Не так давно делал заказ в данной сети и пройдусь по некоторым позициям из заказа.
Наггетсы - пушка, поварам огромное спасибо! Не пересушили. Сделали качественно. Картошка фри получилась отменной, мягкой, с легкой корочкой, а самое главное - не пересоленной!
А теперь к самому важному - ролл! В заказе я просил заменить соус цезарь - на обычный майонез, по особым причинам. Как итог - соус цезарь в ролле (белый соус с черными крапинками приправ). Это очень грубое нарушение не передать на кухню или не увидеть то, что просят о замене ингредиента. По самому ролу, помимо соуса, также остались вопросы: всегда, когда брал его ранее, он был идеальный - сбалансированный - мясо и овощей было столько, сколько нужно. Никакой из ингредиентов не выделялся так, чтобы уделял особое внимание на рецепторы, в этот раз - мало мяса, лаваш развалился: он просто треснул пополам, вероятно, пересушили, также может быть вопрос к доставке, почему он сломался, но даже в таком случае, не пересушенный лаваш не должен давать трещину из-за маленьких прогибов.
Сеть в этот раз разочаровала, дам ей ещё один шанс, конкретно на заказ в ближайшее время и если все будет также - дополню отзыв, убрав звезду, если же покажут с лучшей стороны - дополню отзыв, добавив звезду. Надеюсь, представители сети прочтут данный отзыв и примут меры! Главный вопрос к тому, почему не поменяли соус!
upd: дополняю отзыв. Дал второй шанс сети и во второй раз все было отлично! Ролл был шикарным (заменили на то, что просил - Цезарь на майонез). Про остальное, думаю, рассказывать не стоит - все было на высоте.
Всегда улыбчивый и вежливый персонал. Заказы отдаются быстро и собраны аккуратно, еда и напитки вкусные. Обслуживание гостя заслуживает 10 из 10, а самое главное, что всегда чисто, сколько бы народа не было в зале.
Начну пожалуй с хорошего, бургер с курицей классный реально классный, и всё….. хорошее закончилось.
Ожидание из блюда в три позиции долгое, оператор девочка стоит за место того чтобы заказ собирать который весел 15 ск минут, она в телефоне наверное тиктоки листает, картошка сухая как будто вчерашнюю на солнце подсушили и положили, напиток половина стакана лёд (не ну в принципе молодцы экономят грамотно) но всё же пить не возможно аж дёсна сводит. На всё блюдо из трёх позиций одна салфетка! А пил я чисто как из кружки потому что та самая девочка даже трубочку не положила….
Не советую данное заведение к посещению.