Sovkombank

4.3

192 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Как то случайно проходя мимо увидел отделение Совкомбанка на ул.Красная ,решил зайти узнать подробнее про карту халва, Обслуживанием очень доволен, сотрудники все четко и ясно обьяснили ,за что отдельное спасибо .И буквально минут через 10 я получил свою карту рассрочки ХАЛВА от Совкомбанка,Персонал вежливо и все более подробно ответили на все мои вопросы , чем я безумно доволен!!!! Самый лучший банк из всех которыми я пользовался, порекомендовал всем друзьям, коллегам на работе и семье.

Show business's response

Алексей И.

Level 3 Local Expert

Иногда захожу в отделение банка для консультации, работники решают мои вопросы быстро, квалифицировано. Продолжу пользоваться услугами банка и в дальнейшем. Вот прошло ещё три года и я продолжаю пользоваться услугами банка. Только положительные впечатления! Ещё и ещё большое спасибо! Подходит новый год и в новом году я так же активно буду пользоваться картой Халва. С уважением Алексей

Show business's response

Дмитрий Григоров

Level 12 Local Expert

Дважды пытался купить валюту в этом отделении. В первый раз курс резко вырос прямо перед моим приходом. Во второй касса закрылась в 17-45. Само отделение работает до 19-00. Никаких упоминаний о таком раннем закрытии кроме как на двери кассы нет.

Show business's response

Mikhail Pepperkoff

Level 8 Local Expert

Несколько раз посещал данный офис. Обслуживание хорошее, девушки всё объяснят, всё расскажут. Персонал офиса доброжелательный. Отношение сотрудников ко всем клиентам на высшем уровне. Время обслуживания иногда затягивается, в таких случаях не плохо бы открывать дополнительно ещё одно "окно".

Show business's response

Александр Д.

Level 5 Local Expert

Большое спасибо старшему финансовому эксперту- АНАСТАСИИ. Спасибо за уважительное и профессиональное обслуживание. АНАСТАСИЯ, Вы молодец. Так держать. Удачи Вам.

Show business's response

Ирина Шевякова

Level 2 Local Expert

Ужасный банк, обманщики. За досрочное погашение кредита взымаются еще хорошую сумму. Возврат по страховке не возвращают. Хотя сотрудники в банке говорят что положенно в итоге присылают отказ. Самый ужасный банк в который я только обращалась. Врагу такой банк не пожелаешь.

Show business's response

N.L.A

Level 5 Local Expert

Самый ужасный банк на свете, платежи не списываются во время, снимают комиссии бешенные, даже досрочный платеж провести не могут, перекидывают заявку с месяца на месяц, никогда не обращайтесь

Show business's response

240650 Старожук

Level 12 Local Expert

Персонал не профессиональный, очень долго решали вопрос, на который так ничего конкретного не ответили и проблема не решена

Марина Костина

Level 3 Local Expert

Офис на ул.Красная. Три звезды за обслуживание, грамотные менеджеры, все расскажут и объяснят. Две звезды сняла за очередь практически всегда. Обслуживают два специалиста. Иногда приходится уходить. А Сбере с этим четко, даже если много клиентов. .

Show business's response

Надежда

Level 11 Local Expert

Удобное месторасположение в центре города, вежливые сотрудники, компетентные в своём вопросе, обслуживание без очереди по электронной очереди. Есть банкомат.

Show business's response

Галина Т.

Level 4 Local Expert

Обратились, чтобы уменьшить ежемесячный платёж с 11 т. рублей, на реальный для ТАМБОВА! Ну хотя бы на 3 или 4 т. р. в месяц. И увеличить срок займа. Предоставили справку, что клиент болен, платить не отказывались!!!!!!!!!!! НО, банк подошёл к решению данного вопроса формально, и отказал!!! Причем, другие банки идут навстречу своим клиентам, даже микрофинансовые ООО! И оформляют рефинансирование или реструктуризацию договоров. И куда это годится? Этому банку не интересны клиенты, а только получение ПРИБЫЛИ!!! В результате мы оформили банкротство, и банк не получил ни копейки! Так им и надо! Советую так и поступать всем, кому не идут навстречу, а не сидеть в кабале. НИКОМУ И НИКОГДА НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК! Поставила ЕДИНИЦУ, так как ниже не поставить! Полный НОЛЬ ЗА ВАШЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ. Удачи не желаю!

Show business's response

Алексей Л.

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание, удобное расположение, удачное время работы. Доброжелательный персонал и хорошие условия

Show business's response

Наталия Молоканова

Level 6 Local Expert

Сотрудники банка умышленно вводят в заблуждение. И свои деньги уплаченных в погашение ипотеки не найдёшь.

Show business's response

Светлана Родина

Level 4 Local Expert

Никогда не обращайтесь в совком банк ни в каком отделении. Огромные комиссии за снижение процентной ставки. За невыполнение условий акции тоже нечеловеческие штрафы в виде повышения процентной ставки на 5 процентов без права её возврата. Даже если ты случайно ошибся хоть на рубль. Они и слушать ничего не хотят. Не связывайтесь с этим банком!!!!

Show business's response

Валерий Жилин

Level 11 Local Expert

Отличный персонал. Всё пояснили. Претензию приняли. Предложили несколько вариантов выхода из возникшей у меня проблемы. К данному отделению претензий нет. Но при заключении кредита в другом отделении был обманут. При договоренности что кредит без страховки был подсунут договор со страховкой. И очень даже дорогой. Будьте внимательны, читайте договор и проверяйте условия о которых договаривались устно.

Наталия з

Level 7 Local Expert

Хороший банк с выгодными условиями по вкладу. Сотрудники всегда вежливые и отзывчивые. Удобная оплата через приложения , плюс ежемесячный бонус и начисление на остаток,

Show business's response

Светлана Валерьевна

Level 12 Local Expert

Обращались в этот банк трижды, брали кредит на машину и ипотеку, очень выручили нас, когда другие банки отказывали из-за маленькой зарплаты. Сотрудники всегда вежливо и подробно дают нужную информацию, позитивно общаются. Благодарна, неожиданно коммерческий банк оказался на высоте. Спасибо.

Show business's response

елена семенова

Level 10 Local Expert

Позвонила узнать о возможности рефенансирования кредита другого банка. Сто вопросов задали, и паспортные данные, и где живете, и с кем, работа, зарплата, имущество. Никакой информации не дали, сказали ждите, в течении 3х дней вам позвонят и если одобрят заявку, то расскажут какие условия. В результате через несколько часов звонили мне на работу в отдел кадров- задавали про меня вопросы. Я со своими близкими не все свои дела обсуждаю, и не собиралась оповещать о своих делах коллег на работе. Потом позвонили мне, но я с таким банком никаких дел иметь не хочу.

Дина *.

Level 6 Local Expert

Хороший офис,квалифицированные сотрудники.Обращаюсь не первый раз по ипотеке, все быстро и четко

Show business's response

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами банка очень давно, карта Халва всегда выручает. Сотрудники помогают и подсказывают, как выгоднее пользоватьмя продуктами. Рекомендую данную карту всем друзьям и знакомым!

Show business's response

Наталья Ф.

Level 2 Local Expert

Приходили оформлять карту Халва маме. Я уже 5 лет пользователь. Сотрудники быстро и грамотно всё объяснили и помогли оформить. Спасибо им большое.

Show business's response

Сергей Степанов

Level 8 Local Expert

К сожалению мнение о банке изменилось, объясню: Банк предложил (думаю не мне одному) программу по "улучшению кредитной истории" (за 9000 р.), которые аккуратно взыскал, но не сделал НИЧЕГО (от слова "совсем"), причём эта программа предусматривает продолжение этого мнимого "улучшения" уже на 60000 р. под 121% годовых (с навязываемым страхованием и прочнй "мелочью" (платной)). Со своей стороны не делая ровным счётом НИЧЕГО - просто зарабатывает (не разрешеное законом) бабло! По УК - мошенничество ("чистой воды"). В суде предложили подать заявление в МВД, или... Время покажет как поступить (срок давности, как известно, три года). А вся реклама по ТВ - "чушь собачья"! Думаю что те кто рекламирует, сами с этим банком не связываются. Да и история создания данного банка "не ахти"! Об этом более подробно опубликую на своём Телеграмм - канале. Спасибо за внимание!

роман попов

Level 10 Local Expert

В этом офисе грамотный специалист, в отличии от других офисов. Очень вежливо объясняет, и мужику пьяному и старушке которая ни чего не понимает.

Show business's response

Марина Хабарова

Level 9 Local Expert

Сам банк неплохой но работники банка дают не точную информацию, точнее многое умалчивают. Писала на горячую линию просила передвинуть платёж, там два варианта, либо онлайн на 7 дней, либо топать в банк и передвинуть на 15. Приехала в банк мне отказали, оказывается нельзя в день платежа. Я потратила 2 часа что бы доехать до банка в пустую, супер! Далее сам кредит оформлен из за автомобиля. Произошла кража, идёт уголовное дело. Банк просит продлить каско что бы проценты не поднимать. Объяснила, предоставила документы и вуаля!! Мне все равно повысили ставку! Позорище!

Афанасьева А.

Level 4 Local Expert

Один единственный специалист всегда работает, когда бы ни пришла такое ощущение, что она работает одна,пришли по рассторжению страхования, приняла без отмазок ,как обычно это делают! Спасибо большое, Татьяна Щедрина

Show business's response

Татьяна Дудина

Level 4 Local Expert

Правильно написал мужчина в отзыве: это полный развод. Вначале по телефону у меня расспросили всё, что надо и не надо. На мой конкретный вопрос о моей процентной ставке всё уклончиво, типа от 9,9% годовых, проценты возвращаем. По факту проценты в разы выше. Мало того, страховка по кредиту, которая не возвращается,. 75 000 руб., и снимается она сразу. То есть, берёшь 300 000 руб., а на руки получаешь 225 000, Проценты будешь платить от 300 000 . И в итоге получается этот кредит ЗОЛОТОЙ в полном смысле слова.

Виктория Ф.

Level 4 Local Expert

Очень долгая очередь.Принимает всего один человек.На вопрос «можно ли еще одного позвать?»,получили ответ «они куда-то отошли».И все это в рабочее время (15:15).Прождали 50 минут и ушли не получив никакой консультации

Show business's response

Ирина Вересова

Level 7 Local Expert

В отделе по обслуживанию физических лиц по факту работает один человек. Ждали около 40 минут в очереди. Пока нас обслуживали, набежало ещё человек 10... Кроме того, есть система талонов, но услышать иди увидеть номер следующего в очереди нереально. На экране номер не отображается, а звуковое оповещение работает очень тихо.

Show business's response

OLEG K.

Level 11 Local Expert

Большинство девушек операционисток, очень квалифицированные, всегда стараются прийти на помощь клиентам, у которых возникли сложности с выбором банковских продуктов и при работе с банковскими терминалами.

Марина Цветаева

Level 4 Local Expert

Быстрое и вежливое обслуживание! Оплачиваю все картой халва от Совкомбанка.

Show business's response

Светлана

Level 9 Local Expert

Ужасный офис!!!!!! Перед нами В очереди было 4 человека. Ждали час!!!! В итоге сказали перерыв .

Show business's response

Igor Gutcenovich

Level 12 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливый персонал

Show business's response

Инкогнито 5259

Level 4 Local Expert

Пользуюсь услугой Халва уже более трех лет. Изначально не аерила в это. Но, это действительно работает!!!! Честная рассрочка, ноль процентов и еще кешбек. Процентная ставка на остаток самая высокая. Честная полграмма Халва,. реально помогает разумно вемьт бюджет и частенько себя баловать. Рекомендую.

MSS.

Level 3 Local Expert

Отличный офис. Квалифицированные сотрудники. Помогли быстро открыть расчётный счёт.

Show business's response

Мирослав Б.

Level 4 Local Expert

Доброго времени суток! Сегодня 17:53 обратился в банк для внесения наличных средств через кассу на рс сотрудник банка отказала в обслуживании т. к. кассу видите Москва ей закрыла 17:45. Руководство банка объясните мне пожалуйста у вас банк работает до 18:00 почему клиенты вашего банка не имеют права воспользоваться графиком работы вашего банка и вынуждены тратить время и приезжать повторно. У вас не банк в таком случае а контора в которой ваши сотрудники делают что хотят кассу закрывают когда хотят.

Show business's response

ВЛАДИМИР

Level 8 Local Expert

В помещении чисто, людей мало. Но больше я в этот банк ни ногой. Проценты конские, пени тоже высокие, деньги на счёт приходят с задержкой. Не советую

Владислав Анатольевич

Level 2 Local Expert

Хорошее местоположение офиса, отзывчивый персонал, обращался не один раз, всегда объясняли все четко и понятно, обращусь ещё не один раз !

Алексей Воропаев

Level 14 Local Expert

Отделение работает и в выходные. Очень удобно, если нужно сделать платежи. Обученный персонал и вежливое обслуживание.

Галина Демьяновская

Level 6 Local Expert

Мама брала кредит но живёт в деревне правила я исправно всегда но прошлый была просрочка мы звонили чтоб перенесли потому заболела сильно но в течение нескольких дней оплата внесена и вот мы платили весь кредит позвонили и справили о возврате процентов как объяснили с нами так грубо разговаривали вы что однозначно нет у вас просрочка была ужасно у них процент огромный во первых

Show business's response

Василий Гринин

Level 8 Local Expert

Оформил здесь карту Халва. Очень удобно. За покупки идут бонусы и можно при необходимости пользоваться заемными средствами с бесплатной рассрочкой.

Сева Сева

Level 2 Local Expert

Забыл карту в банкомате отделения, сотрудник банка догнал меня на улице, не смотря на то, что я уже прилично ушел от банка и вернул, спасибо огромное ей!!!!

Ольга Кузнецова

Level 6 Local Expert

Банк размещает на официальном сайте горячее предложение 0% по халве+0% по кредиту для сбора персональных данных!!!. Люди!!! Не верьте! Они собирают ваши персональные данные, берут ваше согласие на запрос кредитной истории, лицевого счёта ПФР, а потом начинают выяснять есть ли у вас имущество - например автомобиль. И начинают навязывать другие кредиты под залог имущества. Я обратилась за кредитом в 200 тысяч - подстраховаться перед Новым годом. Официально трудоустроена на двух работах + являюсь ИП. Эти 200 тысяч могу покрыть месяцем работы. Совкомбанк получил доступ к этой информации и не одобрил кредит. Буду писать жалобу в прокуратуру на мошенническую схему получения персональных данных. Модераторы Яндекса не дают возможность назвать Совкомбанк тем названием, которое лучше всего отражает их деятельность!!!

Show business's response

Светлана Сажнева

Level 27 Local Expert

Проклинаю тот день,когда воспользовалась картой халва!Все,что обещают-пустой звук.Нельзя верить этим физиономиям,которые сверкпют на экранах,им хорошо заплатили,чтобы люди поверили.Когда такое было,чтобы процентв за вас платил магазин?Проценты бешеные,никаких льгот ,а о кэшбеке и ооворить не приходится.Зареклась-Никогда в этот банк

Олег

Level 4 Local Expert

Был неоднократно в этом банке всегда помогали, сотрудники вежливые и грамотные, офис чистый, всегда предлагают выгодные предложения по вкладам, кредит не навязывают, а предлагают. Консультация не отнимает много времени, в очередь никогда не попадал.

Show business's response

Людмила К.

Level 5 Local Expert

Ужасное отделение!не уважение к посетителям,люди ждут очереди часами,а девушки проводят своих знакомых без очереди. В зале с бизнес клиентами 5 окошек с сотрудниками,а с физлицами их 4,но сотрудника 2,так не возможно, просто не уважение к Вашим клиентам!!!!!!!

Show business's response

Ирина А.

Level 2 Local Expert

Получала карту в отделении. Вежливый персонал, быстро выдали карту и все подробно объяснили.

Show business's response

Дмитрий Пауков

Level 13 Local Expert

Приятно удивлен высокой компетенцией сотрудника банка.Речь идет об Афанасьевой Екатерине.Профессиональный сотрудник,опытный банковский служащий.

Константин

Level 8 Local Expert

Работать толком не хотят. Закрывал все счета и договора с банком и уходя спросил, - точно всё закрыли и за должности за мной нет? Ответили, - ДА. Спустя год приходит счëт на оплату. Владислав обещал проверить и позвонить. Спустя неделю воз и нынче там.

Show business's response

виктор комбаров

Level 8 Local Expert

Задрали звонить , я никогда никаких заявок не оставлял, но звонки каждый день идут, отстаньте уже со своей кредиткой. Была бы норм контора люди сами бы к вам пошли и не пришлось вам так навязываться.

Show business's response

Анна А.

Level 3 Local Expert

Давно пользуюсь продуктами банка, все нравится, обслуживание на 10 баллов

Show business's response

Sovkombank

87 reviews