Svoi Golos
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Художественный музей
231 m
Similar places nearby
23 reviews
October 5
Здесь всё хорошо, начиная от удобного расположения в центре города, до очень дружеской обстановки. Педагоги всегда помогут подобрать репертуар и научат исполнить его на высшем уровне. В дополнение проходят просто волшебные мастер-классы, квартирники, отчётный концерты.
August 29
Отходила в эту школу несколько курсов! Очень раскачала голос и дикцию. Замечательные преподаватели, хороший коллектив!
Полезные мастер-классы по ораторскому мастерству, отчётный концерт просто бомба! Периодически бываем с мужем на отчётниках. Всем рекомендую!
August 19
Крайне мутное место. Зашёл к ним по рекламе индивов по экстрим вокалу, провели пробник, всë понравилось, преподаватель на опыте. Заключили договор специально по экстриму на 12 занятий. А дальше начался какой то кринж... Первое занятие не состоялось, сказали препод уехал на гастроли, окей подождём. Через две недели отписка, препод так и не приехал, хотите сходить к другому на общий вокал? Окей сходил раз ( что бы не терять базу), через неделю ситуация повторяется... Короче с марта по июль мне натурально втирают, что препод не приехал и разводят на общие занятия. В конце концов я в конце июля встречаю этого преподавателя в городе, и он мне говорит, что уже три месяца как уволился... Окей, пишу администратору прямой вопрос, работает препод, или нет, и тут о чудо, мне таки сообщают, что нет, не работает!)) У меня начинает откровенно пригорать, что нельзя было сразу мне озвучить сей факт, учитывая что я пришёл именно за этой услугой?! Дальше - больше, половину абонемента я уже отходил не туда... Прошу предоставить мне в знак извинений 4 бесплатных занятия ( по одному занятию за каждый пропущенный месяц) именно на экстрим и конфликт исчерпан! Но такие серьёзные решения там решаются только через руководителя, которого ты слову почти никогда нет на месте! Через несколько попыток вылавливаю руководителя)), он увы ( мистер клиентоориентированность) мне четыре занятия никак дать не в силах!) Тут меня начинает уже конкретно клинить, и я требую возврат средств, хотя бы с учётом половины прошедших занятий, и тут - тадам! Руководитель мне сообщает, что денег они не возвращают, так как мне предоставляли какие то мнимые услуги, типа подготовки к отчетному концерту, консультации и т.д))). Начинаем выяснять, что у меня никаких услуг не было, и брал я только индивы), я начинаю анализировать договор, а там просто песня а не договор!) Сам договор составлен крайне агрессивно к клиенту, стоимость услуги сознательно завышается до 70 -80 тысяч за 12 занятий, а потом даётся великая скидка с барского плеча, аж на 55 тысяч, так что по итогу абонемент обходится в 24 тысячи... Так же прописаны крайне мутные моменты, противоречащие закону и защите прав потребителей, например - если вы не успели отходить занятия за три месяца, они сгорают. Если вы не смогли прийти на запланированый урок - он сгорает!)) По факту, договор составлен так, что бы ни при каких обстоятельствах не возвращать вам деньги!!! По итогу конфликта, когда я уже начал писать о обращении в суд, мне таки соблаговолили вернуть половину от моей оплаты. Короче отличный пример "бизнеса по русски" с еврейским акцентом). Делайте выводы господа!
1
2