Отличная работа корпоративного отдела! Хочу отметить менеджера Марию, быстрая обработка заказа, знание товара, помощь в удобной логистике, всё на высоте! Спасибо огромное! За это люблю работать с Сатурном.
Ассортимент товара не так раздут как в других гипермаркетах, но зато есть все необходимое . Цена на большую часть товаров заметно ниже чем у их прямых конкурентов. Отличный магазин , вежливый персонал
Отсутствие характерных людей из строй сферы сразу мне о многом говорит о месте. В этом же случае поразило что людей в магазине практически не было. Стоимость на товары явно выше рыночных искал краску пену и сухие смеси в итоге пришлось ехать в другое место. Из плюсов более менее удобное месторасположение и наличие парковки. Вывод по мелочи что то можно покупать но если серьезная стройка и закуп то точно не здесь.
Не самый оживлённый строительный магазин.
Всего по чуть чуть, выбор не Велик , но может это и к лучшему.
Купить обще строительные материалы можно, по ценам не скажу -не профи в этом.
Зато парковка большая, будет куда свой грузовик запарковать.
Хороший магазин с богатым и разнообразными ассортиментом товаров для ремонта, отделки и строительства по удобным ценам. Бывают неплохие акции на отдельное категории товара, тогда вааще нормально. Удобное местоположение. Есть доставка.
Разнообразие товара большое, но цены выше других магазинов. Оч удобная большая парковка перед входом
Show business's response
В
Влад Канакаев
Level 3 Local Expert
June 22
Вполне хороший магазин. Персонал вежливый. Цены показались ниже, чем в гипермаркетах. Только для меня далековато, но если бы жил поблизости, за стройматериалом часто ходил бы в Сатурн.
Удачи!
Цены ниже чем у конкурентов почти на все позиции. С возвратом лишних купленных материалов - проблем не возникло. Склад работает даже в субботу. Очень удобно.
Покупала плитки потолочные для подвесного потолка Армстронг, дешевле у нас в городе Екатеринбурге не нашла нигде! Заказ оформила на сайте, на следующий день приехала и оплатила, всё быстро, без проблем. Помогли две тяжеленные упаковки погрузить в машину, очень удобно! Возле магазина удобная парковка, много свободных мест. По самому магазину не ходила, но видно, что большой ассортимент, ну и по ценам очень привлекательно, судя по сайту
Не советую заказывать в данной компании доставку, логистика не работает, видимо без клиентов они получают достойную зарплату. Надеюсь руководство обратит на данный отзыв внимание и примет меры. Оформили доставку на Циолковского, 57 на 28.12.23, целый день ждала, в восьмом часу вечера позвонила и уточнила до скольки развозят товары, на что мне ответили, доставка отменена из-за погодных условий и ожидайте ее завтра, причем не спросили могу ли я завтра или нет, да и снегопада не было уже сутки, дороги были очищеные от снега. Попросила перенести доставку на 30.12.23 с уточнением временного промежутка, как бонус за перенос доставки и отсутствия предупреждения об отмене доставки 28.12.23, на что мне ответили 29.12.23 со мной свяжется логист. 29.12.23 было молчание от логиста компании "Сатурн", взяла инициативу в свои руки и позвонила им, на что мне обещали в течении часа звонок от логиста, который так и не перезвонил. Т.к были необходимы строительные материалы, заказали в другом магазине. Не ожидала такого отношения к своим клиентам
Проконсультировали все нормально как сделать переходник на трубах, а купил шланг для слива в кухню оказался бракованный бежал российское производство пришел поменяли.
В их рекламе написано, что проводится акция - бесплатная доставка от 4000₽. На самом деле от 20000. Без акции доставка в 10 раз выше, чем у их конкурентов. Оценка компенсирована за счёт некоторых товаров с конкурентоспособными ценами. Что-то надо решать с доставкой
Удобное здание, хорошее расположение. Сам магазин хороший, обслуживание быстрое и комфортное, большой ассортимент. Есть удобный сайт, колл-центр работает исправно.
Стандартный строительный магазин, вроде все есть, но с персоналом видимо нехватка, сложно получить консультации, по своим вопросам, приходиться искать продавца по магазину
Рядом с домом отличный вариант, всегда есть что купить, когда чего-то не хватает или что-то забыл. Всегда идут на встречу, если возникают какие то проблемы.
Я раньше пользовалась услугами и материалами этого Строймаркета. Удобно тем людям кто живёт недалеко. Цены конечно высоковаты на некоторые виды стройматериалов. Качество неплохое. Всё можно оплатить здесь и доставку сделать. Не всегда оперативно всё происходит. В целом неплохо.
Заказывала керамогранит для ванной комнаты. Консультант был вежлив, помог мне расщитать необходимое количество плитки, проконсультировал по расходным материалам. Доставку предложили сделать по акции ( при определенной сумме товара она была бесплатная). Так же заказала грузчиков. По итогу материалы для ванной скомплектовали по максимуму: керамогранит, клей, затирка, расходники. Спасибо магазину и сотрудникам.
Затеяли ремонт. Почти все приобрели тут. Выбор достойный, редко чего брал в других местах. Рекомендую. Прикупил качественный линолеум по акции за дешевую цену - доволен как слон.
Хорошее место рекомендую для тех кто ходит по строй магазинам со списком. Нашел на сайте нужные материалы, приехал, выписал и забрал. Так же можно найти интересные варианты отделочных материалов не представленных в гипермаркетах. При крупных покупках сразу дают скидочную карту от чего цены становятся ещё приятнее.
Ассортимент не очень большой, но есть всё самое необходимое для строительных работ, особенно черновых. Навигация понятная и долго искать не приходится, тем более всегда можно обратиться за помощью сотрудников
Покупала двери и ламинат в этом магазине. Привлекла цена, этот же ламинат в Оби, которого с нами уже нет)), выходил прилично дороже. А в Сатурне на него была скидка к тому же. По дверям мальчик дал полную консультацию, все рассказал, и то что они просты в монтаже оказалось преимуществом. Прикреплю фоточки - выглядят просто Огонище! Доставили в день оформления доставки, быстро, во время. Рекомендую!
3
Show business's response
Денис
Level 23 Local Expert
June 18
Очень неудобное расположение. Консультантов надо бегать искать. Часто не могут определиться, где будет выдача товара.
У меня такое впечатление, что здесь можно купить абсолютно все для ремонта. Если что-то не можешь найти, просто подходишь к консультантам и они подскажут. Остался доволен.
Посетила сегодня магазин, нужна была краска по металлу. Консультант очень терпеливо всё объяснил и подобрал мне грунт- эмаль 3 в 1. Больше спасибо! Очень большой выбор!
Может только со мной так, но это моё мнение. Заказал товар онлайн, выставили счёт, я его оплатил. 2908 руб. приехал забирать. Полчаса «мариновали», разбирались. Приходит мне смс, что заказ отменён и деньги возвращены. Причина - изменились цены и нужно было оплатить 2936 руб. Разница меньше 1%, сослались на сбой системы. Жаль потраченного времени. Клиентоориентированность никакая!
Хороший магазин. Люди в зале отзывчивы. Менеджеры помогают в выборе товара и заказе. Доставка отличная. Последние 2 года всё беру здесь, остаюсь доволен
Я не являюсь постоянным клиентом этого магазина, бываю здесь от случая к случаю, когда бывает нужно купить строематериалы в центре. В такой момент присутствие Сатурна рядом - это подарок судьбы! Ещё из плюсов - при относительно небольших масштабах всегда мог купить здесь все, что нужно, каким бы экзотическим ни был запрос. И большой респект сотрудникам, очень профессиональные и всегда готовы помочь! Единственный минус для меня - карта постоянного клиента активна, если нет перерыва в покупках более 6 мес. Не мой случай. По этому карты нет. А была бы - покупал бы больше без оглядки.