Sunlight
138 reviews
July 15
Люблю посещать данный фелиал. Консультанты внимательные. Подобрала серьги племянницам в подарок. Покупками давольна. Буду приходить ещё. Богатый ассортимент и много консультантов.
November 14
Купили кольцо, отличного качества со скидкой и акцией цена хорошая достаточно получилась. обслуживание хорошее, персонал вежливый, консультантов много
June 21
Купили 2 цепочки и крестик. После чего обе начали чернеть. Хотел вернуть деньги по гарантии. Но экспертиза признала что дефектов не выявлено. А цепочки просто чернеют от пота, так как посещаем тренировки. Серебро очень некачественное. Не рекомендую
1
May 1
Приобрела браслет из белого золота с бриллиантами, через месяц браслет почернел, бриллианты потускнели, но это не самое страшное! Крепления, которые держат камни, очень острые и оставляют на всем к чему прикасаются затяжки! Я испортила им практически всю одежду! Последней каплей была затяжка на дорогом диване! Не смотря на пожизненную гарантию и то, что я постоянный клиент, купивший изделий более, чем на 360 т. ₽, Санлайт отказал мне в возврате! Плохие отзывы они не публикуют!
1
2
April 11
Покупал кольцо 29 декабря 23 года жене в подарок 17 января 24 года выпал по середине камень фианит, сдал по гарантии. Прислали ответ что на камень было какое то воздействия, то есть по их логики кольцо вообще нельзя носить, жена не работает сидит дома где и какое воздействия на изделие применилось загадка. Вообщем качество изделий плохое плюс 14700 за кольцо с 40 процентной скидкой, вес 1,8 грамм,сами считайте почём грамм
2
January 8
Самый большой выбор ювелирных изделий в городе, отзывчивый и вежливый персонал. Всегда можно подобрать изделие по своим запросам и возможностям .
3
1
December 16, 2023
Большой выбор украшений на любой вкус и достаток. Акции. Скидки. Рассрочки.Доброжелательные и компетентные сотрудники. С удовольствием здесь делаю покупки.
August 20, 2023
Огромный выбор ювелирных изделий, а самое главное в наличии, не нужно ждать, можно выбрать здесь и сейчас. У меня много украшений из sunlight, качество на высоте, а цены радуют! Регулярные акции, бонусные баллы, быстрый ответ техподдержки 👍
3
1
May 15
Покупали здесь обручальные кольца, хороший выбор и хорошие цены, начислили бонусы, с которыми я смогла также купить украшение к свадебному платью с жемчугом. Довольна выбором и обслуживанием.
2
September 24, 2023
Честно говоря, сначала сомневался в ломбарде (т.к. обмениваю впервые), но цена в 3200 за обмен оправдала себя. Сотрудница ломбарда была очень милой, ответила на все вопросы и дала понять как все работает. Всё прошло быстро и без лишних хлопот. Советую.
2
April 20, 2023
Купила недавно комплект сережекс кольцом, заказала через интернет приложение. Привез курьер, все отлично. После этого лично посетила и приобрела цепочку с кулоном и браслет. Хорошее обслуживание, приятные девушки. Вежливо общались, помогли оформить со скидкой
2
1
May 11
Если не брать в расчет частные мастерские, тут лучший выбор необычных, нетривиальных украшений. Стильно и недорого(в отличие от частника)
3
July 31, 2023
Краааасивый магазин, качественные товары, есть для всех людей общества, от мала до Велика, огромный выбор, часов вот правда маловато🥺 а так есть, к чему стремиться 😉🙏
2
1
May 7
Можно найти необычные украшения. Рекомендую не обходить стороной мужскую коллекцию, на днях купила интересное стальное кольцо с перламутром, чуть великовато правда, но терпимо, но это единственный минус мужских колец))
3
November 13, 2022
Огромный выбор товаров, вежливый персонал, всегда можно выбрать достойное украшение , скидки и акции. Магазин большой,светлый. Очереди отсутствуют. Найти легко.
2
January 3, 2023
Не покупайте в этом магазине ни чего,сервис обслуживания на нулевом уровне. Пришли в магазин с супругой для приобретения изделия, нам показали где они находятся в какой стороне торгового зала и сказали что сейчас подойдут, иколо минут 20 стояли ждали когда к нам подойдет консультант, хотя рядом стоящие консультанты освобождались и подходили к клиентам которые позже пришли, одна консультант раз 5 мимо нас прошла посмотрела на нас и дальше к другим клиентам которые позже подошли. Короче обслуживание на нулевом уровне от слова совсем, не рекомендую эту сеть магазинов
2
March 13, 2022
Компетентный и вежливый персонал с индивидуальным подходом. Огромный выбор качественных ювелирных изделий, от утилитарных до эксклюзивных. Проработанная действующая дисконтная программа, регулярные внушительные скидки и приятные бонусы в виде небольших подарков.
1
July 23, 2022
Очень нравится данный магазин в трк Алмаз. Всегда приветливые сотрудницы (Может мне так везёт и мимо меня не проходят)
Огромный выбор украшений и самое главное, цены в магазине не разнятся с ценами в приложении.
Отличный выбор часов и украшений, всё ношу с удовольствием
3
July 28, 2023
Купил серёжки для дочи, все супер!!! Качество, выбор, акции, бонусы и отличный персонал.
2
1
March 2, 2022
Пришла с определенной целью купить брошь. Пришла в субботу в районе 14:00. Народу было мало, консультантов много. НО!!! Я пришла, долго ловила консультанта показать мне витрину с брошью, сходила, посмотрела, определилась, пошла искать консультанта, чтобы мне ее вытащили и уйти на кассу. Подошла к первой девушке "извините, я сейчас занята, обратитесь пожалуйста к другому консультанту". Подошла к другой девушке, тот же ответ. Решила встать в очередь по настоящему занятому консультанту. Она прекрасно видит меня, но как подошла моя очередь развернулась и ушла в другой конец зала. В итоге это все у меня заняло 20 мин. Плюнула на все это и ушла в соседний магазин. Дороже конечно, но зато отношение к клиентам лучше.
4
1
March 14, 2023
Получила в подарок прекрасную подвеску и купила к ней цепочку. Все очень нравится! Ношу с удовольствием! Катерине спасибо за помощь в выборе!
1
1
June 23, 2023
Большой выбор и скидки. К персоналу вопросов нет, все отлично. Всегда покупаем у вас и вернемся снова.
1
November 11, 2021
Очень хороший магазин, я приобрела здесь уже несколько украшений, большой выбор, особенно на сайте. Очень вежливый персонал, всегда помогают советом, терпеливо относятся к длительным примеркам. Удобно выбрать изделие онлайн, а выкупить в магазине. Если одно не подошло, можно заказать другое.
3
November 1, 2023
Отличный магазин. Покупала там кольцо. Цены приемлимые, качество товаров хорошее
1
September 23, 2022
Обманывают покупателей, при выборе подвески с цепочкой сказали что цена подвески будет 6000₽ а цепочки 4000₽, должно было получиться 10, но на кассе после заполнения всех данных и регистрации в приложении выяснилось что цена 15135₽, на что консультант сказал, что нужно больше бонусов. Пришлось купить т.к. украшение понравилось, но больше в эту сеть никогда не приду.
Полный развод с дополнительными скидками!
3
1
May 20
Обожаю Санлайт, лучшие продавцы и превосходный выбор! Еще ни разу не ушла с пустыми руками. Спасибо за акции!
1
February 10, 2023
Заказывал кольцо,долями продовец все быстро и доходчиво объяснила. Был доволен обслуживание и товаром спасибо
1
October 29, 2021
Консультанты пприветливые, доброжелательные, терпеливо и профессионально относятся к выбору и сомнениям покупателя. Один минус- очень большая территоря тогового зала, и создается впечатление, нехватки персонала. А в целом, один из любимых магазинов, и пунков выдачи интернет магазина.
April 10, 2021
Мне очень нравится магазин "SUNLIGHT", я неоднократно совершала в нем покупки. Хорошо, что можно вначале на сайте спокойно выбрать нужное украшение по различным параметрам: цена, материал, вставка; прочитать отзывы покупателей и посмотреть реальные фотографии в этих отзывах. Очень приятная система скидок и бонусов. Покупала тут колечко с бриллиантами - тоненькое, но оно очень красиво дополнило уже имеющееся у меня, получился милый комплект. Не выдержала, и купила серьги к этому колечку
1
2
August 15, 2022
Никому не советую покупать в этой ювелирной забегаловке ничего. Консультанты борятся за внутренние бонусы от продажи и наврут вам что угодно. Серебряная цепочка, которая "не потемнеет никогда" потемнела менее чем за сутки. Боюсь носить далее, так как товарный вид портится каждый час.
Обходите стороной данное заведение, которое никак не закроется, стороной.
На фото ниже цепочка, которой нет даже суток на фоне кольца, которому более 10 лет.
2
July 15, 2021
Обслуживание на высшем урове, приятный бонус - украшение упаковано в красивую коробочку. Цепочка понравилась, соответствует описанию на сайте. Доставили быстро. Доставку оформить очень прсто и быстро. Удобно, что много пунктов выдачи, можно забрать недалеко от дома. Все понравилось, рекомендую!
1
1
February 5, 2023
Большой ассортимент, при выборе товара разбегались глаза, но продавец-консультант смогла помочь в выборе и я ушла довольная с покупкой😊
2
1
February 16, 2023
Бижутерия лучше, чем то, что продаётся здесь... 3 раза давала шанс этому магазину, всё почернело "золото 525 пробы", камни все выпали... Спасибо...
May 11, 2021
Всегда нормально относилась к магазину, можно приобрести повседневные украшения по доступной цене. Но персонал начисто отбивает желание посещать вас. Мой муж пришёл с конкретным запросом, нужна была цепь серебряная тонкая 45 см для ребенка, до 1000 рублей. Искали долго, нашли 2 варианта, не очень подходящих. На встречный вопрос -у вас что, больше цепей 45 см нет? Получил ответ -ооой, это надо искать. Странно конечно, но времени не было на рассуждения, выбрал из того, что было, цена на ценнике 790 рублей, на кассе оказалась 1290.неактуальные цены на витрине. В итоге сорвавшаяся покупка, и потраченный час времени. "Спасибо"
5
August 2, 2023
Успевайте ловить скидки. Можно много сэкономить если брать дорогие украшения.
1
1
September 13, 2022
Персонал ( не все конечно) ленивый, медленный, огрызается, некоторые ходят воздух пинают, по выбору неплохо, но заказала кольцо, оно оказалось без бирки и мне его не продали, ждала только зря
December 13, 2021
здравствуйте, пришли к вам сегодня (13.12.2021) в 4 часа.так и не совершив покупку, тк:безумно долгое ожидание. Половина консультантов свободны но никто подойти не может. Как не проси. Простояли минут 10, в ожидании консультанта для уже выбранной покупки-к нам так и не подошли.
Зато другие клиенты, которые подошли позже нас уже обслужили. У вас выборочное обслуживание, или что? Уже не первый раз такое встречаем. А ведь мы постоянно у вас что-то покупаем.поздравляем вас с потерей постоянного покупателя!
3
June 15, 2021
Дополнено!!! Выиграли суд, взыскали деньги, плюс моральный ущерб и штраф.
Сначала о ситуации: Обман, испорченный подарок, отвратительное качество. В конце августа купил золотой браслет, через полтора месяца выявился брак пайки звеньев, одно из них разошлось. Без задней мысли отнесли браслет в магазин, девушка приняла заявление на возврат и направлении на экспертизу по причине брака пайки. Никакого ответа в течении почти месяца. Написал им Претензию, о возврате стоимости некачественного ювелирного изделия. Кстати, нагло врут, что деньги не возвращают, нарушение закона на который сами ссылаются, ювелирное изделие не является технически сложным, заявления магазина просто ложь. На претензию так же не ответили. В результате, сегодня заехал к ним, оказывается, их «экспертиза» установила, что браслет был физически поврежден, скручен и порван, с утверждением, что это было сделано потребителем, а не продавцом. В суде будут объяснять, как портили изделие, а после суда, в полиции, как совершили мошенничество. Экспертиза у них шарашкина контора, не заключение, а филькина грамота. Эксперт не в силах и не в праве устанавливать по вине кого какие дефекты возникли, он не может этого сделать, но в акте пишет. Ничего не покупайте в санлайте, некачественные изделия продают, с гарантией мутят. Если купили и обратились по гарантии, требуйте экспертизу в личном присутствии, и только так, а далее возврат денежных средств. Перед тем как сдать им изделие, минимум хорошо cфотографируйте. Браслет сдали в нормальном состоянии, они сами его испортили, чтобы обмануть по гарантии. Ну ничего, суд решит.
Результат: Все конечно затянулось, чуть больше чем на полгода. Обратились с иском в мировой суд по месту нахождения покупателя. Ответчик на суд не являлся, прислал отзыв, в котором без каких либо доказательств, а бремя доказывания лежит именно на продавце, утверждал о вине покупателя. Судья во втором заседании рассмотрела дело по существу, все требования удовлетворила. По исполнительному листу с Санлайта нами были взысканы все деньги плюс компенсация морального вреда и штраф.
Вывод: В Санлайте применяется такой подход к покупателям, когда любые претензии, жалобы по качеству отметаются, сваливая вину на самого покупателя. Расчет прост, из 100 клиентов до суда дойдет 5. Вот и выгода магазина. Судитесь с ними и ничего не бойтесь, если нужна помощь, обращайтесь.
11
December 17, 2020
Магазин конечно действительно большой и просторный, достаточно широкий ассортимент, но именно персонал оставляет желать лучшего! Извините конечно, но это какой-то кошмар. Сегодня приехали через весь город в Алмаз для того, чтобы приобрести определённый товар в этом магазине. Мы долго искали, но так и нашли то что хотели, в итоге обратились к нескольким консультантам с просьбой о помощи на что получили ответ: «Вы видите все заняты.» Мы прекрасно понимаем, что бывают такие трудности, когда много покупателей приходит, но нам даже тупо никто не хотел помочь. Чисто я считаю, что нельзя так просто отпускать потенциальных покупателей, сейчас едем в родник, потому что там персонал намного вежливее! Сюда мы больше не ногой!
5
July 25, 2023
Качество товаров отличное, колличество огромное.
December 3, 2022
Вежливые, доброжелательные консультанты всегда помогут с выбором
April 8, 2022
Огромный выбор украшений, вежливый персонал, всегда подскажут , постоянно какие либо скидки, рекомендую
1
1
April 10, 2021
Сервис, обслуживание, КАЧЕСТВО ТОВАРА, работа с покупателем всё самого низкого качества. При покупке будьте готовы что Вам привезут украшение с браком, а потом будут кормить обещанием что что то делают. Заказала подвеску привезли с выпавшими камнями, в магазине с обменом отказывают, якобы Ваш заказ стоит в статусе доставки и мы сделать ничего не можем, по горячей линии отвечает девушка которая двух слов связать не может. Один ответ ждите. Деньги не возвращают. Люди не тратьте деньги и время!!!!
6
April 24, 2021
Самый отвратительный персонал, что я только видела. Никто не подходит, хотя в магазине нет покупателей, и консультантов предостаточно. А если удасться дождаться консультанта, то подойдут с такой физиономией, простите, смотреть тошно. Изделия порой бывают кривые, качество оставляет желать лучшего. И все бы можно было простить, если бы не убогий персонал. Заходила 24.04.21, девушки, со светлыми волосами ( окрашенными) одна из них полная, та что делала рабочий вид, по факту переставляла изделия, с места на место. Все просто игнорировали, в такой атмосфере чувствуешь себя изгоем. Больше ни ногой в это место.
Уважаемый Санлайт, просьба пересмотреть весь персонал, и особое внимание обратить на тех дам, что работали 24 апреля.
4
December 29, 2022
Помогли выбрать, все рассказали показали, и все очень быстро))
August 12, 2019
Огромный отдел и соответственно большой выбор . Приобрели кольца, консультант помогла подобрать размер и показала все варианты под наши пожелания. Я не могла найти обручальное не классическое кольцо, которое бы понравилось и чтоб ещё был нужный размер. Несколько раз оформляла заказ в интернет магазине на одну модель, но мне его отменяли из-за отсутствия на складе. В итоге поехали в Алмаз, выбирать из того что есть. И вот нашла похожее там, которое даже больше понравилось чем первое) любовь с первого взгляда))
3
1
June 7, 2021
Ассортимент хороший. И благодарю за помощь работников зала. Помогли выбрать прекрасное изделие, удовлетворив все мои критерии!
1
March 7, 2023
Очень большой выбор укрощении из золота и серебра
1
March 4, 2023
Персонал вежлив , но очень долго ждали пока сформируют заказ
1
1
July 17, 2020
Отличный Магазин, сотрудники очень доброжелательные, улыбаются.
Я не раз заходила туда и всегда выходила с покупками, и хорошим настроением.
Обслуживание, ассортимент на твердую пятёрку.
1
3