Читаю негативные отзывы и, мягко говоря, улыбнуло))) Я с этим банком лет 7, как физлицо и более 2 лет, как самозанятый. Да дистанционно, ну и что? Сотрудники привезут продукт банка по указанному адресу, договор можно изучить и никто не торопит. Касаемо информационной поддержки, то ассистенты отвечают быстро и компетентно. У меня вообще ощущение, что на той стороне диалога очень приятные люди и компетентные. Ни разу не было желания поставить низкую оценку за сервис. У банка есть приятные бонусы кешбэка, хороший процент по вкладам и счетам. Я рекомендую однозначно 👍
Лет 5 назад была оформлена карта Т-банка, потом утеряна, в банк не обратились, так как ею особо не пользовались и вовсе забыли об этом банке, по истечении это времени он и позвонили и сказали что весит долг 16000₽ по дебетовой карте.
Вот интересно теперь, если нет офиса как решить этот вопрос, ни карты ни приложения нет, как закрыть долг неизвестно.
Звонят знакомым и родственникам, как? Взломали телефонную книгу?
Видели, что никакие операции не осуществляется по карте, нет бы предложить ее закрыть, а долг накапливается 😁
Ждали пока копилка собирается побольше...
Мерзость.
За несколько лет была небольшая просрочка в связи с переездом и сменой работы. Вместо того, что бы идти на встречу и удерживать клиентов банк делает все, что бы от него отказывались. Не по советую данный банк не кому и не когда.