Первый раз в жизни пишу плохой отзыв заведению. Роллы ужас полный , такое ощущение что их слепили из отходов, угорь наверно 1-2мм толщиной это первое , а второе будто какой то холодец 🤢 запашок тоже присутствовал, явно не первой свежести. Некоторые роллы настолько давно видимо лежат , что заветренны будто им уже дня три минимум. Первый раз я просто выкинула роллы…ах да, ещё их невозможно есть , т.к. они развариваются
Самый ужасные роллы в моей жизни. Продавец общается так , будто делает одолжение ! Фото прилагается !
Вкусно, ассортимент отличный, хорошее обслуживание, удобно, цены устраивают. Мне по душе покупать здесь. В Ленте покупки, и на праздник ,или просто побаловать себя , можно купить на любой вкус и кошелек!
Раньше всегда заказывали роллы в данном месте, и просто заехав в ленту, покупали набор, это были вкусные и сочные роллы, приятное и вежливое обслуживание, наборы были всегда в наличии. Но раз заехали в маркет - сказали, что набор будет готов через 2 часа, сегодня - ждать больше часа, выбор роллов нет, витрина пустая, продавец никакого интереса к нам не проявила. Не советую.
на протяжении нескольких лет я покупаю суши и роллы в данной точке город Курск, гипермаркет, лента. и меня все устраивало до весны этого года. я не знаю, что там произошло, почему сменились повара продавцы, но то, что происходит сейчас, это треш. во-1 роллы все сухие. продавцы вообще даже половина не в курсе, какие роллы они вообще продают. можно там, допустим, десяток роллы запихнуть в 1 большой контейнер, нет, они десяток маленьких контейнеров, хотя большие контейнеры у них есть. работают очень медленно, очень можно состариться пока они их собирают. рыба, которую добавляют в суши, которые добавляют в роллы. иногда попахивает таким, знаете тухляком знатным. что есть просто невозможно, давишься
этими роллами и проклинаешь в тот день, когда ты их покупаешь. и в последнее время у них стало очень популярно продавать роллы, которые они не продали днём ранее. да. чувствуется запах тухляка, чувствуется то, что рис недоваренный. есть невозможно. ещё напрягает тот момент, что продавцы девушки в большинстве случаев не убирают свои волосы. хотя бы в пучок я понимаю, что ходить целый день с пучком волос трудно. но это не приятно видеть, когда хвосты вогиз продавцов " виляют из стороны в сторону" ещё 1 большущий - в копилку к моему комментарию-это то, что роллы почему-то все рассыпчатые, то есть ты не можешь взять палочками или руками ролл. потому что он в руках прям сыпется. и ты не понимаешь, что ты ешь плов, где по намешано авокадо огурец, рыба соус какой-нибудь. все-таки ешь роллы, которые ты отдаёшь 600, а иногда даже 1,500 р. и вместо того чтобы есть полноценные роллы, ты почему-то ешь какую-то кашу. ну, это не дело ребят.
1
Show business's response
Алиска
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Нравится, что можно брать разные роллы по несколько штучек, легко собрать свой собственный сет. Часто захожу после работы сюда, очень понравились онигири.
В приложении много акций, как новому клиенту – подарили 8 Калифорний!
Роллы хорошие, всегда попадаются свежие, очень советую 🫶🏻🍣
Отличный магазин суши .Всегда хорошее качество продуктов и самих суши .Можно сделать предзаказ в приложении и забрать ( в приложении ассортимент побольше ). Один большой минус- отсутствие доставки .
Знакомство с роллами данной конторы впервые в г. Сочи ещё 2 года назад, где были приятно удивлены соотношением цена/качество. По прибытию в Курск обнаружили, что в нашем городе тоже есть франшиза этой, как оказалось, "замечательной" забегаловки. Заказывать начали роллы с мужем периодически и забирать в ТЦ Лента на Энгельса. По началу мы были в розовых очках: когда рис был суховат - мы списали на дело случая. 1 раз были даже хорошо приготовленные роллы и мы продолжили заказывать. Терпение начало заканчиваться на том моменте, когда мы забрали роллы ЗАВЕТРЕННЫЕ настолько, что Рис аж скрипел на зубах. Потом мы снова решили заказать сет, но уже не через сайт, а путем звонка, чтобы оператор передал в этот ресторан и нам приготовили свежий сет, а не вчерашний. В предвкушении нормального ужина мы забрали роллы, и каково же было удивление, когда мы просто не смогли его поесть: рис был настолько НЕДОВАРЕННЫМ, что просто от прикосновения палочек они разваливались, а на вкус, как подошва. Терпение лопнуло и мы решили позвонить на горячую линию, оставили обращение, нам оператор Суши Маркет сказал, что рассмотрение обращения займет 1- максимум 2 дня и со мной свяжется управляющий ресторана в г. Курске. В итоге прошло 2 недели, я позвонила снова на горячую линию, где снова приняли моё обращение и сказали, что не могут ни на что повлиять. Прошёл в итоге уже месяц, со мной никто так и не связался. СЕРВИС И КЛИЕНТООРИЕНТИРЛВАННОСТЬ У ДАННОГО РЕСТОРАНА НАЛИЦО. ЗА КАЧЕСТВО ТОВАРА ЗДЕСЬ НЕ ОТВЕЧАЮТ, УПРАВЛЯЮЩИЙ РЕСТОРАНА В Г. КУРСК ИГНОРИРУЕТ ОБРАЩЕНИЯ СВОИХ КЛИЕНТОВ, ПРОСТО НАПЛЕВАВ НА ВСЕ ЗАКОНЫ И САРАФАННОЕ РАДИО. Естественно, если не хотите испытать на себе такое безответственное отношение и такой некачественный продукт за ВАШИ ДЕНЬГИ , то обходите СТОРОНОЙ эту забегаловку. Хуже общепита с ТАКОЙ "ОБРАТНОЙ" СВЯЗЬЮ Я НЕ ВСТРЕЧАЛА. Фото прилагаю.
8.11 вечером пришли за ролами
Оставались только готовые сеты. Крышки на которых были запотевшие, что в наборе не очень видно. Я спросила у девушки продавца, в этом сете нет ролов с курицей или беконом, она сказала нет, я спросила точно, она ответила, да конечно, только рыба. Пришла домой, открыла.... Также присутствует род с беконом... Попросила 1 васаби, 2 соевых, положила всё наоборот... Не советую. Ролы так себе.. Но свежие
Год назад брали много раз, были вкусные. Сегодня решили с мужем заказать и отметить др. В итоге не, дрянь дрянью, рис сухой, разваливаются как только начинаешь их брать ( палочками или вилкой), ролл филадельфия такое ощущение что рыба тухлая даже на вид, во всех роллах наверно по мг твороженного сыра. Больше не закажем и не порекомендуем, спасибо за испорченный вечер.
Не берите, только испортите себе аппетит. 🤢👎👎👎
Перепробовала роллы в многих заведениях Курска, понятное дело , что конечно нево всех, но оценить сто процентов могу.
Пробовала наверное почти все виды из ассортимента. И мой вывод - роллы приготовленные в этом заведении лучшим.
Из плюсов то, что они среднего размера, их удобно есть.
И они плотные по своей структуре ( не разваливаются , когда их палочками захватываешь и окунаешь в соевый соус).
Однозначно рекомендую.
Очень вкусно. Фишка в том ,что тебе не приходится ждать роллы ,они уже готовы ,ты просто выбираешь какой вид и сколько штучек) хочешь Филадельфию да хоть одну возьми -это очень удобно . Так же в наличии есть сеты. Так сказать пришел -увидел и купил . Еще возле дома бы было ,я бы там поселилась точно)
Ранее брала роллы там и были неплохие. Теперь обзоду это место десятой стороной, так как роследний раз там купила и это было нечто, рис полусырой, начинка непонятная, вкус просто отвратительный. Выкинула все, зотя надо было отвезти обратно и накормить тех, кто это наляпал. Не рекомендую там брать.
Это были любимые роллы.Ели их не один год,рекомендовала всем друзьям и знакомым.Стыдно будет,если сейчас попробуют.Месяц назад брали,разочаровалась,но списала на дело случая. Сегодня поняла,что это тенденция.Рис сухой настолько,что создаётся ощущение,будто роллы вчерашние.Еще один раз,дорогу забудем
3 раза покупали в «Ленте» роллы,к полбам претензии нет,а вот девушка-кассир очень недовольная и недружелюбная.все 3 раза было недовольное лицо у неё.может,покупатели отвлекают её от телефона своими заказами?)на контакт не идёт,сказали ей,что здесь вкусные роллы,пришли ещё,ответ был: «Ага» ))возьми более приветливого кассира в своё заведение.каждый сотрудник компании-это обут компании.какова бы не была еда,всегда можно найти замену,сейчас рынок огромный.такие моменты отталкивают.
Роллы самые вкусные из всех в городе , но девушка с чёрными длинными волосами кассир просто убивает своим хамством , по хамски общается , кое как разговаривает, за стойкой ее практически не видно она сидит на семейке в магазине , в общем приходим уже 3 раз , ничего не берём , она практически отказывает нам в обслуживании , да и к тому же девушка постоянно смеётся над заказами , нормально не общается , совсем не идёт на контакт ! Примите меры , ваши кассиры лицо компании .
Заказывала как-то Сет "Большая компания". Простите, но было отвратительно. Рис был кашей, некоторые ролы были не вкусные из-за специфического вкуса рыбы или курицы. Когда приходила в само заведение и заказывала самовывозом ролы, было куда лучше.
Возможно это зависит от поваров - какие попадуться, такие и будут ролы.
Пожалуйста, проверьте из каких продуктов вы готовите и проверьте поваров на халатность!
Хорошие роллы , свежие продукты , но очень грязно у ребят на месте совсем не убираются там на точке которая находится в ленте в городе Курске . Поэтому легко получить какую нибудь палочку от контрой потом пару недель будет не очень. Так что директора контролируйте чистоту . Не будите контролировать в следующий раз нежданчиком сан.надзор придёт к вам обещаю .
Расположение удобное. Персонал нормальный. Еда нормального качества,вкусно. Формат кафе,зашёл,купил и ушёл. Ожидание обычно быстро, доставки насколько помню у них нет
Отвратительно) безвкусно, с витрины кажутся приличными, но вкусовые качества🤢, если смотреть сбоку на ролл через палец его не видно, разрез 1 сантиметр. Сколько можно дурить людей ))) цена, качество совсем не соответствует.
Смените продавца, пожалуйста. На его презрительное выражение лица просто смотреть не хочется. Мне хватило 10 минут в очереди, чтоб понять, что здесь я никогда ничего заказывать не буду.
Хуже роллов, наверное, нет нигде в городе. Все положительные отзывы 100% заказные. Рис сухой, все разваливается, рыба не первой свежести. За такие деньги можно найти намного лучше!
Очень вкусно готовят, цена соответствует качеству, ожидание по времени оптимальное, советую всем кто хочет вкусно покушать и не хочет сомнительных экспериментов.
Александра Васильевна знаток города, идите лучше на своего мужика пожалуйтесь, что такая злая гуляете, так что для него думаю 0 из 5,отвратительное обслуживание
Был в ленте за покупками и увидел этот павильон подошёл посмотреть. На вид роллы очень аппетитно выглядят большие и свежие. Взял на пробу они меня не разочаровали. Вкуснее чем во многих доставка. Теперь только тут покупаю. В общем советую.
Заказали сет «Шок». И такое же впечатление он произвёл на нас в самом плохом плане! Роллы безвкусные, пресные, как и Рыба и другая начинка. Худшие роллы в жизни - мы сказали бы так. Больше никогда не будем заказывать.