Часто посещаем сетевой ресторан в другой локации, пожтому 18 октября решили отметить юбилей в Сыроварне в ТЦ Хорошо. Здесь понравилось все: обстановка, сервис , вкусная еда. Особенно хочется поблагодарить менеджера Василия за советы по организации выбора места для проведения юбилея на 10-12 чел., по выбору блюд и их количества, за его порядочность, доброжелательность, за его веру в том, что , именно, здесь мы хорошо отметим юбилей, отлично отдохнем и вкусно поедим. Так и получилось! Спасибо ему, Василию! Только такие, как Василий, любящий людей и делающий все для них, должны работать в сфере обслуживания. С уважением.
Хороший ресторан и именно эта Сыроварня. Здесь уютно, вкусно и приятно находиться. Особенно хочется отметить клиентоориентированность персонала. У меня разрядился телефон и сотрудник по имени Даниил с радостью помог решить данный вопрос. Приятно видеть отзывчивость и хороший сервис.
Недавно останавливались в отеле Гранд Елец. Все очень очень понравилось. Красиво, удобно, приветливо. Спасибо. Единственное пожелание - завтраки могли бы быть шведские. Это было бы проще и для обслуживающего персонала и для постояльцев.
Отличный ресторан! Была тут уже однажды и вернулась за вкусной пастой со шпинатом и креветками. Персонал любезный, видно что каждый профессионал своего дела 🥰
Муж ел шашлык из свинины - мясо очень нежное и сочное , так же нас порадовали новые коктейли. В общем за атмосферой, прекрасным сервисом и вкусной едой явно сюда! Главное все по карману !
Вчера посетили это прекрасное место, чтобы отметить день рождение ребёнка, и не пожалели!! Очень отзывчивый персонал, для маленького дали персональное детское меню с разукрашками, что смогло его отвлечь и отдохнуть взрослым. Все блюда безумно вкусные, но новое меню с лисичками просто отвал башки😍
Спасибо Вам большое ребята, за такой прекрасный вечер, обязательно придём еще раз❤️
Обожаю именно эту сыроварню , нравится обслуживание, там очень уютно и спокойно. Еда конечно восхитительная, оливье с лососем и каммамбер с картофелем любовь!!! Вообще там все вкусно, пальчики оближешь
Были в пятницу вечером компанией, нам очень понравилось , большие порции, сытно, вкусно , быстро ( не смотря на то, что посадка была полная ) , пицца отличная , брали еще салаты и закуски в стол, тоже порадовали, отдельно отмечу лисички с копченым сыром Скаморца и печеные овощи с брынзой , очень советую попробовать .
Сыроварни все хороши. И эта не исключение. Себя действительно чувствуешь гостем. Вкусно, уютно, приятно. В последний визит порадовал томатный суп с морепродуктами, пицца, лимончелло и латте)
Прекрасные, люди всё в работе! 1_это мокрая точка чистота, удобное оборудование реалистично. 2.Прекрасная кухня всех направлений, посуда .,приборы бесподобно. Персонал космос, а особенно менеджер Анна, как пчёлка или моряк поднимающий паруса, и официант Андрей обнос- облив никакой запары. Всё замечательно, прекрасно, 🚨🚨10.032024У входа прекрасные девушки Ксения, Софья встретили как родного, отличная кухня котлеты кролика пальчики оближешь, гречка респект( как бабушка приготовления) щечки- просто TU FRITI, SU SHESH Гульнара очень-очень профф, оформление блюд ,сказка, обслуживание ИВАНА восхождение Рима не одного лишнего движения, на вопрос чёткий ответ просто и вежливо. Оформление блюд, пишет как Ван Гога маслом, мазками Я восхищён
Внутри все очень стильно, очень понравились официанты, были мужчины среднего возраста, очень подходит такая концепция , придает солидности. Обслуживание безупречно. Кухня впечатления не произвела. Ничего оригинального , кроме цен. Достаточно много сейчас мест, где вкуснее и дешевле. Я второй раз не пошла бы.
Еда не плохая, отличный десерт и быстрая подача, правда забыли лимон к чаю. Но все положительное впечатление о данном заведении было испорчено очень странным поведением хостес. Я пришла в ресторан с подругой, попросила столик на 4х у окна и мне отказали, обосновав это тем, что мы всего лишь вдвоем. При этом посадка была в ресторане не полная и буквально через несколько минут за столик на 4х посадили 2х мужчин, хотя свободных столов на двоих было достаточно.
Очень довольна обслуживанием. Мы приходили 18.07. и очень хочется отметить максимально приятную и понимающую девушку блондинку на позиции хостес, которая организовала для нашей семьи столик на веранде за считанные секунды, убрав все самостоятельно. Официанты очень приветливы, помогли определиться с выбором, подсказали по напиткам и все быстро вынесли.
Блюда отменные как и всегда в Сыроварнях.
Спасибо за обед!
Интересное меню соответствует названию ресторана. Ненавязчивое обслуживание и хорошие рекомендации по блюдам впечатлили. Подкачал туалет - общий м + ж. Цены на алкоголь, как и везде, выше средних. Еда вкусная, оформление блюд оригинальное, но не вычурное. Рекомендую любителям разных видов сыров посетить "Сыроварню" при случае.
Отличный сетевой ресторан. Часто посещаем "Сыроварню" в других локациях. И все всегда хорошо. А здесь нам достался супер молчаливый официант. Про напитки не спросил. Шашлык из свинины принес с кровью. На просьбу доготовить молча забрал-молча принес доготовленный. Не извинился, не предложил заменить. Так принято в ресторанах. В общем впечатление осталось не очень приятное от посещения. Обычно в "Сыроварне" уровень сервиса много выше. А здесь как будто в другом ресторане побывали.
Вкусный насыщенный чай, десерт - карамельно ореховый торт очень нежный. Пицца тоже неплохая. В целом, еда на твердую 8. Интерьер очень уютный. Необычный туалет)
Плюсы: очень вкусно готовят, довольно большие порции, свой хлеб (взял буханку домой), очень приветливый и обходительный персонал. Минусы: дорого, конечно, иногда приходится ждать освободившийся столик
В плане еды неплохо, но сильно переоценено. Кухня, интерьер и сервис уровня заведений, цены которых в 1.5-2 раза ниже (конкретные примеры дать не представляется возможным, модераторы не пропускают - то ли очень боятся бесплатной рекламы, то ли "Сыроварня" приплачивает за сокращение нелестных отзывов). И если в отношении мяса/рыбы ещё можно это как-то объяснить качеством сырья (хотя телятина в "Сыроварне" мне не показалась сильно лучше, чем в тех же заведениях с ценами ниже), то, например, цену холодного супа абсолютно нечем оправдать: цена порции в районе себестоимости кастрюли, никаких кулинарных изысков замечено не было.
Заказывать вино вообще категорически не советую.
люблю сыроварню, эта точка не исключение) как всегда вкусно, уютно и приятный, вежливый персонал! каждый раз когда бываю на хорошевской, захожу сюда за вкусным перекусом!
Очень вкусные завтраки, скрэмбл со страчателлой и кабачковые вафли выше всяких похвал) порции большие, можно наесться. Обслуживание быстрое и очень красивое оформление зала.
Прекрасное, сказочное место!!! Были с друзьями. Блюда-выше всех похвал! Особое спасибо менеджеру Анне и Александру официанту. Вы сделали этот вечер незабываемым. Спасибо!!!) Обязательно вернемся...
Долго можно рассуждать, что сыроварня уже не та… Но что в сухом остатке:
1. Блюда все максимально пресные. Понятно, что это желание угодить на всех, но в итоге ни соль, ни перец у каждого на столе не спасают. Надо что-то делать с качеством блюд. С каждым разом все хуже и хуже.
2. Баклажаны - готовились 40 минут из-за форс мажора на кухне, и были не съедобные. И раньше не удачное блюдо официант убирал из счета, но в этот раз видимо решил не заморачиваться. Неприятный осадок…
3. Десерты все еще на нормальном уровне, но цена каждый раз все выше.
В общем, в ставшую уже сильно средним кафе Сыроварню, нет ни единого желания вернуться снова. А жаль (
Ну и вишенка на торте - ничего не приспособлено для детей. Крайне узкие проходы между столами, где не проехать на коляске, и грязные и пошарпанные стулья пятилетней давности. Сажать в такое кресло детей - страшно и не приятно. А ведь в таких мелочах и видно уровень заведения.
С детьми сюда ни ногой.
Самая худшая точка сети сто процентов. Я постоянный посетитель сыроварни и тут ощущение, что этот ресторан вообще не имеет отношения к сети. Начнем со входа. На входе стоял официант, мы поздоровались сказали что нас 5, на что он просто ответил «классно» даже не поздоровавшись в ответ. Меню нам никто не принес пришлось через 5 минут искать официанта по залу и просить меню, принесли не всем. И сразу спросили, как долго мы собрались тут вообще сидеть, ведь стол забронирован на 19:00. На часах в этот момент 12:30, как по мне это не нормально спрашивать такое. После того как мы все таки смогли поесть, пол часа нам никто не подходил и пришлось идти по залу искать официанта, чтобы нас хотя бы рассчитали. Хостес с максимальным раздражением сказала «щас менеджер подойдет и рассчитают вас». Ощущения от посещения ужасные, первый раз настолько плохо в сыроварне, весь персонал как будто нас заведомо ненавидел просто за то, что мы пришли к ним. Были 8 октября в 12:30
Вкусная еда. Удобно расположено, около метро. Находится в торговом центре "Хорошо". Можно пройтись по магазинам. Недостаток, на мой взгляд, громко играет музыка. Мешает общению.
Очень приветливые администраторы) очень быстро с полной посадкой организовали гам столик. Официант Никита очень вежливо, быстро и хорошо обслуживал, спасибо ему большое! И блюда очень вкусные !
Пришли с сестрой в заведение за 15 минут до закрытия (10.07, 21.45), но не чтобы покушать, а просто хотели взять десерт с витрины с собой. Подошли к стойке и нас встретили сразу криками от молодой девушки хостес (светлые длинные волосы, выглядит на лет 20, к сожалению была без бейджа) что вообще они уже закрыты, кухня и бар не работают, даже не выслушав. После того, как мы сказали что хотим взять только готовый уже десерт с витрины с собой получили в ответ надменное «НЕТ». Вопрос разрешился благодаря другой девушке, возможно администратору и десерт согласились сложить и продать. Пока другой сотрудник собирал заказ эта ужасная сотрудница продолжала сидеть на своем месте, на коленках у нее стоял поднос с другими десертами, вне витрины. Данная дама трясла своими волосами над продуктами, а потом после задела своим телефоном десерт. Искренне хочется верить, что данный товар не планировали возвращать на витрину, но в целом такой подход к общению с посетителям и продуктам, которые вы продаете не приемлемы для заведения такого уровня и ценами.
Хостес первый человек, которого встречает гость в вашем заведении и общение в таком стиле не вызывает желания возвращаться в данное заведение. Искренне хочется верить, что с данным сотрудником будет хотя бы проведена беседа по поводу ее общения с посетителями.
Очень понравилось место, особенно удобно, что все в шаговой доступности и метро, и парковка для машин, все любимые магазины. Решили здесь отметить день рождения подружки, в качестве комплимента вынесли вкуснейший брауни. Большое спасибо) обязательно ждите снова в гости
Посетили с мужем данное заведение - все на высшем уровне, персонал очень приветливый, еда безумно вкусная! Сразу заметен сервис и профессионализм. Очень рекомендуем,будем ходить еще. Спасибо!
Часто бываю в сыроварне, одно из самых любимых заведений👍🏻 Еда и сервис на высоте🙌🏻 , очень вкусная пицца, борщ потрясающий, в котором мяса и от души, а не как во всех заведениях для виду. 10 из 10. Очень хочется вернутся и я не буду ждать повода, приду на завтрак, он тут поистине превосходен. Одним словом - огонь 🔥
Мы с друзьями и коллегами частенько заходим в «Сыроварню»!
Думаю, это говорит о многом: 1) в основном блюда всегда свежие, вкусные, значит, приготовленные с любовью;
2) вас здесь встретят с улыбкой, ненавязчиво посоветуют занять какое-то свободное место, воспитанные официанты не обделят вас своим вниманием - всё это немаловажно для гостей, согласитесь)))
Сняла звезду за то, что тесновато, нет возможности уединиться (во всяком случае мало таких мест, где можно не слышать разговоры других посетителей). Конечно, нам хотелось бы более/менее адекватных цен, учитывая объем блюд‼️Уверена, администрация «Сыроварни» обязательно пересмотрит некоторые позиции в этом направлении! Мы, ваши гости, заранее благодарны!
В целом рекомендую для посещения!🔆
Будьте здоровы и счастливы, счастливы и здоровы!🙏
Из 4 блюд понравилось два - десерт и салат с креветками и авокадо. А вот тартар из сезонного меню не понравился на только, что не доела до половины( А самое главное из минусов - кофе на молоке это не раф! Раф делается на сливках и только на них. На молоке это латте. Даже на жирном молоке. Так что не надо вводить в заблуждение посетителей.
Ещё не понравился мужчина, который был видимо пьян и стоял слишком близко, но поскольку он не приставал, то и охрана сделать ничего не смогла. Хоть и пытались. Плюсик им за это.
Ресторан находится на территории ТЦ на первом этаже, очень удобное расположение: недалеко от метро, если добираться на общественном транспорте и есть парковка ТЦ, если на машине.
В ресторане очень уютно, спокойно, красиво. Несмотря на вечер воскресенья, было несколько свободных столиков (мы заранее свой бронировали).
Едва вкусная (я выбрала салат с авокадо и крабом и ньокки с уткой), порции очень большие, я даже горячее не смогла доесть. Официанты очень вежливые, приветливые, улыбчивые, нам наша официантка очень понравилась, спасибо ей! Десерт еле осилили один на двоих (этот к слову о размере порций)!!! Чек средний (2 салата, 2 горячих, 1 чайник чая и 1 десерт нам вышли на 5100 руб.)
После посещения "Сыроварни" остались очень приятные воспоминания и впечатления! С удовольствием вернусь снова и буду рекомендовать к посещению друзьям!
Еда в ресторанах это далеко не все, о чем следует говорить. Персонал и сервис - ещё большой вопрос...
Ресторан при торговом центре. Понятно что не Мишлен)). Но по озвученных ценах официанты в моем понимании ,должны подходить хотя бы в течении минут 3-х с темой предложения чего-то... Но не 15. Мы были заняты переговорами и встречались по делу)), и в целом нам было ок. Но для 'перекусить' вообще не приду ни разу. Вот мой отзыв. Извините кому не безразлично.
Всей семьей обожаем данный ресторан , в этом месте! Все отлично, от прекрасного обслуживания до вкусной еды!
Еще не было случая, когда ушли бы недовольные))
Всем советую к посещению)
Спасибо!
Заказали столик с товарищем 22.02.24 в 18.00, у нас был деловой ужин, сели, заказали еду, подошел наш товарищ. Все замечательно и вкусно. Очень приятно нас встретили.
Но дальше к нам подошел официант и это было прям совсем не очень.
1. Он не сообщил, что в меню есть стоп позиции - мой товарищ выбрал два раза и два раза попал на это и ему снова пришлось выбирать
2. Он явно возмущался, что мы сидим долга
3. Счет он протянул через весь стол навалившись на стол где была еда и чай
И самое не приятное этот снисходительный тон.
Если так не понравились мы, ну попросите кого нибудь забрать столик на себя( грустно, что человеку приходится страдать и нам неловко в этот момент времени.
Уютная обстановка, отзывчивый персонал, удобные места 👍🏻Брала телячьи щёчки с картофельным пюре, смородиновый морс, травяной чай и вкуснейший банановый брауни - я в восторге, все было очень вкусно!!!!
Мой спутник взял рёбрышки, сказал что нашёл место, в которое будет за ними ходить:)
Отличный рестик, захожу сюда в сырную лавку, хороший выбор и вкусный свежий сыр. Частенько уют и отличная атмосфера соблазняют задержаться и спокойно и вкусно пообедать. Отдельные дифирамбы киевскому торту, ооооочень вкусный. Приятный персонал, вежливые официанты, в общем, приятно сюда заходить.
С некоторых пор обслуживание стало мягко говоря не очень.Встречают без улыбки и такие важные, как будто они владеют рестораном. Официанты в зал вообще не смотрят веселятся и перемигиваются между собой. Последний раз, чтобы сделать заказ, официанта ждала 20! минут, безуспешно поднимая руку и пытаясь поймать его взгляд. Штат стали из деревень набирать? Ни былого лоска, ни воспитания, работают кое как, но с огромным самомнением.Ходить сюда больше желания нет
Всей семьей отмечали здесь день рождения мужа. Замечательная кухня и очень вежливое и внимательное обслуживание!! Спасибо , что сделали наш вечер таким чудесным !
Очень крутой ресторан! Решили отметить здесь день рождения сестры и не пожалели! Приятный, быстрый официант, сытные и вкусные блюда и комфортная атмосфера. Большое спасибо и удачи ресторану!!!
Очень понравилось !!! Приду ещё
Отличное заведение, прекрасный персонал, обслужинвание на высшем уровне, лучшее заведение которое я посещал
Ставлю 5 звезд!
Один из любимых ресторанов этой сети уже на протяжении 2 лет. Замечательный, отзывчивый персонал, кухня на высшем уровне и очень уютная атмосфера. Если вдруг возникнет какой-то вопрос, то менеджер его тут же разрешит, не оставив вас в непонятной ситуации.
Если вы хотите потерять время и столкнуться с недовольным хостес, то приходите в это заведение
11.06 в 14:30 мы пришли на обед
Сели на веранде с краю и началось прекрасное
1. В течение 10 минут к нами никто не подошел, мы подошли к девушке хостес и попросили, чтобы позвали к нам официанта
2. Еще через 10 минут никто не подошел и мы обратились во второй раз к девушке хостес
3. Она решила сама подать нам меню, а именно, принести и положить все в одну кучу на тарелку одного человека в перевернутом виде и уйти.
Также да обычно в ресторанах меню подают?
4. Еще 20 минут никто не подходил к нам, чтобы принять заказ
Итог: 40 минут ожидания и испорченное настроение, так как пришлось искать другое место, чтобы успеть пообедать
Удивлен настолько ужасным обслуживанием…
Официанты (Михайлов Александр) намеренно толкают дверь в вас, видимо благодарность за то что попросили его убрать со столика;)
Менеджер кидает меню на стол спустя 8 минут ожидания, так еще и до этого ожидание столика составило около +-10 минут, хотя никакой запары нет, заведение на половину пусто.
Официант принимает заказ с недовольным выражением лица, грубо отвечает на вопросы и огрызается.
Я прекрасно понимаю работу официантов, тяжело, выдерживать поток людей и слушать одни и те же вопросы.
Но почему к этому нельзя относится с позитивом? Я сам отработал более 5 лет в общепите и не позволял себе обращаться так с людьми. А тем более грубить и толкать дверь!)
Но еда всегда на высшем уровне, повторам спасибо!
Очень симпптичное и уютное место. Еда вкусная.
Но обслуживание на единицу!
Были семьей, официант Миронов Артем вел себя крайне странно и непрофессионально. Он пять!! раз предлагал заказать общие закуски на стол, от которых мы вежливо отказывались. Каждый раз он отходил но через пару минут возврашался и снова начинал предлагать закуски. В последний раз он даже стал расчищать под закуски место на столе. Это очень напрягло
После того как мы отказались в последний раз, он перестал улыбаться, еду приносил молча и реально с поджатыми губами, как будто обиделся. Перестал быть приветливым
Сегодня «вкусно» покушали, стейк просили медиум, и действительно пол стейка были близки к этому, когда муж отрезал 3-й кусочек, я уже задала ему вопрос: он точно медиум? Он сначала ответил что да. 4-й еще был терпим. На 5-м мы вернули его официанту, со словами, что он явно сырой. Он его просто забрал. Не предложил дожарить, не убрал из счета. Мы конечно же ничего не сказали больше, а зачем? Все было уже сказано, но больше там нас вы точно не увидите.
Самое любимое заведение! уже несколько лет отмечаем семьей праздники именно в этом ресторане, никогда не подводили! Вежливый персонал, очень вкусные блюда, за что спасибо огромное поварам, уютный интерьер, вообще все на высоте. Всем рекомендую, 10/10!
Очень приятное и уютное место, персонал доброжелательный и милый, вокруг порядок и чистота, а самое главное - еда наивкуснейшая! Спасибо, буду ходить сюда чаще!