Недавно установил сигнализацию в своем автомобиле в установочном центре СтарЛайн, и хочу поделиться своим опытом.
С самого начала меня порадовало внимательное отношение сотрудников. Они подробно объяснили все этапы установки и ответили на все мои вопросы. Процесс установки прошел быстро и качественно. Мастера явно знают свое дело и использовали только качественные материалы.
После установки мне провели инструктаж по работе с сигнализацией, что очень помогло разобраться в всех функциях. Особенно понравилась возможность дистанционного управления и GPS-мониторинга — это добавляет уверенности в безопасности автомобиля.
Также стоит отметить удобное расположение центра и комфортные условия ожидания. Я остался доволен как качеством работы, так и уровнем сервиса.
Рекомендую всем, кто ищет надежную защиту для своего автомобиля
Единственное место в тюмени где ребята реальные специалисты своего дела, нашли проблему, быстро устранили, консультанты вежливые, обслуживание хорошее, есть клиентская зона с телевизором и куллером. Спасибо ребятам! Рекомендую!
Проконсультировали по телефону грамотно и понятно. По приезду узнали все мои пожелания, подобрали необходимую модель. Самое главное не навязывают дорогие и не нужные опции. Установили быстро и качественно. То что есть гарантия на оборудование и работы порадовало особенно. Установка качественной сигнализации и хорошими специалистами.
Установил сигнализацию StarLine на свой автомобиль и остался очень доволен! Система проста в использовании, мобильное приложение работает без сбоев, а уровень защиты впечатляет. Уведомления приходят мгновенно, что дает уверенность в безопасности автомобиля. Рекомендую всем, кто хочет надежно защитить свое транспортное средство!
Были в этом магазине не давно,обслуживание на 3! Во-первых ,магазин работает с 10 утра !!! Звоним никто не отвечает до 10:30,еду и звоню ,подьезжаю ребята стоят курят🤦♀️ Ваш звонок очень важен для нас,правда ли🤷♀️ иду в магазин и звоню,захожу лежит телефон на столе и высвечивается мой номер, в магазине никого нет и только следом за нами забегает мальчик😆 и спрашивает чем нам помочь) но уже было не актуально! Обратите на это внимание😏
Обратилась в салон по поломке брелка, замена новым. Менеджер быстро отреагировал, всё исправил, новый брелок заработал. Большое спасибо, всегда обращаюсь и всегда получаю квалифицированную помощь
Заехал поменять сим карту.Установили но функции половина не работает.Сказали перезагрузится на следующий день будет все работать. Но и на следующий день не заработало.Приехал обьяснил причину сказали старый блок. А ЧТ Сразу нельзя обьяснить.Очень недоволен такой работай.Кажется просто деньги содрали и все.Больше непоеду в эту фирму
Приятное место с высококвалифицированными специалистами, которые знают толк в своем деле. Особенно хочется выразить благодарность Кириллу за помощь в решении вопроса.
Супер профессионалы своего дела. Специалисты быстро и профессионально помогли в решение моей проблемы. Буду обращаться еще в случае какой либо проблемы.
Мне понравилась оабота персонала, качество работы очень хорошее, а главное быстрое, что касаемо персонала, все улыбчивые, расскажут, покажут, это отлично! Обратилась за помощью к Ивану, помог, подсказал.
Если будут проблемы только к вам!
Хотелось бы отметить Консультана Данила, работает на Тимофея Чайковского, за его проффесионализм. Была проблема с сигнализацией по телефону всё объяснил проконсультировал грамотно, спасибо огромное по больше бы таких сотрудников в сфере работы с людьми. 5 баллов этом молодому человеку
20.12.23 приехала в салон в начале рабочего дня с поломанным брелком от сигнализации, автозапуск работал через раз, кнопка срабатывала с запозданием или совсем не реагировала. Меня встретила кучка менеджеров из трех человек очень увлеченная своими беседами, я объяснила им свою проблему, а в ответ мне начали отвечать, что нужно было записываться, но видимо все же сжалились, потому что я была с маленьким ребенком на руках. По итогу самый крупный парень, как видно работать и вести активный образ жизни не в его интересах, покрутил мой брелок, с третьего раза запустил автозапуск, и сказал мне идти, что у меня все работает отлично, а автозапуску мешает китайская сигнализация от соседних машин🫠🫠🫠 извините, ребята, что прервала ваш диалог, вдругом месте мне все же помогли, разобрали сигнализацию и оказалось был сломан корпус, починили теперь действительно все работает отлично.
Устанавливали сигнализацию, позвонил проконсультироваться, на вопросы отвечали: может быть, может не быть, не знаю, запчастей нет, не ремонтируется, не подскажу.
И вроде бы работают профессионалы, но делал 2 машины, по первой вопросов нет всё сделали нормально, а по второй началось, сигнализации с пультом закончилось за день до установки хотя записали за неделю, по телефону звонишь на прямую ни когда не дозвониться, цена на установку дороже в 2 раза чем у ксеноншоп. В итоге до сих пор не перезвонили о поступлении сигнализации.
Очень не аккуратно сделали свою работу. Приехала забирать машину так была рада что установила сигналку, что не обратила внимания на панель. Увидела только на следующий день. Всю шумку из панели взорвали, порвали. На место не убрали. Поехала по своим делам, появился какоц то новый шум. Заехала в сто. Оказалось старлайн мастера еще и трещетки на защитнлм поддоне у меня раскидали. Они и издавали не понятные шумы. Итог таков. Думала что гадежнее установить в снрвиснлм центре старлайн. А оказалось что то же самое что в гараже установила. Так халатно отнеслись к работе. Я проездом была в тюмени через день после установки уехала дальше . Времени небыло даже их инструменты вернуть которые они побросали в моем авто. А за шумку очень обидно. НЕ рекомендуем это место. Мастера 👎
Обратились с проблемой установленной у дилера сигнализации, которая гладила постоянно. Здесь все плату конечно же исправили, спасибо ребятам, работают грамотные специалисты.
Записался на ремонт сигналки аж за 3недели очередь какбутто приехал. Часа через4 говорят нашли неисправность, ремонт будет стоить5тыщ делаем? Делайте. Ещё через 2 часа говорят неможем наверно чип сломался , на вот тебе чип и досвидания, за диагностику ещё заплати. Дома чип этот разглядел, дорожки вырваны микросборка переломлена пополам, вот такто, А ещё и врут
Ставил сигнализацию StarLine. Все понравилось, клиентский сервис и обслуживание на достойном уровне, цены приемлемые, менеджеры подсказывают и объясняют что и как лучше. Ребята профессионалы в своем деле, всем советую.
Дважды пользовалась услугами сервиса StarLine из-за проблем с сигналкой и брелком. И всегда помощь на высшем уровне. В последний раз приехала за 5 минут до закрытия, но мне не предложили приехать завтра, а выполнили ремонт, хоть и пришлось ребятам задержаться. Огромное спасибо за такое отношение к клиентам!:)