Столкнулась в Воронеже с великими автосервисами. Все безумно заняты у всех запись, сложилось ощущение, что весь Воронеж на ремонте. У меня полетели колодки, авто не на ходу, полетел диск. Никто не захотел взяться! Кроме этих ребят!
1. Не стали навязать не нужные услуги.
2. Не стали накручивать доп. Работы.
3. Рассказали что нужно заменить на будущее, предложили варианты ремонта на выбор.
4. Сами нашли запчасти.
5. Сделали все быстро и четко.
6. Дали рекомендации по эксплуатации.
Просто великолепно!
Рекомендую!
И самое главное, вошли в положение и не стали рассказывать о "великих записях на будущий год". Хотя народ в сервисе есть, но вот нашли возможность подвинуть очередь и взять меня!
Просто , быстро, клиентоориентированность на уровне 1000.
Очень хороший сервис. Ребята стараются, делают качественно, не меняют того что не надо, не накручивают, профессионалы своего дела, поменял много сервисов, в том числе нахваленных. Сервисов очень много, специалистов мало, жаль что не нашёл Сову раньше. Нашли все косяки в машине, всё исправили. Все мастера специалисты, отдельное спасибо Вадиму, Алику и Игорю.
Проходили ТО Kia Sorento на данном автосервисе, и очень довольны качеством выполненных работ, отношением сотрудников. Отдельная благодарность Игорю всегда готов проконсультировать,помочь с советом и выбором запасных частей и материалов для ремонта. Всем рекомендуем сюда обращаться!!!
Скажу так, мужики. Добротный сервис, качество работы оценил на высоком уровне, персонал классный с юмором:))) всё расскажут подробно, доступным языком. Была ситуация в выходной день искал мастера, которых оказалось мало так квалифицированных, оказывается. И вы знаете, я рад, что по отзывам на 2 ГИС нашёл нужный мне и машине. Несмотря на их занятость, а это видно по очереди из машин на улице, вписали меня с проблемой поломки корпуса термостата. До того дотошно докапывались ребята до проблемы и устранения неполадки, огромный им респект!) Этой оценки будет мало, поэтому заеду к вам ещё. Спустя 50 мин убедились что не течёт антифриз ни откуда и отпустили меня. И поверьте, мне есть с чем сравнить! С сервисом называемым себя "высоко" автотехцентром. Но это уже другой отзыв будет. Советую всем "Сову", надеюсь этот отзыв вам поможет с выбором. Всем добра и меньше поломок вашим железным коням!
Отличный сервис. Экстренно помогли решить проблему с дворниками(разобрали и почистили трапецию стеклоочистителя). И буквально через пару дней в этом же сервисе заменили подвеску, тормозные диски и колодки. Обслуживание на высшем уровне, будем обслуживать авто в этом сервисе. Персонал грамотный, квалифицированный. Отдельное спасибо Алексею и Олегу за качественный ремонт
Супер сервис!!! Надо отдать должное честности , отзывчивости и профессионализму ребят!!! По дороге из Питера у Воронежа сломалась раздатка, при ремонте, мастер учёл все малейшие нюансы, дал максимальные рекомендации и осмотрел попутно всё авто!!! Я думаю, что в сервисе официалов Инфинити, нужно взять мастер у сервиса СОВА!!!))) Отдельное спасибо, мастеру Алику, человек с большой буквы, мастер от бога, жаль что он не в Питере!!! Ещё раз огромное спасибо, всем кто сломал свой авто, только туда!!! Вы лучшие!!! Алик удачи вам и процветания!!!
Отличные мастера, обратился с не работающим вентилятором охлаждения, в другом сервисе его приговорили к замене, ребята проверили проводку, и устранили переьитый провод, все заработало. Спасибо большое за помощь!
Быстро, качественно, без лишних слов, но не дёшево. Случилась беда с генератором в поездке. Ребята спасли ситуацию, в течение часа диагностировали и устранили неисправность. Спасибо.
Удобное место расположения(можно добраться в любое время суток без пробок) толковые ребята. Решили проблему быстро и относительно не дорого, тогда как другие электрики разводили руками!
Возвращались с юга, возникла проблема с диском, обратились в данный сервис с просьбой посмотреть диск и исправить, т.к. до Москвы ещё далеко, и на таком колесе ехать рискованно. На что мастера ответили что им некогда, у них все по записи и их вообще наше колесо не волнует, и это при том, что сервис был практически пустой и был свободный подъёмник. Хочется пожелать и им такого же наплевательского отношения где нибудь подальше от дома.
А нашу проблему легко и просто решили в другом сервисе, к сожалению, не знаю, на какой улице, за что тем мастерам большое спасибо
Ребята в автосервисе очень профессиональны и всегда помогут. Часто у них обслуживаю автомобили, так как их у меня 2. Цены очень демократичные. Оперативно решают все возникшие моменты. Очень рекомендую. Рядом авторынок - с комплектующими проблем нет.
Хочу посоветовать данный автосервис!Обслуживаюсь больше года-это единственный сервис в моей практике,где не навязывают ненужные замены,еще рабочих зап.частей.Работают быстро и качественно,если нужно срочно,всегда идут на встречу.Помагают с поиском и заказом зап.частей.Цены более чем приятные!Спасибо большое всем мастерам!!!
Рейтинг 4.3 соответствует правде. Надеюсь, он станет ещё меньше, потому что ещё до момента приезда в автосервис мне сказали, что запись по заявке через Ватсапп, но мне так и не ответили на мою заявку уже какие сутки) Жаль, что автосервис, направленный на помощь, порой в экстренных ситуациях, так относится к людям. Удачи в бизнесе
Мне тут нравится. Обращалась уже несколько раз и думаю, после долгих поисков, я наконец-то нашла свою мастерскую.
После всех мытарств по необоснованно дорогим мастерским или тем, где все старались обмануть меня, глупую блондинку и максимально обобрать. В Сове определили, что в моей машинке стучало при торможении. Показывала машину многим мастерам до обращения в Сову, никто не мог понять, в чём проблема. В Сове, мастер понял что исправить, просто по моему описанию! Это было чудо! Оказались проблема была в каких-то маленьких цилиндриках, которые и стОят недорого и заменить их несложно. Это было еще в августе 2022, а недавно я снова к ним обращалась, нужен был электрик. Единственное, что напрягло, что пришлось машину оставить в мастерской на сутки. А хотелось бы, что бы все проблемы решались мгновенно :) Но популярность автосервиса растёт и за полгода, что я обслуживаюсь в Сове, там теперь очередь и не всегда можно починиться за 10 минут. Будьте к этому готовы! К хорошему мастеру - всегда будет очередь. Если никто не может определить, почему чихает ваша машинка - покажите её Алику! Он поможет!
Отличный автосервис, профессиональная работа мастеров. Вежливость, тактичность, клиентоориентированность, знание своего дела на высоком уровне. Все сделали во время без проблем и задержек. Кроме всего имеются свои "мелочи" для замены, не надо кикуда ехать и метаться по городу, чтобы найти.
Спасибо за работу мастерам!
Однозначно "5"
Не рекомендую данный автосервис!!! Работники на ровном месте разводят клиента на деньги, даже не зная что менялось у них в автомобиле! Дают гарантию на выполненные работы на словах, ни каких чеков и наряда на выполненные работы не дают!
1. Сказали что ремонт будет 2 недели, максимум 3. По факту ровно месяц.
2. Цена по запчастям росла с каждым днем.
3. Цена за работу была фиксированной. Но когда приехали забирать машину . Оказалось что еще нужно доплатить почти 20-ку, после разговоров и споров цена упала до 9150₽ . Очень интересно, сказали ошиблись «0» где-то. Ни чего себе ошибка!
4. Накрутка на запчастях колоссальная! Более 40%.
Хочу предостеречь людей!!!!!!
5. Салон машины был жутко грязный, хотя ремонтировали двигатель! Пролитый антифриз в салоне. Причем у нас зеленый , а пролит был розовый. Ответ меня просто «убил»: « я не знаю, это не мы!»
И одной звезды очень много!!!!
Мастера даже не знают какие запчасти в машине стоят.
1
7
A
Anonymous review
March 12, 2023
Не рекомендую. Приехала поменять наконечники так как был какой то грем на кочках (они же были с собой). Но мне ребята решили поменять стойки и колодки )) заказали сами. Поменяли. Колодки скрипят ужасно. Но речь не об этом. Уехала всё с той же проблемой, о чем им и сказала. Далее мне предложили поменять амортизаторы !) и не давая никаких гарантий. Еще было предложено снять рейку, за пол цены, так как в прошлом году я ее делала у них же (она к слову опять немного застучала), опять же без каких либо гарантий. В итоге я поехала в другой сервис где мне поменяли мои наконечники за 800 р и уехала счастливая. Брльше ничего не гремит. Вывод :зря потраченное время и деньги!!!!! Алику отдельное «спасибо»
Грамотный персонал, за 15 минут нашли и устранили проблему по электрике. Конкуренты предлагали замену детали. Ну и общее впечатление очень хорошее осталось , ценообразование радует
Попросил туманки поставить ,в итоге поставили она у них потом не заводилась сказали проблему нашли в датчике газа ,причём здесь газ вообще она заводиться на бензине.В итоге просто отвёрткой разваратили кнопку или ножом,теперь газ не работает.Ак не прикрутил поехал ,а он у меня выпал ,Сергею сказал чтт не прикрутил он промолчал.менял гидроксилитель ,после замены в шланге сделана было отверстие сказали иголкой сделали.Последний год совсем не соответствует чтоб здесь ремонтировать. Был раньше постоянный клиент пока они не начали сами ломать другое .
По дороге на юг пропало сцепление. Эвакуатор привез нас в этот сервис. Волновались, потому что не знаешь в незнакомом городе какие мастера попадутся. Но нам повезло, Алик спасибо!!! Благо мы сломались в большом городе и смогли из наличия купить сцепление (чтобы понимали деталь не самая популрная запчасть SsangYong Kyron дизель). Алик пошёл нам на встречу, починил все в тот же день и мы могли отправиться в отпуск, не теряя много времени. Сделал все хорошо, от Воронежа доехали до Анапы, потом в Абрау, далее опять Анапа и после вернулись в Ярославль. Алик, спасибо Вам!!! Рекомендую всем это сервис за золотые руки и человечное понимающее отношение к людям!
Загудел в дороге ступичный подшипник (предположительно), приехал к ребятам на диагностику, сделали все быстро подсветили важные детали которые необходимо обслужить. Действительно оказалось, что правый передний ступичный негодный. Обзвонил все магазины, искал SKF или NTN, купить так и не смог в наличии только второй сорт. Попросил ребят из данного сервиса помочь, через час нашли NTN, за вполне умеренную сумму. Денег не просили, привезли утром в сервис, я приехал в 9:00. В 10:40 уже успешно поменяли. Спасибо ребятам! Рекомендую и ставлю твердую пятерку!
СПАСИБО БОЛЬШОЕ АЛИКУ, за качественный ремонт нашего автомобиля ,все сделано правильно и на совесть. Проехали около 2000км без каких либо проблем. Всех благ и процветания ⭐⭐⭐⭐⭐
Просто бардак по телефону поговорим обеснил сказали одну цену при приезде др
Тащил машину на трассу для того что бы узнать что что я и без них знаю кто так делает
Не советую не кому кто ценит св время не тратить его на данный сервис
Только зря ездил на сломанной машине. По телефону сказали, что ремонтируют коробку автомат, а по факту нет. Предложили заменить масла в двигателе
1
2
Алексей
Level 4 Local Expert
November 27, 2022
Выполнял замену двигателя на контрактный. Впечатления от автосервиса - только положительные. Вдумчивая, размеренная работа, грамотная дефектовка и объективные рекомендации по подбору расходников и запчастей. Ребята отзывчивые, цены спокойные. В пяти минутах пешком - довольно неплохой авторынок, всю мелочёвку добрал там.
Рекомендую. Игорь - спасибо за работу!
Сервис просто супер, круглосуточно работает, опыта на высоком уровне, быстро и качественно делают ремонт, а также быстро находят проблему, даже могут заметить дефект, о котором не знаешь и сообщат об этом, спасибо этому сервису и мастеру, что отремонтировали мою машину👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Это отличный сервис, и ребята там просто супер!!! Мы вообще не из Воронежа. Попали в этот сервис случайно. По дороге появились пропуски зажигания, машина перестала ехать. Заехали в три сервиса и именно в этом нам оказали быструю и квалифицированную помощь!!! И не стали ломить ценник, в отличие от других мест!!! (т.к. мы не местные, а проездом)
Посоветаволи данный сервис, я остался очень доволен. Заменили двигатель. Все работы и запчасти согласовывали заранее. Все честно и прозрачно. Опытный механик "моторист" завершил все работы в кротчайшие сроки. Объяснял всё доступно и понятно, по фронту работ и расходникам.
В общем этот сервис рекомендую всем
По дороге влетели в яму, вырвало рычаг и полуось, ребята восстановили подвеску, помогли с шиномонтажем и доставкой колёс до шиномонтажа.
Помогли братьям белорусам, быстро качественно, отличный сервис, приятные цены, рекомендуем
Был в Воронеже проездом вечером субботы. На выезде из города пошел дым из-под рулевой колонки. Зная особенности своей машины, я понимал, в чем проблема, но сделать это самостоятельно я не мог. Обзвонил круглосуточные сервисы, кто-то не работал, где-то не было электрика. "Sova" были последними, и они работали, и электрик был. Прям идеально. Ребята подсказали, где есть открытые магазины, чтобы я купил запчасти. По итогу выгорела какая-то старая скрутка на ближнем свете. И раз туда залезли врезали в проводку 2 реле на ближний и на дальний (собирался по приезду домой сделать, но получилось раньше). В моей машине их не предусмотрено, и переключатели на руле являлись силовыми. От этого все грелось, и скрутку поплавило. За пару часов все очень аккуратно сделали, если не знать, что этих реле в машине не было, то и не поймешь. Взяли вполне адекватные деньги за такую, да еще и срочную, работу. И я поехал дальше до Питер.
В общем, хороший сервис, отзывчивые и профессиональные ребята. Спасибо им огромное!
Попал в данный сервис по совету знакомого и по итогу остался доволен, проблема была в кпп, выскакивала 2 передача, ребята оперативно всё разобрали, поставили диагноз, сами доставили необходимые детали , я присутствовал при сборке моей кпп и хочу отметить кропотливость и дотошность мастера !В общем всем остался доволен - цена , качество , всё на высоте!!!
Оставлял тут на неделю машину,сам отъезжал за границу,за неделю сделали все,что было возможно,грамотные и понимающие механики,присылали фото и всегда спрашивали,прежде чем приступить к ремонту,сделали качественно,лучший автосервис,который я пока что встречал...
Единственное ДЕЙСТВИТЕЛЬНО круглосуточное место, отличный сервис, сделали качественно и за хорошую цену.
Спасибо :)
P.S. Странный дед на въезде в гаражи требует 20 рублей, так и не поняли связан ли он с совой, но впечатления он почти не испортил