Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Все начиналось хорошо, быстро отвечали, приняли заказ, забрали. Но потом началось... Позвонили, хотели привезти через час-полтора, но я была не в городе, попросила перенести доставку на другое число(через 2 дня примерно). В этот день(когда должна была быть доставка, её не было, после позвонил водитель, попросил привезти в субботу или в воскресенье. В итоге на выходных никто не привез... Слава Богу в понедельник ковёр был дома!!! Но в планы мои не входило ковёр встречать в понедельник, так как надо было уезжать, поэтому пришлось просить человека, чтобы тот встретил доставку.
Хочется пожелать организации наладить процесс доставки! Сидеть дома в выходные дни и ждать звонка такое себе удовольствие.. Спасибо хоть звонят за час до доставки, успеваешь домой добраться.
А в целом все хорошо, ковёр чистый, водители не злые, менеджер отвечает бвстро.
Быстро, качественно. Очень хорошо работают! Заказывал выезд на дом ковер помыть в чувство привести, все сделали отлично! Парню Антону отдельный респект! Хороший специалист очень хорошо разбирается в своей работе! Если вы хотите хорошо то будьте готовы заплатить, если вы хотите не дорого и хорошо то вы кажется живёте в сказке, за бесплатным сыром только в мышеловку!
Уничтожили дорогой ковер!! Если вы владелец качественного ковра, никогда не отдавайте его в эту фирму! Отдали закошлаченную тряпку,ворс весь сваленный и прилипший, двухуровневый ворс стал под одну высоту. По телефону разговаривают по хамски, перекладывая вину на то что ковер новее после стирки никогда не будет, а отдавали практически новый, просто на ежегодную чистку для свежести,а получили тряпку. После моей претензии предложили забрать перестирать,прополоскать,просушить, но состояние ковра не изменилось. Владелец утверждает что получал трехмесячное образование по тканям, хотя даже не заметил рекомендации по обращению с изделием на обратной стороне ковра. Стирают дешевые ковры и дорогие одним способом изнашивающим ворсу на дорогих изделиях. Ранее этот ковер мы отдавали другой фирме где стирка Ковров фабричная, они отстирали фломастер,масло и привели ковер в состояние нового и пушистого,я даже не думала что такое возможно и возможно белый ковер снова привести в идеальное состояние. Мне очень жаль хорошую вещь,плакать хочется глядя на этот нынешний «ковер», жесткий ворс, весь слипся,это просто ужас! Добавляю фото ковра после и «до»(где сидит кошка)