StarLine

5.0

301 rating

Rate this place

Level 2 Local Expert

Возникла проблема с сигнализацией. Дилер, который её устанавливал, сказал, что гарантия кончилась и ничем не поможет. Позвонила сюда, и рекомендовали подъехать и показать проблему, несмотря на то, что всё время расписано до середины декабря. Подъехала, за 20 минут решили проблему, доустановили обновления и новые функции, и отправили домой. Дружелюбно и быстро. Спасибо, Александру, который по телефону не отказал и смог помочь в условиях плотной записи.

Андрей А.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис. Приехал демонтировать заглючившую метку Pandect (стояла кроме сигнализации Starline). Где она установлена в машине, не знал. Первый блок нашли сразу, а вот второй был спрятан очень надежно (творческий подход тех, кто ставил). Мастерам пришлось разобрать пол машины. Понадобилось 3 часа работы. Несмотря на серьезную трудоёмкость, цена работ не изменилась относительно оговоренной заранее. Мастера - профессионалы своего дела. Оставили приятное впечатление от общения. В сервисе чисто, есть зона ожидания. Большое Спасибо Алексею и его коллегам! Рад, что обратился именно сюда.

Show business's response

Игорь Волков

Level 26 Local Expert

Проблема была следующая: автомобиль лада гранта 2022г. мт. Сигнализация с автозапуском устанавливалась в стороннем сервисе. Через какое-то время перестал работать автозапуск на холодную. Для решения этой проблемы я обратился сюда. И не прогадал. Проблема была решена в кратчайшие сроки не смотря на очень плотную запись. Как мне сказал мастер, что было перебранно множество вариантов, и только один привёл к успеху. Теперь автозапуск работает на холодную. Спасибо Вам большое)

М-Сталь ПК

Level 7 Local Expert

Отличный сервис, за 1.5 минуты решили вопрос по телефону, с которым на линии 8-800 2 дня маились и слали в сервис и на диагностику, а в других центрах то не работают, то запись через 1.5 недели. Мастеру Алексею искренняя благодарность.

Татьяна Та-танька

Level 24 Local Expert

Рекомендую. Ставила два раза на две машины. Недавно слетел какой-то модуль после планового ТО в оф сервисе. Позвонила им. Мастер Александр доброжелательно в пятницу вечером достаточно долго пытался понять что у меня не так и как можно мне помочь. Его советы помогли. Другой бы плюнул, но не эти.

Show business's response

Андрей Терентьев

Level 10 Local Expert

Персонал очень отзывчивый и ответственный. Ставил здесь сигнализацию в 2016 году. К ее работе нареканий нет, но пришлось поменять аккумулятор и с дистанционным запуском и ещё кое с чем начались проблемы. Приехал, ребята без лишних разговоров посмотрели, всё наладили. Кстати, на все авто сигнализацию ставлю только здесь.

Юра П.

Level 4 Local Expert

Starline S96, KIA OPTIMA 2019, перестал в холодное время работать автозапуск, в приложении пишется: "Двигатель остановлен, превышена температура +127°С" Позвонил проконсультироваться и записаться на ремонт. Мастер по телефону всё объяснил как это работает и что делать. В итоге нашел я этот "Датчик температуры подкапотного пространства" и просто его откусил)) Всё работает теперь отлично)) спасибо большое мастеру, не пришлось ехать в город, всё решили по телефону) Всем советую!

Shikosta

Level 12 Local Expert

Спасибо Александру и сотрудникам сервиса. Вежливые, порядочные и оперативные мастера своего дела. Заехал дополнить свою сигнализацию gsm модулем, сделали все в лучшем виде, рекомендую!

Сергей Свободный

Level 11 Local Expert

Выбрали фирму по отзывам честно говоря и потому,что офдилеры старлайна. Записались , приехали, нас подробно проконсультировали по сигналкам и подобрали оптимально цена-качество плюс с дистанционкой под вебасто. Пришла зима и вебасто стало отключаться после 10 мин работы плюс некорректно стал на брелке показывть индикатор зарядки батарейки. Позвонил в фирму мне пояснили что надо перепрограммировать на 30 мин и несмотря на то что мест не было пригласили в тот же день. Подьехал и все сделали минуты за две. Фирма надежная,клиентоориентированность на высоте. Да кстати , сигнализацию установили быстро и качественно. Сервисный центр рекомендую однозначно!

Ваня

Level 4 Local Expert

Отлично все сделали! Ставил регистратор Redpower CatFish. На ножку зеркала заднего вида. Машина Шевроле кобальт. Очень профессионально. Аккуратно, красиво, все настроили, обьяснили. В зале есть кондиционер, кофе, чистота! Рекомендую!

Брукшто Ю.В.

Level 16 Local Expert

Всё отлично Приехал с проблемой, заранее записавшись, решили проблему в 3 минуты. Рекомендую однозначно. По просьбе продемонстрировали все что может моя сигнализация и что нажимать, а что не надо. Ребята молодцы.

Натали

Level 6 Local Expert

Обращались в офис Старлайн на Салова, очень приятное общение, с нами занимался Алексеев Александр. Хочется выразить ему благодарность, всё объяснил, рассказал, на все вопросы ответил, помог с настройкой приложения, чего никто не сделал в салоне при покупке машины. Приятно общаться с профессионалами своего дела. Спасибо!

Евгений Долгаш

Level 16 Local Expert

Позвонил, проконсультировался, Александр- профессионал, всё рассказал и показал, провёл инструктаж. Установили сигнализацию, быстро, чётко, косяков не нашёл. По времени уложились раньше на час, чем оговаривали. Рекомендую - ребята профессионалы!

Александр Павшуков

Level 10 Local Expert

Обращаться пока не стал, но не отказали, выслушали, проанализировали и дали совет, соорентировали по цене, не обращайтесь к дилитантам, по факту денег придётся потратить больше. По факту цены те же, но если не везет (как мне) заплатить по факту придётся больше и без гарантии. После полученной консультации, если человек который взялся за решение с мой сигнализацией не справится обращусь сюда. Обязательно оставлю отзыв куда обращаться не стоит.

Дмитрий

Level 22 Local Expert

Два раза обращался сюда для работ по сигнализации. Первый раз старую перепрошивали и обнуляли от прежнего владельца. Все сделано грамотно и с умом и подсказками. Второй раз устанавливал на новое авто. И тут отработали замечательно. Если используете StarLine то этот сервис прям рекомендую.

Шамиль Т.

Level 3 Local Expert

Всем привет! Обратился сегодня на Салова 53 в Старлайн. Александр решил все вопросы в течении 1 часа. Переоформил сигнализацию на меня, создал личный кабинет, поставил Старлайн 2, обЬяснил как пользоваться, промнониторил всю сигнализацию. Это человек который знает и помогает, по работе заплатил 2000 руб.. Такого не видел давно. Ему удачи в бизнесе. Советую всем, наш человек. обЬяснет доходчиво и времени на это не жалеет. Спасибо ему. Это специалист вышей квалификации в Старлайн, в отличии от сервис-центра на 1-й Жерновской.

Svetlana Andreevna

Level 13 Local Expert

Сто процентов готова рекомендовать этот сервисный центр . Starline глючил , по телефону проконсультировали , записали . Проблема с сигналкой оказалась не совсем стандартной , мастера приложили максимум усилий , перебрали множесво вариантов для её решения и в конце концов решили , за что им огромное спасибо ! Не отправили в неизвестном направлении , а подкдючились всей командой . *Терпеливо отнеслись к водительнице с неугомонным ребенком . * сервис небольшой , при этом рабочее пространсво и время грамотно органтзовано * есть просторная зона ожидания , аппарат с кофе . В целом ожидание не будет томительным .

Анна Царан

Level 20 Local Expert

Очень хорошие профессиональные специалисты там работают. Помогли мне с сигнплизацией и простым языком все объяснили. Редко сейчас встретишь, чтобы люди понимали чем занимаются и могли помочь в проблеме быстро. Спасибо!

Анастасия М.

Level 4 Local Expert

омерзительная поддержка якобы круглосуточная связь по экстренной ситуации в десять часов вечера пыталась дозвониться, в течение 50 минут так никто и не ответил, ждала на линии и ничего не дождалась спасибо сказать не за что

Игорь Лезжов

Level 13 Local Expert

13.02.24 ставил на свой Haval Jolion сигнализацию StarLine s66 v2 + GPS модуль (с автозапуском), плюс подключал видеорегистратор с камерой заднего вида. Впечатления очень положительные - всё подробно и доступно объяснили, по работе тоже все отлично - автозапуск работает в том числе мягкая посадка, подогревы стекол и зеркал, со штатного приложения можно включать видеорегистратор также он срабатывает по датчику удара (как самого регистратора, так и сигнализации).

Павел М.

Level 3 Local Expert

Возникла проблема, не мог снять с ключа машину с охраны, только смс или приложение. Позвонил, сказали приехать. Сделали, денег не взяли, я даже устанавливал в другом месте. Большое спасибо за такое отношение.

Like Rain

Level 9 Local Expert

Хорошее расположение, делают быстро и качественно, коллектив доброжелательный, на любые проблемы подскажут и расскажут. Ваша машинка будет у хороших руках. :) советую обращаться именно к ним☺️

Александр Ныш

Level 9 Local Expert

Отличное место. Работают профессионалы. Приехал с заглючиной сигнализацией, дилер устанавливал, ребята все переподключили. Все ок, работает как надо. Большое спасибо Александру.

Наталья Шевченко

Level 8 Local Expert

Отличное место! Очень оперативно поставили сигнализацию на dargo Алексей все подробно разложил , помог установить , все показал , рассказ. Сказал, что будет не понятно звонить 😉 про цены так вообще 👍 в два раза ниже автосалона. Есть зона ожидания , кофе автомат. Однозначно со следующим авто только к ним !

мария ш.

Level 5 Local Expert

Быстро помогли решить проблему. Выслушали, пошли навстречу с записью. Всё разъяснили, показали. Общение вежливое, корректное. Я очень довольна. Рекомендую!

Роман Бондаренко

Level 15 Local Expert

Позвонил этим чудесным господам, представился, назвал марку и модель автомобиля, попросил проконсультировать пр установке сигнализации с автозапуском starline. Прочитал на драйве о возможности установки сигнализации в бюджете 30 тысяч рублей. Получил смешок в ответ и фразу «На драйв и обращайтесь», а далее «Какая машина у вас?». Хаму на том конце провода разъяснил, что драйв это социальная сеть где пишут разные люди. Не хочется к таким «вежливым» специалистам обращаться.

Шурик

Level 4 Local Expert

Покупаю у них сигнализацию с установкой уже на третью машину. Ребята профи своего дела, работают быстро, аккуратно и качественно.

Лариса Фролова

Level 11 Local Expert

На Лада икс рей глючила сигнализация (багажник). Всё сделали хорошо, аккуратно и быстро.

Алексей Лабинский

Level 15 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами сервиса.Коллектив постоянный,все профессионалы в своём деле.Установка сигнализаций,видеорегистраторов,аккустики,телевизоров,мониторов и многого другого.Магазин в этом же здании.Нареканий нет. Всё по предварительной записи точно в срок. Установка,инструктаж,помощь в согласовании с вашим смартфоном.

Антон Калугин

Level 7 Local Expert

Поставили автозапуск, работает ПС если бы не девочка на телефоне где-то в офисе, что сказала, мол мне пойдет автозапуск только с брелка, поставил бы с телефона... Узнал о такой функции только когда сдавал машину за 10 минут до закрытия сервиса, подумать уже не успевал :С По итогу мучаюсь с брелком (дальность действия), хотя мог бы с телефона в любой точке планеты заводить машину

Павел Николаев

Level 14 Local Expert

Пацаны вообще ребята!!! Мастера своего дела. Ставил звук в тачку. Все качественно и в срок. Рекомендую однозначно!!!

Дмитрий

Level 16 Local Expert

Отзывчивый персонал и с юмором)). Все хорошо объяснили и показали как пользоваться в нестандартных ситуациях.

Show business's response

Иван Семенов

Level 6 Local Expert

Все сделали за один день,качественно,все обьяснили как работает сигнализация ,у меня машина гольф плюс, но думаю там без разницы какая машина любую сделают,еще довно хотел устонавить экран мультимедии ,мне ребята в этом солоне сказали что они таким занимаются тоже,вообщем обращюсь туда еще раз обезательно,и всем буду советовать только их

Bogdan

Level 6 Local Expert

В данном центре я устанавливал сабвуфер в новую шкоду. Это было в начале августа 2021 года. Что меня удивило: 1. Клиентский сервис на высоте. Уважительно относятся, мастер помог выбрать оптимальный вариант сабвуфера с учетом моих пожеланий и финансовых возможностей. 2. Качество выполненных работ. Установили все аккуратно, красиво и удобно разместили в салоне авто проводной пульт управления. 3. Все работы выполнили за 2,5 часа, хотя предварительно сказали не менее четырех часов. 4. В ходе обслуживания моего авто, мастер дал мне несколько практических советов по управлению сигнализацией, которая была установлена у дилера при покупке авто. Мне было очень приятно. ВЫВОД: Я рекомендую данный центр для обслуживания авто по части звука, света, тонировки и прочих работ, которые оказывают ребята. Отлично, профессионально, качественно. P.S. Сегодня вновь обратился за советом к мастеру данного центра. Были подозрения по утечке тока (аккумулятор разрядился без явных причин) Мастер предложил приехать. Я приехал, меня сразу же взяли в работу, провели диагностику, в сервисной зоне показали результаты проверки, ответили на мои вопросы. И что меня удивило, за 20 мин диагностики мастер не взял денег. Не могу подобрать слов, как я восхищен тем, что есть еще мастера, которые заботятся о наших автомобилях, а не работают сугубо на свой карман. Спасибо Вам большое!!! Теперь я ваш навсегда!!!

Антон Никифоров

Level 11 Local Expert

Грамотные специалисты своего дела, постоянно поток машин на установку сигнализации стар лайн, во всех вопросах всегда ответят четко и грамотно, рекомендую!

Александр Савельев

Level 23 Local Expert

Не помогли с Андоррой, сомнительно

Игорь Скуратов

Level 13 Local Expert

Обращаюсь второй раз, все очень быстро и качественно. Первый раз нужно было сменить номер собственника, второй приобрел новую метку.

Никита Лапшин

Level 10 Local Expert

Ребята - профессионалы! Первый раз установил, потом несколько раз машины менял, мне снимают и на новую ставят. Удобно)

Алексей Залит

Level 7 Local Expert

Не советую. Датчик барахлит. Показывает температуру 127 градусов, хотя это не так. Из-за этого невозможно завести машину с брелка или телефона. Покапались и ничем не помогло.

Илья Ш.

Level 4 Local Expert

Обратился в этот фирменный установочный центр по вопросу послегарантийного ремонта блока сигнализации. Были проблемы с блоком сигнализации. Неисправен gsm модуль + сам блок сигнализации был запаен термоклеем в другом установочном центре при первоначальном монтаже. Это 3-й фирменный центр старлайн, в который обращался с данной проблемой. В 1-м сказали, что нет времени заниматься ремонтом. Во 2-м - отказали, якобы, по причине неправильного монтажа, но предложили полностью переустановить сигнализацию за 30 тыс. В данном сервисе все разобрали, продиагностировали и заменили неисправный gsm модуль. Вывод: никому не интересно заниматься бесплатным/невыгодным ремонтом. Исключением стал этот установочный центр.

Евгений Я.

Level 3 Local Expert

Приехал, мне объяснили проблему назвали приемлимую цену работа должна была быть не сложная на мой взгляд. Но в итоге делали около четырёх часов. Дело в том что я устанавливал сигнализацию в другом месте и пришлось переделывать всё. Всё переделали, цена не изменилась, всё работает, персонал очень доброжелаательный, професиональный, ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ.

Anonymous review

0 отзывов Устанавливал 28 мая головное устройство Redpower 31301 вместо штатной головы и парктроник на Nissan Qashqai 2018. Сделали все быстро и хорошо, администратор Александр подробно рассказали как пользоваться новой головой. Новая голова на 10'' это конечно БОМБА, есть все что только может быть! Парктроник поставили в штатные места заднего бампера смотрится как заводской. Рекомендую всем этот установочный центр по установке мультимедиа, автосигнализации и звука!

Show business's response

Анна Заскалета

Level 11 Local Expert

5 лет обслуживаюсь у этих ребят. Специалисты работают одни и те же. Таких грамотных, вежливых мастеров я редко встречаю. Им свою машину оставить не страшно. Пишу это как автоледи. Ну, правда приедешь, все объяснят и починят. Ребята Спасибо! Процветания вам! Фото прилагаю, для реальности.

Игорь Белов

Level 5 Local Expert

Я обращался в компанию для переустановки камеры заднего вида взамен моей глючевшей. По прошествии почти года глюк повторился, . Предвкушая расходы, приехал в Фирменный центр StarLine. Через 30 минут все починили, а причиной глюка оказалась некачественная проводка предыдущего установщика. Спасибо, ребята, все отлично сделали, Вы держите честь своей фирмы!

Игорь Тимофеев

Level 6 Local Expert

Небольшой, но уютный сервис. Приняли без записи, просто позвонил и озвучил проблему с сигналкой. Спасибо большое мастерам, грамотно и быстро разобрались с проблемой, взяли недорого.Александр вежливый и грамотный начальник. Всем рекомендую...

Николай Заломский

Level 9 Local Expert

Отличное место, все установили, ооочень подробно объяснили как пользоваться разными функциями в сигнализации. Отношение к клиенту как к хорошему товарищу. Однозначно рекомендую.

Вячеслав Фёдоров

Level 10 Local Expert

Отличный сервис на Салова 53! Была проблема - на машине стояла сигнализация стар лайн, которая сломалась. Когда позвонил, то общался с мастером, который любезно согласился посмотреть и в случае возможности починить. Все так и произошло, поэтому хочется сказать большое спасибо мастерам и Александру, которые взялись за работу и выполнили на отлично!

Yuvik

Level 8 Local Expert

Записывайтесь заранее, дороговато, но квалифицированно!

ЭдуардХ.

Level 9 Local Expert

Делали камеру заднего вида, все очень быстро и качественно 👍

Yaroslava S.

Level 9 Local Expert

Лучшая точка Старлайн в СПб! Проблему нашли и решили максимально оперативно, нашли для меня местечко вне записи. Осталась очень довольна посещением!

StarLine

148 reviews