24 июля пошла в данный салон, без записи, почему без записи, потому что хотела уточнить по записи на стрижку, но администратор сказала, что можно и сейчас. Вышел мастер, с очень недовольным лицом, спросил что хочу, я описала, что именно, сказала хочу боб каре. На этом вопросы закончились, ни как я обычно укладываюсь, ни на какую сторону ношу пробор. Она подстригла, уложила, и напоследок мне сказала, ну вы дома еще уложитесь как обычно укладываете. Я не люблю ругаться, я оплатила, встала и ушла, пришла домой помыла голову и уложила как обычно, и поняла, что я не могу справиться с волосами, так как стрижки то определенной и не было, мне просто подрезали длинну. Про форму забыли. А, оговорюсь, в данное место ходила несколько раз к Софии, она перешла на новое место и связь потерялась. Надеялась на название "салон" Но от салона там ничего нет. Это просто шараш монтаж. Мастера скорее всего только закончили курсы недельные и не работали нигде. Вообщем больше туда ни ногой. Не советую никому туда ходить, разве что для загара.
Пришла за 25 минут до закрытия,воспользоваться солярием ( у вас указаны часы работы до 22 часов) администратор сказала (дословно) «девушка только быстро у нас вообще-то запись последняя в 21:30!» На сколько мне известно (имею опыт работы в салоне красоты - администратором) салоны работают до последнего клиента. Соответственно после такого «приветствия» не было желания воспользоваться услугой.
Больше к вам не приду и знакомым обязательно сообщу про ваш «замечательный сервис».
Хорошая студия, мощные лампы. Радует система лояльности. Часто акции на загар. Отдельное спасибо администратору Галине. Всегда подсказывает по кремам, подбирает всё индивидуально. Всегда доброжелательная и приятная девушка. Спасибо большое.
Рекомендую студию в ТЦ Маркос Молл.
Самый хороший салон солярий в районе. Хожу не первый год, лампы меняют постоянно, всё чисто и приятно. Персонал отзывчивый. Хочу выразить огромную благодарность администраторам салона. Недавно после сеанса забыла цепочку с крестиком, так девочки переживали больше меня. Сразу позвонили и хранили пока я не пришла в удобный мне день.Спасибо им за внимание и дружелюбность!
Была здесь на маникюре у мастера Юлии. Несмотря на мои проблемные ломкие ногти Юлия все сделала превосходно. Все чисто и аккуратно, красиво. Я в восторге. Очень рекомендую этого мастера❤️❤️❤️
Хожу загорать сюда с 2021 года. Уютная студия, и чувствуешь себя как дома, благодаря отношению администраторов. Всегда подскажут, сколько минут осталось, запишут на удобное окошечко. В кабинках чисто, есть всё необходимое, вовремя производят замену ламп.
Очень нравится студия загара. Хожу больше года. Девочки на ресепшен отзывчивые и проконсультируют по интересующим вопросам. Прокалывала там пупок. Женщина-косметолог сделала всё и быстро и аккуратно. Через пару дней потеряла серёжку и мне заменили её на другую бесплатно. Спасибо огромное. Ходила в студию и буду продолжать пользоваться вашими услугами.
В целом хорошо. В кабинке номер 1 с мощными лампами загар стал заметен уже после второго сеанса (5 и 6 мин.) Кнопки внутри стёрты, аквабриз не ощутила. Приветливый персонал. Рекомендую для посещения и лучше записываться или быть готовым подождать.
Администратор (не знаю как зовут её, она относительно новенькая, чёрные волосы) так ведёт себя и разговаривает грубо и пренебрежительно, что всякое желание отбивает приходить в данный салон. Являюсь членом данной студии несколько лет, до этого администраторы были на отлично.
Сейчас прихожу, как вижу её хоть разворачивайся и уходи. Настолько клиентонеориентированная, ведёт себя так, словно домой пришла без разрешения к ней. Ни улыбки, ни предложить набор для солярия (сама забыла купить, тебе и не предложит). В её смену в кабинках всегда на полу волосы пачками валяются, зато сама постоянно сидит в кабинете для маникюра и болтает с другой сотрудницей.
Проведите беседу с данным сотрудником.
Самому салону ставлю 5 звёзд, а данному администратору 1 звезду - итого 3 звезды в совокупности.
Отличный салон. Всегда приветливый персонал. Спасибо огромное Галине, только из-за нее я хожу в этот салон, она в сравении с другими администраторами единственная, кто помог и объяснил систему лояльности. Рассказала про акции и условия, а не послала, как в других салонах. Хожу именно сюда, хоть это и не ближайший салон ко мне. И всем советую именно этот салон! 👍
Отличная студия загара! Спасибо администраторам за чистоту в кабинках и вежливость! Для загара всё необходимое есть. Крема можно купить в пробниках, что очень удобно. Набор тапочки, шапочка, стикини 20р, очки предоставляются бесплатно.
О солярии могу сказать только хорошее: 2 кабинки, внутри достаточно места. В каждой есть табурет и крючки для одежды, вешалка; зеркало, бумажные полотенца, на полочке средство для снятия макияжа и ватные диски. Администраторы вежливые, могут дать дельный совет. При желании можно купить индивидуальный набор (одноразовые тапочки, шапочка и стикини) за 20 руб. и бесплатно воспользоваться очками для загара в солярии (находятся у администратора). В целом один из лучших соляриев.
Из минусов отмечу только очередь из желающих попасть в солярий.
3 Солярия, 25 мин, 30 мин, 35 мин.
Хожу только в комнатку √2, за 25 мин. Недавно там лампы меняли так что беру мало минут, как лампы состарятся, буду ходить в другое место так как тут дорого. Пол в кобинке зеркальный, руки можно не поднимать.
Места в комнате мало. Есть одни плечики для верхней одежды - другую одежду класть некуда. Есть табурет для сумки. Для мелочи ( украшений, часов ) нет. Нет таймера в кобинке, засикаю время - ещё ни разу не обманули с минутами . Не дают бесплатно коврик, шапочку.
4
Show business's response
АЛЕКС...
Level 4 Local Expert
December 17, 2022
Огромное спасибо администратору-Гале.
Всё рассказала,показала,кофе приготовила.
Какие крема для загара-лучше!!!!😊
Выражаю особую благодарность Прекрасному Мастеру-Стилисту Наталье! Сделала свою работу на отлично! Подобрала подходящую стрижку! Все качественно, и с рекомендацией! Две звёзды поставила за непрофессионального Администратора! Даже не запомнила как ее зовут! Не корректно общаться с клиентом. Нагрубила! Не знает цены на услуги, косметику в салоне,где работает! Не знает на каких материалах работают мастера! Ужас! Даже не хочется больше возвращаться в этот салон! Только ради мастера Натальи!
Удобный график работы до 22.00ч., приветливый и грамотный персонал, имеются абонементы (действуют в любой студии Гелиоса), подойдет абонемент тем, кто намерен посещать солярий с определенной регулярностью. Рекомендую.
Мастер по стрижкам Татьяна грамотно подбирает оттенки для окрашивания волос и хорошо стрижет. Хожу к ней ещё со времени, как салон находился в другом месте.