула. Пообщался с оператором, мне сообщили, что повреждение образовалось по причине нарушения правил эксплуатации, и вообще гарантия магазина до момента получения трубки покупателем. Хорошо, чудесно, у магазина свои правила, нигде не прописанные. Придётся обратиться в комитет по защите прав потребителей.
Оплачивала по qr, деньги снялись, чек не вышел. Женщина за прилавком отказалась как-либо решать проблему и сказала, что не ее дело. В итоге пришлось оплачивать ещё раз с карты. Научите своих кассиров выполнять свою работу, а не просто хохотать и стоять без дела.
Вообще люблю сеть этих табачек . Всегда всё есть! Большой выбор табака , электронок. Пишут про хамоватых продавцов , но либо мне везет с их настроением, либо звезды на небе соблаговалят , что бы со мной вежливо разговаривали, но крайне сомнительно, что мне всё время везёт. Курить бросать пока не собираюсь, поэтому всегда к вам! Спасибо за отличный магазин рядом с домом!
2
Show business's response
M
mike mike
Level 2 Local Expert
March 1
Заказал и оплатил через интернет трубку. Срок доставки 2 дня, прошло уже 4. Заказ сразу закрыли, как выполненный, соответственно, просто отменить заказ и деньги вернуть не получится. В поддержке не отказывают, предлагают ждать, никакой информации не дают. Не рекомендую.
Полный алес! Взял по акции пару Эл сигарет, замечу что проверить не предложили. Одна проработала 2 дня вторая вообще не завелась.
По возврату и обмену послали куда подальше, ссылаясь на свои правила, которые не имеют ничего общего с установленными правилами продажи. На сайте просто забанили.
Крайне грубая продавщица пожилых лет. Безпричинно хамит, и какой раз захожу, постоянно общение с пассивной агрессией. Матерится себе под нос. Ужас, я как-будто не в сетевой магазин зашёл, а на рынок. Такого хамского отношения мне ещё не доводилось видеть
Пришла сегодня в магазин, передо мной был 1 покупатель. Продавец с порога сказала, что у нее перерыв пол часа, хотя нигде графика перерыва я не увидела. Уточнила по наличию нужного товара и конечно же ничего не оказалось в наличии. Думаю, в режиме пандемии, покупателей осталось не так много, выручки однозначно падают. Горе-продавцы.
Пошла в мир кальянов, там купила всё что нужно. В табакон больше не пойду.
Очень часто нет на месте продавца... сегодня пришла и его не было около 30 минут , хотя это не было время перерыва. И так очень часто , к сожалению. Видимо , магазин не очень заинтересован в покупателях.