Отмечали день рождения в данном заведении заказывали кальян и напитки, обслуживание на высшем уровне.
Официант внимательная, коктейли вкусные , кальяну однозначно 5 баллов , отдельное спасибо кальянщику, который часто подходил, проверял кальян, спрашивал всё ли хорошо.
очень удобное место, бесплатная парковка самым интерьер понравился. красиво и стильно , заведение мне понравилось.
думаю приду ещё раз обязательно! всем рекомендую сходить!!!)))
Отличное место для теплого и спокойного вечера . Прихожу сюда давольно часто , ведь атмосфера здесь очень приятная и уютная . Потрясающий интерьер, вежливый персонал и вкусные кальяны, ну и конечно отдельный респект бару. Очень большой выбор коктейлей. Думаю каждый найдет для себя что то свое.Однозначно советую!
Очень нравится с подругой сюда приходить по субботам, приятный вежливый персонал. Всегда стараются угодить и порадовать, кальян делают быстро и вкусно!
спасибо за всегда позитивное настроение)
Отличное заведение с приятной атмосферой, бываю здесь часто, коллектив отличный, дружелюбный и профессиональный.
Второго заведения с такой культурой обслуживания в городе нет.
Но почему не 5 звёзд?
К сожалению в последнее время есть непонятные нововведения: если пришли, то обязательно заказывайте кальян, просто заказать чай или что-нибудь из нового неплохого бара не выйдет. Наверное вполне понятный подход для кальяной. Но в случае, когда зал пустой в вечер буднего дня уже не выглядит логичным))
Кальян хочется курить не всегда, почему бы не дать гостям возможность посидеть пообщаться за чашечкой чая или бокалом коктейля из бара и насладиться атмосферой заведения?
Итак, большой отзыв на данный лаундж бар.
Наверно единственный плюс этого заведения это - большой зал со вторым этажом и интерьер.
Однако минусов намного больше.
Наверно начнём с лица заведения - сотрудники. Заходишь внутрь и видишь как сотрудники чуть ли не спят за барной стойкой, не могут встать и поздороваться. Вроде приходишь отдохнуть в заведение, но к тебе подходит с недовольным лицом рыжеволосая официантка и возникает ощущение что тебя уже ненавидят за то что ты пришёл. После принятия заказа официантка не прочь рассказать своим коллегам как вы ей не понравились, очень было приятно это случайно услышать. Так же «интересно» наблюдать за «брачными играми» официантки и бармена, которые готовы чуть ли не начать совокупляться прям за баром.
Перейдём к кальянам. Захотели заказать определённый не сложный микс, но никаких перечисленных вкусов почему-то не оказалось. Что не спросишь, того нет, этого нет, закончилось, хотя вкусы самые стандартные которые должны быть всегда.
Ладно, кальянщик в итоге делает кальян и приносит, вкуса как такого нет, ощущение, что просто накидали в чашу разных остатков табака. Через некоторое время начался просто чувствоваться вкус гари. Угли меняют раз в пол часа, спасибо конечно что хоть по два угля, а не по одному.
Еда была вкусная, но пришлось ее ждать чуть ли не 40 минут.
Если захотите сходить в туалет, то будьте осторожнее, ведь есть шанс того что вы из него не выйдите. Ручка от двери сломана и видно, что ее много раз уже до меня выдергивали пытаясь просто открыть дверь. Но вместо того чтоб ее починить и вкрутить нормально, сотрудники решили что можно просто ее приклеить и надеяться что не оторвётся при следующем посетителе.
Отдохнуть не получилось, пришлось слушать как громко бьют по столу домино играющих «иностранных специалистов»
Итог такой, сюда мы больше точно не вернёмся. Мой вам совет, лучше потратьте немного больше времени и съездите в другое заведение, если вам конечно нравится ХОРОШИЙ СЕРВИС, здесь к сожалению такого нет!
Хорошее соотношение цена/качество, внимательный и клиентоориентированный персонал, приятный интерьер, летом веранда. Недостатков не замечено, спасибо за сервис.
Ходим в эту кальяную достаточно давно. Очень довольны обслуживающим персоналом, всегда приветливо встречают и принимают нас.
В данном заведении всегда рады посетителям, душевная и домашняя атмосфера.
также хотели бы особенно отметить кальянщика Андрея. Делает каждый раз необыкновенные кальяны. Отдельная благодарность.
Место само по себе находится в хорошем расположении, на летней веранде одно наслаждение сидеть. Всем однозначно рекомендую посетить данное заведение! Уверен останетесь очень довольны!
Открыли для себя с мужем отличное место, где можно приятно провести время вдвоём или с друзьями👍👍👍 муж заказывал кальян, ему оооочень понравился. Вкусные напитки: чаи, коктейльчики, брала размер XXL коктейли 😊👍то что надо Можно заказать покушать, меню ресторана Тануки
Не очень шумно, можно пообщаться, играет музыка, очень приветливый персонал🔥🔥🔥рекомендуем
2
Show business's response
Ваган Б.
Level 3 Local Expert
November 11
Ставлю 5 из 5
1. Очень красивое заведение - интерьер - расположение столов, уютно очень
2. Кальян - один из лучших в городе, вкус попали, крепость попали а что ещё нужно для счастья)
3. Сервис - быстро качественно и без лишних слов!!!! Обслуживала девушка Ольга - ей отдельное спасибо за теплый прием
4. И итогом классная кальянная, классный персонал!!
Выбрали для себя заведения куда хочется возвращаться ❤️
26.05.24 в данном заведении нам отказали в обслуживании, в связи с тем, что мы не заказали кальян! Хотели переждать дождь, покушать суши и попить кофе! Но в данном заведении не приветствуется здоровый образ жизни!!! Это встречаю впервые! Такие заведения закрывать надо! Чего я им и желаю!
Хорошое уютное место. Отмечали день рождения подруги . Я не любитель кальянов , но в общем все понравилось . Можно покушать , поиграть в настольные игры . И выпить вкусный чай ,а кто не любит чай есть барное меню .
очень уютная кальянная)
кальяны делают превосходные, очень большой выбор табаков и кальянов (есть обычные, а есть и авторские). кальянщики очень внимательные, следят за вкусом кальянов, вовремя и очень быстро обновляют уголь и продувают.
всем любителям подымить рекомендую!
Не советую, бардак твориться , пускают всех даже в спортивной одежде, много своих подставных девушек , нам начали навязывать столики , сначала охрана , потом еще официанты предлагают себе к столику который ты забронировал принять к себе еще людей , и так испортили все настроение и весь вечер . Не советую категорически .
Ароматный и наивкуснейший кальян, разнообразие коктейльного меню, авторские чаи, ну и самое главное - душевный персонал! В это место хочется возвращаться!!! Ребята молодцы!!!
Отличное место для отдыха. Можно забронировать столик.
Хороший кальян,подберут для вас. Хорошая кухня. Не первый раз посещаем это место. Хорошая музыка, отзывчивый персонал. Придем ещё! ❤️
Это лучшее место для отдыха и общения! Здесь работают замечательные люди, поэтому еда, напитки и кальяны самые вкусные. Рекомендую всем хотя бы раз посетить это место. И в другое вам не захочется!
Отличный бар, наверно единственный в городе Видное. Приятный общительный персонал, хороший кальян, вкусная еда. Всем советую данное заведение, атмосфера на уровне!
Просто персонал огонь Оля и Андрей обслужили нас на высшем уровне, придем еще обязательно , они подскажут вам именно то что нужно, за весь вечер посоветовали все только самое лучшее, но не самое дорогое и по нашими пожеланием
Классный кальян-бар рядом с домом! Современный, уютный дизайн помещения и что немаловажно для кальянных — просторное помещение. Ребятам из персонала — респект! Вкусы насыщенные, кухня по качеству на уверенную 4🥂💋
2
1
Show business's response
Kosm1n3
Level 3 Local Expert
November 11
Ну начнём по порядку, кальяны просто вышка, как минимум в видном я ещё таких не курил, я знаю, что кальян курится в среднем 40 минут, но там я не знаю какие они магические средства используют, что 1,5 часа вкусного, насыщенного дыма вам обеспечены. По обслуживанию тоже вопросов нет, подсказали, рассказали, помогли) Насчёт атмосферы вообще отдельный респект, что у них творилось на хеллоуин - это надо было видеть, очень жду новогодних праздников, чтобы посмотреть новое оформление 🤭
Недавно открыли для себя данное заведение! Отличные кальяны, качественный сервис, приветливый персонал👍 Кальянщики всегда помогут с выбором вкуса, девочки-официантки очень милые и внимательные! Есть система лояльности, что не может не радовать)
Отличное место-просторный, стильный, комфортный зал. Приходим сюда отдохнуть после работы или на выходных. Очень крутой персонал, знают то, что хочешь и даже не нужно объяснять ничего… чувствуют🤗 Можно просто пообщаться, все столы находятся в хорошем расположении, при полном посадке, не нужно кричать, чтобы услышал твой собеседник. Кальяны мммм... и внимание к посетителям и деталям!
Хорошая атмосфера, красиво, неплохо забивают кальяны. Кальян был грязный. Когда аромка прибилась был вкус и запах невымытой шахты. Обслуживание слабое. Чтобы заказать напитки/попросить счет/долить в чайник кипяток и т.п приходилось ходить к бару, т.к официант ходила мимо нас к более ценному видимо для нее столику. Кнопка вызова официанта не работала. Общее впечатление не очень.
Хотела бы отметить дружелюбный коллектив🫶🏻теплая, дружеская и приятная атмосфера в заведении. Качественно обслуживание!огромный выбор по табакам и по меню Хочется возвращаться и не раз!
Кальяны 5⭐️, без сомнения
Были тут недавно, все понравилось, персонал общительный, кальяны вкусные, курили около часа, нареканий нет. Жаль нет своего меню, тк в ЭльКамино несколько раз ужинали, не очень понравилось. Это так, мелкая придирка))
К ребятам ходим еще с Моджо, поэтому недопониманий никаких не возникает.
Уютное место, приглушенный свет и камины на экране - сделают ваш вечер. Очень вкусное меню, а кальян вообще бомба. Персонал - милашки, очень приветливые и отзывчивые. Рекомендасьен!
Очень хорошее место чтобы провести время с друзьями, кальян просто огонь все чисто и уютно и персонал очень вежливые 🙏 спасибо что есть такие места в городе 🫶🏻
С приходом новой команды хочется вновь и вновь возвращаться в данное место !
Отличное обслуживание , приветливый персонал , вкусный кальян, раньше такого не было .
А ещё ребята очень классно украсили зал, за новогодним настроением и атмосферой к ним .
Первый раз попали в это заведение 7марта) Во первых, было очень неожиданно и приятно как нас встретили)) цветы и шампанское всем девушкам! Супер!
Обстановка и музыка на высоте) кальян на 100 баллов) приятные ребята и работают профессионально! Молодцы)) Спасибо!
Если очень коротко, то это плохое заведение, а теперь объясню почему.
Персонал такой себе, разговаривают на ТЫ, ноль уважения к новым гостям, внимания столько же.
Кальян два раза переделывали, честно говоря, что первый, что второй кальян был отвратительный, как можно было испортить кальян так сильно, из ягодных вкусов, что попросил, я не понимаю!
Под столом мусор валяется. Фонари грязные, смотреть на паутину противно.
Звать кальянщика через весь зал неудобно кнопки не работают.
Минусов целая куча, плюс только интерьер и то кальянщика тоже можно за часть интерьера считать, ничего не допросишься, угли поменял спустя час.
Как итог я и мои друзья были очень недовольны этим местом, настроение после него просто отвратительное, однозначно не стоит сюда приходить 1 из 10 по всем пунктам!
В Видном есть более достойнее места для хорошего отдыха, чем Soullounge.
Рекомендую всем. Хорошее и спокойное место, цены разумные. Персонал добрый и отзывчивый. Можно посмотреть фильмы, поиграть в приставки, просто послушать музыку и отдохнуть. А ещё там проходят выступления групп
Очень понравилось!!! Бываем в кальянных не часто, но остались довольны! Приятная обстановка. Хороший и вежливый персонал. Учли все пожелания. Спасибо за шикарный вечер!
Пришли с друзьми в когда то свой любимый soul lounge. Никогда не пишу негативные отзовы, но ! Выбор кальянного табака сильно упал, сотрудники не вежливые, не знают этикета общения, общались на «отвали», кнопка не работала, каждый раз приходилось вставать и подходить к кальянщику на бар, который в это время наслаждался своим кальянном, не обращая внимания на гостей. Угли надо менять не один раз за полтара часа. Туалеты не убраны, повсюду валялась бумага. Итог: если хотите испортить настроение, то это идеальное место. Прошу руководителей принять меры.
Не вкусно и точка.
Мне понравилось заведение!
Отмечали день влюбленных, зал был украшен шарами( сердечками)
Кальянщикам ставлю отдельный лайк! Табак был вкусный и долго курился, не забывали подходить и менять угли)
Самый лучший кальян в Видном !!!!Обслуживание супер .Сервис на высоте .Диваны комфортные .И плюс бесплатно -игры !!!Супер музыка .Обстановка Релакс !!!и самое главное чипсы Pringles 💃🏽💃🏽💃🏽
Отличное место в Видном, часто бываем здесь с друзьями и в одиночку посидеть подымить приятно. Кальяны всегда хорошие, много разного табака. Самая лучшая подача чая ( литровый чайник с вкусняхами в придачу). Само помещение просторное и уютное, веселый коллектив👍👍👍