Sportmaster
56 reviews
October 19
Консультантов в магазине просто нет, приходится с одного конца зала идти на кассу! Обслуживание 0/10! Подошли спросить нужный размер, продавщица взяла мой телефон, заказала нужный размер в ДРУГОЙ магазин и СПИСАЛА 2000 бонусов за этот заказ, при том, что ее никто об этом не просил!!!! В добавок УДАЛИЛА всю корзину с моего аккаунта спортмастера! А ее просто спросили нужный размер! Вижу, это далеко не первый отрицательный отзыв о сотрудниках данного магазина! Набирайте грамотный персонал и проводите обучение! Ужасно, конкретно в этом магазине я больше никогда ничего не куплю!
1
August 11
Добрый день. Вчера покупали в вашем магазине в Сити-Граде. Использовали подарочную карту на 2000 руб, по чеку прошло только 829 руб. Хотя сумма покупки за кроссовки и майку 8298 руб. То есть если вычетать правильно, должно было быть 6298 руб. А заплатили 7735 руб. Ботончики и салфетки как она нам сказала, шли бесплатно по акции. Не правильно пощитала кассир на кассе, крайне не довольны! Разберитесь с персоналом! На чеке указано время и ФИ кассира, руководство може увидеть и разобраться с персоналом. К сожелению заметили это только вечером после закрытия магазина.
April 29
Отличный магазин, большой выбор товаров. Две звезды ставлю только за то что не понравилось обслуживание на кассе. Если честно я была в шоке. Подойдя на кассу я сначала слушала разговор двух продавцов, спустя несколько минут девушка продавец соизволила повернуться ко мне лицом. Обслужвала она меня так как будто я пришла к ней домой и тот товар что я купила она отдаёт мне бесплатно. Было очень не приятно. Приходить к вам снова не хочется. Настроение было испорчено. Уважаемое руководство магазина пожалуйста обратите внимание на работу своих сотрудников
2
November 14
Магазин большой, ассортимент и размерный ряд широкий. Но консультантов трудно дождаться, их нет в зале. Поизодится ходить искать.
April 14
Большой магазин одежды, ассортимент никакой, хотя бы чисто. Был на их месте Декатлон, прекрасный шоурум, было всё, и за хорошую цену, и потрогать можно было. Увы...
1
January 21
21.01.2024 при приобретении акционного товара - носки (3 по цене 2) несколько раз уточнили у кассира действует ли акция, кассир сообщила, что действует, как итог в чеке пробито 3 пары без скидки. Обман покупателя и расчет на лоха. В технической поддержке первый раз оператор бросила трубку. Другой оператор сообщил, что заявка отправлена в тех поддержку и на этом все....
1
October 1
Классные вещи , дороговато только , по акциям стараюсь брать
May 4
Пожалуй, самый большой магазин Спортмастер в городе. Выбор огромный.
1
May 23
Отличный и большой магазин с большим выбором товаров.
May 30, 2023
Спортмастер Сити парк Град. Покупался товар с белым ценником, по которому должны списать бонусы со скидочной карты. Продавцы отказались списывать бонусы, аргументируя, что у них ценник значится как жёлтый. Проблему списать бонусы решать отказались, сказали, что назначение и списание бонусов происходит согласно их внутренней политики, которая не регламентируется законодательством, так что мои претензии бесполезны.
Фото ценника и записи в книге отзывов прилагается.
5
1
October 5
Не очень удобная локация по магазину
May 4
Магазин спортивного инвентаря, одежды мало, ценник на товары неадекватный, можно найти те же бренды гораздо дешевле( спортивную одежду и обувь).
April 17, 2023
Как и все филиалы спортмастера магазин отвратительный, за товаром не следят. Выбирал очки, никакого товарного вида, все поцарапанные или сломанные. Товары китайские, а цены космос, отношение к покупателям хамское. Никому не советую.
3
2
March 3, 2023
За все время пребывания в магазине в поисках куртки для сына, не один из сотрудников не подошел и не предложил помощь. Стояли и болтали друг с другом, игнорируя потенциальных покупателей
4
1
January 5
Большой ассортимент, отзывчивые консультанты
January 8, 2022
Приехали 08.01.2022 с женой купить лыжи и комплект одежды под этот вид спорта. По итогу: в магазин зашли в 21:10 ушли в 21:45. Все это время ждали консультанта когда он соизволит к нам подойти, и нет, народу в магазине не было кроме нас и ещё двух человек. Другие консультанты не смогли подсказать по инвентарю и просили подождать. Ставлю звезду только за то что есть такой магазин, где можно купить зная про товар и самостоятельно взяв его с полки. 30к-40к оставлю принципиально в другом магазине, а управленцев прошу присмотреться к работникам и их работе.
4
June 26, 2021
Магазин с каждым годом, к сожалению, становится всё хуже и хуже... И вот очередной косяк... Купили ребёнку детский велосипед-16 000 рублей... Продавец накачал колеса, вроде все хорошо... Приехали домой - переднее колесо полностью спущено... Накачали сами и таже самая картина - колесо опять Полностью спущено.... Кататься - не вариант, спускается в течении 10-15 минут... Достали камеру-дырка... На колеса гарантия не распространяется.... Очень не приятно... Тем более цена на детский велосипед - не маленькая.... Вообщем, спортмастер удивляет не в самую лучшую сторону...
5
August 1, 2023
В очереднрй раз Спортмастер обманывает с бонусами. Теперь их нельзя использовать если скидка на товар составляет 50%. Т.е. рисуешь сам какую хочешь цену, рисуешь скидку 50%, посылаешь всех с бонусами лесом.
Ай маладца!!!!
3
April 15, 2023
Хороший выбор, но все разбросаны, беспорядок присутствует, особенно в обуви
July 7, 2021
Хороший выбор товаров для активного отдыха. Цены приемлемые. Качество хорошее. Однако, хотелось бы больше продавцов-консультантов, а не бегать по залу в их поиске.
3
1
July 10, 2023
Дорого и как обычно всё консультанты заняты
4
June 14, 2022
Очень приятное обслуживание. Покупаю обувь здесь постоянно
1
January 14, 2022
Отличный выбор, очень профессиональные продавцы.
1
1
April 21, 2021
Раньше был моим любимым магазином, сейчас там такие цены ,что страшно смотреть. В любом спортивном магазине всегда есть хорошие скидки. В Спортмастере цены завышены.
5
April 30, 2023
Отличный Спортмастер!
1
1
October 10, 2021
Магазин хороший но дорогой. Покупаю только когда есть достойная скидка.
3
January 28, 2022
Люблю Спортмастер за наличие бренда Коламбия, зимние куртки теплые
3
August 7, 2022
Очень понравилось персонал на высоте!
1
August 4, 2022
Оформление покупки всегда вечность
Постоянный развод на карту
3
July 8, 2022
Отличный магазин спорт. Инвернтаря
2
1
August 30, 2021
Мало продавцов спросить не у кого, в целом есть, что приобрести по скидке, отличный товар.
October 7, 2021
Хороший магазин но с навигацией проблемы , что то найти не получается с первого раза
2
1
May 30, 2020
Консультанты совершенно не умеют общаться с людьми. Если вы оказались в магазине во время закрытия, вам укажут на дверь и совершенно не дружелюбным тоном скажут: " Магазин закрыт! Все!" И не важно, что вы стоите с товаром и хотите его взять. Все оставляйте и уходите.
3
August 22, 2021
Прекрасный большой спортивный супермаркет!
2
1
April 7, 2021
Хороший магазин, но цены не такие уж и демократичные.
3
June 14, 2021
Хороший магазин, персонал вежливый, обслуживание хорошее.
July 17, 2021
Покупал палатку со скидкой в 30%. К качеству изделия нет претензий.
2
1
July 27, 2019
У магазина есть резервы в совершенствовании уровня обслуживания. Продавцам между технической работой и оказанием консультаций покупателям стоит выбирать последнее.
3
1
September 13, 2021
Стало очень дорого и к сожалению нет моего размера
2
1
January 26, 2021
Отвратительная работа консультантов.
Портят все впечатление о магазине.
3
August 27, 2021
Норм магазин, но только с баллами
1
1
October 21, 2019
обычный магазин этой сети. Консультанты вас отлавливают и начинают преследовать (видимо, получают хороший процент с продаж).
4
1
September 4, 2019
Не очень разнообразный ассортимент спортивной одежды, моего любимого бренда нет.
2
3
August 22, 2019
Хороший магазин, только вот цены хорошими бывают на распродаже
3
September 5, 2019
Персонал грубит, дезинформирует клиентов об условиях акций, дабы продать Вам носки или батончики
6
1
June 27, 2019
Хороший ассортимент, неравнодушные сотрудники
1
1
January 25, 2019
Всё отлично. Оформил заказ в приложении. Приехал в магазин, оплатил и забрал.
3
September 20, 2019
слабая администрация. товар не аккуратно разложен. нет желания прийти еше раз
5
September 16, 2019
Спортмастер цены стал ломить как будто золотом торгует
4
1
July 24, 2019
Отличный персонал и ассортимент
3
1