Суточно.ру отличный сервис. Пользубсь не первый раз. Бронировали жилье в разных городах Беларуси, самые удобные и не дорогие варианты. Очень удобно бронировать, предоплата всегда не допогая. Пользуюсь только этим сервисом рекомендую.
Первый раз воспользовался сервисом, чтобы снять квартиру на пару суток и сразу попал на мошенников. Было указано, что квартира стоит 1500 за сутки, а по факту она мне вышла в 3000 за сутки. Фото, естественно, не соответствует действительности (прилагаю). Никто ничего не проверяет, техподдержка не отвечает, трубку не берут. Гарантий заселения вам тоже никто не даёт. Ваша поездка зависит от честности самих арендодателей. Кинут, не кинут, эдакая лотерея. Не рекомендую данный сервис! С другими сервисами таких проблем не было.
Из трёх броней в Белоруссии (июль 2024) две хозяева отменили за день до заезда!!! Ваучер, внесённый аванс - гарантией заселения не являются. Дозвониться в Минске до службы поддержки - НЕВОЗМОЖНО!!!
В разгар летнего туристического сезона нашла недорогую квартиру в Питере. Все честно, оперативно и качественно. После брони прислали телефон хозяйки для связи, напомнили о заезде, спросили все ли в порядке, ещё и бонусы начислили. В общем, рекомендую. Обязательно воспользуюсь еще.
Пользовалась сервисом долгое время, пока не списали бонусы в период бесплатной отмены бронирования
Служба поддержки никакая. Ссылаются на то, что все было указано, при этом при моей отмене брони было написано только про возврат рублевой части, про удержание бонусов ничего указано не было. Решить проблему не пытались потому что, видимо, не заинтересованы в своих «любимых» пользователях)
Бронировала много раз через Суточно.ру, удобный сервис, за это спасибо.
Но вот единственный раз обратившись к поддержке, возникли большие вопросики.
Ситуация в том, что арендодатель не вернул на карту возвратный депозит после отъезда.
Об этом я сообщила поддержке. Разумеется, я понимаю, что заставить вернуть украденные деньги могут только правоохранительные органы. Но вот заблокировать мошенников на своем ресурсе это посильное участие.
Но девушка из поддержки равнодушно сообщила, что никого блокировать не будут, но примем с сведению 😳
На мой вопрос "что вы примете к сведению, если вы даже не спросили номер брони у меня?!", она лениво ответила "ну давайте запишу номер брони"
Без комментариев….
Бронировали жилье в Самаре на несколько дней. Очень удобно подбирать, хорошие фильтры, быстрая бронь, сразу видно свободные даты, геолокацию жилья, рейтинг. классный сервис, обязательно снова будем пользоваться! Еще и кешбек при оценке жилья))) ну вообще супер!))))
Очень понравилось месторасположения, уютно, чисто, шикаргый вид с верхней терассы, удобная парковка, гостеприимные хозяева. Очень маленький минус, далековато от моря.
Впервые воспользовался сервисом суточно.ру Сначала опасался, но сервис оказался очень удобным - искали квартиру на несколько дней в Питере. Легко подобрали необходимый вариант (фото и описание полностью совпадали с реальность, а бонусом приветливая хозяйка, с любовью рассказавшая об истории дома и квартиры). Бронирование было не сложным, размер залоговой стоимости очень демократичным. После бронирования получили контакты хозяйки для комфортного общения.
Отличный сервис! Большой выбор жилья на любой бюджет. Подбирайте по своим возможностям. Фотографии соответствуют действительности. Хозяева быстро реагируют на запросы. Уже четвертый год пользуемся этим сервисом. Приятный кэш, который засчитывается при следующем бронировании. Рекомендуем.
Бронировали на данном сайте апартаменты в Москве.Нашлт быстро жилье за разумную стоимость рядом с ВДНХ,в окно было видна останкинская башня.Сайт очень удобен,все прошло замечательно, всем рекомендую
Из минусов - приложение не работает в Крыму, бронирование только на сайте.
Сайт - очень удобный в использовании, просмотр вариантов жилья по выбранным критериям на карте! Без осложнений, легко и просто. Фото номеров в отелях соответствуют действительности. Всё честно. Начисляют баллы, очень приятно)
Чувствуется что сервис постоянно совершенствует свой подход к участникам. Ищет и предлагает решения облегчающие пользование.
Нравится что они постоянно отслеживают состояние по заказу, предлагают помощь, подсказывают как действовать в тех или иных ситуациях, интересуются текущим состоянием дел при сопровождении.
Единственный минус - логика начисления бонусов такая что при любом раскладе тебе никогда ими в полной мере не воспользоваться - ну то есть заведомо дают избыточное количество. Тем более ты сам не можешь решать - сколько тебе бонусов из уже накопленных использовать при очередном заказе )
Пользовалась этим сервисом впервые, все удобно и понятно на сайте. Оператор быстро отвечает на вопросы. Жильё соответствует описанию, мне понравилось. Единственное при бронировании я выбирала в поиске "можно с животными" и попадались два вида объявлений: "можно с животными, но нужно уточнить у хозяина" и просто "можно с животными". Как оказалось, у первых совсем нельзя с животными, это огорчило, зря время потратили на поиск ненужных объявлений
Впервые воспользовалась сервисом Суточно.ру, устав в дороге. Ночевка была неизбежна в маленьком городке. Сервис убил тем, что первое бронирование было мной оплачено и тут же отменено хозяйкой. Ни причин, ни извинений! Ни от сервиса, ни от хозяйки. Повторное бронирование уже др.жилья велось в дороге в отсутствие устойчивой интернет-связи. И хоть сервис призывает ему звонить, ничего путнего звонок не дает! Забронировать подходящее жилье по телефону нельзя, хотя мои деньги-предоплата там уже застряли. Звонок дает только "мы пришлем вам варианты" -- в условиях отсутствия устойчивой связи этот телефонный "сервис" нафиг не нужен. Но повторное бронирование, правда, шло со скидкой.
Что касается жилья, то чистое постельное белье и наличие горячего душа выкупило все минусы типа специфического запаха в здании бывшего детского сада.
Сейчас сервис держит мои 105 рублей и свои 660 бонусов в надежде, что я вновь к нему прибегну. Может, так и будет. Но первый опыт прям спорный.
Очень удобное и честное приложение с удобным и прозрачным интерфейсом и условиями бронирования одекватные и честные отзывы с удобной шкалой оценок гостинец, хостелов и посуточных квартир, фото очень информативно дополняют представления о будущем месте проживания всем рекомендую приложение. Уже больше 5 успешных пронирований за 3 месяца
Отвратительный опыт. Пытался забронировать квартиру в Калининграде на 3 суток. Два раза вносил предоплату. Два раза хозяева квартиры звонили и говорили, что не заселят в силу тех или иных причин. А что поддержка? Да поддержки нет от слова совсем!!! Ни разу даже не предложили помочь с поиском нового жилья. А время уже шло к вылету, а ночевать на улице в незнакомом городе то ещё удовольствие...
Долго не могли вернуть предоплату за неудачные бронирования.
Ну да ладно. Третье бронирование и, о чудо, нас заселяют.
Бросив вещи и отдав деньги хозяйке, собрались было расслабиться и погулять пойти, но взгляд начал выхватывать грязь и разруху то там то здесь. Порванные шторы. Вековой слой пыли. Оставаться в квартире не было желания от слова совсем.
Звонок в поддержку: "алло, выручайте, здесь капец квартира ушатанная и грязная!" Но времени уже вечер и искать и бронировать новую квартиру уже нет времени. Решаем сегодня остаться в ней, а на завтра найти уже другую.
Но как мы выяснили поддержки нет от слова совсем. На просьбу как-то помочь в ситуации и решить вопрос ожидаемая тишина. Деньги за неиспользованные пару суток не вернут, да и вообще поддержке глубоко пофиг на вас.
В итоге забронировали квартиру в другом сервисе бронирования без шума и пыли, из этой убогой выехали, но сдавать её будем только по истечении 3х суток, ведь за это Оплачено и никто бабки не вернёт.
Во времена букинга такого не было. Такой нулевой поддержки я давно не видел... Получили деньги и всё. На этом функция этого оператора бронирования исчерпана.
Первый раз бронировал через суточно.ру - все прошло очень быстро и удачно. Отдых получился замечательный. Сервис удобный, приятно пользоваться и выбирать.
Я путешественник со стажем. В этом году мы собрались в поездку в Дагестан и передо мной встала задача найти жилье. Раньше, до известных всем событий, много лет пользовалась booking.com. Сейчас нужно было найти новый сайт для бронирования, надежный, так как в прошлом году был неудачный опыт на другом отечественном сайте, из-за плохой работы которого наша поездка чуть было не сорвалась. Из предложенных вариантов выбрала сайт Суточно.ру.
Мне понравилось все: простая система поиска, легкое бронирование, достаточное количество предложений. Установила мобильное приложение, нашла все, что мне было нужно, оперативно пообщалась с владельцем жилья, внесла предоплату. Наше путешествие и заселение прошло как по маслу. В дальнейшем, предполагаю пользоваться на постоянной основе
Бронировала квартиры в Махачкале и Дербенте. Очень удобно! Персонал всегда вежливый и всё доходчиво объясняет, договорились для меня о позднем заезде. Я довольна. Рекомендую
Отличное приложение, всё понятно, быстро и удобно. Самое главное, что квартиры предлагают с хорошим, качественным ремонтом, обстановкой и мебелью, что не может не радовать. Воспользовались 2 раза (Ростов-на-Дону 9-11 февраля), планируем пользоваться и в дальнейшем!
Я узнал Тольятти для себя с новой неизвестной стороны. Это широкие песочные пляжи, безграничная как море Волга, шикарные виды на горы, вкусные блюда в кафе, приветливые люди и персонал. Супер!🔥👍
Очень быстро нашли подходящее жилье в Зеленоградске прямо возле моря благодаря этому сервису. Очень понравилось место, удобно бронировать, оказалось не дороже, чем на других сервисах по поиску жилья.
Не первый раз пользуюсь данным сайтом. Очень удобно и быстро, все арендодатели проверенные и ответственные. Все замечательно очень понравилось: обслуживание, персонал, местоположение .
Раньше конечно пользовался только ушедшим сервисом, но свято место пусто не бывает. Отлично, что появился удобный и надежный сервис. Все на высоте:
и скорость реагирования на вопросы;
и техподдержка;
и бонусная система;
и количество предложений.
Надеюсь, что время их не испортит, а только ещё больше усовершенствует.
Через сервис бронировали жильё дважды: в сентябре - Калиниград и вот совершенно недавно бронировали в Переславль-Залесский! Прекрасно прошло, быстрое подтверждение бронирования, предоплаты. Хозяева вежливые, квартиры чистые. Сервис очень удобный, позволяет путешествовать по России не бронируя отели, а под свои финансовые возможности.
Квартира именно у нас была тихая, недалеко от озера. Парковка у дома.
Если нужно хорошее жилье и не хотите тратить свои нервы- проходимо мимо этого сайта.
Плюсы: удобный сайт.
Минусы: поддержка не работает от слова совсем. Возникла спорная ситуация с арендодателем, отказался возвращать страховый депозит, придумав кучу нелепых отмазок. Поддержка никак не повлияла на данную ситуацию, посоветовала общаться с арендодателем, работники техподдержки общаются некорректно, бросают трубки. Сразу видно, какой шикарный сервис и клиентооринтированность. Вместо того, чтобы разбираться с арендодателем, который по всем своим действиям, выглядит как ***, поддержка отмалчивается. Более того, связаться с техподдержкой по почте невозможно, тк не отвечают. Мои права как потребителя были нарушены, следовательно хочу пожаловаться на действия данного сайта и его пособничества мошенникам в Роспотребнадзор.
Бронировал жильё на данном сервисе в Витебске, нашёл вариант недалеко от центра по разумной цене. Однако на дни моего пребывания в городе квартира оказалась занята. Сервис предложил мне найти квартиру через Моментальное бронирование. Квартира нашлась. И была забронирована по цене, указанной на сайте. Однако за 1,5 недели до приезда хзяйка квартиры связалась со мной и сказала, что она повышает стоимость проживания. После того, как бронь моя была снята, мне была возвращена предоплата, а также начислены бонусы за бронирование на Суточно ру (в тот момент проходила акция с бонусами). Поискав новую квартиру, я нашел для себя подходящий вариант, внёс предоплату: бонус + рубли, оставшаяся сумма успешно возвратилась на мою карту.
Само жильё очень понравилось, очень чисто, прекрасный хозяин, фото соответствуют описанию. Очень удобно что предоплата составляет малую часть от общей стоимости бронирования, проблем с оплатой не возникло, указывается точная сумма, которую нужно будет доплатить при заселении, всё по честному!
Общее впечатление: большой выбор вариантов жилья по расположению и ценам в любом городе, каждый найдёт для себя по душе.
Добрый день! Бронировали через суточно. ру первый раз квартиру в Нижнем Новгороде. Очень удобно. Сайт отличный. Большой выбор на любой кошелёк. Всё быстро и просто. Внесли предоплату и сразу получили подтверждение брони и ваучер на проживание. Все супер. Будем и в дальнейшем пользоваться услугами суточно. ру и рекомендовать друзьям и знакомым.
Суточно ру это ужас когда нужно до них не дозвониться когда приехала домой тогда дозвонилась были проблемы с заселением они не берут трубку никому не советую через них бронирование жилья
Очень удобно пользоваться Суточно.ру. Оперативно обрабаиываются заявки и сообщения. Бонусы которые накапливаются в профиле дают возможность брониррвать со скидкой. Спасибо большое, рекомендую всем пользоваться этим сервиром👍
Отличный и удобный в использовании сервис. Всё просто и понятно. Бронировал номер в гостинице в г. Тюмень. Очень быстро подобрал что мне нужно. Быстро, качественно, доступно. Всем доволен. Всем советую 👍
После ухода букинга решили попробовать этот сервис, приятно удивлен оперативностью поддержки. Все получилось забронировать и заселится без проблем.
Единственное чего не хватает это возможности в поиске указания что ищем 2 номера сразу, а не 1 номер на 4 человека. Что бы могли заселится в 2 номера рядом. В итоге бронируя один номер не понятно будет ли еще один свободный номер в этом же отеле.
Бронировала квартиру во Владивостоке. Все прошло быстро и понятно. Фото и описания соответствуют реальности. Квартира чистая, просторная, удобно расположена.
Удобное приложение быстрый поиск огромный выбор квартир быстрое бронирование все безопасно 👍 нашли шикарную квартиру в Казани с дизайнерским ремонтом удобным распределением! Никаких проблем не с бронью не заселением !
Отличный сервис, даже лучше зарубежных. Все очень быстро и качественно. Бронировала квартиру в Кисловодске. Пока еще не решила брать или нет, менеджер уже позвонил, уточнил, дал доп информацию по брони. Накануне заселения пришло смс оповещение, оповещение на эл почту. Большое спасибо команде "Суточно.ру". Будем пользоваться только данным сервисом и всем рекомендовать.
Отличный сервис, если нужно быстро забронировать жилье. Хороший выбор обьектов на любой вкус и кошелек. Ездил в Казань, за день до приезда в город забронировал жильё, сервис очень выручил. Буду пользоваться им и в дальнейшем!
Сервисом суточно ру пользуюсь давно. Чаще всего использую в поездках по городам в режиме туризма или командировка. Очень удобно подбирать вариант. Однажды возникли недоразумения с аредодателем (начал просить больше денег, чем указано) - написали в суточно, сервис тут же оказал поддержку, подобрали другой вариант. Вариант оказался выше всех ожиданий!! 🙂
Пользовался первый раз. По началу были сомнения, но всё прошло гладко. Поехали в Питер к родственникам и что бы их не стеснять решили снять комнату. Так как три дня в Питере предполагалось потратить на экскурсии и посещение родственников, искали среди дешёвых номеров (просто прийти и поспать). Довольно быстро нашли комнату на Лиговском, не далеко от Московского вокзала. В комнате было всё необходимое: белье, полотенца, чайник, плита, микроволновка и даже мыльно-рыльные принадлежности (включая туалетную бумагу))). В комнате общего пользования были даже стиральная машина, сушилка и утюг. Довольно свежий ремонт. И всё это за 1800 рублей, за двоих, в сутки! В общем сервис понравился. Кто ещё сомневается - рекомендую! Быстро и просто! Суточно.ру удачи!
Бронировали жилье для семьи на Суточно. ру. Каждый остался доволен выбранной квартирой. Цена соответствует предоставленным апартаментам. Бронировали впервые. Очень удобно, просто и быстро. Всё четко и понятно.
Искали кваритру в Краснодаре на сутки. Суточно.ру предложил довольно много вариартов. Очень удобный сервис: поиск по карте, подробно описание кватир, можно переписываться с владельцем. Особенно понравилось что предоплата проходит через сервис, т.е. подобие безопасной сделки.
Первый раз решила бронировать апартаменты через сервис суточно ру после ухода букинга. Крайне довольна сервисом. Все чисто и прозрачно, есть гарантии.
Было нестрашно за несколько месяцев до поездки вносить полную предоплату.
Рада, что все больше людей используют сервис, и появляются отзывы.
Классный сервис! Очень приятно, что мы можем делать классные удобные сервисы и сами!
Все лето с друзьями бронировали через суточно.ру жилье на курортах Калининградской области, сейчас для личных и деловых поездок тоже его использую - супер удобно, супер понятно, отличная система мотивации.
Очень надеюсь, что дальше сервис будет только лучше, а не пустит все на тормозах, как, к сожалению, бывает.
Сервисом суточно. ру пользовался впервые . Бронировал отдых в Крыму. При выборе предложено множество вариантов на любой вкус и средства. Все соответствовало описанию. Рекомендую. Буду пользоваться в будущем.
Сервисом Суточно.ру пользуюсь недавно. Раньше пользовался другим сервисом, но натолкнулся на Суточно.ру и мне понравилось. Простота бронирования, всё интуитивно понятно, быстрый отклик. Также предоставление бонусов, что позволяет использовать их при следующем бронировании. Сервис ведет рейтинг как съемщиков жилья, так и арендодателей, что позволяет как одним так и другим видеть с кем имеешь дело, это увеличивает прозрачность. Сервис Суточно.ру – надежный сервис. Кто сомневается стоит попробовать и убедиться самим.