Там сидят и отрабатывают ст. 159 УК РФ. В марте звонила им, ругалась, что в квитанциях 3 месяца пишут долг, якобы должна оплатить 2400₽, а по факту оказалось всего 350₽. Следующую квитанцию прислали, всё честь по чести, даже переплату в 2₽ указали. Но вот с майской квитанцией опять проблемы - якобы в том месяце оплаты не производилось и даже переплату в 2 рубля умудрились в сумму к оплате засунуть!!! Я всё пересчитала накануне и утром звоню.... Девушка в расчётном центре отвечает: "Почему вы предъявляете это мне??? " Каламбур какой-то! А кому? Если ты там работаешь!!! Обещали разобраться, но теперь опытом научена - это лишь на месяц и дальше опять мошеннические схемы пойдут. А сколько людей, кто так дотошно не считает, как я??? На таких и наживаются!!! Люди!!! Считайте внимательно то, что калякают Вам в квитанциях эти горе-хитрецы!!!
На квитанции написано, что можно оплатить без комиссии в личном кабинете, а там ничего не открывается, куча ссылок на то, чтобы что-то открылось. Почему так сложно? Без комиссии так т не получилось, пришлось в сбербанке.
водоканал какого фига вы не предупреждаете что вы делаете с вашей лчисткой воды или какие то манипуляции с ней, почему люди должны гадать и писать вам об этом, вы че там себя возомнил кем, на вас управы думаете не найти, проблемные вы все там по ходу, матом крыть вас только чтоб вы чем то думали кроме 5 той точки, гнев зашкаливает,где ваша экспертиза что вода нормального качества что сейчас пахнет непонятно чем, интересен ваш ответ!!!!!
Проведение ремонтных работ не останавливается даже в -20. Сегодня в 14.00 с Камаза два работника в спецовке Водоканал, осуществляли сбрасывание труб (пластиковых), с высоты не менее 1 метра, напротив школы им. О. Кошевого. Предполанается, что эти трубы будут закопаны и поним поьежит вода к потребителям услуг. Все бы хорошо, если не отношение работников с изделию, к которому желательно относиться по нежнее, так как небольшая трещина, после таких бросков, может привести к утечке воды и со всеми вытекающими последствиями, как для населения, так и для компании.
Здравствуйте! Оплатить без комиссии услуги Водоканала предлагается ТОЛЬКО через ЛК сайта. Сделать это невозможно. Сайт каждую вкладку грузит по 2-3 минуты, вкладка оплаты выходит, но кнопки оплаты не активные, оплатить невозможно.
В очереди полтора часа, потом об’явление - рабочий день окончен. Принимают по полчаса одного человека, это кошмар. Посадите еще одного-двух специалистов.
Не могу зарегистрироваться на сайт водоканала,чтоб отправить электронное письмо .т.к уже сроки вышли созданного договора. Они так и все мои документы потеряют. У них такой бардак . Какой-то личный счёт надо вводить, я вообще не понимаю что это за счёт и где его взять?? Вот и проводи воду в дом. Стыд и срам , как зарегистрироваться А???
На прием не попасть. Написал письмо чтобы сделали перерасчет, в письме попросил уведомить о принятом решении. Прошло 2 месяца-тишина. Дозвонится вообще не реально, лень встать и взять телефон.
9
ВАСЯ ПУПКИН
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
вода жёсткая из за этого чай не заваривается , качество и безопасность воды в норме только по документам на бумаге
В условиях пандемии сделали все для неудобства потребителей. На прием не попадешь (объявление). Претензии направленные по электронной почте не рассматриваются в установленный законом о защите прав потребителей 10 дневный срок. Телефоны в организации либо постоянно заняты, либо никто не берет трубку. Потребители, защищайте свои права через Суд, Ваша проблема будет решена гораздо быстрей и с меньшей затратой нервных клеток.
Невозможно дозвониться. Сысольское ш. 28а-15. Третий месяц квитанции с повышенным коэффициентом. Ничего не изменилось.Ваш сотрудник подтвердил, что статус дома изменился, но индивидуальные ПУ поставить нет технической возможности.
Не могу записаться на приём для смены лицевого счёта! Почему нет записи по телефону? Не все ведь разбираются в соцсетях? Отвратительно! Буду жаловаться в администрацию!
постоянная круглогодичная иллюминация:красота, постоянный праздник.в здании тоже красивый интерьер （витрина с дипломами,кубками.., аквариум...）, ранее удобно было скидывать в спецящик показания счетчика, так как через дорогу от дома
10
4
В
Василий Подоров
Level 4 Local Expert
December 28, 2022
Такая вода течёт на Морозова 200 , как блин деньги брать с нас так вы первые, а как проблемы решать так вы в кусты!!!
отвратительная организация приема показаний счетчиков .Робот спрашивает нынешние показания счетчика где предыдущее показание 37,но у меня 4 счетчика и на 2 из них показания 37 и почему для передачи показаний должна помнить предыдущие,операторы не принимают показания.Почему надо так усложнять эту службу?Ежемесячная проблема передачи показаний
Качество воды не очень хорошее. Но если бы Водоканал работал плохо, то мы бы вообще не смогли пользоваться водопроводом у себя в квартире. Ребята работающие в водоканале, вы там уж старайтесь чтоб качество воды было на высоком уровне.