27.04.24 обратились с рвотой у собаки, не ела, не пила. Сделали рентген - чисто, анализы в пределах нормы. 29.04.24 назначили капельницы и уколы. Собаке всё хуже и хуже. Чуть не угробили собаку! 03.05.24 мы уже обратились в другую клинику, где нам сделали рентген с контрастом - и вот причина обнаружилась - закупорка кишечника. Неужели сразу нельзя было назначить такой рентген??? Оказывается пластик, резина и прочий полиэтилен не светится, а кому как не врачам это не знать? Делаю вывод, что на Воткинском Шоссе работает низко квалифицированный персонал.
НО! Хочу добавить свой отзыв о работе филиала на Молодёжной. Хочу выразить огромную благодарность Широбоковой Ирине Валерьевне. Она, не смотря на позднее время (обратились после рентгена с контрастом в 18:00) взялась прооперировать нашу собаку без всякой записи и очереди. Операция закончилась благополучно уже после закрытия клиники, были даны подробные рекомендации по лечению и кормлению. Очень приятно иметь дело с такими профессионалами!
Отдельно хочется сказать про очереди на Воткинском Шоссе, это просто ужасс, два часа в очереди при обслуживании 4 животных и так каждый день! В то время как на Молодёжной очередей практически нет при таком же количестве ветеринарных врачей на приёме.
Выражаю огромную благодарность докторам и всему коллективу ветклиники за чуткое внимание к нашим питомцам. Отдельное спасибо Анне Андреевне, Юлии Алексеевне, Никите Константиновичу за быструю и четкую работу, слаженные действия в команде. Они спасли моего кота с отеком легких и кучей еще всякой патологии. Конечно мы в ответе за тех, кого приручили, и где то сами не до смотрели за своими любимцами , что приходится обращаться к врачам, но их опыт и знания, их душевное сострадание, дают нашим хвостатым и полосатым шанс выживать и жить, радовать нас своих хозяев. Благодарю врачей за их труд и отзывчивость. Привет передаёт кот Барсик ( Барселона)
Стойки регистрации нет.
Спрашиваешь на кассе куда, к кому идти, отправляют прямо в приемное к врачам. Зашел, спросил, выгоняют ждать в зону ожидания. Просидел минут 10, врачи тупо ушли через другой выход. Зашел еще раз, снова выгнали ждать в зоне ожидания. Врачи в пустом приемном, просто общаются, смеются. Еще спустя минут 15 вышли, спросили почему не захожу…
Но на этом наше ожидание не окончилось. Чтобы оплатить услуги пришлось подождать еще минут 10 когда кто-нибудь подойдет на кассу, в итоге скопилась очередь из трех человек.
На лицо отсутствие нормально отлаженных процессов и полное неуважение к посетителям.
Водим питомцев к Юлии Алексеевне. У кошечки была МКБ, пролечили, теперь наблюдается, в целом самочувствие хорошее) Все врачи отличные, подробно консультируют, всё объясняют. Дважды делали операции, оба раза всё благополучно. Как-то кошка по пути испугалась - наблевала и обкакалась. Её сразу же помогли привести в порядок.
Всему персоналу ветклиники - огромная благодарность и уважение.
Цены заметно ниже, чем у частников. График работы теперь удобный, даже анализы в выходные можно сдать.
Из не очень приятных моментов: иногда бывает трудно дозвониться, бывают большие очереди, на рентген лучше приводить животное с кем-нибудь вдвоем, иначе могут и развернуть.
Отличные врачи, всегда готовы все подсказать. Настоящие специалисты. Всегда обращаюсь именно в эту лечебницу. Есть очередь, но все хотят сюда попасть))
Огромное спасибо врачам, отличные специалисты, спасли щенка после отравления. За неделю ежедневного посещения увидела, что очень внимательно, доброжелательно и главное профессионально относятся ко всем пушистым пациентам и их хозяевам
врачи в больнице работают только до 17.00, дальше примут только экстренно если нужен рентген или узи ничего работать в выходные или вечером не будет. Если животное подавилось нормального осмотра то же сделать не смогут. Помогут при отравление если нужны капельницы.
Невнимательный и не профессиональный врач Дарья. Работала 9.03.2024. Привезли кошку на осмотр, похудела, есть не могла. Думали хорошо и внимательно отнесутся, но Дарья даже температуру не померяла, взяла кровь и поставила капельницу. Хотя я понимала, что нужно хотя бы УЗИ сделать. Лечение никакое не назначила, только капельницы с витамином. Порекомендовала препарат за 7000₽, который по её же словам не факт, что поможет. Кошке лучше не становится, повезли в другую клинику, где первым делом внимательно её осмотрели, сделали УЗИ. Оказалось, что почек практически нет уже. Из-за Дарьи мы 5 дней мучали кошку. Никому не советую попадать к этому врачу
Ветеринарная клиника хорошая, врачи разные, есть опытные и не очень. Молодые стараются спрашивать у более опытных(был случай при мне) . Обращаюсь туда при проблемах с кошкой, так как в шаговой доступности. Есть УЗИ, рентген, делают анализ крови за 5-10 мин. но только в будни, в выходные узких специалистов нет. Сделали кошке операцию по удалению инородного тела из кишечника. По деньгам вышло 11 тыс вместе со всеми обследованиями, для сравнения точно такую же операцию делали 4 года назад в ирбисе за 16 тыс.
Приветливые, цены адекватные. Ближайший район к дому. Персонал вежливый и специализированный . Чистота . Хотелось бы по больше акции . Обращались туда с беспризорными животными.
Приходили по записи! Проблем не было! Вызвали, поставили диагноз, выписали лекарства, ничего не навязывали, даже отговорили пока сдавать кровь! Отличная профессиональная работа!
Врач заглядывает в телефон через каждые пару минут. По итогу даже диагноз не поставил. Потом поехали в частную клинику, не стали ждать пока коту станет хуже.Оказалось-токсоплазмоз.
Обсудили все по телефону с клиникой на воткинском шоссе 29 , приехали и нам отказали . Отказали котенку в первой помощи даже не посмотрели и выставили за дверь . Не советую .
Выражаю огромную благодарность доктору Лейдерову Никите за спасения найденного котика. Никита очень душевный и профессиональный доктор, к котику отнесся по доброму с состраданием, на все вопросы дал ответы. Назначил и провел грамотное лечение, за шесть дней процедур ,котейка встал на ноги начал кушать ходить, короче ожил. Хочу сказать что не первый год обращаюсь в эту клинику, всегда отзывчивый персонал. Ещё хочу поблагодарить доктора Варвару( не знаю её отчества и фамилии), она так же оказывала помощь "найденышу". Хорошие доктора!
Ходим в эту больницу частенько, терапевты отличные врачи, спасибо им большое за все(я бы поставила 10 звезд им)
Ноо врач, который делает ренген. Он адекватный вообще? Каждый мой приход в больницу, он орет и психует на посетителей, здоровый мужик, а ведет себя хуже не куда. Сегодня наорал на бабушку, которая пришла одна и спокойно обьяснила, что ей некого звать с собой в помощники, он начал вопить, что нужно два человека и вообще снимки будут плохие.
Я как то сама с собакой к нему приходила, наорал. Мои родители приходили с котом, наорал.
Просто неадекватный, не советую вообще идти к нему на ренген.
Не работает УЗИ по выходным. Перенаправили в Устиновскую ветеринарку.
Моему коту всеравно, какой день. При мочекаменке счёт идёт на часы. Началась эррозия стенок мочевого пузыря.
Обратились в клинику с запахом изо рта. Настоятельно порекомендовали, что нужно обязательно делать чистку зубов от камня и нужно чистить десна. Поверили, как специалистам и 1 июня сделали нашему малышу Йорику лазерную чистку зубов. Перед процедурой сделали УЗИ сердца, которое показало деформацию центрального клапана. Уверили, что ничего особенного не будет после данной процедуры. Не тут-то было. После процедуры начались проблеммы с приемом пищи, через некоторое время все у него выходило обратно. 17 июня вновь обратились к врачам данной клиники. На вопрос, что это повлиял наркоз - уверяли, что не должно быть. И начались наши мытарства. Сдали анализы и общий и биохимию, сделали УЗИ внутренних органов, окончательный и правильный диагноз так и не был поставлен. Кололи обезбаливающие, ставили капельницы, улучшения не наблюдалось. У собачки началась сильная одышка, в другой клинике установили на ренгенте отек легких, врачи этой клиники отек не подтвердили и продолжали лечить поджелудку. Кололи по 3-4 укола. В результате в моего Йорика стали оказывать ноги, начались судороги. Внятного ответа так ни от кого и не услышала. Взяли повторный анализ на биохимию, оказалось что отказывают почки. Собачка моя медленно умирала. В субботу после очередных четырех уколов ноги отказали полностью, посикал пеной и больше мочевыделения у него не было. В воскресенье 2 июля мой песик умер. И я ничем не смогла ему помочь.Так всего за месяц мы потеряли собачку. Наркоз дал побочку и на сердце и на легкие и на почки. "Специалисты" за две недели закололи моего питомца! Вчера из одного разговора услышала: пришли на кастацию кота, а им втирают, что нужно перед этим сделать лазерную чистку зубов ( как и нам). Видимо после этой процедуры вы становитесь постоянным клиентом данной клиники и можете обеспечить им постоянный доход от тогло, что вы ходите на процедуры по 3 раза в день. Если бы я могла вернуть все назад, то никогда бы в жизни не повела своего Йорика на эту процедуру! Не врачи, а варворы, которые калечат наших питомцев. Назначают по-моему всем одно и тоже, на авось: может поможет, а может нет. В предыдущих отзывах видела подобную историю только с котиком.
Молодцы, хорошие специалисты. Быстро и профессионально осмотрели и назначили лечение. Цены умеренные. Внимательное отношение к лохматым пациентам и их хозяевам.
Отличная клиника! Удобно, что работают по выходным. Демократичные цены. В живой очереди комфортно, есть где присесть. В аптеке есть все нужные препараты.
Возмутительно! Так хотелось верить в человеческое отношение, но увы! Позвонила сегодня в 9 утра, чтобы вызвать врача на дом, сначала дали другой номер, позвонила, взяли номер телефона, сказали, что перезвонят,жду звонка нет. Позвонила второй раз, сказали, что не в курсе, но раз телефон взяли, то ждите. Сейчас времени 6 час, не ответа, ни привета, звонки сбрасывают. За это время можно было уже несколько раз до клиники доехать и обратно. Я бы еще поняла, если бы позвонили и сказали, что приехать не могут-нет свободных врачей, работы много и т. д. Но ведь никто не соизволил. Как так!? Или администратора меняйте, который на телефоне сидит, если это ее вина. И, если нет возможности выезжать на дом,уберите данную услугу с сайта. Целый день потеряли из-за вашей необязательности! Безобразие! Очень удивляет такое отношение, ведь услуга не бесплатная!
Отличные врачи, всегда дружелюбны, денег не дерут за каждый совет, не то что в частных ветклиниках, там за одно слово " С вас тысяча, за второе слово " С вас 3 тысячи".
Уже лет 15 хожу только сюда, и животных ставят на ноги за один приём.
Приходила несколько раз. В первый проконсультировалась о препарате с девушкой в аптеке, затем очень быстро попали на прием к Юлии Алексеевне, на следующий день сдали узи и кровь, вечером все результаты были готовы и Юлия Алексеевна сделала заключение, прописала лекарства и для профилактики назначила осмотр. Цены очень приемлемые. Спасибо им большое!
Моя кошка умерла,от чего я незнаю, три визита к врачам этой клиники, диагноз так и не был поставлен, сделаны были анализы крови(общий, биохимия) УЗИ (обзорное брюшной полости) , ЭХО. Даже в последнее посещения врача, когда я приехала со словами моя кошка умерает, она тяжело дышала, лапки перестали двигаться, лежала ни на что не реагировала, моей кошке за чем то сделали ЭХО поставили три укола,которые ей не помогли.Согласна надо лечить животное до последнего, ну вы же врач вы видите состояния животного, можете отличить умерающую кошку от жизнеспособной. Я не просто разочерована, я потеряла веру в людей этой профессии, и не только этой клиники, кошка болела 2 недели мы за это время посетили еще две клиники и везде одно и тоже назначение анализов по которым не могут поставить диагноз, лечение одинаковое для всех вдруг поможет. Я очень люблю животных все они у меня подобрыши, но я не готова проходить это снова и терять любимых питомцев,жаль но создалось впечатление что думают не о помощи животному ,а о желании заработать
Врачи на своём месте, грамотные и любящие животных. Я лично хочу отметить Анну Андреевну Левшину, т. К. Не первый год со своими животными у неё лечимся.Спасибо Вам. Успехов.
Хочу сказать большое спасибо,ветеринары молодцы!а отдельное спасибо
Юлии Алексеевне,очень помогла,сразу поставила диагноз,что оказывается в других вет клиниках немогут,мой питомец(малыш,пес)жив издоров очень умелый подход у нее,нам бы в поликлиниках таких докторов!!!
Отличные специалисты, могут всё! Всегда поставят правильный диагноз, и вылечат ваше животное. Есть ветеринарная аптека, в которой много лекарств, необходимые прививки и витамины для ваших животных.
Предстояла прививка собаке,позвонила уточнить цену,сказали что ,нашей прививки нет,предожили другую, приехали ,врач женщина,к сожалению не знаю фамилию, сама сходила,уточнила,оказывается нужная нам прививка была в наличие.Уже не в первый раз попадаем к ней,очень внимательная,ответственная,знающая на все 100 % свою работу.Спасибо