Похабное отношение к клиентам. Выплатил полностью кредит, с +200 р, однако через 10 минут пришло оповещение, что должен ещё 4000 , откуда они взялись не понятно. В банке вообще ничего толком не могут объяснить, только должен. А то, что они деньги украли это не принимается 🤣🤣🤣🤣
Картой Tinkoff All Airlines пользуюсь пару месяцев и уже накопила мили на один полёт. Правда, еще не использовала, но приятно, что так быстро и что они есть :) Удобно, что карта совмещает функции дебетовой и кредитной, хотя сама я редко пользуюсь не своими денежными средствами - кредитный лимит просто продолжает лежать на карте. Может быть, пригодится в будущем. Также нравится, что можно в банкоматах СБ эту карту использовать без комиссии. С переводами с карты на карту то же самое. В целом пока все внравится, спасибо.
Отвратительный банк! Удерживают денежные средва. Закрываю счёт и расторгаю с ними договор уже 4-ый день. На все обращения - отговорки про завтра, никакой реакции нет. Надеюсь получится с ними попрощаться навсегда! Никому и когда более рекомендовать не могу и не стану!
Добрый день! Люди никогда не берите кредит в этом дырявом ! По несчастливой случайности взяли. Платишь, платишь и всё должен. Перестали платить. Через суд нас обязали выплатить всю сумму. Хорошо, оплатили. И тут бац и бан снова подает на нас в суд и снова мы должны эту же сумму! Замечательно правда? Будем встречный иск подавать. Пусть возвращают всё что мы оплатили
Отвратительный банк, с абсолютно неграмотными юристами и персоналом, сегодня при попытке перевести денежные средства с ИП в тинькоф банке на это же ИП в Сбербанке был получен запрос на предоставление подтверждающих отсутствие сомнительности операции сделки. Обоснованием стала ст. 7, 115 ФЗ. ГОСПОДА КАК ПЕРЕВОД СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ СО СЧЕТА ИП ВАШЕГО БАНКА НА СЧЕТ ИП В СБЕР ВЫ МОГЛИ РАСЦЕНИТЬ КАК СОМНИТЕЛЬНОЕ прочитайте ст. 6, 115 фз и перестанте кидать трубки когда вам звонят и задают корректные вопросы, как комиссию брать или что то продать от вас нет отбоя, как поговорить на профессиональном уровне все заняты или отсутствуют.
Тинькофф в погоне за новыми клиентами плюет на нынешних. Да, 1% с покупок кешбэк начисляют, а вот с повышенным просто отстой, обещания ого, а по факту...
В январе покупал билеты на самолет через приложение, обещано до 7%, в итоге пришло чуть больше 3%.
В апреле покупал билеты на самолет, кешбэк не вернулся до сих пор (2 июля) никакой. На обращения кормили 60 дневным сроком, прошло 60 дней, теперь говорят...завтра...завтра...через 5 дней.... никто не позвонил, не извинился, не предложил какую то компенсацию...
Не советую этот банк, сам подумываю перейти на другую дебетовку.
Никогда не писала отзывов, но тут решилась. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ банк. Привезли дебетовую карту, и 6 дней не могут её активировать, каждый день обещают исправить ситуацию, но результат отсутствует. Такой некомпетентности в решении элементарного вопроса, я лично не видела.
Около 5 лет активно пользовался банком, как вип клиент, и около года назад в банке стал резко ухудшаться сервис.
Некомпетентность, хамство, полное отсутствие поддержки.
От статуса отказался.
И вот столкнулся с историей при аннулировании полиса ОСАГО.
Переписку смотреть в фото.
Онлайн банку вдруг понадобились оригиналы заявлений, а курьер приехать не может, вы на почту сходите и пр.
Позорище господа.
Хороший банк, всегда в ногу со временем. Доставка карт у меня всегда была на следующий день, никаких там 2 - 3 рабочих дней, всегда быстрее. Но просьба - сделайте меньше рекламы чуть чуть в интернете
Дно из всех банков, посредственный сервис омрачаемый бесконечными звонками с предложением чего угодно - страховка сим-карты, автоответчики, кредиты. Ребята работайте и не кошмарьте своих клиентов.
Банкомат удобный, и банк сам топ. Жаль видеть отзывы от неразобравшихся в условиях, тарифах и рекламных акциях. Мне всё нравится
8
4
Show business's response
I
ivan s
Level 7 Local Expert
July 4, 2022
Слабый банк для бизнеса, долго проводят платежи, поддержка не оперативная, валютный контроль осуществляют каждый раз как в первый раз. Закрывают счета юр лицам без объяснения причины. Крайне не рекомендую!
4
1
Show business's response
Круг Силыч
Level 18 Local Expert
February 8, 2022
Банк стал значительно хуже. Прежде всего в плане поддержки и некомпетентости сотрудников. По телефону не дозвониться - по полчаса слушаешь музыку и сбрасывает. Остается только поддержка в чате , однако там по большей части сотрудники не решают вопросы, а скидывают ссылки на сайт...
9
3
Show business's response
Владимир Еременко
Level 7 Local Expert
July 14, 2022
Спасибо за данный банкомат. Со мной расплатились за машину и я сразу одной пачкой закинул все в банкомат. Не пришлось ездить на трамвае с пакетом денег и беспокоиться)
Я очень довольна работой банка!!! Мне все нравиться!!!! Процветания Вам!!!! Самый лучший банк!!!!
3
4
Show business's response
Н
Наталья Олеговна
Level 2 Local Expert
December 25, 2021
Банк Тинькофф один из самых адекватных, и дoставка и онлайн обслуживaние это не просто опции для галочки, а отличительная черта, у других банков одно название дoставка - там до 3 рабочих дней)) Спасибо за ткой сервис!!
Очень плохой банк не советую, много проблем все и не расскажешь.
Реклама их везде, это невыносимо они просто издеваются, ну почему так все, почему не по человеческий !!!
Постоянные звонки с новязыванием кредитных услуг, хотя никогда не являлся клиентом. Крайне недоволен.
5
Show business's response
yours
Level 13 Local Expert
August 1, 2019
Очень удобный современный банкомат. Находится на первом этаже. От входа направо до упора. Классно, что карту в нем можно просто приложить или получить доступ по qr-коду. Рекомендую.