От магазина просто в восторге! Приятно посещать и совершать покупки! Стильный дизайн,красивые коллекции и конечно очаровательные и грамотные консультанты! Не разу не ушли без покупки !
Отличный магазин, консультанты профессионалы своего дела ,внимательные и вежливые, однозначно рекомендую данный магазин. Покупаю вещи уже не первый год, оформляю даже доставку в другой город .
Отличный магазин, классные акции, хороший ассортимент! Продавцы очень внимательные, всегда могут подобрать то что нужно! Так же у магазина есть сайт и классные промо коды на скидку в соцсетях! Однозначно рекомендую!
Прекрасный магазин. Всегда есть трендовые модели, приятное обслуживание. Качество радует. Обязательно сюда вернусь , за новыми покупками, и вам советую.
Очень крутой магазин, с правильно подобранными коллекциями! Сегодня купил там горнолыжную куртку! Консультант сделал свою работу на 1000 % все очень круто! Приятно было посетить) и приеду еще)
Прекрасный магазин, консультанты очень внимательные и вежливые, однозначно рекомендую данный магазин. Покупаю вещи уже не первый год, поэтому могу рекомендовать
На сайте очень много моделей в продаже, которые в магазине по факту отсутствуют. Мужских кроссовок больше, чем женских, но все еще маленький выбор. Да и в женском отделе обуви нет базовых моделей.
Нравится ассортимент, качество товара и качество обслуживания, часто бывают акции и скидки на какие-либо виды товаров. Есть бонусная программа. Очень нравится этот магазин, ходу туда за покупками регулярно и к каждому сезону.
Приобрели пуховик. Очень довольны, приятные цены, отличное качество.
Show business's response
М
Марина
Level 6 Local Expert
January 27, 2022
Попросила отложить изделие через Инстаграм к дате, когда мне будет удобно подъехать. Меня прекрасно сориентировали по размерам и стоимости, написали стоимость со скидкой. Приезжаю на примерку, выбираю изделие, оплачиваю, все хорошо. Приезжаю домой, понимаю, что стоимость мне написали одну, а оплатила я без указанной скидки. Звоню, объясняю, что меня ориентировали на одну стоимость, а рассчитали без скидки. Девушка, ответившая на звонок, полностью меня не дослушав, начинает мне недоброжелательно отвечать, что она ничего не поняла. Конечно, Вы же меня не дослушали. Объяснив всю ситуацию, я в ответ слышу, что на неё скидки нет. Задаю вопрос, почему меня тогда ориентируют по стоимости со скидкой, а по факту ее нет. Девушка сказала, что перезвонит, после уточнения информации. Я делаю скрин и отправляю сообщение в Директ, чтобы они быстрее вспомнили наш диалог. Примерно через час, мне не звонят, а пишут, что скидка просто не встала. Хорошо. Приезжаю, чтобы мне сделали отмену операции и оплатить правильную сумму и задаю следующие вопросы. На вопрос почему кассир не контролирует встала скидка или нет, мне ответили, что они не знали, что на эту позицию есть скидка. ( В смысле? У Вас сезонный sale, Вы не знаете на что есть скидка, а на что нет?) Дальше начали мне говорить, что позиция не совсем заявлена по этикетке так, чем является на самом деле и это вообще не их отложка. Да? А я здесь при чем?)) Указали мне на то, почему я не сказала им правильную стоимость, если мне ее сообщили со скидкой. Серьезно?))) Так же на вопрос, почему со мной некорректно разговаривали по телефону, я услышала возражение. Очень странно, что в магазине такого уровня работают люди, которые не могут достойно принять свою ошибку, не знают на что есть скидка, а какие позиции ключевые и на них не распространяются скидки, почему они свои внутренние вопросы выносят на клиентов и не умеют принимать позицию клиента, хотя я очень доброжелательно и спокойно общалась) Очень недовольна всей ситуацией.
Давно знаком с этим магазином, когда они еще были на Попова) меняются только к лучшему и теперь появилось еще больше брендов. За стильным и удобным как в городе, так и на отдыхе то сюда!