В целом прачечная неплохая, часто пользуемся. Радует то, что есть барабаны разного размера и приемлемые цены. Единственное, не несите белые и любые светлые вещи. После стирки или сушки ( не обратила внимания на каком этапе произошло появление) появились грязные коричные разводы, которых раньше не было, на любимом платье и блузке в разные дни пользования прачечной, пришлось выкинуть(. На других вещах такого не замечала.
Минусов не обнаружил. Чисто, автоматизированно, нет необходимости заставлять сотрудника работать, относительно не дорого. В общем очень удобный вариант постирать объемные вещи или большую кучу вещей. Сушилка, как правило, сушит раньше заявленного времени.
Плюс: на первом этаже, легко попасть с коляской.
Из минусов:
1. цикл по времени меньше заявленного. Ставила таймер, пришла заранее, а стирки уже 2 минуты оставалось. Т.е. разница около 10 минут
2. Машинки все грязные, не знаю сколько стирок было до обеда, но как есть: на манжетах видны следы эксплуатации(разный сор и волосы) и пыльные разводы. В отсеке для средств стоит вода.
Очень понравилась прачечная. Очень чисто, машинки новые, внутри тоже чистые. Есть диванчик для ожидания, теннисные мячики для стирки стали приятным сюрпризом. Стирала одеяло и осталась очень довольна) За 350 руб получила чистую вещь, тогда как в химчистке оставила минимум бы 1200. Рядом много кафешек, где можно попить кофе и отдохнуть, пока твоя вещь стирается.
Однозначно рекомендую! Обязательно приду еще.
Не первый раз пользуюсь стиркой и всегда все было ок. Но сегодня стирка с программой длительностью 51мин простиралась за полчаса. Как результат - вещи не отстирались
Серьезно? Понимаю, что это клиенты хрюши, гадят ужасно! За собой не убирают. Но это же прачечная! Неужели нельзя присылать клинера, хотя бы через день? Зачем делать свинарник?
Видимо, я первый недовольный клиент.
Я столкнулась с проблемой при первом визите в вашу прачечную.
Загрузила куртку, оплатила, залила гель, но не успела выбрать режим. Со мной был мой ребенок, который ткнул кнопку пуска. Дверца машинки была открыта и стирка не началась. Я попробовала изменить режим стирки, т.к. автоматически стояла программа 60 градусов, а мне нужно было 40, но ничего не получилось: на дисплее горела ошибка программы стирки. Никакие кнопки далее не нажимались.
В службе поддержки мне не помогли с решением вопроса, поэтому мне пришлось уйти. В итоге я потеряла 550 руб.
Можно ли как-то мне это компенсировать?
Очень удобно. Стираю пуховики, одеяла, наматрасники, пледы. Стирка и сушка. Все вместе занимает два часа. В этом же здании есть магазины, и пока у меня стираются вещи, хожу по магазинам. По цене гораздо дешевле, чем в химчистке.
Очень круто, что есть такие места!!!! Раньше одеяло можно было только в химчистку отнести и оставить на несколько дней, а то и неделю, а теперь можно на часик сбегать и самой постирать в таком прекрасном месте 👌😉👍 место 🔥🔥🔥🔥 несите все свои одеялки, пледы, пуховики. И не только))) тут даже мячики есть чтобы пух не сбивался))
Всё отлично, хорошие машинки, сушилки, но для меня дороговато, 400 руб стирка и 200 сушка.
1
Show business's response
Elena Reshetova
Level 5 Local Expert
February 7
Положила чехол от топпера в машину номер 3, насыпала свой отбеливатель, положила капсулу. Таблички, что она не работает не было. Оплатила, помыкалась, - не работает. Начала звонить по указанному на стене номеру-там ненужные слова, про оператора речи не было. Зашёл мужчина, говорит у меня тоже самое было час назад. Он вытащил свои вещи из машинки номер 4, я положила туда свой чехол. Отбеливатель мой, соответственно, остался в машинке номер 3. Оплатила за новую стирку и за гель. Ящик с гелем и кондиционером оказалось, что тоже не работает.
Девушка из wb помогла с гелем.
Итого, впечатление от стирки не очень.
Деньги за первую стирку потом вернули.
Необходимо отработать систему в части номера телефона поддержки, потому что по нему не дозвониться