Плюсы: чистые тренажёры, отличная вентиляция как в основном зале, так и в групповом. Сам спортзал имеет всю необходимую инфраструктуру, чтобы человек смог: потренироваться – помыться – перекусить – закрыть естественные потребности.
Преимущество: групповые тренировки. К сожалению, я ходила не ко всем тренерам, но Виктория Фридман стала для меня той "зацепкой" из-за которой я сразу же поняла, что буду продлевать абонемент. Этот тренер грамотно подходит к составлению программы, консультирует новичков перед началом треков. Ну и, конечно, заряжает своим настроением. На её тренировках не хочется халтурить, из них хочется выжать максимум. Занимаясь только групповыми + соблюдая рацион вы тоже сможете подтянуть своё здоровье и построить достойную фигуру.
Самым частым минусом является большое количество народа вечером. Но это и нормально, не только в Спирите это происходит. Однако вы можете уточнить у менеджеров актуальное время "разгрузки" зала и прийти, когда почти никого нет. Самим менеджерам на стойке тоже отдельная благодарность. Ко мне, как к студенту, отнеслись с полным вовлечением, рассказали обо всех программах и назначили пробную тренировку с тем человеком, который мне приглянулся.
Спирит – это про осознанность. Спирит – это про здоровье! Всем рекомендую :)
Отличный клуб для занятий после работы
Шаговая доступность от метро
Администрация всегда поможет и ответит на все вопросы
Чаще всего ходим к 21:30 в разные дни
Нагрузка по людям вполне себе спокойная
И заниматься комфортно
Добрый день! Не думала я, что оставлю такой отзыв после 2-х лет проведенных в этом зале, но, к сожалению, отношение клуба меня задело. Занималась 2 года по абонементу, была в восторге от зала, он очень классный, людей не много, все тренажеры в прекрасном состоянии, но пришло время переезжать в другой район и всем менеджерам при звонке (а их было 3) я честно сказала, что перехожу в другой клуб, потому что он рядом с домом. Абонемент у меня закончился 15 июля, сегодня (28 июля) я обратилась к менеджерам зала с просьбой разрешить мне один раз посетить зал на льготных условиях, у меня было 1100 накопленных бонусов. Мне сказали, что есть вариант только программы, где 8 руб/минута, соответсвенно за одно посещение нужно заплатить около 900 рублей. Я объяснила ситуацию, спросила есть ли какие-то льготные возможности, так как 2 года провели вместе, мне сказали, что таких возможностей, к сожалению, нет. Я всё понимаю, что никто мне не обязан и это политика компании, но просто стало неприятно. И самой очень грустно, что вроде бы такая незначительная ситуация перекрыла все положительные впечатления от клуба за 2 года до такой степени, что в будущем при равных условиях, я отдам предпочтению другому клубу😢
Отличный клуб для занятий фитнесом. Хожу именно в этот клуб, очень близко ко мне расположен. Просторные раздевалки, протеиновые коктейли можно купить прям в зале в автомате, очень удобно, также есть спортивные напитки в раздевалках и батончики протеиновые. Хожу уже 4 месяц и дальше буду, все нравится, все устраивает. Есть все основные тренажеры для силовых и кардио нагрузок, отдельный зал для групповых тренировок, растяжки и йоги.🤍 персонал также по любым вопросам подскажет если что быстро и оперативно.
Зал не плох, удобно расположен. Приветливый персонал на ресепе. В раздевалках чисто, но часто нет бумаги в туалете! Приятно что есть вендинговый аппарат в раздевалке и зале с оплатой через код. Очень много людей, зал переполнен. По 3 человека на снаряд стоят в очереди, гантелей не хватает. Утяжелители на ноги порваны и непригодны к использованию. Пока ходим с мужем, но ищем альтернативу. В такой толпе заниматься не возможно, вентиляция не справляется.
Отличный фитнес клуб! Достаточно большой и просторный, в раздевалке чисто, менеджеры приветливые (чаще всего, конечно у всех бывает не самый лучший день). Тренажеры в отличном состоянии, занимаюсь уже два года в этом зале и планирую продолжать!
Тренер Анастасия Бешенцева - мастер своего дела (тела), прям топ - рекомендую!
Большой зал, много тренажёров, несколько скамей для жима, силовых рам, два Смита, длинный ряд беговых дорожек. Зал рассчитан на большое количество посетителей. Хожу обычно в обед, когда загруженность 20%(можно посмотреть загруженность в мобильном приложении клуба), очень комфортно. Для меня большой плюс, что оплата по подписке, т.к. не живу в Москве круглый год. В приложении можно самостоятельно заморозить карту за недорого. Сотрудники ресепшн всегда приветливы, тренера работают работу и не сильно на тебя обращают внимание(для меня это плюс). На групповые не ходила, но видела, как ходят другие - зал большой, в дневное время места хвататет всем с запасом. Просторные раздевалки, в душевой сауна. Жаль, нет хамама.
Из минусов - нет кулера с бесплатной водой. Воду надо приносить с собой, либо покупать в вендинговом автомате. Там же можно купить протеиновую вкусняшку, энергетический напиток или полотенце.
Была пока всего два раза в зале, но уже очень нравится. Много места, утром-днем в будни народу немного. Как по вечерам пока не знаю, но днем очень комфортно.
Отличная кардиозона.
Менеджеры приветливые, есть бесплатная пробная тренировка с тренером, можно задать все вопросы.
Спасибо!
Выбирала для себя зал, где могла бы заниматься стрейчингом, ну и по дорожке походить в спокойной атмосфере. По расположению мне подходили залы возле метро Крымская, и из всех клубов мне показался наиболее нормик этот фитнес клуб☺️Я сперва пришла посмотреть зал, чтобы не брать абонемент, если не понравится, и мне зал зашёл. Красивый, просторный, много беговых дорожек, есть куча групповых, куда я планирую ходить помимо растяжки. Есть кстати сауна, но нет бассейна, но за ту цену, что они просят за абонемент, это норм😉
Максимально разочаровывающее первое впечатление.
Если вы приехали летом на самокате (неожиданно, да, лето и самокат в Москве), причем, не на электро, а на легком, складном, то вас развернут и отправят восвояси :)) В связи с распоряжением администрации тц, о котором, видимо, знает только администрация и сотрудники клуба.
Я слегка в шоке, если честно, нигде от этом не написано и вот я еду домой поставить самокат, чтобы потом вернуться в зал 👍🏻
Невероятный уровень сервиса и клиентоориентированности)))
Отличный спортзал. Лично для меня есть все, что необходимо: просторный зал с необходимыми тренажёрами, хороший вид из окон в зоне кардио, персонал вежливый приветливый, тренеры всегда подскажут правильную технику выполнения упражнений, в раздевалках чисто, удобно., есть автоматы. Единственное посоветовала бы сменить автоматические сенсорные смесители и мыльницы. После тренировки можно погреться в сауне - отличный релакс !
Один из наиболее комфортных и просторных клубов в сети. Персонал вежливый, в раздевалках чисто. Очень удобное расположение, хоть и на третьем этаже. В зале много тренажёров, все в рабочем состоянии, их регулярно обслуживают. Тренеры классные, всегда подскажут технику и подстрахуют. Зона кардио с панорамным окном - огонь, это лучше, чем таращиться на других посетителей или на зеркальную стену. Есть автоматы с напитками.
Была здесь на тест-драйве, первый день бесплатно. Мне очень понравилось, чисто, светло, много современных тренажеров и спорт оборудования. Тренер понравился, оформила абонемент и персоналку
Была вчера на первой ознакомительной тренировке. В целом зал мне понравился. Места много, толпы не заметила, все тренажеры доступны, очередей нет. Администратор Анастасия на ресепшн очень приветливая, всё хорошо разьяснила по условиям клуба, всё подробно рассказала. За такую цену я ожидала сервис хуже, поэтому осталась приятно удивлена.
НО
конечно оно есть..
По телеыону меня спросили "вы зотите с тренером или без?" Я сказала что могу и обойтись без тренера, так раз раннее в зал ходила в целом многое знаю. Но мне сказали "да давайте с тренеррм. Бесплатно же". Ладно, да, ок. Я согласилась.
Тренер Владимир)
Несколько раз мне пришлось ему напомнить что я давно не занималась (2 года) и несколько раз пришлось говорить фразу "мне тяжело". Загонял так загонял. Сегооня отваливается всё, на что вчера был упор. Не профессионально. Я занималась с тренерами в драгих клубах, никогла ничего не болело. Потому что нагрузка всегда постепенная. А тут с ходу сразу и вот пожалуйста. Это мне очень не понравилось.
4
1
Show business's response
Евгения Бажанова
Level 7 Local Expert
July 26
Хожу сюда 7 месяцев. Это мой «домашний» зал, занимаюсь только по выходным. Зал светлый, просторный, чистый. Если есть проблемы с тренажерами, то чинят быстро. Недавняя перестановка сделала его комфортнее. Шкафчики есть свободные всегда (раньше ходила в будни в час пик). Самое важное для меня тут - это атмосфера доброжелательности и взаимопомощи, потому что есть достаточно много постоянных клиентов.
Занимаюсь с тренером Андреем, он безусловно профессионал своего дела, огромная благодарность за привитую любовь к залу и силовым.
Неплохое место для тренировки, достаточно свободных весов (штанги, гантели), вежливый и дружелюбно настроенный персонал. Есть нормальные тренеры, но к ним надо ещё попасть.
Добрый день, оплатилась подписка на следующий месяц, я позвонил узнать как вернуть денежные средства за оплаченный месяц мне ответили что возврат денежных средств не производится, сослались на пункт 3.4. Член Клуба, Владелец Контракта ознакомлены и согласны, что Контракт заключается на условиях абонентского
договора согласно ст. 429.4 ГК РФ. Соответственно, если Клубом была предоставлена Члену Клуба возможность
доступа к Основным услугам и Дополнительным услугам, но по не зависящим от Клуба причинам Член Клуба не
осуществлял пользование услугами Компании, Период оказания услуг не продлевается и оплаченные денежные
средства возврату не подлежат. Согласно этому пункту договора я не могу вернуть деньги за прошлый период, но не за тот который идет сейчас. Прошу дать нормальный ответ почему не могу вернуть денежные средства за подписку.
Спортзал отличный, тренеры - профессионалы, везле чисто, свежо. Вентиляция работает как надо, не жарко и не холодно. Из душевых жара не идет в раздевалку, это приятно. Есть инфракрасная сауна, я не была в ней, но девчонки хвалят. Короче, зал отличный, рекомендую всем! Атмосфера групповых занятий + тренировка = это заряд бодрости и здоровья. Дома такого не создашь, как ни старайся.
Клуб в общем и целом не плохой, но один тренер ПОСТОЯННО занимает половину площади в зоне кроссфита. Все стойки для грифов занимают его клиенты.
Нормально потянуть и поприседать никогда не получается. Считай зоны кроссфита как таковой в клубе нет, хотя при демонстрации клуба перед покупкой абонента её очень хвалили!
Отличный спортзал , все шикарно. Новое оборудование , хорошие душевые , сауна огонь, все чистенько , персонал улыбчивый все такие хорошкинсы. Отдельное спасибо Анастасии на ресепшене благодаря ей я жива ! Надбавку к зарплате за спасение человека ! ❤️
Очень довольна клубом. Зал большой, много тренажеров. Персонал вежливый и дружелюбный, всегда готовы помочь и подсказать по любому вопросу. Очень приятно общаться с тренерами, можно и посмеяться и получить профессиональный совет.
Прекрасный спортзал. Все везде понятно, вентиляция хорошо работает. Если как-то не умеешь пользоваться тренажером - помогут, покажут и расскажут. Буду ходить сюда!
Отличный сервис, приемлемая цена, компетентный персона.
За пять месяцев тренировок не появилось ни одного нарекания в сторону клуба. Из минусов модно отметить только мало культурных посетителей, которые расставляют блины наобум, а иногда и вовсе уволили мои блины без разрешения, снимая их со стоек
Я смело поставлю 5*, для эконом клуба всё очень хорошо! Большое количество тренажеров, групповые заняти, душевые и сауны. Везде чистота, хороший ремонт. Различные варианты оплаты абонемента: можно сразу за год, а пожно по ежемесячной подписке! Часто бывают спецпредложния. Площадь клуба большая, очередей на тренажеры не наблюдал (правда в час пик не ходил. Кстати, в приложении есть показатель заполненности клуба в текущий момент!!) Выпускают интересные ролики в соцсетях)) Короче - молодцы, рекомендую сходить как минимум на пробное занятие!
Отличный спортивный зал,всегда чисто и много тренажеров. Приветливый персонал, а также прекрасные групповые тренировки,стараюсь часто их посещать. Очень советую! Довольна и ценой на абонемент, и возможностями клуба!
Третье занятие всего, а я уже думаю, как я раньше жил без тренировок) Хорошо подруга посоветовала Спирит. С удовольствием хожу и даже настроение супер стало)
Хорошая сеть тренажёрных залов. Все сделано для людей. Клиентоориентированны. Существует приложение , с подробным описанием техники выполнения упражнений. Есть анализ тела в каждом зале. Хочу отдельно заметить - в каждой раздевалке есть профессиональные весы, что очень удобно для людей с лишним весом. У меня абонемент во всю сеть спирит, что очень удобно, в любом районе города можно найти зал. А вот хамам есть не во всех залах, да и сауна бывает не работает... Но тут причина больше в посетителях, в залах стоит оборудование на которое нельзя лить воду...Сами понимаете , все хотят подбавить жару... Иногда это выходит боком. В общем сеть спирит заслуживает твердую 5
Отличный фитнес клуб! Удобное расположение, много тренажеров, прекрасные тренеры, и разнообразные групповые занятия! Цена за абонемент очень приятная) В залах и раздевалке чисто, хотелось бы, чтобы на групповых занятиях занимающиеся знали, что использованный коврик не вешаются обратно, а складываются при входе для мытья. Не хватает оповещения этого действия…это единственный маленький минус, но уже не клубу, а посещающим его людям.
Отдельная благодарность тренеру Юлия. После ее консультации появился результат. И боли в области поясницы прошли. После травмы было очень тяжело заниматься да и в принципе результата не было. После ее консультации все стало намного лучше) а по залу, к сожалению, очень много народа бывает после 18:00 часов вечера. Можно было бы ограничить продажу абонементов, но это невозможно 😅
Классный клуб!
Удобное расположение в ТЦ, просторный зал, большой и комфортный зал для групповых тренировок, отдельная зона для rider 🔥, чистые раздевалки, много места.
Всем рекомендую! ❤️
Я посетил фитнесс клуб и остался приятно впечатлен. Разнообразие тренажеров и групповых занятий порадовало меня. Обстановка была комфортной . В общем, Spirit Fitness - отличное место для тех, кто хочет поддерживать свою форму и заботиться о здоровье.
Хожу в зал на Крымской уже более 2-х лет и всем довольна. Удобное местоположение, отзывчивый тренерский состав, эффективные групповые тренировки и много оборудования для самостоятельной работы. И все это по доступной цене с приятной программой лояльности)
Отличный бюджетный фитнес клуб. Зал просторный, весь инвентарь в прекрасном состоянии. Тренажеры, пользующиеся наибольшим спросом, представлены несколькими штуками, что позволяет делить их не с 3-4 человеками, а максимум с 1. Правда, не хватает скамьи для французского жима.
Раздевалка тоже хороша. Можно выбрать любой свободный шкафчик, а не толпится в одном углу с еще 5 мужиками, потому что администратор вам так выдал.
Очень нравится этот фитнес-центр: рядом с домом, адекватные цены, чистый зал и раздевалки, вежливая администрация, сильный тренерский состав, удобные часы работы, регулярный ремонт тренажеров💪 хожу исключительно в тренажерку, за год похудела уже на 7 кг, форма и здоровье радуют 💪
Это мой первый зал, но ощущения от него - супер. У клуба есть студенческая программа, по которой в месяц выходит всего 1200 рублей и за эти деньги вы получаете буквально все: от зоны кардио (с отличным панорамным видом на Севастопольский проспект) до сауны, в которой можно полежать, если будет настроение) Все тренажеры, сам зал и раздевалку регулярно моют и нет такого, что где-нибудь у вас будет вопрос к чистоте. Также спасибо замечательному персоналу (отдельное спасибо неотразимой Юлии Свищ, её сияющая улыбка каждый раз действует как бальзам на душу), который всегда поможет, и самим посетителям, которые не менее доброжелательны
Я клиент spirit крымская с первого дня открытия, с сентября 2017 года.
За эти годы постоянные проблемы по сломанным шкафчикам, которых не хватает в часы пик. По неотрегулированным душам, которые льются в лицо мелкими струями, а не на тело.
По черной плесени в душевой.
По ужасному запаху канализации в зале бокса.
По постоянно сломанным тренажёрам.
Что максимально дополнило картину неуважительного отношения к посетителям:
1. В течение года в приложении копятся баллы, их можно списать при покупке абонемента, и будет сделана соразмерная скидка.
Так и поступил мой муж.
Нажал кнопку списать баллы. И вместо скидки в 4 тысячи руб, произошло НИЧЕГО.
Он обратился в службу поддержки, где ему сказали, что баллы начисляются просто так, и нельзя их обменять на скидку.
Каково же было наше удивление, когда я, оплачивая скоро месяц, смогла оплатить часть абонемента баллами.
Обман службы поддержки и ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ. ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ.
и самая важная ситуация:
2.
8 марта уборщица помыла пол неразбавленным средством (это со слов представителя). Я поскользнулась. И с огромной силой воткнула свой прооперированный палец с двумя штифтами в пол.
Я скулила от боли 10 минут.
Остаток праздничного вечера я провела в травмпункте, ожидая очередь на рентген с алкашами и бомжами.
В итоге у меня зафиксированный ушиб. Опухший палец. Сильная боль. Я облучилась рентгеном по вине какой-то уборщицы. Я провела праздничный вечер не с друзьями, которые меня ждали. А в травме.
Обратившись с жалобой в спирит, мне предложили восстановить те дни, что я не ходила в зал.
Ну то есть два дня. (Из-за того, врач сказал делать кардио без нагрузки на стопу, поэтому я через боль и синяк уже в понедельник крутила педали)
Это было самое крутое поздравление с 8 марта за всю мою жизнь. И самое адекватное извинение и возмещение ущерба здоровью.
Спасибо, что очень цените своих клиентов, которые с вами с первого дня.
Два дня возмещения. Это очень круто. Я с вами торговаться не собираюсь, и доказывать, что здоровье, настроение, планы, ВРЕМЯ мое и в принципе ваших клиентов стоит намного больше, чем вы расщедрились. Настолько униженной я себя не чувствовала никогда.
Буду продлевать к вам абонемент? Нет. Советую вас? Ни в коем случае.
Буду ли обращаться в Роспотребнадзор? Да.
И вопрос тем, кто занимается такими конфликтами: а вы бы хотели оказаться в моей ситуации? Вас бы все устроило? Готовы ли вы посещать зал/маникюр/массаж/ресторан, где к вам так относится?
P s. Не обманывайтесь количеством хороших отзывов. У них в 2023 году была акция : баллы за отзыв.
Крутая локация, новое оборудование и классный уровень сервиса, кто-то из сотрудников всегда на виду, можно обращаться, помогут решить любую ситуацию
Show business's response
Александр С.
Level 10 Local Expert
September 1
Пробный день прошел отлично. Персонал понравился, в зале чисто, раздевалки большие и чистые, расположение клуба хорошее. Взял абонемент на 3 месяца, еще один бесплатно получил. Оч выгодно получилось.
Самый худший зал в который я когда либо ходил
Никогда не поймаешь тренера что бы спросить что то важное на тренировке
Писал жалобу ноль реакции
В зале 10 тренеров бегают каждый со своим учеником
Подходил к двум тренерам просто грубо даже не послушав отправили к врачу
Не советую никому и сам больше туда не пойду
Отличный фитнес-зал, всегда приятно туда приходить заниматься спортом. Доброжелательный персонал, есть сауна, всегда чисто. Рекомендую к посещению
Прасковья М.
Level 5 Local Expert
May 25
Как-то душевно здесь все. Мы с девочками чаще на групповые ходим, их тут много и все разные. И танцевальные есть, и прокачаться на лайте. Тренажеров тоже достаточно, но я пока побаиваюсь к ним подступаться, надо до персоналок созреть
Уже несколько месяцев занимаюсь в зале на Крымской: за это время о месте сложилось очень хорошое впечатление. Всегда чисто, в раздевалке приятно находиться, душевые также порадовали.
В зале пользуюсь в основном тренажерами: все также устраивает. Особенным плюсом для меня стали панорамные окна возле беговых дорожек, приятный вид ещё никому не навредил)
Невероятно комфортный, хороший зал с отличными тренажерами, прекрасной финской баней и отличными тренерами, которые готовы помогать. Место хорошо расположено, недалеко от мцк Крымская ( в 7 минутах ходьбы до тц Рио) . В раздевалках всегда очень чисто, не противно встать голой стопой. Не пожалела о выборе зала ни разу, цена очень приятная
Прекрасный тренажёрный зал с вежливым персоналом и очень приятной ценой на абонемент. Все тренеры как на подбор, сразу видно профессионалов своего дела. В зале всегда заряженная музыка, чисто и приятно пахнет.
Я уже несколько месяцев являюсь клиентом этого спорт клуба и могу сказать, что он полностью оправдал мои ожидания.
Во-первых, зал оборудован самым современным оборудованием и инструментами для тренировок. Все тренажеры в хорошем состоянии.
Во-вторых, персонал спортзала заслуживает отдельной похвалы. Они всегда приветливы, профессиональны и готовы помочь в любое время. Сотрудники всегда внимательно следят за безопасностью посетителей.
Также хочется отметить чистоту и уют в спортзале. Здесь всегда чисто, а обстановка создает ощущение позитивной энергии и мотивации для тренировок.
Кроме того, в спортзале проводятся различные групповые тренировки, которые позволяют разнообразить тренировочный процесс.
Слышал о Spirit раньше. Когда пришло время выбирать. Из всех - это место понравилось больше всего. Оно оказалось удобно тем, что расположено неподалеку с домом. Само место решил посетить по совету друга.
Здесь есть всё необходимое для полного погружения, удобства и отличной тренировки.
Для меня первое занятие было ознокомительное, с тренером - бесплатно. В целом скажу так: если вы как и я решили заняться собой, это место будет беспорно самым подходящим вариантом
Преобретайте абонемент и посещайте с пользой! 💪🏼😎
С удовольствием хожу сюда для поддержания формы. Близко к дому, комфортный зал, приветливый персонал, шикарная программа лояльности и удобное мобильное приложение.