Обманывают , Евгений Я. - он то ли зам , то ли директор - развёл на деньги . Купила телефон за 21 тыс , попросила чехол и стеклом к нему .
Хотел наклеит стекло за 1000 руб хотя само стекло стоит 800. Но не суть.
Обман был в том что за все отдала 22400 - приезжаю домой, а мне говорят чехол то в комплекте на такую модель / открываю чек - там написано провёл консультацию по настройкам-600 руб ( так он даже этого не делал, молча все оформил )
На следующий день я поехала и он вернул деньги . Но была очень зла . Хотела сдать телефон ( но дочери понравился)
Девушка пробила по эквайрингу не ту сумму, которая должна быть.09.09.2021. хотели купить usb кабель за 380, с карты сняли 599 , говорит раз у вас не хватает денег , пишите вощврат. Требую уволить ту продавщицу, что была сегодня в смене.
Обслуживание на уровне сберкассы. Открыто не хамят, но по стилю общения видно, что просто отсиживают рабочий день. Персонал не компетентный, на большинство вопросов отвечают - "Не знаю, обратитесь в другой салон". Пришлось идти в салон на вокзале, в здание "Эльдорадо" - ситуация прямо противоположная! Все вопросы решил за 10 минут, сервис на высшем уровне! Впредь обращаться буду только туда.
Оператор замечательный!!! В минус не уходит, остатки переносятся, очень довольна. А салон в Атласе в Серпухове просто огонь, спецы грамотные и симки на замену всегда есть, не то что в других
8
1
.
.
Level 25 Local Expert
January 23, 2020
Дешёвый оператор, сеть не везде хорошая или отсутствует вообще в связи с тем что нет вышек теле2