Из всей сети магазинов, "Спортмастер" на Телевизорной ближе всех к "ореолу обитания" нашей семьи, а так как мы, в основном, заказываем товары из дома, с самовывозом, то расстояние имеет значение. Кстати, они были одними из первых, кто стал ориентироваться на онлайн-продажи, на сайте легко посмотреть описание товара, прочитать отзывы, получить бонусы (можно потратить до 30% на покупку, а дают их по поводу и без, стимулируя покупательский спрос, без бонусов цена, мне кажется, значительно выше рыночной). Ассортимент спортмага, чаще всего, ассоциируется с активным отдыхом, любительским спортом и аксессуарами для этого. Конечно, мы тоже купили там много спортивной одежды, обуви и всяких "коньков, ракеток и спальников", но особая тема - реабилитационно-спасательная для здоровья. Помогая с переездом, надорвал спину, так у нас появился турник и утренняя привычка повисеть на растяжку тела пару минут (работоспособность поясницы восстановил), прихватило шейно-плечевую зону - гребной тренажёр (боль прошла), супруга потянула связку на ноге - велотренажёр (помогло), дочки захотели прокачать какие-то "попные" мышцы (даже не хочу знать зачем ))) ) - степ тренажёр (результат неизвестен ))) ), ну и когда запахло самоизоляцией (каламбур получился, запахи как раз мы тогда и не чувствовали) - "Та-дам!" - электрическая беговая дорожка. Всё это помогло поправить здоровье и поддерживать себя в форме, а уж как удобно на все эти тренажёры вешать футболки и джинсы! )))
Хороший спортивный магазин. Всегда можно , что-то , себе выбрать по сезону(одежду или спортивный инвентарь). 🏸🎯 Постоянно действуют акции, скидки и бонусы.Спортмастер Один из самых лучших магазинов в городе 🏆🥇
Здравствуйте. Мой отзыв будет не о качестве велосипеда (в эксплуатации только два дня), а о покупке и отношении сотрудников к покупателю. Решили подарить велосипед сыну на день рождения. Выбор остановила на магазине данном магазине. Для меня было важным моментом, чтобы велосипед был собран, так как собирать мне его не кому (также приобрели крылья, флягодержатель, защиту переключателя, подножку, бутылку). Продавец меня уверил, что доставят велосипед полностью собранным (садись и едь). На следующий день привезли велосипед в коробке. Все дополнительные аксессуары и колесо переднее не были установлены (кроме флягодержателя). Тормоза передние тоже не были подключены (я хотела чтобы специалист все установил и настроил. Так как это безопасность!!!). Также не положили инструкцию и паспорт. (Мне пришлось ехать на следующий день за ней в магазин. Тратить время и деньги). Я и сын очень расстроились, сами установить мы не смогли. Собрали велосипед за отдельную плату (я звонила в службу поддержки, мне ни чем не помогли. Дали номер телефона магазина, но, трубку никто не взял). Если бы продавец сказал, что он будет частично собран, я бы забрала велосипед в сборе сразу с магазина и не ждала доставку. В итоге, все расстроены, плюс дополнительные расходы. Тратишь деньги, время. Хочешь получить радость от покупки, а в итоге только разочарование. Надеюсь, что велосипед будет надежным и не подведет нас.
День добрый! Хочется выразить слова благодарности за профессионализм и клиентоориентированый подход консультанту-продавцу Елене ( волосы рыжего цвета🙈) . Быстро помогла всё найти, оперативно подобрать нужный размер, оформила скидку, быстро помогла с оплатой , прекрасные впечатления от общения , поэтому и от магазина в целом. Спасибо большое! Вернёмся за покупками!
Покупал сегодня в Магазине ТЦ «Торговый Квартал на Свободном
Хамское отношение сотрудников магазина к покупателям
Простоял в очереди в кассу - и передомной продавец убежал и не стал обслуживать
Второй продавец отказалась вызвать адиминстратора и убежала на настойчивые просьбы вызвать администратора. С каждым годом обслиживание становиться все хуже и хуже
современный, светлый, с большими торговыми залами магазин. Когда у меня надо было решить проблему с осенними спортивными брюками, чтобы были водоотталкивающие, со спандексом,, нашла, но не было моего размера, парень, продааец, помог найти нцжную модель в др. магазине этой сети, Спасибо, теперь, я обладатель нужной мне вещи, которая в не погоду, спамает от ветра, дождя снега, немного тянутся, очень удобные!! Теперь хочу выбрать женский велосипед. Приходите, тут всегда большой выбор, есть бонусная программа, я ей пользуюсь, скидки всегда приятнр получать☺
Большой удобный магазин с понятным и огромным выбором,спорт-инвентаря, экипировки, современной спортивной одежды и товаров, для занятий различными видами спорта, хорошее качество , внимательное обслуживание.
Последний раз когда я посещал ваш магазин, мне девушка на кассе сделала скидку по мимо бонусов которые у меня были и ещё дала бесплатно 20 батончиков, Я хоть их не очень люблю, но вернусь 100%, было очень приятно 😁
День добрый. Магазин сам по себе в целом хороший, большой выбор. Отрицательные впечатления от персонала, которые навязывают....именно навязывают! Дополнительные услуги и тавар. Не беря в расчёт интересы покупателя!!! Ориентир целиком на прибыль!
Вы что там устроили то. Очереди на кассах бешенные, простоять в очереди 40мин в наше время это уже совсем дикость. А они видите ли всех заставляют приложения скачивать. 🤦Соовсем уже. Не скачивается приложение, создают интернет заказ тут же человеку. Ну нет у него его и не надо значит оно ему. Так нет же скачайте . Бардак ужасный. Во что превратили то магазин. Хотелось бы чтобы сам директор если он там есть . (по всему видимо его там нет . Либо ей все равно) И встала в очередь вместе со всеми, плюс ко всему в одежде, жара в зале. Посмотрела бы я на нее. Не которые стоят с детьми. Тот еще квест .
Надоели купленные отзывы, вот настоящий:
1) Очереди в любое время суток и день недели, часто только одна касса работает
2) Неадекватные цены, ассортимент на данном конкретном филиале страдает, выкладка товаров неудобная, когда нужен консультант - не дождешься
3) Дисконтные карты и баллы, которые очень навязчиво впаривают кассиры. Приходиться по три раза повторять, что мне это не нужно чтобы до них дошло
Ps: к моему глубочайшему сожалению это единственный крупный магазин спорттоваров в Октябрьском районе, да и кажется в Красноярске вообще. Был бы другой, забыл бы дорогу сюда
Раньше был так себе, теперь один из лучших Спортмастеров города. Большой ассортимент именно в наличии, здесь и сейчас. Чисто, порядок и консультанты вежливые.
Хороший большой магазин спортивных товаров и инвентаря. Огромный выбор, цены единственное высокие, так везде цены выросли, если есть сертификат и золотая карта, можно удачно взять необходимые товары при этом очень выгодно и за небольшую сумму. Либо когда хорошие скидки, тоже можно удачно купить товары. Легко найти, т.к. расставлено всё по позициям.
Каждый год получаю 1000 бонусов на др и трачу их к учебному году (др 31 июля, до 30 августа действуют) вчера приехали специально из другого города , называю номер телефона «а у вас 0» я говорю как 0? Не может быть!
Забрала только товары по акции и уехала, капец как обидно!))) и сегодня пришло сообщение, что мне их добавили 26 августа до 30 августа действуют, ну нормально ? Товарищи администраторы?
15.04.23 в магазине в ТК на Свободном оформил заказ через доставку. При оплате заказа мне предложили доставку в этот же день, но я не мог и попросил на 17.04.23. 17.04.23 я проверил статус заказа и выяснилось что он в пути с Иркутска в Красноярск и дата стоит 18.04.23. Смысл было навязывать эту услугу если она на столько не отработана , а продавцы в магазине вводят в заблуждение говоря что привезут именно эту обувь что вы мерили!!!!! А ответ в чате вообще “шедевр”🤦♂️ фото прикрепил
Доброе время суток! Выбор очень большой: от одежды до инвентаря, для детей и взрослых. Приобретя даже какую-то мелочь в таком магазине, чувствуешь себя молодым и спортивным. Спасибо вам.
отличный магазин. огромный выбор товара. доброжелательный персонал всегда поможет в выборе нужного товара. Всевозможные скидки и акции всегда есть в магазине. Рекомендую.
Отвратительное отношение к покупателям! Зашла сегодня, хотела померять костюм, штаны и кофта были скреплены между собой. Попросила консультанта разъединить, он подошёл с вопросом к руководству, ответ руководителя поразительный- нельзя! Пусть сначала штаны одевает, а потом в кофту влазит) Бинго!
Мне нравится Спортмастер вообще и этот конкретный. На кассе была очень приятная девушка, подсказала как воспользоваться баллами, пришли на ДР сестре, терпеливо ждала, пока мы созванивались и узнавали код)
Хороший выбор и фирм и размеров, приятные консультанты, всё устраивает.
Всегда хороший ассортимент, персонал при необходимости готов помочь в поиске нужного товара, с интернет заказами тоже всё что работает, заказал-пришел-забрал), отлично!
3
1
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
May 4
Подбираем ребёнку велосипед. Хотели попробовать различные модели, консультант запретила. Тут же проехал другой, она почему-то промолчала. Ребёнок расстроился, сказал, что так не честно. Согласен с ним, непрофессионально со стороны консультантов
Когда-то давно, когда интернет, ещё, не был так развит, ходил сюда за покупками часто. Имеется серебряная карта. Брал и одежду и тренажеры. Качество устраивало. Правда, цены, немного, высоковаты...
Противоречивые чувства после посещения , баллы были , ценник белый , списать не получилось. Администратор не решила проблему , только извините. Больше не пойду. Замануха с бонусами , как всегда обернулась разочарованием
В магазин хожу давно, меняется расположение отделов. Не всегда можно найти нужный размер, не соответствуют цифры на плечиках и на бирке изделия. Цены дороговаты, но порадовали неожиданные бонусы на кассе.