Отвратительное обслуживание. Купили у них квадроцикл stels, звоню на Октяборский проспект спрашиваю сколько будет стоить первое то, отвечают что где-то около пяти тысяч и это только работа. Спрашиваю какая точно цена, ответить не могут.
Привёз им квадроцикл, говорят что через два часа будет готов. Приехал через два часа, а он не готов, даже не начанали. Говорят приезжайте ещё часа через два, три. Содрудники не говорят, а мычат. Своё дело не знают совсем. Больше никогда там ничего не буду покупать, уж лучше до Москвы доехать, чем обращаться к ним!
7
Show business's response
А
Андрей Андрей
Level 9 Local Expert
October 26, 2019
Некомпетентность, хамство, технику продали неподготовленную. Пришлось жаловаться дистрибьютору. По телефону обещают одно, приезжаешь за сотни километров, по факту ничего не готово или в наличии нет обещанного.
Давно не был здесь) Отвечу директору) Описанный мой случай был в магазине на Вокзальной. Директору (подозреваю, что именно Вам) тогда звонили. Ничего не изменилось. В другой раз хотел купить снегоход. По телефону заявили о 50.000 предоплаты, по факту приехал с деньгами, сказали вы ошиблись, мы не могли так сказать, давайте 50% от стоимости. Звонок руководству (не знаю кому) не дал результата. Заказал из принципа в другом месте и не жалею. Бывает просят с доставкой техники из магазина на Октябрьском. Постоянно несоответствие цен на сайте (дешевле) и по факту (дороже). Продавцы не компетентны, хотя некоторые из них работают много лет, пора бы уже научиться. Вобщем иду в эту контору в самую последнюю очередь, когда уж очень надо и в других местах сильно неудобно. Крайне не рекомендую этих продавцов.
Раньше снегоходы продавались. Или может быть кто-то из нас врёт?))) Сколько времени сайт не обновляется? Года 3 примерно на память?)))
Дополню ещё раз. Куда пропал ответ руководителя компании? )))