Хожу туда заниматься скалолазанием. На мой взгляд, с учётом возможности после тренировки посидеть в сауне и подышать в хамаме - лучшее место для тренировок осенью, зимой, весной и холодным летом:)
Трассы меняют регулярно, зал светлый. Летом душновато, но огромные вентиляторы помогают.
Ходили компанией на скалодром, вступительное занятие проводил Алексей, все объяснил, показал как нужно, подсказывал в течении занятие лайфхаки, очень рекомендую. Сам скалодром относительно новый, присутствую самострахователи.
Неплохое место. Ходили на скалодром. занятие с инструктором на 2-х обошлось в 5000. Продали нам 2-х часовое занятие, сказали что можно в сауне погреться после тренировки и в хамам сходить. записали на 21-00, в 23-00 закрывается скалодром. в 22-30 нам тренер сказал, что закончено занятие. естественно в сауну и хамам мы не попали) странный подход, зачем продавать 2-х часовую тренировку тогда?
в душе не было геля (
Все прекрасно ! И персонал и сам комплекс. Видно что с умом и любовью подошли к делу. Все продумано до мелочей. Твердые пять баллов !
Обновление от 23.08.23:
Узнал что планируется отменить все занятия по боксу, куда я ходил по абонементу.
Это шок ! Как такое может быть ?!
1
Show business's response
М
Мария Одинокова
Level 2 Local Expert
August 10
Огромная проблема с клиентоориентированностью!!! 😡Хожу сама по годовому абонементу и водила 2-х детей на занятия по борьбе. Детские занятия были приостановлены с июня на 2 мес по причине того, что тренер не мог проводить занятия по личным причинам, замены тренера предоставлено не было. Но, надо сказать, что наш тренер нам очень нравился и мы были готовы его ждать. Мы были очень лояльны. И вот вдруг через месяц звонит мне менеджер Карина и говорит, что ваш детский абонемент истек и мы предлагаем вам купить новый. Я удивилась и сказала что у нас оставались занятия, а тренера не было. Но менеджер ответила, что якобы вы купили прошлый абонемент у другой организации, которой больше нет, и теперь это ваша проблема😳. Информирование клиентов на нулевом уровне: если есть организационные изменения о них нужно вовремя уведомлять, а не ставить клиентов перед фактом! Это так можно годовой абонемент купить, а потом через месяц вам скажут: извините, тут уже другая организация, а мы к ней отношения не имеем, теперь платите нам еще раз. Это уже на мошенничество похоже. Вот так можно лишится минимум 3-х теплых клиентов, SPORTSTATION 😤😡!
Допом:
- В детской раздевалке шкафчики многие со сломанными замками, кривые незакрывающиеся дверцы. Дети сами ни закрыть ни открыть не могут. Дверцы открываются, потому что косо установлены, дети бьются головами. Сама раздевалка супер маленькая и НЕТ ДУША!!!
- Если покупаешь детский абонемент в бассейн невозможно по справке возместить потерянное занятие, а маленькие дети часто болеют
Если водишь двух детей - невозможно купить один абонемент и поделить его на двоих. Если один из детей пропускает по болезни - второй не может прийти и позаниматься по его абонементу.
Эти чистое зарабатывание денег, никто вам на встречу не пойдет
Место супер! Персонал отзывчивый. В
Персонал отзывчивый. В кафе все очень вкусно, на скалодроме все очень чисто. Помогли подобрать подходящюю скальную обувь. Ставлю 10/10.
Являюсь нестандартным посетителем комплекса, занимаюсь как вейком так и на скалодроме.
По скале:
-интересные трассы
-нестандартная для Москвы накрутка
-естественный рельеф
-от метро 5 мин
-парковка вроде тоже есть( я пешком)
-ожидается крутой Боулдер
-Просторные раздевалки
-душевые удобные
-бесплатная сауна
Есть возможность бесплатно
Ходить в трен. зал и большой 70м бассейн
Бывает подвисают с перекруткой скалодрома
Цена средняя для Москвы если смотреть по трудностям.
Если смотреть не только цифры, но и удобство локации, то я бы на их месте делал бы цену дороже
Хоть я и походник и к разному привык, но в Москве хочется нормального сервиса чистоты и удобства, что площадка и дает.
По вейку,
Катаюсь не так давно, но чет понимаю в этом))
-удобно есть хранилка
-меняют фигуры
-2 лебедки
-прокат
-обучение
-школа вейка
-можно катать на скейте и на серфе
-70 метров!! Крытой воды это прям круть
-мягкий бортик
-тусовка) встретил много знакомых и тренеров с других спотов
-вечером тяжело записаться, аврал
Лучше катать утром или днем
по флэту
-обещается чилл зона на балконе и на споте
-инвентарь не весь как новый, лучше таскать свою доску, если есть
-есть большой батут с подушкой надувной, на нес круто тренить вращения и сальтухи там всякие
Вроде ничего нн забыл
А еще кафе есть
Пицца топовая
Кофе вкусный
Суп куриный брал,, .. обычный))
Вот гирос стоит попробовать
Очень крутой и необычный клуб. Уникальный! Всё на высоком уровне. Отличное место для занятий спортом и досуга как в одиночку так и с семьёй. Чисто, просторно и чего там только нет.. Скалодром, вейк, огромный бассейн, фитнес, все это с огромным разнообразием программ, коворкинг, массажный кабинет и массажные кресла, сауна, солярий, огромные раздевалки, гардероб, кафе, лаунж-зона, которую можно арендовать под ваше мероприятие. Проблем с парковкой нет, рядом много вариантов. Мне все нравится.
Ходил на скалодром, в целом место неплохое: есть все что нужно, чисто, оборудование ухоженное, много трасс и пространства как в болдере так и в трудности. Но бесит отношение к клиенту в части аренды оборудования: после оплаты скальников сначала отправили на боулдер, сказали нажать там кнопку вызова сотрудника. Сделал разминку, так никто и не пришёл... В итоге сам перелез через турникет, дошёл до аренды, подобрал обувь по размеру. После лазания опять пришлось переехать через ограду чтобы сдать. Бред полный. За это 3 звезды.
Очень хороший клуб! Чисто, просторно! Вежливый персонал! Хорошо подготовленный тренерский состав! Хожу на групповые занятия, и в тренажёрный зал! Оборудования хватает! Есть успехи! Отдельное спасибо тренеру групповых программ- Ковальчук Екатерине, и тренеру по йоге - Солянкиной! Всё просто супер!!!
Знакомство с вейкбордом началось ,к сожалению, не в SS, и первое впечатление было: "ээээ, странный тренер ,странный спорт, больше не хочу". Но сестра вытащила меня в SS, и я познала силу настоящего Тренера. Занимаюсь у Резвова Сергея, это Тренер с большой буквы, когда надо поругается, когда надо похвалит. Благодаря его скиллам все ученики получают дикий заряд мотивации, делают невероятные вещи, и все это безопасно, так как тренер всегда бдит)))
Отличное место! Но, к сожалению, не все тренеры клиенто ориентированы.
Плюсы
1. Большой выбор трасс. Есть отдельное пространство для детей! Мой 7ми летний сын просто влюбился в этот вид спорта. В чем огромная заслуга потрясающего тренера – Дили! Очень внимательная, сфокусирована именно на ребенке, видно, что и сама очень вовлечена в этот вид спорта и также готова поделиться и научить всех, кому это интересно. Очень рада, что ребенок попал именно к ней!
2. Также из плюсов – наличие парковки, но и от метро не так далеко (минут 7). Внутри все чисто, аккуратно. На ресепшн очень комфортные консультанты – все расскажут по ценам/занятиям/доступному времени. Вечером много народу и в выходные. Если есть возможность – лучше до 18.00 :)
Минусы
1. Чтобы не сидеть просто так - решила и я взять вводный курс. Я никогда до этого не пробовала данный вид спорта. Записали меня к Максиму… Что могу сказать – он дал мне снаряжение, потом сказал, чтобы я шла сама размялась и исчез минут на 10, сказав, что ему надо пойти постраховать человека (это полное неуважение к клиенту, потому что я могу не знать какие мышцы размять, например!). Вернулся и мы пошли к трассам со страховкой автомат. Рассказал как прикрепить страховку, показал базовое движение (все это заняло максимам минут 5) и сказал – теперь лезь по красным, потом по желтым ну и потом отдыхай и потом по черным камешкам. И пошел страховать кого-то. Возможно, ему неинтересно и скучно заниматься с чайниками. Возможно, получилась накладка и был в параллели другой клиент, но лично я жду от тренера, что он будет в течении урока заниматься только со мной, а не бегать к другим. Мои ожидания от индивидульного занятия - тренер смотрит как я выполняю задание, говорит мне ошибки, в идеале посветить или подсказать на какой камень правильно поставить ногу и т.д. Я после занятия посмотрела его профиль – да, он долго в спорте, но лично я не рекомендую его новичкам, не готов он с нами заниматься. Однозначно он не мотивирует и клиенты после таких вводных занятий не уверена, что придут еще!
Вывод – тщательно выбирайте тренера для себя!
Грустный и уставший, как многие к концу году.
Пыталась поразмышлять. Должно ли быть так в зале, который стоит 30к+ за год.
Если коротко.
-ободранные лавки в женской раздевалке, которые норовят испортить одежду.
-шкафчики, которые зачастую не хотят закрываться. Разрядились? Или не в настроении?
-грязновато, ощущение обшарпанности.
-в душевой битая плитка, грязь или плесень и вылетевшая затирка.
-сауну выключают в 10, когда работают до 12. Уже после 9 прохладная . Из бонусов, в сауне пыль… хамам тоже холодноватый, вообще больше для красоты.
-потолки армтронга с узорами от затоплений.
Заманчиво? Ну такое…к залу и скаладрому собственно вопросов нет. Но раздевалка печально выглядит. И это весьма неприятно. Судите сами, фото скажут больше.
На входе всё красиво, плюс балл за новогоднее настроение и ёлочку.
Купила летом абонемент на скалодром (60 посещений) в который можно было дополнительно включить 3 -х человек, вписала в него своих детей и человека который нас страхует на скалодроме. Проходы были оплачены на всех указанных в абонементе . Отзанимались половину абонемента (на 1 октября осталось 30 посещений)
1 октября пришли на скалодром, сотрудники ресепшена отказали нам в проходе сославшись на распоряжение управляющего а через некоторое время начали требовать нас оплатить 15 000, я позвонила на горячую линию Роспотребнадзора, они видимо испугавшись пропустили нас.
4 октября ситуация на ресепшен повторилась, и я потребовала встречи с управляющим . Пришедший управляющий сказал что ему без разницы что мы требуем и он нас просто не пустит . Все мои попытки аппелировать к условиям договора, к тому что он не прав и нарушает наши права как клиентов, привели к тому что он сказал, что мы отнимаем его время.
Будете внимательны когда вам звонят менеджеры данного клуба и говорят что можно включать в абонемент детей или друзей , на деле это не работает
Хожу на скалодром. Трасс много и регулярно меняются. Автостраховка маленькая, простая. Недорогой прокат, зона воркаута. Просторная раздевалка, есть душ и сауна. Есть буфет.
Начал недавно заниматься с товарищем на скалодроме этого спортивного комплекса (в связи с закрытием скалодрома, на котором мы занимались). И результат превзошел наши ожидания! Понравилось буквально всё - обе составляющие скалодрома (болдер и трудности), кофейный уголок, раздевалка (с бесплатной сауной и солярием!) и, с чего начинается любое заведение, - рецепшн! Не смотря на большие масштабы этого спортивного комплекса (там есть ещё огромный бассейн, фитнес, коворкинг и т. д.), чувствуешь себя там очень уютно! На данные момент я считаю, что этот комплекс этого плана лучший в Москве! Рекомендую!
Выбрала этот клуб из-за бассейна. Бассейн огромный и теплый, температура воздуха тоже очень комфортная. Я мерзлячка, поэтому супер👍 в час пик людей довольно не много, что тоже преимущественно)
Большой бассейн, с имитацией открытой воды.
Видно что на площадке представлена возможность заниматься различными видами водного спорта.
Был один раз, участвовал в соревнованиях по плаванию.
На мой взгляд вода была очень горячей! Даже жаркой!
Читаю отзывы и понимаю, что на плохой отзыв о скалодроме 5 однотипных из серии я хожу тут так круто и особенно пишут, что хорошая перекрутка трасс. Так ВОТ ЧТО Я СКАЖУ, я не был на этом скалодроме 2 месяца и трудность как была так и есть, перекрутили только один сектор, ну зачем, соревнования в конце сентября, так перекрутим. На болдере очень жидкая накрутка, НО трассы интересные, тут ничего не скажешь. ЗА НАКРУТКУ КОНЕЧНО 5 ЗВЕЗД. Людей значительно стало меньше чем было раньше т.к. цена посещения выросла до 1020р и с сентября будет 1200р!!!!!! серьезно!!! ЗА ЧТО? за трассы которые висят по 3 месяца? Там было хорошо в 2021-2022 годах. Из тренеров осталось 6 человек. Администрация, поменяйте стратегию скалодрома, у него есть перспектива!!! Пока только одна звезда.
Тренажерный зал с базовыми тренажерами.
Узкие скамьи для жима, не хватает снарядов для проработки нескольких групп мышц.
Большой бассейн, что очень круто. Есть скалодром вейк-серфинг.
Удобная парковка.Прекрасный персонал ,тренер Наталия- профессионал своего дела.Были с детьми 11,12,14 лет первое занятие по вейкборду прошло очень интересно и познавательно!Дети были в восторге!Очень большой бассейн , много дорожек.Большая удобная раздевалка,сауна,хамам.Инвентарь для занятий выдали на месте.Есть буфет,пробовали-вкусно.Нам все понравилось,будем ездить.
Зал в целом неплохой , большой и чистый бассейн . Но! В женских туалетах нет вентиляции . На бассейне постоянно холодно!!!!! Не знаю , как родители водят своих детей , но взрослые мерзнут! Тренера постоянно открывают двери (им душно сидеть в сухой одежде, о посетителях в мокрых купальниках они не думают и о плавающих детях -тоже) зал больше похож на спорт секции , в основном для детей . На бассейне неудобно то , что посещать его можно только пн, ср, пт, в остальные дни бассейн полностью занят вейком. Но не обольщайтесь и в пн ср пт - пол бассейна занято вейком , т.е. тебе создают волны и поливают брызгами , одна дорожка плюсом занята детским плаванием , остается 3 дорожки для плавания, раньше было 1-2 человека на дорожке , теперь 3-4 . В общем все ничего , но холод на бассейне реально достал , из-за этого вообще не хочется идти ! Выхожу из бассейна ледяная , бегу в баню греться . Так было и зимой и сейчас . На днях тут вообще открыли дверь на улицу с бассейна , а на улице было +16 . Шедевр - не иначе . В общем пошла сюда из-за бассейна , а ходить на него толком не могу, постоянно мерзну и заболеваю потом. Групповые тренировки в целом неплохие, но тренер Екатерина ведет йогу , растяжку , еще там что-то - все одно и то же, разницы между этими занятиями вообще не вижу , приходит постоянно на работу с сыном , который играет в телефоне пока идет тренировка , тоже такое себе . Тренажеры хорошие , их много разных , но я хожу только в кардио зону . В зале как-то нет души , много направлений и нет слаженности работы
Пилатес и йога хотелось бы чаще и хорошего уровня . В целом, групповых занятий не так уж и много , выбор невелик
И в самом зале, во всех помещениях тоже довольно прохладно , не только на бассейне
И реально бред какой-то с записью на занятия !
Смотрю на отзывы и появляется вопрос, точно ли в этом месте люди тренируются.
1. Вопрос к организации, почему дети во взрослой раздевалке? Вечно бесятся, орут, обойти их в принципе невозможно.
2. В мужской раздевалке воняет, в туалете тоже.
3. Должная вентиляция и вытяжка только в зале, в раздевалку такую не завезли.
К залу вопрос нет, хорошее оборудование, тренерский состав, все супер, но вот момент с раздевалкой в которой вечно нет места и толпа бешеных детей, это конечно перебор.... Комфорт должен присутствовать, все за это платят свои кровные деньги, буду менять зал.
Хороший фитнес клуб.
Есть различные групповые тренировки с хорошими тренерами. Но сейчас зал групповых тренировок размещается в небольшом помещении (переезд из большого зала - однозначно минус).
Есть большой бассейн, но он делится в плавательные дни (пн, ср, пр) с вейкбордингом.
Есть хаммам (общий), сауны (в женской и мужской раздевалках).
В клубе помимо фитнеса можно покататься на вейкборде или заняться скалолазанием.
В клубе также есть кафетерий, коворкинг (никогда там не видела работающих людей), зал для проведения мероприятий.
Приходили с сыном по лазить в субботу. Народу много, ждали пока подойдёт сотрудник для выдачи оборудования - около 25 минут.
Стоимость за вход 900 взрослый и 600 ребёнок любого возраста.
Аренда :1 Страховочная система 200р
1 скальные туфли 250р
В целом, сам скалодром нормальный, но стоимость и сервис - слабые. Шкафчики в раздевалке через один не закрываются.
Проход в бассейн - покупается только отдельно. Ни в абонименте ни в разовом в комплексе со скалодромом не представлен.
Стоимость разового в бассейн - аномальная. Толи 1500 толи 2000.
Отдать на групповое занятие по скалолазанию ребёнка- будет стоить около 2000 за раз.
Своих денег заведение не стоит. Только если приходить на скалодром в будни днем со своим оборудованием - выравнивается соотношение цена качества.
Была сегодня в первый раз на пробном посещении в бассейне. Главная информация которую я искала но нигде не нашла - полотенце берем с собой, его тут не выдают.
Бассейн понравился. Большой. В раннее время немного людей. Вода не оч холодная - написано было 29 градусов. Единственное что рядом занимаются вейп бордисты и на спине поплавать не получится и расслабится - волны постоянные идут и мешают процессу.
Вобщем неплохой басик, сойдет для посещения в определенное время.
Show business's response
Н
Нелли
Level 10 Local Expert
August 15
Не понравилось. Людям надо учиться вежливости, общению и продажам.
Во всем мире уже сообщают о том, что абонемент закончился и предлагают продлить. Здесь еще 90-ые, когда о таком не знают.
Плюс уровень сервиса. Абсолютно не умеют общаться) и мне могли бы
Продать абонемент новый, но все закончилось на фразе «а у вас, что был абонемент? Ой да, он действовал до 13» и все! ) в общем, не рекомендую. Покупаться и позаниматься спортом можно в другом клубе, который заинтересован в клиентах)
Хожу на скалодром, очень доволен. Трассы регулярно обновляют, тренера максимально включены в процесс. Администраторы вежливые и счастливые. Удобно, чисто здорово.
Хорошее место. Были и на скалодроме. Приятные трассы, хорошее снаряжение, удобные раздевалки с душем, сауной и полотенце можно взять за 100₽. Пешком надо немного пройтись по территории правда - въезда на территорию (завода?) для а/м нет. Напитки в баре стоят как во многих фитнес-центрах. Цены на посещение в выхи - ок. Посещение скалодрома - 850, полный экипаж - 500. Пойдём ещё - с нижней страховкой хочется полазить, может сам или винд-серф попробовать.
Чёткое место. Впервые оказался тут. Под впечатлением. Видно, что люди работают. Много молодёжи, детей. Короче один сплошной кайф. В раздевалках есть сауна, салярий и всё необходимое. Много позитивных и целеустремлённых людей. Кафе. Всё документы на входе оформляют быстро, лишних вопросов не задают.
Скалодром хороший, все чисто комфортно
Но у клуба ужасно навязчивый отдел маркетинга, звонят с разных номеров несколько раз подряд, блокируешь один номер - звонят с других, утром/днем/вечером/в выходные
Классное многопрофильное спортпространство! Множество вариаций для физической активности от бассейна и тренажерки до скалодрома 🧗♀️ и вейка на лебедке 🏄🏻♀️
В этом спортзале есть все, можно заниматься вместе с ребёнком
Пока ребенок на своих занятиях,вы можете заниматься сами или просто выпить чашечку кофе в уютном кафе и подождать ребенка
Тренера все супер. Занималась мы лазаньем по стенам и плаваньем
Огромное спасибо Анастасия ( тренеру по плаванью) занятия проходят очень непринужденно и весело. Здесь есть сауна можно согреться после тренировки.
Хочу написать конкретно про сотрудника Артура Киля, у которого занимаются ребята с инвалидностью в этом клубе по определенным дням.
Дело в том что он начал устанавливать свои порядки посещения, заниматься самоуправством, которые ущемляют права ребят, то есть он заставляет посещать все дни, не учитывая самочувствия и дел ребят. Самоутверждается за счёт инвалидов своим подчинением. Ни о каком здоровье речи тут не идёт. К тому же он не обеспечил технику безопасности для ребят, не назначил тренера или он сам должен проводить контроль, т.к инвалид при самостоятельных занятиях может получить травму.
Считаю, что Артур Киль должен быть отстранён от этого проекта
Когда отвечал за этот проект Алексей Маюк отношение к ребятам было лучше, в том числе нанимался учитель по йоге, что позволяло разнообразить и контроль выполнения
Хороший скалодром, если бы не несколько существенных для меня недостатков:
1. Кулер с водой есть только в раздевалке (надо либо туда-сюда бегать во время тренировки, либо брать с собой емкость, либо терпеть)
2. Цена (1 самостоятельно посещение дороже 1000 рублей)
3. Маленькая разминочная зона возле боулдеринга (более двух человек уже будет очень тесно, сложно разместиться так, чтобы не мешать друг другу)
Из плюсов можно выделить накрутку и размер боулдерингового зала
Были на пробном детском занятии по wake для детей. Клуб на сайте пишет, что занятия проводятся для детей от 6 лет и все необходимое оборудование включено в стоимость. Перед записью на пробное занятие я заранее уточняла в отделе продаж клуба действительно ли занятия для детей от 6 лет, мне все подтвердили, сказали, что на пробном занятии выдают оборудование и пр.
По факту выяснилось, что минимальная доска, которая есть в клубе идет на рост от 130 см, который соответствие возрасту 9 лет (у детей в 6 лет рост 118 см). После предъявления претензий, менеджер клуба уверяет меня, что услуга оказана, никаких проблем они не видят. Дословно слова менеджера - вы хотели попробовать, вот попробовали.
Крайне странный и некомпетентный подход клуба и к тренировкам, и к своим возможным клиентам.
Очень хороший зал и бассейн) хорошие админы, всегда на месте, в кафе всегда все есть, но дорого. Цены на абонементы кусаются, но до такого места, наверное, справедливо. Лучшие🤗
Занимаемся тут со старшими сыновьями уже полгода. Насовсем устраивает. И наличие всевозможных тренажеров, беговых дорожек и прочих полезных составляющих комфортного спортзала. И тренерский, компетентный состав. Бассейн и сауна. Что ещё нужно? Рекомендуем 100%
Мои парни занимаются скалолазанием в SportStation и когда нужно было выбирать место,где же отметить их семилетие,я особо не задумывалась.День рождения прошел весело,ярко и на одном дыхании!
Максим,спасибо за помощь в организации и за эмоции.Все гости в полном восторге и маленькие и большие!!!Это был один из самых крутых наших праздников))Многие дети сказали, что хотят такой же ДР,как у мальчиков))
Ходил на скалодром. Оборудование в части безопасности норм. Но тренера на местах были минимально заинтересованы в клиенте. Попросил провести и рассказать, что как - "а чё, все же видно". Цвет зацепов сверху не разглядеть, т.к. они затерты черной резиной и покрыты смесью мела и пыли. Автостраховки и дорожки очень плотно - соседи мешают друг другу на стене.