К сожалению не запомнил имя сотрудника, молодой человек работал 17.05 очень грубый , совершенно не заинтересованный в оказании услуг клиентам! С чем бы вы к нему не обратились он сделает всё, что бы вы ушли с нервным стрессом!!! Хуже салона Теле2 я ещё не встречал! И нигде такого отношения к клиентам нет! Зачем таких держать!? Такие только отваживают потенциальных клиентов и портится в целом отношение к Теле2! Ужасное место!!! Никому не советую обращаться в этот салон!!!!
+ Удобное расположение
- Некомпетентный сотрудник Катерина, неумеющая общаться с клиентами, нежелающая помочь решить вопрос. Обращалась в салон 6.07.24 по поводу замены старой сим карты Скайлинк на нано сим. В книгу отзывов обращение написала.
Прошу руководство обратить внимание на этот салон, а также провести обучение сотрудников Теле2 по продукции Скайлинк.
Не знаю имя сотрудника, который работал 19.01, но молодой человек совсем неконтактный и доверие к себе не вызывает, как будто людей не любит, а это все очень важно для менеджера. Продажи никакие, просто навязывание услуг, неумение работать с возражениями, после отказа-просто повтор предложения. Но могу предположить, что просто устал человек. Рекомендация для салона- если вы берете людей без опыта в продажах, то будьте добры предоставить качественное обучение. Человек конечно и сам при желании может пойти на обучение, но вряд ли ваши зарплаты позволяют это. Примите во внимание и поработайте над организацией, если вы этого не делаете, то сотрудника не надо ругать)